วิธีการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook

หากคุณลบอีเมลใน Outlook โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณควรกู้คืนอีเมลเหล่านั้น โชคดีที่มักสามารถกู้คืนอีเมลที่ถูกลบหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบในเว็บแอป Outlook หรือแอปเดสก์ท็อปได้ โดยต้องอาศัยการทำงานเล็กน้อย

ในบทช่วยสอนทีละขั้นตอนนี้ เราจะอธิบายวิธีการกู้คืนโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook

วิธีการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook

ต่อไปนี้เป็นวิธีการกู้คืนรายการและโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Microsoft Outlook

โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

ที่แรกที่จะค้นหารายการ Outlook ของคุณคือโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

เปิดอีเมล Microsoft Outlook

ทางด้านซ้ายมือ ให้เปิดโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ

ค้นหาอีเมลที่ถูกลบหรือโฟลเดอร์ Outlook ที่ถูกลบ คลิกขวาที่รายการที่ถูกลบแล้วเลือก ย้ายและ โฟลเดอร์อื่น

เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายอีเมลหรือกิจกรรมไปและกด ตกลง

หากบัญชี Outlook ของคุณไม่มีโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ คุณจะต้องค้นหาในโฟลเดอร์ถังขยะแทน

โฟลเดอร์ถังขยะ

คุณอาจเห็นโฟลเดอร์ "ถังขยะ" แทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ "รายการที่ถูกลบ" ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Microsoft Outlook ของคุณ นี่คือที่ที่สองในการค้นหารายการที่ถูกลบของคุณ

เปิด อีเมล Microsoft Outlook

ทางด้านซ้ายมือ ให้เปิดโฟลเดอร์ถังขยะ

ค้นหาไฟล์ที่ถูกลบ คลิกขวาที่รายการที่ถูกลบแล้วเลือก ย้ายและ โฟลเดอร์อื่น

เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายอีเมลหรือกิจกรรมไปและเลือก ตกลง

หมายเหตุ:น่าเสียดาย หากคุณลบรายการออกจากโฟลเดอร์ถังขยะ คุณจะไม่สามารถกู้คืนได้

วิธีการกู้คืนรายการที่ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

หากคุณไม่พบรายการหรือลบรายการออกจากโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบสถานที่ถัดไปที่จะค้นหาคือโฟลเดอร์ รายการที่สามารถกู้คืนได้

นี่คือโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งมีการย้ายรายการไปเมื่อคุณลบรายการออกจากโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบล้างโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบหรือลบรายการอย่างถาวรจาก โฟลเดอร์อื่น.

หากคุณไม่มีโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบแต่เห็นโฟลเดอร์ ถังขยะแทน แสดงว่าบัญชีของคุณไม่รองรับการกู้คืนข้อมูล

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange หากคุณไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ได้ แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ

เปิดและลงชื่อเข้าใช้ Outlook ด้วยบัญชีอีเมลของคุณ

ในรายการโฟลเดอร์อีเมลของคุณทางด้านซ้าย ให้เลือก รายการที่ถูกลบ

ใน หน้าแรก/โฟลเดอร์แท็บคลิก กู้คืนรายการที่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์หากไม่มีปุ่ม “กู้คืนรายการที่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์” บนเมนู แสดงว่าบัญชีของคุณไม่รองรับการกู้คืนรายการที่ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบของคุณอีกต่อไป

ในหน้าต่าง กู้คืนรายการที่ถูกลบเลือกรายการที่คุณต้องการกู้คืน กด ปุ่ม Ctrlและเลือกรายการของคุณหากมีหลายรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก กู้คืนรายการที่เลือก(หรือ กู้คืนรายการที่ถูกลบขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Outlook ของคุณ) แล้วเลือก ตกลง

หากคุณไม่พบรายการที่ถูกลบ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

หมายเหตุ:คุณยังอาจเห็นตัวเลือกที่เรียกว่า "กู้คืนรายการที่เพิ่งลบออกจากโฟลเดอร์นี้" เมื่อเข้าสู่โฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบหากไม่มีตัวเลือกข้างต้น ให้ตรวจสอบและเลือกเพื่อลองกู้คืนอีเมลที่ถูกลบ

การใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

หากคุณสูญเสียโฟลเดอร์หรือไฟล์ Outlook เนื่องจากไฟล์ Outlook PST เสียหาย หรือวิธีการอื่นๆ ข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล (เช่น การกู้คืนไฟล์วินโดวส์ ) เพื่อช่วยในกระบวนการกู้คืน

หมายเหตุ:โปรดทราบว่า บริการกู้คืนข้อมูล จำนวนมากไม่ทำงานตามที่โฆษณาและอาจเป็นการหลอกลวง ใช้เครื่องมือกู้คืนข้อมูลด้วยความระมัดระวัง และหลีกเลี่ยงการให้เงินแก่ผู้หลอกลวง

ในตอนท้ายของวัน

ท้ายที่สุดแล้ว เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะสามารถกู้คืนไฟล์ที่หายไปจาก Outlook ได้ หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล เป็นไปได้ว่าไฟล์นั้นจะถูกลบอย่างถาวร หวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบได้.

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: