หากคุณเปิด Discord และ เห็นหน้าจอสีดำ แอปกำลังประสบปัญหาในการโหลดเนื้อหา มีสาเหตุหลายประการที่สิ่งนี้เกิดขึ้น ซึ่งบางสาเหตุเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระบบของคุณ
วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาคือการปิดและรีสตาร์ท Discord อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ผลลัพธ์ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
1. อัปเดตความขัดแย้ง
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ คุณควรอัปเดต Discord อยู่เสมอเพื่อให้มีแพตช์ข้อบกพร่องและฟีเจอร์ล่าสุดทั้งหมด แอปเวอร์ชันใหม่กว่าควรแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอดำของ Discord แล้ว
โดยปกติแล้ว Discord จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเรียกใช้แอป อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถบังคับให้ตรวจสอบการอัปเดตได้โดยการกด Ctrl + R (Windows) หรือ Command + R (Mac) ในขณะที่แอปกำลังทำงานอยู่
เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตแล้ว แอปของคุณควรทำงานได้ตามปกติ
2. ลบไฟล์แคชของ Discord
Discord จัดเก็บไฟล์แคชบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้บริการเนื้อหาที่จำเป็นแก่คุณอย่างรวดเร็ว ไฟล์แคชเหล่านี้บางครั้งอาจกลายเป็นปัญหาและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ
คุณสามารถ ล้างแคชของ Discord และอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ ข้อมูลของคุณใน Discord จะไม่ได้รับผลกระทบ
3. แก้ไข Discord Black Screen ด้วยการเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Discord คือ เรียกใช้แอปด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะทำให้แอปได้รับสิทธิพิเศษมากขึ้นและแก้ไขปัญหาข้อจำกัดต่างๆ เรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย.
4. แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องของคอมพิวเตอร์ของคุณ
แอปจำนวนมากอาศัยการตั้งค่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณในการทำงาน หากคุณระบุการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องแก้ไขก่อนจึงจะสามารถเรียกใช้แอป เช่น Discord ได้
เป็นเรื่องง่ายที่จะ ตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง เนื่องจากพีซีของคุณมีการตั้งเวลาอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งาน
5. ปิด VPN ของคุณ
วีพีพีเอ็น ของคุณกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สาม ซึ่งบางครั้งอาจเป็นปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น ปัญหาหน้าจอสีดำของความไม่ลงรอยกันอาจเป็นผลมาจากการทำงานผิดพลาดหรือการกำหนดค่า VPN ไม่ดี
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า VPN ของคุณเป็นผู้กระทำผิดหรือไม่โดยการปิดใช้งานบริการ VPN ชั่วคราวและดูว่าฟังก์ชั่น Discord หรือไม่ คุณควรหาปุ่มปิดการใช้งาน VPN ของคุณในหน้าหลักของแอป
หาก Discord โหลดขึ้นมาเมื่อคุณปิด VPN คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่า VPN หรือแอป get a completely new วีพีพีเอ็น
6. เรียกใช้ Discord ในโหมดที่เข้ากันได้
เมื่อ Discord ทำงานในลักษณะแปลกๆ คุณสามารถแก้ไขได้ภายใน ใช้งานแอปในโหมดความเข้ากันได้ ด้วยวิธีนี้ แอปของคุณจะทำงานเหมือนกับว่าโหลดบนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า
Windows มีระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าหลายระบบที่คุณสามารถเรียกใช้ Discord ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
7. เปิด/ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์
ฟีเจอร์ การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ ของ Discord มีเป้าหมายเพื่อทำให้ประสบการณ์แอปของคุณราบรื่นยิ่งขึ้นโดยการใช้พลังของ GPU คุณควรสลับตัวเลือกนี้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำในแอป
คุณต้องสามารถเข้าถึงการตั้งค่าของ Discord เพื่อใช้วิธีการนี้ได้ ดังนั้น คุณจะใช้วิธีนี้ได้ก็ต่อเมื่อแอปมีปัญหาหน้าจอดำเป็นครั้งคราว (และไม่ต่อเนื่อง)
8. อัปเดตการ์ดแสดงผล/ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ของคุณมีหน้าที่สร้างภาพบนหน้าจอของคุณ ปัญหาหน้าจอสีดำของ Discord อาจเป็นผลมาจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย
ในกรณีนี้ คุณควร อัพเดตไดรเวอร์ของคุณ เพื่อเรียกใช้เวอร์ชันล่าสุด Windows ทำให้ส่วนสำคัญของกระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเอง
9. ติดตั้งแอป Discord อีกครั้ง
หากคุณยังคงเห็นหน้าจอสีดำใน Discord แสดงว่าไฟล์หลักของแอปอาจเสียหาย ขออภัย ไม่มีวิธีแก้ไขด้วยตนเอง แต่คุณสามารถ ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหานี้
การติดตั้ง Discord ใหม่ด้วยไฟล์ใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาไฟล์เก่าที่เป็นปัญหา คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลของคุณเมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง แต่คุณจะต้องมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Discord เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
แทนที่หน้าจอสีดำของ Discord ด้วยเนื้อหาจริง
เมื่อคุณเปิด Discord คุณคาดหวังว่าแอปจะแสดงเซิร์ฟเวอร์ ช่อง ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ของคุณ หากไม่เกิดขึ้นและคุณเห็นหน้าจอสีดำ คุณต้องพิจารณาคำแนะนำด้านบนนี้
ในกรณีส่วนใหญ่เป็นเรื่องง่ายที่จะ แก้ไขปัญหานี้ และคุณควรจะสามารถกลับไปที่เซสชันแชทของคุณได้ในเวลาไม่นาน
.