หาก Discord ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอการเชื่อมต่อคุณสามารถทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อรับการแก้ไข มีสาเหตุมากมายสำหรับปัญหานี้ซึ่งหมายความว่าเราจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาแต่ละขั้นตอนจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายกว่าก่อน แต่เราได้ตรวจสอบให้แน่ใจ เพื่อรวมการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นดังนั้นหากคุณมีปัญหากับ Discord ที่ไม่ได้เชื่อมต่อคุณควรแก้ไขปัญหาของคุณเมื่อคุณลองแต่ละขั้นตอนในคู่มือนี้แล้ว
ตรวจสอบปัญหาไฟดับ
อันแรก สิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อ Discord ติดค้างอยู่ที่การเชื่อมต่อคือตรวจสอบว่ามีปัญหาไฟดับหรือไม่ หากเซิร์ฟเวอร์ Discord ประสบปัญหาคุณจะไม่สามารถผ่านหน้าจอเชื่อมต่อได้ ไปที่ status.discordapp.com เพื่อดูสถานะเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบัน
หน้าเว็บที่คุณเห็นจะแสดงใน 90 วันที่ผ่านมา - คุณสามารถเลื่อนไปที่แถบสีเหลืองหรือสีแดงเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม แถบสีแดงหมายถึงการหยุดทำงานและสิ่งนี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการเข้าสู่ระบบของคุณ
หากมีสีแดง แถบทางด้านขวาสุดหรือประกาศการบำรุงรักษาที่นี่หมายความว่าวันนี้มีการหยุดทำงาน คุณสามารถไปที่ Discord Twitter เพื่อรับการอัปเดต แต่ ณ จุดนี้สิ่งที่คุณทำได้คือรอการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์
ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณเข้ม>
การเลือกสิ่งอื่นนอกเหนือจากการตั้งค่าเวลาและวันที่อัตโนมัติใน Windows 10 อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับ Discord ทำงานอย่างถูกต้อง แม้ว่าเวลาจะดูถูกต้อง แต่ก็เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ตั้งเวลาให้เป็นอัตโนมัติ
เรียกใช้การสแกน Malwarebytes
อาจเป็นไปได้ว่ามัลแวร์หยุดคุณ จากการเชื่อมต่อกับ Discord คุณสามารถ ดาวน์โหลด Malwarebytes ฟรี จากนั้นเรียกใช้การสแกน
เมื่อ Malwarebytes ติดตั้งแล้วให้เปิด Malwarebytes แล้วคลิก สแกนบนแผงควบคุมหลัก รอการสแกนให้เสร็จ หากพบมัลแวร์ให้กักกันและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ลองเชื่อมต่อกับ Discord อีกครั้ง หาก Discord ยังคงติดอยู่ในการเชื่อมต่อให้ลองทำตามขั้นตอนอื่น ๆ ด้านล่าง
ปิดการใช้งานพร็อกซี
ต้องปิดการใช้งานพร็อกซีเพื่อให้ Discord ทำการเชื่อมต่อ ขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน
เปลี่ยน DNS
Discord ทำงานได้ดีขึ้นเมื่อใช้ DNS ของ Google หรือ Cloudflare เราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถ เปลี่ยน DNS ของคุณ ของ Google
ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับ Internet Protocol รุ่น 6แต่ป้อน 2001: 4860: 4860 :: 8888ลงในช่องแรกและ 2001: 4860: 4860 :: 8844ลงในช่องที่สอง
อนุญาตให้ Discord ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Discord นั้นได้รับอนุญาตในไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อได้
หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสพร้อมไฟร์วอลล์เพิ่มเติมคุณต้องอนุญาต Discord ในไฟร์วอลล์นั้นด้วย ซึ่งมักจะตรงไปตรงมาและสามารถพบได้ในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ หากคุณหาไม่พบคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนป้องกันไวรัสหรือค้นหาความช่วยเหลือออนไลน์ได้
สรุปและขั้นตอนอื่น ๆ
หวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยได้ ให้คุณแก้ไขปัญหาด้วย Discord ที่ติดอยู่บนหน้าจอการเชื่อมต่อ หากคุณยังคงประสบปัญหาคุณสามารถ ลองใช้ VPN เพื่อเชื่อมต่อ
ผู้ใช้บางคนแสดงความคิดเห็นว่าสิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อได้ แต่ Discord ไม่ได้ให้คำแนะนำนี้อย่างเป็นทางการ คุณสามารถ ใช้หน้าสนับสนุนของพวกเขา เพื่อขอความช่วยเหลือจาก Discord โดยตรง หรือคุณสามารถค้นหา 6