Discord ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่โดยไม่คาดคิดระหว่างวิดีโอเกมหรือการแชทด้วยเสียงหรือไม่ ไม่ต้องกังวล เราจะอธิบายว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาใน Windows 10 และ 11
แอป Discord สำหรับ Microsoft Windows สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ สิทธิ์ไม่เพียงพอ การตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน ฯลฯ ล้วนเป็นปัจจัยทั้งสิ้น ทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขการตัดการเชื่อมต่อ Discord และสายหลุดบนพีซี
1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Discord
วิธีที่ดีที่สุดคือเริ่มต้นด้วยการยืนยันว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับ Discord ทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เพียง ไปที่หน้าสถานะ Discord และตรวจสอบว่าระบบและเซิร์ฟเวอร์เสียงทั้งหมดทำงานได้ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้รอจนกว่า Discord จะแก้ไขปัญหาได้ ไม่ควรใช้เวลานาน
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
หากเซิร์ฟเวอร์ของ Discord ไม่เป็นปัญหา อาจเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณช้า ทำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตด้วยเครื่องมือออนไลน์เช่น ฟาสต์.คอม หากการอัปโหลด ดาวน์โหลด และการอ่านค่าเวลาในการตอบสนองไม่ดี:
หากปัญหายังคงอยู่ ดำเนินการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าต่อไป หรือติดต่อ ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต)
3. อัปเดต Discord เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Discord เผยแพร่การอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับโปรแกรม หากต้องการติดตั้ง ให้คลิกขวาที่ไอคอน Discordบนซิสเต็มเทรย์ (ด้านล่างขวาของหน้าจอ) และเลือกตรวจสอบการอัปเดต
4. บังคับออกและเปิด Discord ใหม่
หากไม่มีการอัปเดตใหม่ ให้ลองบังคับออกและเปิด Discord ใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:
5. เรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การเรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบจะช่วยลดการตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ใช้งานควบคู่ไปกับแอพพลิเคชั่นและวิดีโอเกมต่างๆ เพียงบังคับออกจาก Discord อีกครั้ง ค้นหา Discordบนเมนู Start แล้วเลือก Run as administrator.
หากวิธีนี้ช่วยได้ โปรดเรียนรู้วิธี เรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบเสมอ
6. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณไม่ค่อยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คาดว่าปัญหาทุกประเภทจะเกิดขึ้นใน Windows และแอปพลิเคชันที่ทำงานบนนั้น เปิด เมนู Startและเลือก พลังงาน>รีสตาร์ทหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ
7. เปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์การโทร
หากปัญหาการเชื่อมต่อของ Discord จำกัดอยู่เพียงการโทรผ่านช่องเสียงเฉพาะ ให้ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์สร้างความแตกต่างหรือไม่ สมมติว่าคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่จำเป็นในการทำเช่นนั้น:
เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหาก เสียงฟังดูเป็นหุ่นยนต์หรือบิดเบี้ยวใน Discord
8. ปิดการใช้งาน QoS High Packet Priority
Discord มีฟีเจอร์ที่ทำเครื่องหมายการโทรด้วยเสียงที่มีลำดับความสำคัญสูง ซึ่งหมายความว่าเราเตอร์ของคุณจะให้ความสำคัญกับข้อมูลรูปแบบอื่นมากกว่า อย่างไรก็ตาม มันทำงานได้ไม่ดีกับการกำหนดค่าเครือข่ายบางอย่าง หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้:
9. ล้างแคช Discord
Discord บันทึกข้อมูลชั่วคราวรูปแบบต่างๆ ไว้ในแคชออฟไลน์เพื่อเพิ่มความเร็ว ล้างโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อขจัดปัญหาการขาดการเชื่อมต่อที่เกิดจากความเสียหายของแคช
10. อนุญาต Discord บนไฟร์วอลล์ Windows
หาก Discord ประสบปัญหาในการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่ง ให้ไปที่ไฟร์วอลล์ Windows Defender และมอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้กับแอปพลิเคชันโดยไม่จำกัด เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:
11. หยุดการป้องกันไวรัสชั่วคราว
หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ให้ลองหยุดชั่วคราวชั่วคราว หากวิธีนี้ช่วยได้ ให้เพิ่ม Discord ลงในรายการอนุญาตหรือไฟร์วอลล์ของยูทิลิตีความปลอดภัย
12. ล้างแคช DNS
แคช DNS (Domain Name System) ที่ล้าสมัยใน Windows อาจอยู่เบื้องหลังการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่เป็นระยะๆ ของ Discord ล้างแคช DNS ผ่านคอนโซล Command Prompt เพื่อแก้ไขที่อยู่เว็บตั้งแต่เริ่มต้น
ipconfig/flushdns
13. เปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะของ Google
จากนั้น สลับระบบชื่อโดเมนสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเป็น Google DNS เพื่อเพิ่มโอกาสของ Discord ในการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุด เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:
8.8.8.8
8.8.4.4
14. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows
การตัดการเชื่อมต่อ Discord มีแนวโน้มที่จะเกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายที่เสียหายใน Windows หากต้องการรีเซ็ต:
ขั้นตอนการรีเซ็ตจะรีสตาร์ท Windows และติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายและอะแดปเตอร์ Wi-Fi/Ethernet ทั้งหมดอีกครั้ง คุณต้องเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ใดๆ อีกครั้งด้วยตนเองหลังจากการรีเซ็ต
15. ลบและติดตั้ง Discord ใหม่
หาก Discord ยังคงตัดการเชื่อมต่อและการแก้ไขข้างต้นไม่มีประโยชน์ ถึงเวลาที่ต้องลบและติดตั้งโปรแกรมใหม่
คืนค่าการเชื่อมต่อ Discord ที่เสถียรอีกครั้ง
ปัญหาการเชื่อมต่อ Discord อาจสร้างความรำคาญให้แก้ไขได้ เนื่องจากการระบุสาเหตุที่แท้จริงเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม ใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาข้างต้น แล้วคุณจะพบกับการเชื่อมต่อ Discord ที่เสถียรอีกครั้ง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Discord หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
.