วิธีแก้ไข Microsoft Word ค้างเมื่อบันทึกเอกสาร

คุณ แอพ Microsoft Word ค้าง เมื่อคุณพยายามบันทึกเอกสารหรือไม่ ไฟล์ของคุณอาจเสียหาย ทำให้แอปทำงานในลักษณะนี้ แอปของคุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิคด้วย เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณ เพื่อให้คุณไม่มีปัญหาในการบันทึกเอกสาร

สาเหตุอื่นๆ ที่ Word ค้างขณะบันทึกไฟล์คือคอมพิวเตอร์ของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย คุณกำลังเปิดเอกสารจากไดรฟ์ที่ไม่เสถียร Add-in ของ Word มีปัญหา คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส ไฟล์แอปของ Word เสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 หรือ Mac

เมื่อ Word หยุดทำงานขณะบันทึกเอกสารของคุณ ให้ปิดคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาได้ การรีสตาร์ทเครื่องจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ หลายประการ ซึ่งบางส่วนอาจทำให้เกิดปัญหา Word ของคุณได้

คุณสามารถ รีบูทพีซี Windows ได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนเมนู เริ่มและเลือก ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ>รีสตาร์ท.

ถึง รีบูทคอมพิวเตอร์ Mac ให้เลือกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือก รีสตาร์ท

เปิดเอกสาร Word ของคุณเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นมาอีกครั้ง ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น และลองบันทึกไฟล์

ซ่อมแซมเอกสาร Word ของคุณ

เอกสารที่คุณพยายามบันทึกอาจเสียหาย ส่งผลให้ Word หยุดทำงาน รายการต่างๆ รวมถึงไวรัส แอปที่เป็นอันตราย และการดาวน์โหลดที่ถูกขัดจังหวะ อาจทำให้เอกสารของคุณมีปัญหาได้

ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมในตัวของ Word เพื่อ ซ่อมแซมไฟล์ที่ผิดพลาดของคุณ.

เปิด Microsoft Wordบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เลือก เปิดในแถบด้านข้างซ้าย และ เรียกดูในบานหน้าต่างด้านขวา

เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ Word ของคุณ

คลิกเพียงครั้งเดียวที่ไฟล์ของคุณ เลือกไอคอนลูกศรลงถัดจาก เปิดและเลือก เปิดและซ่อมแซมในเมนู

รอให้ Word ซ่อมแซมเอกสารของคุณ

เปิดเอกสาร Word ของคุณจากตำแหน่งอื่น

หากคุณพยายามบันทึกการเปลี่ยนแปลงในเอกสาร Word ที่บันทึกไว้ในไดรฟ์ภายนอกหรือตำแหน่งเครือข่าย ไดรฟ์หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายนั้นอาจไม่เสถียร ซึ่งจะทำให้ Word บันทึกการเปลี่ยนแปลงในเอกสารของคุณได้ยาก.

ในกรณีนี้ คัดลอกเอกสาร Word ของคุณจากตำแหน่งเดิม ไปยังโฟลเดอร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ และคัดลอกไฟล์กลับไปยังตำแหน่งเดิม

คัดลอกเอกสาร Word ของคุณจากตำแหน่งภายนอกไปยังที่เก็บข้อมูลในเครื่องของคุณโดยใช้ File Explorer(Windows) หรือ Finder(Mac)

ดับเบิลคลิกที่เอกสารเพื่อเปิดไฟล์ด้วย Word

ทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการในเอกสารของคุณ

บันทึกไฟล์ของคุณโดยกด Ctrl+S(Windows) หรือ Command+ S(Mac) หรือเลือก ไฟล์>บันทึกในแอป Word

เปิด MS Word ในเซฟโหมด

โปรแกรมเสริม Word ที่ติดตั้งไว้อาจมีข้อผิดพลาด ของคุณ ทำให้แอปค้างขณะบันทึกเอกสาร ในกรณีนี้ คุณสามารถเปิด Word ในเซฟโหมดที่แยกส่วนเสริมภายนอกทั้งหมดของคุณได้

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Add-in เป็นผู้กระทำผิดหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถปิดการใช้งาน Add-in ที่ไม่ถูกต้องในแอป Word ของคุณได้

โปรดทราบว่าเซฟโหมดของ Word ใช้งานได้บนพีซี Windows เท่านั้น

เปิดช่อง Runโดยกด Windows+ R

พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในช่องแล้วกด Enter: winword /safe

เลือก ไฟล์ที่มุมซ้ายบนของ Word

เลือก เปิดทางด้านซ้าย และ เรียกดูทางด้านขวา

ใช้หน้าต่างที่เปิดอยู่เพื่อนำทางไปยังและเลือกเอกสาร Word ของคุณ

ทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการกับไฟล์ของคุณและบันทึกไฟล์

หาก บันทึกเอกสารโดยไม่ทำให้ Word หยุดทำงาน ของคุณ โปรแกรมเสริมที่ติดตั้งของคุณมีแนวโน้มว่าเป็นผู้กระทำผิด ในกรณีนี้ ให้ปิดการใช้งาน Add-in ของ Word ทั้งหมดของคุณดังนี้:

เปิด Wordและเลือก ตัวเลือกในแถบด้านข้างซ้าย หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้เลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบนของแอป

เลือก โปรแกรมเสริมในแถบด้านข้างซ้าย

เลือก ไปถัดจาก COM Add-insทางด้านขวา

ปิด Add-in ทั้งหมดในกล่องที่เปิดขึ้น

เลือก ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ.

