ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store ได้ใช่ไหม ลองแก้ไข 7 ประการเหล่านี้

การลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store ช่วยให้คุณสามารถซิงค์การซื้อแอป การตั้งค่า และรายละเอียดบัญชีในอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ แต่เมื่อเกิดข้อผิดพลาดทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปที่ซื้อไว้ก่อนหน้านี้ได้

ในบทช่วยสอนการแก้ไขปัญหานี้ เราจะกล่าวถึงเจ็ดสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows Store บนอุปกรณ์ Windows 10 หรือ Windows 11 ได้

1. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบอีกครั้งว่าอุปกรณ์ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่ สิ่งที่ง่ายที่สุดที่ต้องทำคือเปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วโหลดเว็บไซต์ หากโหลดแล้ว แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณน่าจะทำงานได้ดี

หากหน้าเว็บไม่โหลด ให้ลองเรียกใช้ผ่าน คู่มือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา

เราขอแนะนำให้ปิดใช้งาน วีพีพีเอ็น และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณชั่วคราว และดูว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้หรือไม่ ในบางครั้ง สิ่งเหล่านี้จะทำให้ Microsoft Store ทำงานไม่ถูกต้อง ทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้

2. รีเซ็ตแอป Microsoft Store และล้างแคช

แอป Windows เก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในแคช ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าแอปทำงานได้อย่างถูกต้องและโหลดเร็วขึ้น หากแคชเสียหาย การล้างแคชสามารถแก้ไขปัญหาได้

ในการรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store:

  1. กด ปุ่ม Windows+ Iเพื่อเปิด การตั้งค่า
  2. เลือก แอป(หากคุณใช้เวอร์ชันเก่า ให้เลือก ระบบ>แอปและคุณลักษณะ)
    1. เลือก Microsoft Store
    2. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
      1. เลือก รีเซ็ต

        2. หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

        1. กด แป้น Windows+ Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
        2. พิมพ์ “wsreset.exe” และกด Enter.
          1. หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งว่างจะปรากฏขึ้น หลังจากนั้นประมาณ 10 วินาที มันจะปิดลง และ Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

            2. 3. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

            Windows มีตัวแก้ไขปัญหาแอปที่พยายามค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปและไฟล์ระบบ วิธีใช้แอพนี้:.

            1. กด Win+ Iเพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
            2. เลือกการอัปเดตและความปลอดภัย
              1. เลือก แก้ไขปัญหา
              2. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
                1. ถัดจาก แอป Windows Storeให้เลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

                  2. 4. ใช้เวลาและวันที่ที่ถูกต้อง

                  แอป Windows บางแอป รวมถึง Microsoft Store จำเป็นต้องมีการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง การใช้เวลาและวันที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ วิธีแก้ไขปัญหานี้:

                  1. คลิกขวาที่ เมนู Startและเลือก การตั้งค่า
                  2. เลือก เวลาและภาษา
                    1. เลือก วันที่และเวลา
                    2. สลับเป็น ตั้งเวลาอัตโนมัติ

                      3. 5. เปิดบริการติดตั้ง Microsoft Store

                      บริการติดตั้ง Microsoft Store ช่วยให้แอป Microsoft Store ติดตั้งโปรแกรมใหม่ หากบริการนี้ถูกปิดใช้งาน อาจทำให้ Store ทำงานไม่ถูกต้องได้

                      วิธีแก้ไขปัญหานี้:

                      1. กดWin+ Sเพื่อเปิดเมนูค้นหา
                      2. พิมพ์ “บริการ” และกด Enter.
                        1. เลื่อนลงและดับเบิลคลิก บริการติดตั้ง Microsoft Store
                          1. ในเมนูแบบเลื่อนลง "ประเภทการเริ่มต้น" ให้เลือก กำหนดเอง
                          2. เลือก เริ่ม
                            1. กด ใช้และ ตกลงเพื่อสิ้นสุดการเปลี่ยนแปลง

                              2. 6. ติดตั้ง Windows Updates

                              Microsoft ออกการอัปเดตใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยในระบบปฏิบัติการ Windows หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เนื่องจากมีข้อบกพร่องใน Microsoft Store การอัปเดต Windows ล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

                              หากต้องการอัปเดตระบบของคุณ:

                              1. คลิกขวาที่ เริ่มและเลือก การตั้งค่า
                              2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย
                              3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต
                                4. .
                                1. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ จากนั้นรีบูทระบบของคุณ

                                  2. 7. ติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้ง

                                  หากไม่มีสิ่งใดได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือติดตั้งแอป Microsoft Store ใหม่ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะช่วยขจัดข้อบกพร่องและช่วยให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณได้อีกครั้ง

                                  ปัญหาคือ ไม่สามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Store ได้ตามปกติ หากต้องการลบออก คุณจะต้องใช้ Windows PowerShell

                                  1. เปิด เมนู Startและพิมพ์ “powershell”
                                  2. คลิกขวาที่ PowerShellและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                                    1. ในหน้าต่าง PowerShell ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

                                      2. รับ-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | ลบ-Appxpackage

                                      1. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นค้นหา Windows Store ในเมนู Start หากไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าการถอนการติดตั้งสำเร็จ
                                      2. กลับไปที่หน้าต่างผู้ดูแลระบบ PowerShell พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:

                                        3. รับ-AppxPackage - ผู้ใช้ทั้งหมด Microsoft.WindowsStore* | ระบุ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

                                        1. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจาก PowerShell แล้วลองลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store ตามปกติ

                                          2. ดาวน์โหลดแอปโปรดของคุณ

                                          หวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft Store ของคุณได้ ดูคำแนะนำอื่นๆ ของเราหากคุณยังคงประสบปัญหา — ตัวอย่างเช่น หากคุณ การดาวน์โหลด Microsoft Store หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง, ร้านค้าจะไม่เปิด หรือคุณอายุ ได้รับรหัสข้อผิดพลาด

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                          Microsoft Edge ไม่เปิดขึ้นมาเหรอ? 11 วิธีแก้ไขที่ควรลอง 7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด “Microsoft Store ถูกบล็อก” วิธีแก้ไขไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน Steam Google Chrome จะไม่เปิด? 5 แก้ไขสำหรับ Windows และ Mac รูปภาพโปรไฟล์ Microsoft Teams ไม่อัปเดตหรือซิงค์ใช่ไหม 7 วิธีแก้ไขที่ควรลอง กล้อง Microsoft Surface ไม่ทำงานใช่ไหม 7 วิธีแก้ไขที่ควรลอง จะทำอย่างไรถ้าคุณลืม PIN หรือรหัสผ่านของ Chromebook

                                          6.06.2023