วิธีแก้ไข Discord Update Failed Loop

Discord ซึ่งเป็นเครื่องมือสื่อสารเกี่ยวกับเกมยอดนิยม ได้รับการอัปเดตเป็นประจำด้วยคุณลักษณะใหม่และการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณไม่จำเป็นต้องลองใช้ อัลฟ่า ดิสคอร์ด คานารี รีลีส เพื่อรับสิ่งเหล่านี้ เนื่องจากไคลเอ็นต์ Discord จะอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณมีคุณลักษณะและการแก้ไขที่เสถียรใหม่ล่าสุด

อย่างไรก็ตาม หากการอัปเดต Discord ของคุณล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะพลาดคุณลักษณะและการแก้ไขใหม่เหล่านี้ คุณอาจพบว่าตัวเองติดอยู่ในลูปที่ล้มเหลวในการอัปเดต Discord โดยที่ Discord ไม่สามารถอัปเดตได้ และจะไม่อนุญาตให้คุณใช้ไคลเอ็นต์จนกว่าจะได้รับการแก้ไข เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการอัปเดต Discord เช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

ตรวจสอบสถานะบริการ Discord

การวนซ้ำที่ล้มเหลวในการอัปเดต Discord ไม่จำเป็นต้องเกิดจากปัญหาในพีซีหรือ Mac ของคุณ หากเซิร์ฟเวอร์ Discord กำลังประสบปัญหา การอัปเดตใด ๆ ที่เป็นไปได้นั้นอาจล้มเหลว หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบสถานะบริการของ Discord ได้โดยใช้เว็บไซต์ Discord

Discord จะรักษา เว็บไซต์สถานะพิเศษสำหรับผู้ใช้ Discord เพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบันของแพลตฟอร์ม มีการรายงานทุกอย่างตั้งแต่ Discord API ไปจนถึงปัญหาเซิร์ฟเวอร์ในเครื่อง ซึ่งช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหาการอัปเดตนั้นอยู่ในเครื่องพีซีของคุณหรือว่า Discord นั้นมีข้อผิดพลาดหรือไม่

เปิด เว็บไซต์สถานะ Discord (discordstatus.com) คุณจะเห็นประวัติ 90 วันสำหรับองค์ประกอบบริการ Discord แต่ละรายการ โดยแต่ละส่วนจะแสดงเป็นวันเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากส่วน APIแสดงปัญหาการดำเนินงานล่าสุด (เช่น หากกลุ่มของวันนี้เป็นสีแดงหรือสีส้ม) คุณอาจต้องรอก่อนที่จะพยายามอัปเดตไคลเอ็นต์ของคุณอีกครั้ง

โดยปกติคุณสามารถวางเมาส์เหนือกลุ่มเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม ข้อความทั่วทั้งบริการจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าด้วย คุณทำอะไรไม่ได้มากนักหาก Discord หยุดทำงาน โปรดรอและลองอีกครั้งในภายหลังเมื่อบริการกลับมาทำงานอีกครั้ง

เรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากคุณใช้งาน Discord บน Windows คุณอาจต้องเรียกใช้ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากไคลเอ็นต์ไม่ได้อัปเดตเอง คุณจะต้องทำเช่นนี้หากคุณใช้ Discord บน บัญชีผู้ใช้ภายในหรือบุคคลทั่วไป ที่ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการติดตั้งหรือแก้ไขซอฟต์แวร์

ตรวจสอบว่า Discord ไม่ใช่ กำลังทำงาน ไม่ว่าจะมองเห็นได้ชัดเจนหรืออยู่เบื้องหลัง ก่อนที่คุณจะเริ่ม คุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้ตัวจัดการงาน (คลิกขวาที่เมนู Start>ตัวจัดการงาน) โดยค้นหา Discord(หรือ discord.exe) กระบวนการ หากใช่ ให้คลิกขวาที่กระบวนการและเลือก สิ้นสุดงาน

เพื่อเรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ เปิดเมนู Start และค้นหารายการ Discord ที่แสดงอยู่ในโฟลเดอร์ Discord Incคลิกขวาที่แอป จากนั้นเลือก เพิ่มเติม>เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ (และปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซี)

