เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อแอป Gmail ขัดข้องในโทรศัพท์ของคุณ ข้อผิดพลาดทำให้คุณ ไม่สามารถอ่านอีเมลขาเข้าของคุณได้อย่างถูกต้อง และป้องกันไม่ให้คุณส่งอีเมลใหม่ใดๆ
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอป Gmail ขัดข้อง บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตแอป ข้อผิดพลาดของไฟล์แคช หรือพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอในโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถลองแก้ไขบางอย่างด้วยตนเองเพื่อแก้ไขแอปและทำให้แอปกลับสู่สภาวะปกติได้
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาแอป Gmail เล็กน้อย
เมื่อแอป Gmail ขัดข้อง สิ่งแรกที่คุณควรทำคือ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การทำเช่นนั้นจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ มากมายบนโทรศัพท์ หาก Gmail ขัดข้องเนื่องจากปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ การรีบูตเป็นวิธีที่แน่นอนในการแก้ไขปัญหา
หากต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ ให้กดปุ่ม เปิด/ปิด บนโทรศัพท์ค้างไว้แล้วแตะ รีสตาร์ท บนหน้าจอโทรศัพท์
เมื่อโทรศัพท์บูทการสำรองข้อมูล ให้เปิด Gmail และมันจะทำงานได้ดี
แก้ไข Gmail ไม่ให้ขัดข้องด้วยการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป
แม้ว่าการอัปเดตควรจะแก้ไขปัญหาที่มีอยู่และนำคุณสมบัติใหม่ๆ มาใช้ แต่บางครั้งการอัปเดตกลับกลายเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ หากแอป Gmail เริ่มทำงานขัดข้องหลังจาก ติดตั้งการอัปเดตแอป การย้อนกลับการอัปเดตน่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
![](/images/4910/3-gmail-app-settings.jpg)
![](/images/4910/4-uninstall-gmail-updates.jpg)
![](/images/4910/5-gmail-updates-uninstall-prompt.jpg)
หากการถอนการติดตั้งการอัปเดตช่วยแก้ปัญหาแอป Gmail ของคุณได้ ปิดการใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ สำหรับแอป เพื่อไม่ให้แอปติดตั้งการอัปเดตเดิมอีก หลังจากนั้น เมื่อ Google เปิดตัวการแก้ไขอย่างเป็นทางการ คุณสามารถเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติอีกครั้งได้
![](/images/4910/7-disable-gmail-app-updates.jpg)
ล้างข้อมูลและแคชของแอป Gmail เพื่อแก้ไขปัญหาข้อขัดข้อง
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับแอป Android คือ ล้างข้อมูลแอปของคุณ และไฟล์แคช ไฟล์เหล่านี้มักเป็นต้นเหตุและก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ และการลบไฟล์เหล่านี้ควรป้องกันไม่ให้ Gmail ขัดข้องในโทรศัพท์ของคุณ
![](/images/4910/3-gmail-app-settings-1.jpg)
![](/images/4910/8-gmail-storage-cache.png)
![](/images/4910/9-clear-gmail-storage-cache.png)
อัปเดตแอป Gmail
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ Gmail ขัดข้องในโทรศัพท์ของคุณคือคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันเก่า แอปเวอร์ชันเก่ามักมีปัญหามากมาย ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันใหม่
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดตแอป Gmail บนโทรศัพท์ของคุณจาก Play Store:
![](/images/4910/6-select-gmail-1.jpg)
![](/images/4910/10-update-gmail-app.jpg)
ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ Gmail หยุดทำงาน
บางครั้ง Gmail ขัดข้องเนื่องจากไม่พบพื้นที่สำหรับจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณเหลือน้อย วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือ ทำความสะอาดที่เก็บข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณ ด้วยการลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ
โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่มาพร้อมกับตัววิเคราะห์พื้นที่เก็บข้อมูลที่จะบอกคุณว่าไฟล์ใดที่คุณสามารถกำจัดได้อย่างปลอดภัย คุณอาจมีฟีเจอร์ให้ ล้างไฟล์ขยะ บนโทรศัพท์ Android ของคุณโดยอัตโนมัติ.
![](/images/4910/11-phone-storage.jpg)
![](/images/4910/12-free-up-phone-space.jpg)
ปิดใช้งานโหมดมืดในแอป Gmail
แม้ว่า โหมดมืด จะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาข้อขัดข้องของแอป Gmail แต่ก็คุ้มค่าที่จะปิดโหมดนั้นในแอป Gmail เพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่
![](/images/4910/13-gmail-settings.jpg)
![](/images/4910/14-gmail-app-theme.jpg)
![](/images/4910/15-disable-dark-mode-gmail-app.jpg)
อัปเดตระบบ Android WebView บนโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อคุณประสบปัญหาข้อขัดข้องกับ Gmail หรือแอปอื่นๆ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ ระบบ Android WebView นั้นอัปเดตบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว บริการนี้รับผิดชอบกระบวนการต่างๆ ของ Android และต้องได้รับการอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อให้การทำงานของแอปและระบบราบรื่นยิ่งขึ้น
หากต้องการอัปเดตบริการนั้น:
![](/images/4910/16-select-android-system-webview.jpg)
เพิ่มบัญชี Google ของคุณลงในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
หากแอป Gmail ยังคงขัดข้องไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม อาจได้รับค่า ลบบัญชี Google ของคุณ จากแอป จากนั้นจึงเพิ่มบัญชีอีกครั้ง ซึ่งจะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่ได้ และอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้
โปรดจำไว้ว่าการลบบัญชี Google ของคุณออกจากแอป Gmail หมายถึงการลบบัญชีออกจากโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มบัญชีกลับได้อย่างง่ายดาย
![](/images/4910/17-remove-google-account.png)
![](/images/4910/18-remove-google-account-prompt.jpg)
![](/images/4910/19-add-google-account.jpg)
ป้องกันไม่ให้แอป Gmail ขัดข้องบนโทรศัพท์ของคุณ
Gmail มักจะใช้งานได้ดี แต่ก็มีปัญหาอยู่พอสมควร บางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจส่งผลต่อชีวิตการทำงานของคุณ หาก Gmail เป็นโปรแกรมรับส่งเมลหลักของคุณ
โชคดีที่วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณควรสามารถ แก้ไข Gmail เพื่อจะได้ไม่ขัดข้องอีกต่อไป
.