หาก เพลย์สเตชัน 5 ของคุณไม่เปิดหรือแสดงสิ่งใดๆ บนหน้าจอ อาจเป็นเพราะ "ปิดฉาก" นี่อาจเป็นสถานการณ์ที่น่ากลัวเนื่องจากอุปกรณ์เล่นเกมราคาแพงของคุณมีประโยชน์พอๆ กับอิฐ
ข่าวดีก็คือ คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาบางอย่างก่อนที่จะโทรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ และแน่นอนว่าจะเร็วกว่าการรอคอยหลายสัปดาห์กว่า PS5 ใหม่ที่ซ่อมแซมแล้วจะมาถึง!
เหตุใดการก่ออิฐจึงเป็นเรื่องร้ายแรง
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ PS5 ที่ร้ายแรงที่สุดได้โดยการบูตคอนโซลในเซฟโหมดและรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือการสูญเสียข้อมูลของคอนโซล หากคุณมี PlayStation Plus เซฟเกมของคุณควรสำรองข้อมูลไว้บนคลาวด์ ดังนั้น จริงๆ แล้วมันจะเป็นความไม่สะดวกมากกว่าภัยพิบัติที่เกิดขึ้นจริง
อย่างไรก็ตาม เมื่อคอนโซลปิดอยู่ คอนโซลจะเปิดไม่ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับซอฟต์แวร์ระบบก็ตาม ไม่มีวิธีใดที่จะแก้ไขปัญหาอิฐที่แท้จริงได้หากไม่มีอุปกรณ์พิเศษที่มีเพียง Sony เท่านั้น
มันอิฐหรือเปล่า
ก่อนที่คุณจะถือว่าแย่ที่สุด ให้พิจารณาว่าระบบ PS5 ของคุณขัดข้องจริงหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับจ่ายไฟ สายไฟไม่ชำรุด สาย HDMI เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง และไม่มีเสียงบี๊บสตาร์ทเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกดปุ่มเปิด/ปิด ไม่ใช่ปุ่มนำแผ่นดิสก์ออก หากคุณได้ยินเสียงบี๊บสามครั้ง แสดงว่าคุณกำลังกดปุ่มดีดออกเมื่อไม่มีดิสก์อยู่ในไดรฟ์ (สำหรับรุ่นดิสก์ PS5)
1. ยังไม่ก่ออิฐเหรอ? อัปเดตเฟิร์มแวร์ PS5 ของคุณ!
หากคุณพบหนทางที่นี่เพราะคุณกังวลว่า PS5 ของคุณจะพัง เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นด้วยบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ เพื่อลดโอกาสที่คอนโซลของคุณจะจบลงด้วยการหยุดทำงานและไม่ตอบสนอง .
คอนโซลแบบ Bricked ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น จุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ระบบอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่ PS5 ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ การป้องกันที่ดีที่สุดคือการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบผ่าน Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตเมื่อมีซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน
2. อย่างไรก็ตาม อย่าติดตั้งการอัปเดตใหม่ทันที
โดยทั่วไปแล้ว แม้ว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของ PS5 เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะเป็นความคิดที่ดีที่จะหลีกเลี่ยงการบล็อก แต่คุณไม่ควรดำเนินการทันทีที่มีการอัปเดต ให้รอหนึ่งหรือสองวันแทนเพื่อดูว่าซอฟต์แวร์ระบบใหม่เกิดจุดบกพร่องใหม่หรือก่อให้เกิดคอนโซลแบบอิฐระลอกใหม่หรือไม่.
