การแจ้งเตือน Outlook ไม่ทำงานใน Windows? 8 วิธีแก้ไข


Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในโปรแกรมรับส่งเมลที่ใช้กันมากที่สุด แต่ก็ไม่ได้ไม่มีปัญหาอะไร ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่ผู้ใช้มักรายงานคือการแจ้งเตือนไม่ปรากฏขึ้นสำหรับอีเมลใหม่ใน Outlook สำหรับ Windows 10 หรือ 11 อีกต่อไป

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรเมื่อการแจ้งเตือนของ Outlook ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Outlook ไม่ทำงาน

ด้านล่างนี้ เราจะกล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหาแปดวิธีเพื่อแก้ไข Microsoft Outlook เมื่อหยุดแสดงการแจ้งเตือนอย่างถูกต้อง การแก้ไขเหล่านี้ควรใช้ได้กับทั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Windows 11 หากคุณประสบปัญหากับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดดูคำแนะนำสำหรับ Microsoft Outlook เวอร์ชัน ไอโอเอส หรือ หุ่นยนต์

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออนไลน์อยู่

คุณลักษณะการทำงานแบบออฟไลน์ของ Microsoft Outlook จะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อีเมล ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับอีเมลใหม่ หรือ Outlook ไม่แสดงการแจ้งเตือนใดๆ นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบ

  1. เปิดแอป Outlook บนเดสก์ท็อป
  2. ตรวจสอบแผงด้านล่างเพื่อดูข้อความสถานะที่ระบุว่า "การทำงานออฟไลน์" หากไม่มีอยู่ คุณสามารถไปยังการแก้ไขถัดไปได้
    1. สลับไปที่แท็บ ส่ง / รับและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ทำงานออฟไลน์ถูกปิดใช้งาน
    2. 2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Outlook

      เมื่อคุณแน่ใจว่า Outlook เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว ก็ถึงเวลาตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป Outlook โดยทำดังนี้:

      1. เปิด Outlook.
      2. เลือก ไฟล์>ตัวเลือก.
        1. เลือก เมลจากแถบด้านข้างซ้ายมือ
        2. ภายใต้ส่วน การมาถึงของข้อความตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน “เล่นเสียง” และ “แสดงการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป” โดยทำเครื่องหมายที่แต่ละช่องทำเครื่องหมาย
          1. กด ตกลง.
          2. 3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Windows

            หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล อาจมีบางสิ่งในการตั้งค่า Windows ของคุณที่ขัดขวางการแจ้งเตือนเหล่านั้น หากต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในการตั้งค่า Windows:

            1. กด ปุ่ม Windows+ Iเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows.
            2. เลือก ระบบจากนั้นเลือก การแจ้งเตือน& การดำเนินการในบานหน้าต่างด้านซ้าย
              1. ตรวจสอบอีกครั้งว่าการแจ้งเตือนทั้งหมดเปิดใช้งานบนเดสก์ท็อปพีซีของคุณ จากนั้น เลื่อนลงไปที่ การแจ้งเตือนจากแอปและผู้ส่งอื่นๆ
              2. เลือก Outlook
                1. เปิดการแจ้งเตือนสำหรับ Outlook จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “แสดงแบนเนอร์การแจ้งเตือน” และ “แสดงการแจ้งเตือนในศูนย์การแจ้งเตือน”
                2. 10

                  4. ตรวจสอบกฎของ Outlook

                  Outlook ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่ากฎที่แตกต่างกันสำหรับการจัดการอีเมลประเภทต่างๆ หากคุณเปลี่ยนแปลงกฎเหล่านี้ก่อนหน้านี้ อาจทำให้ Outlook ไม่แสดงการแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับอีเมล หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้:

                  1. เปิด Outlook.
                  2. กด ไฟล์ที่มุมซ้ายบน
                  3. เลือก จัดการกฎและการแจ้งเตือน
                    1. ภายใต้กฎของอีเมลให้ปิดใช้งานกฎใดๆ ที่ส่งผลต่อการแจ้งเตือน Outlook ของคุณ
                      1. กด นำไปใช้จากนั้น ตกลงเพื่อยืนยัน
                      2. 5. ปิดระบบช่วยโฟกัสและโหมดประหยัดแบตเตอรี่

                        คุณลักษณะบางอย่างของ Windows เช่น Focus Assist และ ประหยัดแบตเตอรี่ อาจรบกวนการแจ้งเตือนได้ Focus Assist บล็อกการแจ้งเตือนทั้งหมดเพื่อให้คุณไม่เสียสมาธิขณะทำงาน อย่างไรก็ตาม Battery Saver อาจป้องกันไม่ให้แอปเช่น Outlook ทำงานในพื้นหลัง การดำเนินการนี้จะหยุด Outlook ไม่ให้ซิงค์ข้อมูลในขณะที่ไม่ได้เปิดอยู่ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ได้รับอีเมล

                        หากต้องการปิดใช้งาน Focus Assist ให้เลือก ศูนย์ปฏิบัติการ ที่มุมล่างขวาของแถบงาน หากเปิด Focus Assist ไว้ ให้เลือกเพื่อปิดใช้งาน

                        หากต้องการปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่:

                        1. กด ชนะ+ Iเพื่อเปิด การตั้งค่า
                        2. เลือกแท็บ ระบบจากนั้นเลือก พลังงานและสลีป
                        3. เลือก โหมดประหยัดแบตเตอรี่
                          1. เลือก ปิดทันที
                          2. 6. ล้างแคชของ Outlook

                            เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Outlook จะจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในแคช หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Outlook ได้ เช่น การป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนปรากฏอย่างถูกต้อง วิธีแก้ไขปัญหานี้:.

                            1. กด ปุ่ม Windows+ Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
                            2. พิมพ์ %localappdata%\Microsoft\Outlookแล้วกด Enter
                              1. เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ RoamCacheและลบออก ครั้งถัดไปที่คุณเรียกใช้ Outlook ไฟล์เหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นใหม่
                              2. 7. อัปเดต Outlook

                                หากแอป Outlook ของคุณล้าสมัย การดำเนินการอัปเดตล่าสุดอาจแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนที่คุณประสบได้ โดยทำดังนี้:

                                1. เปิด Outlook.
                                2. กด ไฟล์>บัญชี Office
                                3. เลือก ตัวเลือกการอัปเดตในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก อัปเดตทันที
                                  1. รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของคุณทำงานหรือไม่
                                  2. 8. ซ่อมแซมชุดโปรแกรม Microsoft Office

                                    Microsoft ได้จัดเตรียมเครื่องมือซ่อมแซมที่ช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Microsoft Office หากต้องการใช้สิ่งนี้:

                                    1. เปิด แผงควบคุม
                                    2. เลือก โปรแกรม>โปรแกรมและคุณสมบัติ.
                                      1. ค้นหา Microsoft Officeหรือ Microsoft 365
                                      2. คลิกขวาและเลือก เปลี่ยน
                                        1. เลือก การซ่อมแซมด่วนจากนั้นกด ซ่อมแซม
                                        2. รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนใน Outlook หรือไม่

                                          เชื่อมต่ออยู่เสมอ

                                          เมื่อคุณหยุดรับการแจ้งเตือนในบัญชีอีเมลของคุณ อาจทำให้คุณพลาดอีเมลสำคัญที่สำคัญต่องานของคุณได้ หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปทำงานได้โดยไม่ต้องกังวล

                                          หากไม่ได้ผล คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แอป Mail ของ Microsoft สำหรับ Windows ได้

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                          15.04.2023