ปิดและเปิด Wordอีกครั้ง จากนั้น เปิดเอกสารของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น และลองบันทึกไฟล์

สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัส ทำให้ Word หยุดทำงาน ในหลายโอกาส ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบไวรัสแบบเต็มรูปแบบบนเครื่องของคุณเพื่อค้นหาและลบไวรัสและมัลแวร์ได้

วิธีที่คุณดำเนินการนั้นขึ้นอยู่กับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ คุณจะพบตัวเลือก ทำการสแกนระบบแบบเต็ม บนอินเทอร์เฟซหลักในเครื่องมือป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ หากคุณใช้ Microsoft Defender Antivirus บนพีซี Windows คุณสามารถเรียกใช้การสแกนระบบแบบครอบคลุมโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

เปิด เริ่มค้นหา ความปลอดภัยของ Windowsและเปิดแอป

เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามบนหน้าต่างหลักของแอป

เลือก ตัวเลือกการสแกนบนหน้าจอต่อไปนี้

เลือก การสแกนแบบเต็มและเลือก สแกนทันทีที่ด้านล่าง

รอให้โปรแกรมป้องกันไวรัสสแกนระบบของคุณ ค้นหาภัยคุกคาม และลบภัยคุกคามเหล่านั้นออกจากไฟล์ของคุณ

ใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office เพื่อแก้ไขแอป Word

เหตุผลหนึ่งที่ Word หยุดทำงานขณะบันทึกเอกสารก็คือการกำหนดค่าของแอปมีปัญหา ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของ Microsoft Office เพื่อค้นหาและ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณ

เครื่องมือซ่อมแซมแอปมาพร้อมกับการติดตั้ง Office ทั้งหมด และคุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหากับแอป Office ทั้งหมดของคุณ รวมถึง Word

เปิด เริ่มค้นหา แผงควบคุมและเปิดยูทิลิตี้

เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรมบนหน้าจอต่อไปนี้

เลือกการติดตั้ง MS Officeของคุณจากรายการและเลือก เปลี่ยนที่ด้านบน

เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้

เลือก การซ่อมแซมด่วนและเลือก ซ่อมแซม

หาก Word ยังคงค้างอยู่ ให้เลือกตัวเลือก การซ่อมแซมออนไลน์และเลือก ซ่อมแซมในเครื่องมือซ่อมแซม.

เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ทำให้แอปที่รองรับการพิมพ์ เช่น Word ทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของเครื่องของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการค้างของ Word

บน Windows

เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ I

เลือก บลูทูธและอุปกรณ์ในแถบด้านข้างซ้าย

เลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ทางด้านขวา

ปิด ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน.

เลือกเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณในรายการ

เลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้นบนหน้าเครื่องพิมพ์

เปิดเอกสารของคุณด้วย Wordทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ และลองบันทึกไฟล์

บน macOS

เลือกเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของ Mac และเลือก การตั้งค่าระบบ

เลือก เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนบนแผงต่อไปนี้

เลือกเมนูแบบเลื่อนลง เครื่องพิมพ์เริ่มต้นและเลือกเครื่องพิมพ์เริ่มต้นใหม่

ลองบันทึกการเปลี่ยนแปลงในเอกสาร Word ของคุณ

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Word ใหม่

หากปัญหา Word ค้างยังคงไม่ได้รับการแก้ไข ไฟล์หลักของแอปของคุณอาจเสียหาย คุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์เหล่านี้ด้วยตนเองได้ ดังนั้นคุณจะต้อง ถอนการติดตั้ง และติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

การติดตั้งแอปอีกครั้งจะเป็นการลบไฟล์เก่าและไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด และนำไฟล์การทำงานใหม่มาด้วย วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับแอป

บน Windows

เปิด แผงควบคุมบนพีซีของคุณ

เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม

เลือก Microsoft Officeในรายการและเลือก ถอนการติดตั้งที่ด้านบน

เลือก ถอนการติดตั้งในหน้าต่างที่เปิดอยู่

ติดตั้ง Office ใหม่โดยเรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้ง Office..

บน macOS

เปิด Finderและเลือก แอปพลิเคชันในแถบด้านข้างซ้าย

เลือกแอป Officeทั้งหมดทางด้านขวา คลิกขวาที่แอปที่เลือก และเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ.

เลือก ไป>ไปที่โฟลเดอร์ใน Finderป้อนเส้นทางต่อไปนี้ และกด Enter: ~ /ห้องสมุด/

เปิดโฟลเดอร์ คอนเทนเนอร์และลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

Microsoft Error Reporting
Microsoft Excel
Com.microsoft.netlib.shipassertprocess
com.microsoft .Office365ServiceV2
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
com.microsoft.RMS-XPCService
Microsoft Word
Microsoft OneNote

กลับไปที่โฟลเดอร์ เปิด คอนเทนเนอร์กลุ่มและคัดลอกโฟลเดอร์ต่อไปนี้ไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยบน Mac ของคุณ จากนั้น ลบโฟลเดอร์ออกจากตำแหน่งเดิม:

UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Office
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

ลบ Wordออกจาก Dock ของคุณโดยคลิกขวาที่ไอคอนแอปใน Dockและเลือก ตัวเลือก>ลบออกจาก Dock.

รีบูต Mac ของคุณ

ติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้งโดยใช้ไฟล์ตัวติดตั้ง

การป้องกัน Word ไม่ให้ค้างขณะบันทึกการเปลี่ยนแปลงในเอกสาร

ปัญหาการค้างของ Word อาจทำให้คุณสูญเสียการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับเอกสารของคุณ ซึ่งอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายค่อนข้างมากขึ้นอยู่กับประเภทงานที่คุณทำกับเอกสารของคุณ

โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการแก้ไขปัญหาและ บันทึกเอกสารของคุณใน Word ได้สำเร็จ เราหวังว่าคำแนะนำข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Word ของคุณได้

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: