แก้ไข: Discord ติดอยู่บนหน้าจอสีเทา (11 วิธี)


แอพ Discord ค้าง ของคุณปรากฏบนหน้าจอสีเทาและจะไม่ผ่านไปเลยใช่หรือไม่ แอปของคุณประสบปัญหาทางเทคนิค ทำให้ไม่สามารถโหลดอินเทอร์เฟซหลักได้ รายการต่างๆ อาจทำให้แอปเดสก์ท็อปของคุณทำงานในลักษณะนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้เพื่อให้คุณเริ่มแชทกับเพื่อนได้อีกครั้ง

หากคุณสงสัยว่าเหตุใด Discord จึงค้างอยู่บนหน้าจอสีเทา สาเหตุบางประการคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน เซิร์ฟเวอร์ของ Discord หยุดทำงาน แอปของคุณไม่ได้รับอนุญาตที่จำเป็นในการทำงาน วันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าไม่ถูกต้อง และอื่นๆ อีกมากมาย

1.ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ

Discord ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ เพื่อทำงาน การขาดการเชื่อมต่อดังกล่าวทำให้แอปไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติ อาจเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานกะทันหัน

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณโดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดเว็บไซต์ หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถโหลดไซต์ได้ แสดงว่า ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ ในกรณีนี้ ให้แก้ไขปัญหาเหล่านั้นโดย รีบูตเราเตอร์ของคุณ หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ

2.ตรวจสอบว่า Discord ล่มหรือไม่

เซิร์ฟเวอร์ของ Discord อาจประสบปัญหา ทำให้แพลตฟอร์มล่ม ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถใช้แอปหรือฟังก์ชันของแอปได้ เนื่องจากรายการเหล่านั้นส่วนใหญ่อาศัยเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ของ Discord

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแพลตฟอร์มล่มหรือไม่โดยใช้ไซต์เช่น สถานะความไม่ลงรอยกัน และ เครื่องตรวจจับดาวน์ ไซต์เหล่านี้จะแจ้งให้คุณทราบหาก Discord กำลังประสบปัญหา และหากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องอดทนและรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหาและนำ Discord กลับมาอีกครั้ง

3.ปิดอย่างสมบูรณ์และเปิดแอป Discord ของคุณใหม่

ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของแอป Discord อาจทำให้อินเทอร์เฟซหลักไม่โหลดและแสดงหน้าจอสีเทาแทน ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้โดยให้ Discord รีบูต

  1. เลือก Xในมุมขวาบนของ Discordเพื่อออกจากหน้าต่างแอป
  2. คลิกขวาที่ Discordในซิสเต็มเทรย์ของพีซีของคุณ และเลือก ออกจาก Discordเพื่อปิดแอป
    1. เปิดเมนู Startบนพีซีของคุณ ค้นหา Discordและเปิดแอป
    2. หากแอปของคุณปฏิเสธที่จะปิดโดยใช้วิธีการข้างต้น บังคับให้แอปของคุณปิด ใช้ยูทิลิตี Windows Task Manager ดังต่อไปนี้:.

      1. คลิกขวาที่ ทาสก์บาร์ของ Windowsและเลือก ตัวจัดการงาน
      2. คลิกขวาที่ Discordในรายการและเลือก สิ้นสุดงาน
        1. เปิดแอปอีกครั้งโดยใช้วิธีที่คุณต้องการ
        2. 4.รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

          หากการรีสตาร์ท Discord ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนจึงจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ เนื่องจากเครื่องของคุณอาจพบข้อผิดพลาดเล็กน้อย ส่งผลให้ Discord ไม่โหลดอินเทอร์เฟซมาตรฐาน

          การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายกับระบบของคุณได้

          คุณสามารถ รีบูทพีซี Windows ของคุณ ได้โดยเปิดเมนู เริ่มเลือกไอคอน พลังงานและเลือก รีสตาร์ท/p>

          เปิด Discordเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง

          5.เรียกใช้ Discord ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

          โดยทั่วไปแล้ว Discord ไม่ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการทำงาน อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดตัวแอปด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเมื่อคุณประสบปัญหาในการใช้งาน ซึ่งจะทำให้แอปได้รับสิทธิ์มากขึ้น โดยปล่อยให้แอปทำงานที่ไม่สามารถทำได้ในบัญชีปกติ

          1. คลิกขวาที่ Discordบน เดสก์ท็อปของคุณหรือในเมนู Start
          2. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบในเมนูบริบท
            1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
            2. หาก Discord ทำงานในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้ Windows เปิดแอปนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเสมอดังนี้:

              1. คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อป Discordของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ
              2. เลือก ทางลัดและเลือก ขั้นสูง
              3. เปิดตัวเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและเลือก ตกลง
                1. เลือก ใช้ตามด้วย ตกลงในคุณสมบัติ
                2. เปิด Discordโดยใช้ทางลัดบนเดสก์ท็อปของคุณ
                3. 6.แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ Discord

                  เหตุผลหนึ่ง Discord ค้างอยู่บนหน้าจอสีเทา ก็คือแอปมีปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาเหล่านี้ทำให้แอปไม่โหลดฟีเจอร์ในเวอร์ชันระบบปฏิบัติการเฉพาะของคุณ

                  ในกรณีนี้ เรียกใช้แอปราวกับว่าคุณกำลังใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่.

