Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในโปรแกรมรับส่งเมลที่ใช้กันมากที่สุด แต่ก็ไม่ได้ไม่มีปัญหาอะไร ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่ผู้ใช้มักรายงานคือการแจ้งเตือนไม่ปรากฏขึ้นสำหรับอีเมลใหม่ใน Outlook สำหรับ Windows 10 หรือ 11 อีกต่อไป
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรเมื่อการแจ้งเตือนของ Outlook ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Outlook ไม่ทำงาน
ด้านล่างนี้ เราจะกล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหาแปดวิธีเพื่อแก้ไข Microsoft Outlook เมื่อหยุดแสดงการแจ้งเตือนอย่างถูกต้อง การแก้ไขเหล่านี้ควรใช้ได้กับทั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Windows 11 หากคุณประสบปัญหากับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดดูคำแนะนำสำหรับ Microsoft Outlook เวอร์ชัน ไอโอเอส หรือ หุ่นยนต์
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออนไลน์อยู่
คุณลักษณะการทำงานแบบออฟไลน์ของ Microsoft Outlook จะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมล ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับอีเมลใหม่ หรือ Outlook ไม่แสดงการแจ้งเตือนใดๆ นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบ
2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Outlook
เมื่อคุณแน่ใจว่า Outlook เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว ก็ถึงเวลาตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป Outlook โดยทำดังนี้:
3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Windows
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล อาจมีบางสิ่งในการตั้งค่า Windows ของคุณที่ขัดขวางการแจ้งเตือนเหล่านั้น หากต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในการตั้งค่า Windows:
4. ตรวจสอบกฎของ Outlook
Outlook ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่ากฎที่แตกต่างกันสำหรับการจัดการอีเมลประเภทต่างๆ หากคุณเปลี่ยนแปลงกฎเหล่านี้ก่อนหน้านี้ อาจทำให้ Outlook ไม่แสดงการแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับอีเมล หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้:
5. ปิดระบบช่วยโฟกัสและโหมดประหยัดแบตเตอรี่
คุณลักษณะบางอย่างของ Windows เช่น Focus Assist และ ประหยัดแบตเตอรี่ อาจรบกวนการแจ้งเตือนได้ Focus Assist บล็อกการแจ้งเตือนทั้งหมดเพื่อให้คุณไม่เสียสมาธิขณะทำงาน อย่างไรก็ตาม Battery Saver อาจป้องกันไม่ให้แอปเช่น Outlook ทำงานในพื้นหลัง การดำเนินการนี้จะหยุด Outlook ไม่ให้ซิงค์ข้อมูลในขณะที่ไม่ได้เปิดอยู่ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ได้รับอีเมล
หากต้องการปิดใช้งาน Focus Assist ให้เลือก ศูนย์ปฏิบัติการ ที่มุมล่างขวาของแถบงาน หากเปิด Focus Assist ไว้ ให้เลือกเพื่อปิดใช้งาน
หากต้องการปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่:
6. ล้างแคชของ Outlook
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Outlook จะจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในแคช หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Outlook ได้ เช่น การป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนปรากฏอย่างถูกต้อง วิธีแก้ไขปัญหานี้:.
7. อัปเดต Outlook
หากแอป Outlook ของคุณล้าสมัย การดำเนินการอัปเดตล่าสุดอาจแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนที่คุณประสบได้ โดยทำดังนี้:
8. ซ่อมแซมชุดโปรแกรม Microsoft Office
Microsoft ได้จัดเตรียมเครื่องมือซ่อมแซมที่ช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Microsoft Office หากต้องการใช้สิ่งนี้:
รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนใน Outlook หรือไม่
เชื่อมต่ออยู่เสมอ
เมื่อคุณหยุดรับการแจ้งเตือนในบัญชีอีเมลของคุณ อาจทำให้คุณพลาดอีเมลสำคัญที่สำคัญต่องานของคุณได้ หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปทำงานได้โดยไม่ต้องกังวล
หากไม่ได้ผล คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แอป Mail ของ Microsoft สำหรับ Windows ได้
.