วิธีแก้ไขปัญหา Discord Black Screen


หากคุณเปิด Discord และ เห็นหน้าจอสีดำ แอปกำลังประสบปัญหาในการโหลดเนื้อหา มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้เกิดขึ้น ซึ่งบางสาเหตุเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระบบของคุณ

วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาคือการปิดและรีสตาร์ท Discord อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ผลลัพธ์ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1. อัปเดตความขัดแย้ง

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ คุณควรอัปเดต Discord อยู่เสมอเพื่อให้มีแพตช์ข้อบกพร่องและฟีเจอร์ล่าสุดทั้งหมด แอปเวอร์ชันใหม่กว่าควรแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอดำของ Discord แล้ว

โดยปกติแล้ว Discord จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเรียกใช้แอป อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถบังคับให้ตรวจสอบการอัปเดตได้โดยการกด Ctrl + R (Windows) หรือ Command + R (Mac) ในขณะที่แอปกำลังทำงานอยู่

เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตแล้ว แอปของคุณควรทำงานได้ตามปกติ

2. ลบไฟล์แคชของ Discord

Discord จัดเก็บไฟล์แคชบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้บริการเนื้อหาที่จำเป็นแก่คุณอย่างรวดเร็ว ไฟล์แคชเหล่านี้บางครั้งอาจกลายเป็นปัญหาและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ

คุณสามารถ ล้างแคชของ Discord และอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ ข้อมูลของคุณใน Discord จะไม่ได้รับผลกระทบ

  1. ปิด Discord หากแอปทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เปิด เรียกใช้ โดยกดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน
  3. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ใน Run และกด Enter : %appdata%
    1. ค้นหา ความขัดแย้ง ใน File Explorer คลิกขวาที่โฟลเดอร์ และเลือก ลบ
    2. <เฒ่าเริ่มต้น = "5">
    3. เปิด Discord และตอนนี้คุณควรเห็นเนื้อหาแทนหน้าจอสีดำที่ว่างเปล่า
    4. 3. แก้ไข Discord Black Screen ด้วยการเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ

      อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Discord คือ เรียกใช้แอปด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะทำให้แอปได้รับสิทธิพิเศษมากขึ้นและแก้ไขปัญหาข้อจำกัดต่างๆ เรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย.

      1. เปิดเมนู เริ่ม และค้นหา Discord อย่าเพิ่งเปิดแอป
      2. คลิกขวาที่ Discord และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
        1. เลือก ใช่ ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้ เพื่อดำเนินการต่อ
        2. Discord ควรโหลดเนื้อหา ไม่ใช่หน้าจอสีดำ
        3. 4. แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องของคอมพิวเตอร์ของคุณ

          แอปจำนวนมากอาศัยการตั้งค่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณในการทำงาน หากคุณระบุการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องแก้ไขก่อนจึงจะสามารถเรียกใช้แอป เช่น Discord ได้

          เป็นเรื่องง่ายที่จะ ตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง เนื่องจากพีซีของคุณมีการตั้งเวลาอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งาน

          1. เปิด การตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
          2. เลือกเวลาและภาษา ในการตั้งค่า
            1. เปิดใช้งานตัวเลือก ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาอัตโนมัติ
              1. เปิด Discord และดูว่าหน้าจอสีดำยังคงอยู่หรือไม่
              2. 5. ปิด VPN ของคุณ

                วีพีพีเอ็น ของคุณกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สาม ซึ่งบางครั้งอาจเป็นปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น ปัญหาหน้าจอสีดำของความไม่ลงรอยกันอาจเป็นผลมาจากการทำงานผิดพลาดหรือการกำหนดค่า VPN ไม่ดี

                คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า VPN ของคุณเป็นผู้กระทำผิดหรือไม่โดยการปิดใช้งานบริการ VPN ชั่วคราวและดูว่าฟังก์ชั่น Discord หรือไม่ คุณควรหาปุ่มปิดการใช้งาน VPN ของคุณในหน้าหลักของแอป

                หาก Discord โหลดขึ้นมาเมื่อคุณปิด VPN คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่า VPN หรือแอป get a completely new วีพีพีเอ็น

                6. เรียกใช้ Discord ในโหมดที่เข้ากันได้

                เมื่อ Discord ทำงานในลักษณะแปลกๆ คุณสามารถแก้ไขได้ภายใน ใช้งานแอปในโหมดความเข้ากันได้ ด้วยวิธีนี้ แอปของคุณจะทำงานเหมือนกับว่าโหลดบนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า

