วิธีแก้ไข “มีปัญหากับใบอนุญาต Office ของคุณ”


ตราบใดที่แอป Microsoft Office ของคุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาตของคุณได้ แอปต่างๆ ก็ยังคงทำงานตามปกติ อย่างไรก็ตาม หากมีปัญหาในการตรวจสอบใบอนุญาต แอปของคุณจะแสดงข้อความว่า “มีปัญหากับใบอนุญาต Office ของคุณ”

หากคุณประสบปัญหานี้ด้วย แอป Office ของคุณ และคุณมั่นใจว่าใบอนุญาตของคุณควรจะใช้งานได้ มีวิธีการสองสามวิธีที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหา

อัปเดตพีซี Windows 10 ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด “มีปัญหากับสิทธิ์การใช้งาน Office ของคุณ” ไม่เกี่ยวข้องกับแอป Office ของคุณ อาจเป็นได้ว่าคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า และเวอร์ชันนั้นกำลังก่อให้เกิดปัญหากับแอปของคุณ

ในกรณีนี้ วิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาคือ อัพเดตพีซี Windows ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณดำเนินการ:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า บนพีซี Windows 10 ของคุณโดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
  2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย บนหน้าต่างการตั้งค่า
    1. เลือก Windows Update จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
    2. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต ในบานหน้าต่างด้านขวา
      1. หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งการอัปเดตและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
      2. เปิดแอป Office เช่น Word และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
      3. อัปเดตแอป Microsoft Office เพื่อแก้ไขปัญหา “มีปัญหากับใบอนุญาต Office ของคุณ”

        เช่นเดียวกับ Windows 10 คุณควรอัปเดตแอป Office ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อบกพร่อง อาจเป็นไปได้ว่าข้อบกพร่องที่มีอยู่ทำให้แอป Office ของคุณแสดงข้อผิดพลาด “มีปัญหากับใบอนุญาต Office ของคุณ”

        คุณสามารถเริ่มต้นการอัปเดตได้จากแอป Office ใดก็ได้ เราจะใช้ Word

        1. เปิด Microsoft Word บนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีที่รวดเร็วในการดำเนินการนี้คือการกด Windows + R พิมพ์ winword ในช่อง Run แล้วกด ป้อน
          1. เลือกบัญชี จากแถบด้านข้างของ Word ทางด้านซ้าย
          2. .
            1. เลือก ตัวเลือกการอัปเดต ข้าง การอัปเดต Office ทางด้านขวา
              1. เลือก อัปเดตทันที จากเมนูที่เปิดขึ้นเพื่อตรวจสอบการอัปเดต Office ที่พร้อมใช้งาน
                1. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
                2. ออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่แอป Office ของคุณ

                  เมื่อคุณประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับใบอนุญาตกับแอป Office ของคุณ แอปของคุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณเพื่อดึงข้อมูลใบอนุญาตของคุณ ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดเล็กน้อยในการเชื่อมต่อ

                  หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองออกจากระบบแอป Office แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ซึ่งจะสร้างการเชื่อมต่อใหม่และน่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้ รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีของคุณให้มีประโยชน์ เนื่องจากคุณจะต้องมีรายละเอียดเหล่านั้นเพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ

                  1. เปิดแอป Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะใช้ Word .
                  2. เลือกบัญชีปัจจุบันของคุณที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซ Word
                    1. เลือก ออกจากระบบ ที่มุมบนขวาของช่องบัญชี
                      1. เลือก ใช่ ในข้อความแจ้ง ลบบัญชี เพื่อลบบัญชีปัจจุบันของคุณออกจากแอป Office
                        1. ปิดแอป Word
                        2. เปิดแอป Word อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
                        3. ซ่อมแซม Microsoft Office เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “มีปัญหากับใบอนุญาต Office ของคุณ”

                          เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ แอป Microsoft Office ยังประสบปัญหาแบบสุ่มต่างๆ เป็นครั้งคราว วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้คือการใช้ ตัวเลือกการซ่อมแซมของ Windows PC ของคุณ ตัวเลือกนี้จะซ่อมแซมปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับแอป Office ทั้งหมดของคุณด้วยการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้ง

                          หากต้องการเริ่มกระบวนการซ่อมแซม:

                          1. ปิดแอป Office ทั้งหมดบนพีซีของคุณ
                          2. เปิดแอป การตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
                          3. เลือก แอป ในหน้าต่างการตั้งค่า
                            1. คุณจะเห็นรายการแอปที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด ค้นหาและเลือก Office ในรายการนี้ จากนั้นเลือกตัวเลือกขั้นสูง จากใต้ชื่อแอป
                            2. .
                              1. เลื่อนลงไปที่หน้า Office ไปที่ส่วน รีเซ็ต จากนั้นเลือกปุ่มซ่อมแซม เพื่อเริ่มซ่อมแซมแอป Office ของคุณ
                                1. Windows จะเริ่มซ่อมแซมแอปของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกข้างปุ่มซ่อมแซม ตอนนี้คุณสามารถปิดแอปการตั้งค่า ได้แล้ว
                                2. เปิดแอป Office และดูว่ายังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่
                                3. สลับสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Office

                                  หากคุณซื้อ ใบอนุญาตสำนักงาน หลายประเภทด้วยบัญชี Microsoft เดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ใบอนุญาตที่เหมาะสมกับแอป Office บนพีซีของคุณ ใบอนุญาตที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้แอปของคุณแสดงข้อผิดพลาด “มีปัญหากับใบอนุญาต Office ของคุณ”

                                  โชคดีที่ Microsoft Office อนุญาตให้คุณเปลี่ยนไปใช้ใบอนุญาตอื่นจากภายในแอป ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

                                  1. เปิดแอป Office บนพีซีของคุณ เราจะเปิด Word .
                                  2. เลือกบัญชี จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
                                    1. เลือก เปลี่ยนใบอนุญาต ในบานหน้าต่างด้านขวา
                                      1. คุณจะเห็นหน้าต่างที่มีรายละเอียดบัญชี Microsoft ของคุณอยู่ เลือกปุ่ม ถัดไป ในหน้าต่างนี้
                                        1. เลือกใบอนุญาตที่เหมาะสมจากหลายใบอนุญาตที่แสดงบนหน้าจอของคุณ แอป Office ของคุณจะใช้ใบอนุญาตนี้เพื่อเปิดใช้งาน
                                        2. หากคุณไม่พบใบอนุญาตที่คาดหวังในบัญชี Microsoft ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ซื้อใบอนุญาตนั้นจากบัญชีอื่น ในกรณีดังกล่าว ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณในแอป Office จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีที่มีใบอนุญาตที่แนบมาด้วย

                                          จัดการกับปัญหาใบอนุญาต Office ส่วนใหญ่ได้ง่าย

                                          ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับใบอนุญาต Office ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องเล็กน้อยกับแอป Office คอมพิวเตอร์ของคุณ หรือบัญชี Microsoft ของคุณ ด้วยการทำตามการแก้ไขง่ายๆ บางประการที่สรุปไว้ข้างต้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาใบอนุญาตและเริ่มทำงาน Office ของคุณได้

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                          16.01.2022