                  1. คลิกขวาที่ทางลัด Discordบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ
                  2. เลือกแท็บ ความเข้ากันได้ในคุณสมบัติ
                  3. เปิดใช้งานตัวเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ
                    1. เลือก Windows 7จากเมนูแบบเลื่อนลง
                    2. เลือก ใช้ตามด้วย ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
                    3. เปิด Discordโดยใช้ทางลัดบนเดสก์ท็อปของคุณ
                    4. 7.สลับการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ของ Discord

                      ฟีเจอร์ การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ ของ Discord ช่วยให้แอปโหลดงาน ซีพียู บางส่วนไปยัง จีพียู ของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เมื่อคุณประสบปัญหาในการใช้แอป เป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบัน

                      โปรดทราบว่าวิธีนี้กำหนดให้คุณต้องสามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของ Discord ได้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูนั้นได้ ให้ข้ามไปยังการแก้ไขถัดไป

                      1. เปิด Discordบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                      2. เลือก การตั้งค่าผู้ใช้(ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมซ้ายล่างของแอป
                      3. เลือก ขั้นสูงในแถบด้านข้างซ้าย
                      4. สลับตัวเลือก การเร่งฮาร์ดแวร์ทางด้านขวา
                        1. ปิดและเปิด Discordอีกครั้ง
                        2. 8.ล้างข้อมูลแคชของ Discord

                          เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Discord สร้างและใช้ไฟล์แคชเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้แอปของคุณ บางครั้งไฟล์เหล่านี้เสียหายจนไม่สามารถให้บริการ Discord กับเนื้อหาที่ต้องการได้ ซึ่งจะทำให้แอปไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติ

                          นั่นอาจเป็นกรณีของแอป Discord ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ภายใน การล้างไฟล์แคช Discord ของคุณ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลบัญชีของคุณเมื่อทำเช่นนี้ และแอปของคุณจะสร้างไฟล์เหล่านี้ขึ้นมาใหม่

                          1. เปิด เรียกใช้โดยการกด Windows+ R.
                          2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ใน Runและกด Enter: %AppData%\discord
                          3. ลบสามโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในไดเร็กทอรีที่เปิด:

                            แคช
                            โค้ดแคช
                            GPUCache
                            1. เปิดแอป Discordของคุณ
                            2. 9.ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                              .

                              สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ Discord ไม่สามารถโหลดและแสดงหน้าจอสีเทาก็คือคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง Discord ต้องการการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องสำหรับฟังก์ชันต่างๆ ของแอป

                              ในสถานการณ์นี้ ให้แก้ไขปัญหาภายใน ทำให้พีซีของคุณใช้วันที่และเวลาอัตโนมัติ :

                              1. เปิด การตั้งค่าบนพีซีของคุณโดยกด Windows+ I
                              2. นำทางไปยัง เวลาและภาษา>วันที่และเวลาในการตั้งค่า
                              3. เปิดใช้งานตัวเลือก ตั้งเวลาอัตโนมัติ
                                1. เปิดตัวเลือก ตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติด้วยเช่นกัน
                                2. ออกจาก การตั้งค่าและเปิด Discord
                                3. 10.อัปเดต Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                  หากคุณอายุ ไม่สามารถใช้ Discord ได้ และยังคงได้รับหน้าจอสีเทา คุณอาจใช้แอปเวอร์ชันเก่าอยู่ เวอร์ชันดังกล่าวมักมีปัญหามากมาย และคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ภายใน อัปเดตแอปของคุณ

                                  1. เปิด Discordบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                                  2. คลิกขวาที่ไอคอน Discordในถาดระบบของคุณ และเลือก ตรวจสอบการอัปเดต
                                    1. ให้แอปค้นหาและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
                                    2. 11.ลบและติดตั้ง Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

                                      หากปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณยังไม่หายไป วิธีแก้ไขสุดท้ายของคุณคือ ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำเช่นนั้นจะลบไฟล์แอพทั้งหมดและทำให้เกิดไฟล์ใหม่ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์หลักของแอป

                                      คุณจะไม่สูญเสียช่อง เซิร์ฟเวอร์ ข้อความ หรือข้อมูลอื่น ๆ เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Discord คุณสามารถกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้เมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้งเพื่อเรียกข้อมูลรายการบัญชีทั้งหมดของคุณ

                                      1. เปิด การตั้งค่าบนพีซีของคุณโดยกด Windows+ I
                                      2. เลือก แอป>แอปที่ติดตั้งในการตั้งค่า
                                      3. เลือกจุดสามจุดถัดจาก Discordและเลือก ถอนการติดตั้ง
                                        1. เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
                                        2. เปิด เว็บไซต์ที่ไม่ลงรอยกัน แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนาใหม่ของแอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                                        3. บอกลาปัญหาหน้าจอสีเทาของ Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                          Discord ค้างอยู่บนหน้าจอสีเทาด้วยเหตุผลหลายประการ ปัญหานี้น่าหงุดหงิดเนื่องจากหน้าจอสีเทาไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์หรือข้อความของคุณ ทำให้คุณออกจากบัญชีของคุณโดยสิ้นเชิง.

                                          โชคดีที่มันไม่ได้เป็นแบบนั้นนานเกินไป ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น และ ปัญหา Discord ของคุณจะหมดไป เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณสามารถเริ่มส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณได้อีกครั้งบนแพลตฟอร์มนี้ สนุกได้เลย!

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                          10.08.2023