แม้ว่า Discord จะทำงานผ่าน เครือข่ายส่วนตัวเสมือน หรือการเชื่อมต่อพร็อกซี แต่ก็ไม่รับประกัน บริการ VPN บางอย่างบล็อกบริการบางอย่าง ในขณะที่ Discord อาจบล็อกช่วง IP ของ VPN ที่เชื่อว่าอาจขัดขวาง บริการ VPN ทั่วไปอาจถูกบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้การอัปเดตไม่ทำงาน

หากคุณไม่ได้ใช้ VPN หรือการเชื่อมต่อพร็อกซี อย่าตัดปัญหาที่เกิดขึ้นกับ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรงที่ป้องกันไม่ให้ Discord ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นระยะ หรือ DNS ดับ ทั้งหมดสามารถหยุดการทำงานของ Discord ได้เอง

ทดสอบด้วยตัวเองโดยไปที่ เว็บไซต์ Discord และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้บริการของ Discord ได้โดยใช้เว็บอินเตอร์เฟส หาก Discord ทำงานผ่านเว็บไซต์ ก็มีแนวโน้มว่าปัญหาจะไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของคุณ

ล้างไฟล์แคชของ Discord

The Discord ไคลเอนต์บันทึกไฟล์เฉพาะลงในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในพีซีหรือ Mac ของคุณเพื่อใช้ในภายหลัง ไฟล์แคชเหล่านี้จำเป็นสำหรับ Discord ในการทำงานอย่างถูกต้อง แต่หากเกิดความเสียหายเมื่อใดก็ตาม ก็สามารถหยุดบริการที่สำคัญ (เช่น การอัปเดต Discord) ไม่ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลบไฟล์เหล่านี้ได้ แคชไฟล์โดยลบโฟลเดอร์ Discord AppData(ใน Windows) หรือโฟลเดอร์ Discord Application Support(สำหรับ Mac) คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Discord ไม่ได้ทำงานอยู่ในขณะนี้ ทั้งที่มองเห็นได้หรืออยู่เบื้องหลัง ก่อนที่คุณจะลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้

วิธีการล้างแคช Discord บน Windows

ในการเริ่ม ให้เปิด File Explorer และเลือกแถบนำทางที่ด้านบนของเมนู พิมพ์ %appdata%\Discordลงในแถบนำทาง จากนั้นเลือกคีย์ Enterเพื่อสลับโฟลเดอร์

ในโฟลเดอร์ Discordค้นหาผ่านรายการเพื่อค้นหา แคช, GPUCacheและ Code Cacheโฟลเดอร์ เลือกโฟลเดอร์โดยใช้ปุ่ม Ctrlจากนั้นคลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก ลบเพื่อวางลงในถังรีไซเคิล

บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกขวาที่ถังรีไซเคิลและเลือก ล้างถังรีไซเคิลจากเมนูบริบทเพื่อ ว่างเปล่า การดำเนินการนี้จะลบไฟล์แคช Discord ออกจากพีซีของคุณ

เปิดไคลเอ็นต์ Discord อีกครั้งและอนุญาตให้ไฟล์ที่จำเป็น จะงอกใหม่ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ณ จุดนี้

วิธีล้างไฟล์แคช Discord บน Mac

ในการล้างข้อมูล แคช Discord บน Mac เปิดแอป Finder แล้วเลือก ไป>ไปที่โฟลเดอร์

ในกล่องเมนู Finder ให้พิมพ์ ~/Library/Application Support/discordและเลือก ไป

เลือกโฟลเดอร์ Cache, GPUCacheและ Code Cacheใน เมนู Finder (เลือกแป้น Commandค้างไว้เพื่อทำสิ่งนี้) เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ(ย้ายไปที่ถังขยะในบางการแปล)

เมื่อนำออกแล้ว ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ถังขยะบน Dock จากนั้นเลือก ล้างถังขยะ(หรือ ถังขยะ)) เพื่อลบออก

เปิดไคลเอ็นต์ Discord อีกครั้งเพื่อให้ไฟล์สร้างใหม่ จากนั้นลงชื่อ - ในรายละเอียดผู้ใช้ Discord ของคุณอีกครั้ง (ถ้าจำเป็น)

เปลี่ยนชื่อไฟล์ปฏิบัติการอัพเดต Discord

ตามที่ชื่ออาจแนะนำ Discord ไฟล์ปฏิบัติการ รับผิดชอบการอัปเดต (update.exe) เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการอัปเดตไคลเอ็นต์ Discord บนพีซีที่ใช้ Windows หากคุณติดอยู่ในลูปที่ล้มเหลวในการอัปเดต Discord และต้องการข้ามปัญหาอย่างรวดเร็ว คุณสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์นี้เพื่อป้องกันไม่ให้การอัปเดต Discord ทำงาน

ไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาระยะยาว อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการอัปเดต ไคลเอ็นต์ Discord ของคุณจะขาดคุณสมบัติล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่อง เมื่อเวลาผ่านไป บริการของคุณอาจลดลง และตัวไคลเอ็นต์เองก็อาจหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงเนื่องจากเวอร์ชันเก่าจะถูกบล็อกไม่ให้ใช้งาน

ในการเปลี่ยนชื่อไฟล์ update.exe ให้เปิด File Explorer และเลือกแถบนำทาง ที่ด้านบนของหน้าต่าง พิมพ์ C:\Users\username\AppData\Local\Discord(แทนที่ ชื่อผู้ใช้ด้วยโฟลเดอร์ผู้ใช้ Windows ของคุณเอง) และเลือก Enterบนแป้นพิมพ์ของคุณ .

ในโฟลเดอร์ Discordให้คลิกขวาที่ Update.exeและเลือก เปลี่ยนชื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็นอย่างอื่น (เช่น Update-Old.exe) และเลือกคีย์ Enterเพื่อยืนยัน

ลบและติดตั้ง Discord ใหม่

การอัปเดต Discord ล้มเหลวในการวนซ้ำในลักษณะนี้ ตามคำจำกัดความ จะดำเนินต่อไปอย่างไม่มีกำหนดโดยที่คุณไม่ได้แก้ไขสาเหตุที่แท้จริง หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณแก้ปัญหากับไคลเอ็นต์ Discord บน Windows หรือ Mac คุณจะต้องลบและติดตั้งไคลเอ็นต์ใหม่แทน

การติดตั้ง Discord ใหม่จะทำให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุด เวอร์ชันเสถียรของไฟล์ แม้ว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันเบต้าและรุ่น Canary แทนได้ วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้เอง หรือคุณอาจถูกบังคับให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไฟล์ไคลเอ็นต์ล่าสุดแล้ว

วิธีลบและติดตั้ง Discord ใหม่บน Windows

หากต้องการติดตั้ง Discord ใหม่บน Windows ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก การตั้งค่า

ในเมนู การตั้งค่าเลือก แอป>แอปและคุณลักษณะค้นหาและเลือกตัวเลือก Discord ในรายการ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง>ถอนการติดตั้ง

ติดตาม คำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ หลังจากถอนการติดตั้ง ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง Discord ล่าสุด แล้วให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

วิธีลบและติดตั้ง Discord ใหม่บน Mac

หากต้องการลบไคลเอ็นต์ Discord บน Mac ให้เปิดแอป Finder และเลือก แอปพลิเคชันจากนั้นคลิกขวาที่รายการ Discord แล้วเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ(หรือ ย้ายไปที่ถังขยะ)

คุณจะต้องล้างโฟลเดอร์ถังขยะในภายหลังโดยคลิกขวาที่ไอคอนถังขยะบน Dock และเลือก ล้างถังขยะหรือ ล้างถังขยะ

เมื่อนำออกแล้ว ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Discord Mac ล่าสุด และเรียกใช้ไฟล์ จากนั้นทำตามเพิ่มเติม คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนต่อไปใน Discord

การอัปเดต Discord ล้มเหลวเป็นเพียงหนึ่งในข้อผิดพลาด Discord ที่เป็นไปได้มากมายที่อาจทำให้คุณเสีย ประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ ปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ลงรอยกัน ถึง ข้อผิดพลาดจาวาสคริปต์ร้ายแรง ที่ทำให้แอปขัดข้อง หากการอัปเดต Discord ของคุณล้มเหลว ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ แต่คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ เว็บอินเตอร์เฟสที่ไม่ลงรอยกัน ได้ตลอดเวลา

Discord เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการหาเพื่อนและการเล่น เกม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณวางแผนที่จะใช้ ความขัดแย้งในเกมซ้อนทับ คุณยังสามารถ เพิ่มสีสันให้กับข้อความ Discord เพื่อเพิ่มสีสันให้กับการแชทของคุณ หรือหากต้องการสร้างชุมชน คุณสามารถ สร้างเซิร์ฟเวอร์ Discord เพื่อให้เพื่อนและครอบครัวของคุณได้เพลิดเพลิน

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: