กฎของ Outlook ไม่ทำงานใช่ไหม 8 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

กฎของ Microsoft Outlook อนุญาตให้คุณ ทำให้งานการจัดการอีเมลของคุณหลายอย่างเป็นแบบอัตโนมัติ เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อกฎเหล่านี้หยุดทำงาน เนื่องจากอาจทำให้กล่องจดหมายและโฟลเดอร์อีเมลอื่น ๆ ของคุณยุ่งเหยิงได้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขกฎ Outlook ที่ใช้งานไม่ได้

สาเหตุบางประการที่คุณไม่สามารถใช้ กฎอีเมลของคุณ ได้คือถูกปิดใช้งาน ไฟล์ SRS ของ Outlook เสียหาย คุณใช้พื้นที่เกินที่อนุญาตสำหรับกฎของคุณ เวอร์ชันแอป Outlook ของคุณล้าสมัย และ เพิ่มเติม

1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎ Outlook ของคุณเปิดใช้งานอยู่

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบเมื่อกฎของคุณไม่ทำงานคือกฎนั้นเปิดใช้งานจริงหรือไม่ คุณหรือบุคคลอื่นอาจปิดการใช้งานกฎอีเมลของคุณ ซึ่งทำให้ไม่สามารถดำเนินการกับอีเมลของคุณได้

ดูกฎอีเมลของคุณอย่างรวดเร็วและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานกฎที่คุณต้องการดำเนินการแล้ว

  1. เปิด Outlookบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือก ไฟล์ที่มุมซ้ายบน
  3. เลือก จัดการกฎและการแจ้งเตือน
  4. เปิดแท็บ กฎอีเมลและเปิดใช้งานกฎที่ปิดใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่ากฎเหล่านั้นทำงานอยู่
    1. เลือก ใช้ตามด้วย ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

      2. 2.แก้ไขไฟล์ SRS ที่เสียหายของ Outlook

      Outlook ใช้ไฟล์ SRS เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าการส่งและรับของคุณ หาก ไฟล์เสียหาย อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงใช้กฎที่ระบุไม่ได้ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือให้ Outlook สร้างไฟล์ SRS ของคุณใหม่

      1. ปิด Outlookหากแอปทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
      2. เปิดกล่องโต้ตอบ Windows Runโดยกด Windows+ R
      3. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในช่องแล้วกด Enter:
        %appdata%\Microsoft\Outlook
      4. คลิกขวาที่ไฟล์ Outlook.srsและเลือก เปลี่ยนชื่อ
      5. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น Outlook.srs.old.
        1. เปิด Outlookและแอปจะสร้างไฟล์ SRS ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ

          2. 3.ลดพื้นที่ที่ใช้โดยกฎ Outlook ของคุณ

          Outlook จำกัดจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลที่กฎของคุณสามารถใช้ได้ คุณได้รับอนุญาตให้สร้างกฎที่เหมาะสมภายในพื้นที่ 256 KB เท่านั้น หากกฎของคุณใช้พื้นที่มากกว่านี้ คุณจะประสบปัญหาในการใช้งาน.

          ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการบางอย่างกับ ลดพื้นที่ที่ถูกครอบครองโดยกฎของคุณ

          ย่อชื่อกฎของคุณ

          ยิ่งชื่อกฎของคุณยาวเท่าใด พื้นที่เก็บข้อมูลก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถย่อชื่อกฎของคุณให้พอดีกับกฎเพิ่มเติมในพื้นที่เก็บข้อมูลที่อนุญาตได้ คุณควรจะสามารถปรับแต่งชื่อสำหรับกฎส่วนใหญ่ของคุณได้

          การเปลี่ยนชื่อกฎไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของกฎ

          1. เปิดหน้าต่าง กฎและการแจ้งเตือนใน Outlook
          2. คลิกขวาที่กฎที่มีชื่อยาว เลือก เปลี่ยนกฎที่ด้านบน และเลือก เปลี่ยนชื่อกฎ
            1. พิมพ์ชื่อกฎให้สั้นลงและเลือก ตกลง
            2. เลือก ใช้ตามด้วย ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

              3. ลบกฎ Outlook เก่า

              หากคุณมีกฎเก่าและไม่ต้องการจัดเก็บไว้ในบัญชี Outlook ของคุณ ให้กำจัดกฎเหล่านั้นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับกฎที่คุณใช้จริง นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ตามกฎของคุณ

              1. เลือกกฎที่คุณยินดีลบออกในหน้าต่างกฎและการแจ้งเตือน
              2. เลือก ลบที่ด้านบนของกฎ
                1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้งเพื่อล้างกฎที่เลือก

                  2. รวมกฎ Outlook หลายรายการ

                  หากคุณมีกฎ Outlook หลายกฎที่คิดว่าสามารถรวมเป็นกฎเดียวได้ คุณควรทำเช่นนั้นเพื่อรักษาพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณให้เหมาะสม การทำเช่นนี้ยังช่วยลดความยุ่งเหยิงของอินเทอร์เฟซกฎของคุณ เนื่องจากคุณจะมีรายการให้ใช้งานน้อยลง

                  1. เลือกกฎที่จะแก้ไขในหน้าต่าง กฎและการแจ้งเตือน
                  2. เลือก เปลี่ยนกฎ>แก้ไขการตั้งค่ากฎที่ด้านบน
                    1. เพิ่มการดำเนินการเพิ่มเติมให้กับกฎของคุณ เพื่อให้กฎมีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับกฎอื่นๆ ของคุณ

                      2. 4.ปิดตัวเลือก "หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม" ของ Outlook

                      Outlook เสนอตัวเลือก “หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม” ที่ป้องกันไม่ให้กฎเพิ่มเติมทำงานเมื่อกฎเฉพาะทำงาน คุณต้องปิดตัวเลือกนี้หากต้องการให้กฎเพิ่มเติมทำงาน.

                      1. เปิดหน้าต่างกฎและการแจ้งเตือนของ Outlook
                      2. เลือกกฎของคุณในรายการและเลือก เปลี่ยนกฎ>การตั้งค่ากฎที่ด้านบน
                      3. ปิดการใช้งานตัวเลือก หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม
                        1. บันทึกกฎของคุณ

                          2. 5. ซ่อมแซมไฟล์ OST หรือ PST ที่เสียหายของ Outlook

                          Outlook ใช้ไฟล์ PST และ OST เพื่อจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ ในแอป รวมถึงกฎอีเมลของคุณไม่ทำงาน

                          ในกรณีนี้ คุณสามารถ ใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของ Outlook เพื่อแก้ไขไฟล์เหล่านี้.

                          1. เปิดหน้าต่าง File Explorerโดยการกด Windows+ E
                          2. ใช้ช่องค้นหาที่มุมขวาบนเพื่อค้นหา SCANPST.exe
                          3. ดับเบิลคลิกไฟล์ SCANPST.exeในผลการค้นหา
                          4. เลือก เรียกดูในเครื่องมือและเลือกไฟล์ PSTหรือ OST
                            1. เลือก เริ่มต้นในเครื่องมือเพื่อเริ่มสแกนไฟล์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด
                            2. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ของคุณโดยเลือก ซ่อมแซม
                            3. เปิด Outlookเมื่อคุณแก้ไขไฟล์ PST หรือ OST แล้ว

                              4. 6.สร้างและใช้โปรไฟล์ Outlook ใหม่

                              ปัญหาโปรไฟล์ของ Outlook อาจทำให้ฟีเจอร์ต่างๆ ของแอปทำงานผิดปกติได้ กฎอีเมลของคุณใช้งานไม่ได้อาจเป็นผลมาจากโปรไฟล์อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยังโปรไฟล์นี้ และใช้โปรไฟล์ใหม่สำหรับการส่งอีเมลทั้งหมดของคุณ

                              1. เปิด Outlookและเลือก ไฟล์ที่มุมซ้ายบน
                              2. เลือก การตั้งค่าบัญชี>จัดการโปรไฟล์ในหน้าต่อไปนี้
                              3. เลือก แสดงโปรไฟล์เพื่อดูโปรไฟล์ของคุณ
                              4. เลือก เพิ่มเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่
                                1. ป้อนชื่อโปรไฟล์ของคุณในฟิลด์ ชื่อโปรไฟล์และเลือก ตกลง
                                2. เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยังโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่
                                3. เลือกเมนูแบบเลื่อนลง ใช้โปรไฟล์นี้เสมอและเลือกโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณ จากนั้นเลือก ใช้ตามด้วย ตกลง.

                                  4. 7.อัปเดต Microsoft Outlook

                                  สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่กฎอีเมลของคุณใช้งานไม่ได้ก็คือเวอร์ชันแอป Outlook ของคุณล้าสมัย แอปเวอร์ชันเก่ามักก่อให้เกิดปัญหามากมาย จึงแนะนำให้ใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดเสมอ

                                  คุณสามารถ อัปเดตแอป Outlook ของคุณ เพื่อแก้ไขกฎและปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับแอป

                                  1. เปิด Outlookและเลือก ไฟล์ที่มุมซ้ายบน
                                  2. เลือก บัญชี Officeทางด้านซ้าย และ ตัวเลือกการอัปเดต>อัปเดตทันทีทางด้านขวา
                                    1. ให้ Outlook ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
                                    2. รีบูตคอมพิวเตอร์และเปิดแอป Outlook

                                      3. 8.ลบและสร้างกฎ Outlook ของคุณใหม่

                                      บางครั้ง สาเหตุที่กฎ Outlook ของคุณใช้งานไม่ได้ก็คือกฎของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้คือการลบและสร้างกฎของคุณใหม่

                                      การทำเช่นนี้จะทำให้กฎและการตั้งค่าของคุณมีความสดใหม่ขึ้น และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะลบกฎแต่ละรายการหรือกฎทั้งหมดพร้อมกันได้

                                      ล้างกฎ Outlook ทั้งหมด

                                      คุณสามารถใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลบกฎทั้งหมดออกจากบัญชีอีเมลทั้งหมดใน Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                      1. เปิดช่อง Runโดยกด Windows+ R
                                      2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในช่องแล้วกด Enter:
                                        Outlook.exe /cleanrules
                                        1. Outlook จะเปิดตัวเพื่อล้างกฎทั้งหมดของคุณ

                                          2. ลบกฎ Outlook แต่ละรายการ

                                          1. เปิด Outlookเลือก ไฟล์ที่ด้านบนซ้าย และเลือก จัดการกฎและการแจ้งเตือน
                                          2. เลือกกฎที่จะลบและเลือก ลบที่ด้านบน
                                            1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง

                                              2. รับกฎอีเมลของ Outlook เพื่อใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                              มีสาเหตุหลายประการที่กฎอีเมลของ Outlook หยุดทำงาน กฎของคุณอาจมีปัญหา แอปของคุณอาจผิดพลาด หรือไฟล์ข้อมูลบัญชีของคุณอาจเสียหาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นทั้งหมดได้โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น.

                                              เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว กฎของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ทำให้งานที่ระบุของคุณเป็นอัตโนมัติในอีเมลทั้งหมดของคุณ ขอให้สนุกกับการส่งอีเมลด้วย Outlook!

                                              .

                                              กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                              วิธีติดตั้งและใช้ Microsoft Teams บน iPad ของคุณ วิธีตรวจสอบจำนวนคำใน WordPad วิธีการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook วิธีใช้ค้นหาและแทนที่ใน Google ชีต วิธีใช้เล่นอัตโนมัติในงานนำเสนอ PowerPoint วิธีบันทึกงานนำเสนอ PowerPoint พร้อมคำบรรยาย Microsoft Outlook เปิดเฉพาะใน Safe Mode หรือไม่ 8 วิธีแก้ไข

                                              9.03.2023