หากคุณไม่ได้อ่านอะไรเกี่ยวกับ PS5 ของผู้คนที่พบกับการอัปเดตใหม่หลังจากผ่านไปหนึ่งหรือสองวัน ก็น่าจะดำเนินการต่อไปได้อย่างปลอดภัย
3. อย่าใช้โหมดพัก
โหมดพักเป็นโหมดพิเศษที่ใช้พลังงานต่ำที่พบในคอนโซล PS5 ซึ่งมีประโยชน์แต่มักถูกกล่าวหาว่า ทำให้เกิดปัญหาการก่ออิฐ ในโหมดพัก PS5 จะดาวน์โหลดเกม อัปเดตเกม และแม้แต่อัปเดตระบบ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถไปต่อได้เมื่อนั่งลงเพื่อเล่น แทนที่จะรอการอัปเดต
น่าเสียดายที่บางครั้งดูเหมือนว่า Rest Mode อาจทำให้สิ่งต่าง ๆ เสียหายได้ และไม่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น ดูเหมือนว่าจะแพร่หลายมากขึ้นในช่วงสองสามสัปดาห์แรกหลังจากการเปิดตัวคอนโซล
Sony ได้ระบุไว้ในการอัพเดตครั้งต่อ ๆ ไปว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว แต่นักเล่นเกมบางคนไม่เชื่อถือโหมดนี้ ต้องขอบคุณความกลัวที่เกิดขึ้นในช่วงแรกๆ นอกจากนี้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอาจเสียหายได้หากไฟดับ คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด “สร้างฐานข้อมูลใหม่” อยู่เสมอในกรณีนั้น
หากต้องการปิดใช้งานโหมดพัก:
ตอนนี้ PS5 ของคุณจะไม่เข้าสู่โหมดพักโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงานหากคุณปล่อยให้ไม่ได้ใช้งานนานเกินไป อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถกำหนดให้เครื่องเข้าสู่โหมดพักได้ด้วยตนเองเมื่อเลือกตัวเลือกพลังงานต่างๆ หากคุณไม่ต้องการให้ PS5 อยู่ในโหมดพัก ให้เลือกการปิดระบบที่เหมาะสม อย่าลืมแจ้งให้ทุกคนในครอบครัวทราบว่าพวกเขาไม่ควรเปิดใช้งานโหมดพักผ่อนด้วยตนเอง
4. ตรวจสอบว่าเกมบางเกมกำลังเล่นบน PS5 หรือไม่
ถึงแม้จะหายากมาก แต่ก็มีรายงานว่าเกม PS5 จำนวนไม่มากได้นำไปสู่คอนโซลแบบปิด ตัวอย่าง ได้แก่ Black Ops Cold War และ Horizon Forbidden West
นักเล่นเกมมักจะเปิดเผยเกมใดก็ตามที่ทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงดังกล่าวภายในสองสามชั่วโมงแรกของการเปิดตัว ดังนั้นหากคุณสามารถรอได้หนึ่งหรือสองวัน คุณจะเห็นรายงานดังกล่าวปรากฏขึ้นอย่างแน่นอน ในทางกลับกัน หากมีเกมออกมาสักระยะหนึ่ง ก็น่าจะปลอดภัย.
5. พิจารณาใช้ UPS
สาเหตุหลักของปัญหาอิฐ PS5 คือการไฟฟ้าขัดข้องระหว่างโหมดพัก หากคุณปลุก PS5 บ่อยๆ เมื่อมีข้อความเตือนว่าปิดเครื่องไม่ถูกต้อง คุณมีความเสี่ยงสูงที่ข้อมูลจะเสียหายซึ่งอาจทำให้คอนโซลเสียหายได้ นอกจากนี้ยังอาจเป็นหายนะหากไฟฟ้าดับในขณะที่กำลังอัปเดตระบบ
การหลีกเลี่ยงโหมดพักตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับสิ่งนี้ เนื่องจากไม่มีอันตรายใด ๆ กับไฟที่ดับลงหาก PS5 ปิดอยู่ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการละทิ้งความสะดวกสบายของโหมดพัก คุณอาจต้องการพิจารณาลงทุนใน UPS ขนาดเล็ก (เครื่องสำรองไฟ) สำหรับ PS5 ของคุณ .
ไม่ได้เพื่อให้คุณสามารถเล่นต่อได้เมื่อไฟดับ แม้ว่าจะเป็นตัวเลือกหากคุณซื้อยูนิตขนาดใหญ่ก็ตาม แนวคิดก็คือการลดความผันผวนของพลังงาน ให้มีเวลาเพียงพอในการปิดเครื่อง PS5 อย่างเหมาะสมหากไฟฟ้าดับในขณะที่คุณกำลังเล่น และเปิดทิ้งไว้ในโหมดพัก
คุณไม่จำเป็นต้องมี UPS ขนาดใหญ่สำหรับโหมดพัก PS5 ใช้พลังงานเพียงประมาณ 1.5 วัตต์ในโหมดพัก ดังนั้น UPS แทบทุกเครื่องจะคงอยู่ได้นานกว่าไฟดับใดๆ ที่เกิดขึ้น
6. ดำเนินการวงจรกำลัง
หากดูเหมือนว่าคุณปิดคอนโซลของคุณ มีวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่คุณสามารถลองทำได้ซึ่งอาจจะทำให้คอนโซลกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาที่ติดอยู่ที่คอนโซลของคุณเกิดขึ้นชั่วคราวและสามารถแก้ไขได้โดยการล้างหน่วยความจำที่เปลี่ยนแปลงได้ของระบบผ่านการหมุนเวียนพลังงาน
ขั้นแรก ให้ถอดปลั๊กทุกอย่างออกจาก PS5 จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แนวคิดคือการปิดวงจรจ่ายไฟและคายประจุพลังงานที่เหลืออยู่ที่เก็บไว้ในตัวเก็บประจุของ PS5 เราไม่รู้ว่าขั้นตอนนี้จำเป็นหรือไม่ แต่ก็สมเหตุสมผลและไม่เสียหาย
หลังจากทำเช่นนี้ คุณอาจต้องการถอดปลั๊ก PS5 ทิ้งไว้สักครู่เพื่อความปลอดภัย เราได้เห็นเวลาที่แนะนำคือ 15 ถึง 20 นาที แต่สิ่งที่เรารู้อีกครั้ง นี่เป็นเพียงผลของยาหลอกในที่ทำงาน แม้ว่าการดื่มชาเพื่อสงบสติอารมณ์ก็ไม่เสียหายอะไร
หลังจากรอสักครู่ ให้เชื่อมต่อ PS5 เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและทีวีของคุณ ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง สมมติว่าคุณฟังเสียงบี๊บแรก คอนโซลมักจะปิดสนิทหากคุณไม่ได้ยินเสียงบี๊บหลังจากผ่านไป 10 วินาที.
7. ติดต่อกับโซนี่
น่าเสียดาย หากคุณไม่พยายามทำให้ PS5 ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากส่งเครื่องไปให้ Sony ซ่อมแซม นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาหาก PS5 ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หลังจากติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนแล้ว คุณจะได้รับกล่องจัดส่งทางไปรษณีย์ บรรจุ PS5 ของคุณลงในกล่องนี้ตามคำแนะนำแล้วส่งออกไป หากคุณซื้อ PS5 ผ่านเว็บไซต์เช่น Amazon โปรดติดต่อพวกเขาเพื่อขอคืนสินค้าแทน Sony
หาก PS5 ของคุณหมดประกันแล้ว สิ่งต่างๆ จะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย และส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ระบบของคุณถูกปิดกั้นตั้งแต่แรก หาก PS5 ของคุณเกิดปัญหาเนื่องจากเกมผิดพลาดหรือปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับการอัพเดต PS5 จาก Sony พวกเขาอาจต้องซ่อมแซมคอนโซลของคุณ
ในทางกลับกัน หากเป็นผลมาจากไฟฟ้าดับ (ซึ่ง PS5 ของคุณเตือนทุกครั้งที่เกิดเหตุ) คุณอาจต้องจ่ายค่าซ่อม เช่นเคย กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐหรือประเทศของคุณมีความสำคัญเหนือกว่าเมื่อพูดถึงสิ่งที่ Sony รับผิดชอบ โดยนโยบายของพวกเขามีความสำคัญรองลงมา
นั่นคือคำแนะนำที่ดีที่สุดที่เราสามารถให้ได้เมื่อเป็นเรื่องของการป้องกันและจัดการกับปัญหาการอุดตันของ PS5 การซ่อม PS5 ที่มีปัญหานั้นเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าคุณโชคดี คุณอาจจะสามารถช่วยมันได้! อ่านคำแนะนำของเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ PS5 ที่ร้อนเกินไป
.