รูปภาพโปรไฟล์ Microsoft Teams ไม่อัปเดตหรือซิงค์ใช่ไหม 7 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

การมีรูปโปรไฟล์ที่เป็นส่วนตัวและเป็นปัจจุบันใน Microsoft Teams จะช่วยสร้างตัวตนของคุณ เพิ่มความเป็นมืออาชีพ และปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีม อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณอาจประสบปัญหาในการอัปเดตหรือซิงค์รูปโปรไฟล์

ตัวอย่างเช่น รูปภาพใหม่ที่คุณอัปโหลดผ่านแอป Teams บนเดสก์ท็อปอาจไม่ปรากฏบนมือถือของคุณ หรือรูปภาพเก่าอาจยังคงแสดงต่อไปในการแชทแบบตัวต่อตัว การสนทนากลุ่ม หรือการประชุมทีม คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะเปิดเผยการแก้ไขหลายประการเพื่อให้รูปโปรไฟล์ Microsoft Teams ของคุณอัปเดตและซิงค์อีกครั้ง

1. ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์และเปิดทีมใหม่

เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นด้วยการปิดตัวและเปิดแอป Teams อีกครั้งบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ซึ่งจะรีเฟรชการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft และแก้ไขปัญหาการอัปเดตรูปโปรไฟล์แบบสุ่มหรือการซิงค์อย่างรวดเร็ว

บนอุปกรณ์เดสก์ท็อป ให้คลิกขวาที่ไอคอน ทีมบนทาสก์บาร์ (Windows) หรือ Dock (Mac) แล้วเลือก ออกหากโปรแกรมล้มเหลวในการออก เปิดตัวจัดการงาน หรือ การตรวจสอบกิจกรรม และ ฆ่ากระบวนการของทีม.

หากปัญหาเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิด App Switcher นำการ์ด ทีมออก และเปิดแอปใหม่จากหน้าจอหลัก

2. เปลี่ยนรูปโปรไฟล์บนเว็บ

ตาม พูดคุยในฟอรัม Microsoft การอัปโหลดรูปโปรไฟล์อีกครั้งผ่านทางเว็บอินเทอร์เฟซของ Microsoft Teams จะทำให้อัปเดตหรือซิงค์ได้อย่างถูกต้อง หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์พีซีหรือ Mac

  1. เปิด Microsoft Teams บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (https://teams.microsoft.com ) และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft ของคุณ
  2. เลือกไอคอน การตั้งค่าใต้แท็บ กิจกรรม
  3. เลือก บัญชีบนแถบด้านข้าง
  4. เลือกรูปโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
  5. เลือกลบรูปภาพจากนั้น อัปโหลดรูปภาพ
    1. เลือกภาพใหม่จากที่จัดเก็บข้อมูลภายในคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือก เปิด
    2. เลือก บันทึก
    3. ออกและเปิดใช้งาน Teams อีกครั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปของคุณ และตรวจสอบว่ารูปโปรไฟล์ใหม่แสดงโดยไม่มีปัญหาหรือไม่.

      4. 3. ออกจากระบบแอป Teams และกลับเข้าสู่ระบบ

      หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือทั้งหมด จากนั้น ออกจากแอป เปิดใหม่ และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

      1. เปิดแอป Teams
      2. เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาและเลือกออกจากระบบบนแอปมือถือ ให้เลือก การตั้งค่า>ออกจากระบบ
        1. ออกจากทีม นำการ์ด Teamsออกจาก App Switcher หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่
        2. เปิดใช้งาน Microsoft Teams อีกครั้ง เลือกบัญชี Microsoft ของคุณ และดำเนินการตามสิทธิ์และการแจ้งเตือนการรับรองความถูกต้อง
        3. เลือกพื้นที่ทำงานของคุณ และ Microsoft Teams ควรลงชื่อเข้าใช้ให้คุณกลับเข้ามา

          4. 4. รีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือมือถือของคุณ

          การรีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถล้างข้อบกพร่องชั่วคราวหรือจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหากับการซิงค์หรืออัปเดตรูปภาพโปรไฟล์ Microsoft Teams ของคุณ ลองทำดูหากคุณยังไม่ได้

          คุณมีปัญหาในการหาวิธีรีสตาร์ทมือถือของคุณหรือไม่? เรียนรู้วิธีการ รีสตาร์ท iPhone ใด ๆ หรือ หุ่นยนต์.

