คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด “ข้อมูลองค์กรของคุณไม่สามารถวางที่นี่” เมื่อคุณพยายามวางข้อมูลในแอปพลิเคชัน Office (Word, เอ็กเซล, Outlook ฯลฯ) โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ ซอฟต์แวร์ขัดข้องชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือ แอปพลิเคชันสำนักงาน อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน
บทช่วยสอนนี้ครอบคลุมถึงห้าวิธีในการแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ข้อมูลองค์กรของคุณไม่สามารถวางที่นี่” บนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac
1. ปรับเปลี่ยนนโยบายการป้องกันแอปพลิเคชัน Intune
บริษัทใช้ นโยบายการป้องกันแอป Microsoft Intune เพื่อปกป้องข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ที่ออกให้กับพนักงาน คุณจะได้รับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่” หากการตั้งค่านโยบาย Microsoft Intune ของบริษัทของคุณจำกัดการถ่ายโอนข้อมูลภายนอกแอปพลิเคชันงาน
หากคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ให้แก้ไขนโยบายการป้องกัน Microsoft Intune ของบริษัทของคุณเพื่ออนุญาตการถ่ายโอนข้อมูลภายนอกแอปที่ได้รับการจัดการ หรือสร้างนโยบายใหม่ที่อนุญาตให้ถ่ายโอนข้อมูลระหว่างแอปพลิเคชันใดก็ได้
หมายเหตุ:ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณหากคุณไม่สามารถเข้าถึงแดชบอร์ด Microsoft Intune ของบริษัทหรือองค์กรของคุณได้
หากบริษัทหรือองค์กรของคุณไม่มีนโยบายการป้องกันแอป ให้เลือกตัวเลือกสร้างนโยบายเพื่อสร้าง
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่” หลังจากปิดใช้งานข้อจำกัดการถ่ายโอนข้อมูลใน Microsoft Intune
2. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ.
คุณอาจประสบปัญหาในการคัดลอกหรือวางข้อมูลหากแอป Office ของคุณไม่ตอบสนองหรือล้าหลัง การปิดแอปพลิเคชัน Office และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกหรือสำรองไฟล์ก่อนที่จะปิดแอป Office หรือรีบูตคอมพิวเตอร์ เพื่อให้งานที่ไม่ได้บันทึกหายไป
รีบูทพีซี Windows
เปิด เมนู Startเลือก ไอคอน Powerและเลือก รีสตาร์ท
รีบูตคอมพิวเตอร์ macOS
เลือก ไอคอน Appleบนแถบเมนูและเลือก รีสตาร์ท
3. อัปเดตชุด Microsoft Office
แอปพลิเคชัน Microsoft Office บางครั้งทำงานผิดพลาดและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากแอปพลิเคชันเหล่านั้นมีปัญหาหรือล้าสมัย อัปเดตแอปพลิเคชัน Microsoft Office ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสามารถคัดลอกหรือวางข้อมูลที่ส่งออกทั่วทั้งแอปได้หรือไม่
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต (Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต) และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน Office ของคุณ
คุณยังสามารถอัปเดตแอป Office Suite ได้จาก Microsoft Store โปรดดูคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ บทช่วยสอนเกี่ยวกับการอัปเดตแอป Microsoft Office ของเรา
4. วางลงในไฟล์หรือเอกสารอื่น
บางครั้งข้อผิดพลาด "ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่" อาจเป็นข้อผิดพลาดเฉพาะไฟล์ เปิดไฟล์ใหม่ในแอปพลิเคชัน Office และตรวจสอบว่าคุณสามารถวางข้อความที่คัดลอกไว้ได้หรือไม่
หากสำเร็จ เอกสาร/ไฟล์ที่คุณไม่สามารถวางลงไปอาจเสียหายได้ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือ ทำซ้ำเอกสาร Office ที่มีปัญหา และตรวจสอบว่าคุณสามารถวางข้อความในสำเนาที่ซ้ำกันได้หรือไม่.
ซ่อมแซมเอกสารหากยังมีข้อผิดพลาดอยู่ โปรดดูคำแนะนำที่ บทช่วยสอนเกี่ยวกับการซ่อมแซมเอกสาร Office ที่เสียหายหรือเสียหาย ของเรา
5. เปิดใช้งานการแก้ไขไฟล์
ครั้งแรกที่คุณเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตในแอป Office ไฟล์จะเปิดในโหมดอ่านอย่างเดียว โหมดนี้เรียกว่า "มุมมองที่ได้รับการป้องกัน" ซึ่งเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ช่วยลดความเสี่ยงที่ไฟล์เสียหายหรืออาจเป็นอันตรายที่จะติดคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณไม่สามารถวางหรือแก้ไขข้อความในเอกสารที่เปิดในมุมมองที่ได้รับการป้องกัน แอป Microsoft Office แสดงข้อความ "มุมมองที่ได้รับการป้องกัน" ด้านล่าง Ribbon เมื่อไฟล์ไม่สามารถแก้ไขได้
เลือกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไขที่ท้ายข้อความเพื่ออนุญาตการแก้ไขในเอกสาร
ลองวางข้อความในเอกสารและตรวจสอบว่าการปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกันจะหยุดข้อผิดพลาด “ข้อมูลองค์กรของคุณไม่สามารถวางที่นี่” หรือไม่ ตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตให้คัดลอกหรือวางข้อมูลในแอปหรือไม่หากยังมีข้อผิดพลาดอยู่
วางข้อมูลองค์กรของคุณได้ทุกที่ ทุกเวลา
วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเอาชนะข้อจำกัดที่ทำให้คุณไม่สามารถวางข้อมูลในแอปพลิเคชัน Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft repair the แอปพลิเคชันสำนักงาน หรือติดต่อแผนกสนับสนุนด้านไอทีของบริษัทของคุณหากปัญหายังคงอยู่
.