                Windows มีระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าหลายระบบที่คุณสามารถเรียกใช้ Discord ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

                1. คลิกขวาที่ทางลัด Discord บนเดสก์ท็อปของคุณ แล้วเลือก คุณสมบัติ .
                2. เข้าถึงแท็บ ความเข้ากันได้ บนหน้าต่าง คุณสมบัติ
                3. เปิดใช้งาน เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ .
                  1. เข้าถึงเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกระบบปฏิบัติการ หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเลือกอะไร ให้เลือก Windows 7
                  2. เลือก นำไปใช้ ตามด้วย ตกลง ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
                  3. ดับเบิลคลิกทางลัด Discord บนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อเปิดแอป
                  4. 7. เปิด/ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์

                    ฟีเจอร์ การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ ของ Discord มีเป้าหมายเพื่อทำให้ประสบการณ์แอปของคุณราบรื่นยิ่งขึ้นโดยการใช้พลังของ GPU คุณควรสลับตัวเลือกนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำในแอป

                    คุณต้องสามารถเข้าถึงการตั้งค่าของ Discord เพื่อใช้วิธีการนี้ได้ ดังนั้น คุณจะใช้วิธีนี้ได้ก็ต่อเมื่อแอปมีปัญหาหน้าจอดำเป็นครั้งคราว (และไม่ต่อเนื่อง)

                    1. เปิด Discord และเลือก การตั้งค่าผู้ใช้ (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมซ้ายล่าง
                      1. เลือก ขั้นสูง จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
                      2. เลือกปุ่มสลับ การเร่งฮาร์ดแวร์ ทางด้านขวา การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้หากปิดใช้งานอยู่ หรือปิดใช้งานคุณลักษณะหากเปิดใช้งานอยู่
                        1. เลือก ตกลง ในข้อความแจ้งเพื่อเปิด Discord อีกครั้ง
                        2. 8. อัปเดตการ์ดแสดงผล/ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

                          ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ของคุณมีหน้าที่สร้างภาพบนหน้าจอของคุณ ปัญหาหน้าจอสีดำของ Discord อาจเป็นผลมาจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย

                          ในกรณีนี้ คุณควร อัพเดตไดรเวอร์ของคุณ เพื่อเรียกใช้เวอร์ชันล่าสุด Windows ทำให้ส่วนสำคัญของกระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเอง

                          1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยคลิกขวาที่ไอคอนเมนู เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
                          2. ขยาย การ์ดแสดงผล คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณ แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
                          3. <เฒ่าเริ่มต้น = "3">
                          4. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และปล่อยให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์
                          5. .
                            1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว
                            2. เปิด Discord แล้วคุณจะไม่เห็นหน้าจอสีดำอีกต่อไป
                            3. 9. ติดตั้งแอป Discord อีกครั้ง

                              หากคุณยังคงเห็นหน้าจอสีดำใน Discord แสดงว่าไฟล์หลักของแอปอาจเสียหาย ขออภัย ไม่มีวิธีแก้ไขด้วยตนเอง แต่คุณสามารถ ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหานี้

                              การติดตั้ง Discord ใหม่ด้วยไฟล์ใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาไฟล์เก่าที่เป็นปัญหา คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลของคุณเมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง แต่คุณจะต้องมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Discord เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ

                              1. เปิด การตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I
                              2. เลือก แอป บนหน้าจอการตั้งค่า
                                1. ค้นหาและเลือก Discord ในรายการแอป จากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง
                                  1. เลือก ถอนการติดตั้ง ในข้อความแจ้งเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
                                    1. ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Discord และดาวน์โหลดแอปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
                                    2. เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง Discord
                                    3. เปิด Discord และเข้าสู่บัญชีของคุณ
                                    4. แทนที่หน้าจอสีดำของ Discord ด้วยเนื้อหาจริง

                                      เมื่อคุณเปิด Discord คุณคาดหวังว่าแอปจะแสดงเซิร์ฟเวอร์ ช่อง ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ของคุณ หากไม่เกิดขึ้นและคุณเห็นหน้าจอสีดำ คุณต้องพิจารณาคำแนะนำด้านบนนี้

                                      ในกรณีส่วนใหญ่เป็นเรื่องง่ายที่จะ แก้ไขปัญหานี้ และคุณควรจะสามารถกลับไปที่เซสชันแชทของคุณได้ในเวลาไม่นาน

                                      .

                                      กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                      9.04.2022