          5. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Office

          หากคุณกำลังจัดการกับปัญหาการซิงค์รูปภาพโปรไฟล์ Teams เท่านั้น ปัญหาอาจเกิดจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft หากต้องการตรวจสอบ โปรดไปที่ หน้าเว็บสถานะเซิร์ฟเวอร์ Office และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในรายการข้าง ทีม (ผู้บริโภค)หรือแอปและบริการ Microsoft Office อื่นๆ

          หากมีปัญหา ให้รอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาเหล่านั้น จากนั้น ลองออกจากระบบและเข้าสู่ Teams บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

          6. อัปเดต MS Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุด

          การใช้แอป Microsoft Teams เวอร์ชันล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหารูปโปรไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้ง และตรวจสอบว่ามีความแตกต่างหรือไม่

          อัปเดตทีมบน Microsoft Windows

          ใน Windows คุณสามารถอัปเดต Microsoft Teams ผ่านหน้าจอเกี่ยวกับของแอปได้ เพียงเลือกไอคอน การตั้งค่าใต้แท็บ กิจกรรมและเลือก เกี่ยวกับทีมเพื่อสแกนและติดตั้งการอัปเดตใหม่

          หากคุณใช้ Teams เวอร์ชัน Microsoft Store ให้เปิด Microsoft Store และเลือกรับการอัปเดต.

          อัปเดตทีมบน Apple macOS

          คุณต้องใช้ เครื่องมือ Microsoft AutoUpdate ใน macOS เพื่ออัปเดต Teams เปิด Finder เลือก ไป>ไปที่โฟลเดอร์และไปที่ไดเรกทอรีต่อไปนี้:

          /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/

          ในหน้าต่าง Finder ที่ปรากฏขึ้น ให้ดับเบิลคลิก MicrosoftAutoUpdateรอจนกระทั่ง Microsoft AutoUpdate ตรวจสอบการอัปเดตใหม่ และเลือก อัปเดตถัดจาก Microsoft Teams.

          อัปเดตทีมบน iOS และ Android

          เปิด App Store หรือ Play Store ค้นหา Microsoft Teamsแล้วแตะอัปเดต

          7. ล้างแคช Microsoft Teams

          แคชหรือการกำหนดค่า Teams ที่ล้าสมัยอาจทำให้แอปพลิเคชันไม่สามารถอัปโหลดหรือซิงค์รูปโปรไฟล์ของคุณได้ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่ ให้รีเซ็ตแคช Teams แทน

          รีเซ็ตแคชของทีมบน Microsoft Windows

          1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือก เรียกใช้
          2. คัดลอกและวาง %ข้อมูลแอป%\Microsoft\Teamsลงในแถบค้นหาแล้วเลือก ตกลง
          3. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด (กด Ctrl+ A) ภายในหน้าต่าง File Explorer ที่ปรากฏขึ้น และเลือก ลบli>

            4. ล้างแคชของทีมบน Apple macOS

            1. เปิด Launchpad และเลือก อื่นๆ>เทอร์มินัล
            2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Return:

              3. rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/ทีม

              ล้างแคชของทีมบน iPhone และ Android

              1. เปิดแอป Teams
              2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณและเลือก การตั้งค่า
              3. ไปที่ข้อมูลและพื้นที่เก็บข้อมูลและเลือกล้างข้อมูลแอป

                4. สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ครอบคลุมและวิธีการอื่นๆ โปรดดูคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ของเราที่ การรีเซ็ตแคช Microsoft Teams

                รูปโปรไฟล์ Microsoft Teams ของคุณเป็นปัจจุบันแล้ว

                ปัญหารูปภาพโปรไฟล์ Microsoft Teams ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว เคล็ดลับในคู่มือนี้มีวิธีแก้ปัญหามากมาย ตั้งแต่การรีสตาร์ทแอปแบบง่ายๆ ไปจนถึงการล้างแคช Teams ซึ่งทำให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตรูปโปรไฟล์ของคุณ ลองแก้ไขเหล่านี้ตามลำดับที่แสดง และด้วยความอดทน คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วพอสมควร.

                .

                กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                กล้อง Microsoft Surface ไม่ทำงานใช่ไหม 7 วิธีแก้ไขที่ควรลอง จะทำอย่างไรถ้าคุณลืม PIN หรือรหัสผ่านของ Chromebook วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “err_internet_disconnected” วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “pr_end_of_file_error” ใน Firefox Microsoft Surface ไม่ชาร์จใช่ไหม 7 วิธีในการแก้ไข วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหัวพิมพ์ที่หายไปหรือล้มเหลวในเครื่องพิมพ์ HP เผชิญกับข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์ใน Google Drive สำหรับ Android หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

                9.04.2023