วิธีแก้ไขไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน Steam


คุณได้รับ ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อขณะใช้งาน Steam บน Windows หรือ Mac ของคุณหรือไม่ ไคลเอนต์เกมของคุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้างต้น คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา แล้วเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นคืออะไร

แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการ Steam ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เหตุผลหลักคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหา Steam หยุดทำงาน คุณกำลังใช้ VPN และไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของ Steam

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นสิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบเมื่อคุณประสบปัญหาเครือข่าย ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อของคุณอาจขัดข้อง ทำให้ Steam ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มได้

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการเปิดเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของคุณและเปิดไซต์ หากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถโหลดได้ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหา ในกรณีนี้ ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณ

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

เราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณอาจประสบปัญหาเล็กน้อย ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน ในกรณีนี้ ให้เราเตอร์ของคุณรีบูต เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายเกี่ยวกับอุปกรณ์

คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ส่วนใหญ่ได้โดยการกดปุ่ม เปิด/ปิดบนอุปกรณ์ เราเตอร์บางตัวอนุญาตให้คุณรีบูตจากเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้จากเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ ในวิธีนี้ คุณจะต้องเลือกตัวเลือกเช่น คอมมิตและรีบูตเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์

เมื่อเราเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้เปิด Steamและดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

อะแดปเตอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์คือวิธีที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อะแดปเตอร์นี้อาจใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ในกรณีนี้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows PC เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์ของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนนี้บน Mac

  1. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Startและเลือก Device Manager
  2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
  3. .
    1. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
    2. อนุญาตให้เครื่องมือติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่
    3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Steam
    4. ตรวจสอบว่าเครือข่าย Steam หยุดทำงานหรือไม่

      เซิร์ฟเวอร์ของ Steam อาจประสบปัญหาขัดข้อง ทำให้ไคลเอนต์ Steam ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นได้ คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยใช้ไซต์บุคคลที่สามบางแห่ง

      คุณสามารถใช้ไซต์เช่น เครื่องตรวจจับดาวน์ เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้ได้รายงานปัญหาในการใช้ Steam หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่โดยใช้ไซต์ สถานะ Steam อย่างไม่เป็นทางการ บัญชี Twitter อย่างไม่เป็นทางการของ Steam ยังเป็นสถานที่ที่ดีในการตรวจสอบการหยุดทำงานของแพลตฟอร์ม

      หากแพลตฟอร์มล่ม คุณจะต้องรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหา คุณไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพื่อแก้ไขปัญหาได้

      รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ

      หาก Steam ยังคงแสดงข้อผิดพลาดไม่มีการเชื่อมต่อ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย เป็นเรื่องปกติที่ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าวจะเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการเหล่านี้ และคุณสามารถแก้ไขได้ภายใน รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

      การทำเช่นนี้จะปิดและโหลดคุณลักษณะระบบทั้งหมดของคุณใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ หลายประการ

      บน Windows

      1. เปิดเมนู เริ่มโดยใช้ปุ่ม Windows
      2. เลือกไอคอน พลังงานและเลือก รีสตาร์ท
      3. บน macOS

        1. เลือกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของ Mac
        2. เลือก รีสตาร์ทในเมนู
        3. เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

          Steam ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากแอปอาจไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้แอปโดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

          คุณสามารถแก้ไขได้ภายใน เปิดตัวแอปในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยให้สิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นในการทำงาน สิ่งนี้ควรกำจัดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Steam ของคุณ

          1. คลิกขวาที่ ทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Steamและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
            1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
            2. หาก Steam ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหลังจากเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้กำหนดให้ Windows เปิดแอปด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเสมอโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:.

              1. คลิกขวาที่ ทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Steamแล้วเลือก คุณสมบัติ
              2. เลือกแท็บ ทางลัดและเลือก ขั้นสูง
              3. เปิดใช้งานตัวเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและเลือก ตกลง
                1. เลือก นำไปใช้ตามด้วย ตกลงบนหน้าต่าง คุณสมบัติ
                2. แก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีการเชื่อมต่อของ Steam โดยการอัปเดตแอป

                  คุณไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย ข้อผิดพลาดใน Steam เนื่องจากคุณใช้แอปที่ล้าสมัย เป็นที่ทราบกันว่าเวอร์ชันดังกล่าวก่อให้เกิดปัญหาเนื่องจากถูกสร้างขึ้นมานานแล้ว

                  แก้ไขโดยอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด อัปเดต Steam บน Windows และ Mac ได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และฟรี โปรดทราบว่าวิธีการต่อไปนี้ใช้ตัวเลือกในตัวใน Steam เพื่ออัปเดตแอป ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้วิธีนี้ได้หาก Steam แสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราวเท่านั้น

                  1. เปิด Steamบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                  2. เลือก Steam>ตรวจสอบการอัปเดตไคลเอนต์ Steamในเมนูของแอป
                    1. รอให้ Steam ค้นหาการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
                    2. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และรีสตาร์ท Steam
                    3. ปิด VPN ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Steam

                      แอป VPN กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สาม และกลไกนี้อาจมีค่า ทำให้เกิดปัญหากับแอป Steam ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดบริการ VPN และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

                      คุณสามารถปิดใช้งานบริการในแอป VPN ส่วนใหญ่ได้โดยเปิดแอปแล้วเลือกปุ่มเปิด/ปิดขนาดใหญ่บนหน้าจอหลัก จากนั้นเปิด Steamและดูว่าแอปเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

                      ปิดไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

                      หาก Steam ยังคงล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์ Windows หรือ Mac ของคุณอาจบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของแอป สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และวิธีหนึ่งในการแก้ไขคือ ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ

                      บน Windows

                      1. เปิดแอป Windows Securityบนพีซีของคุณ
                      2. เลือก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายในแอป.
                      3. เลือกเครือข่ายที่ระบุว่า (ใช้งานอยู่)
                        1. ปิดตัวเลือก ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender
                          1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
                          2. บน macOS

                            1. เปิดหน้าต่าง Terminalบน Mac ของคุณ
                            2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminalและกด Enter:
                              sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
                            3. พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Mac ของคุณแล้วกด Enter
                            4. ทำให้ Steam ใช้โหมด TCP สำหรับการเชื่อมต่อ

                              Steam ใช้ UDP เป็นโหมดการเชื่อมต่อเริ่มต้น เมื่อคุณประสบปัญหาเครือข่าย คุณควรเปลี่ยนโหมดนี้เป็น TCP เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

                              บน Windows

                              1. คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อป Steamของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ
                              2. เปิดแท็บ ทางลัด
                              3. วางเคอร์เซอร์ของคุณที่ท้ายข้อความในช่อง เป้าหมายกด Spacebarและพิมพ์ข้อความต่อไปนี้:
                                -tcp
                                1. เลือก ใช้ตามด้วย ตกลงที่ด้านล่าง
                                2. เปิด Steamโดยใช้ทางลัดบนเดสก์ท็อปของคุณ
                                3. บน macOS

                                  1. เปิด Terminalและไปที่โฟลเดอร์ Applications
                                  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminalและกด Enter:
                                    open Steam.app –args -tcp
                                  3. Steam จะเปิดตัวในโหมด TCP
                                  4. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Steam ใหม่อีกครั้ง

                                    หาก Steam ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ไฟล์หลักของแอปของคุณอาจเสียหาย หลายรายการ รวมถึงไวรัสและแอปที่เป็นอันตราย อาจทำให้ไฟล์แอปของคุณใช้งานไม่ได้ ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์ได้ แต่ทำได้ ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปของคุณใหม่

                                    การติดตั้ง Steam ใหม่จะทำให้คุณได้รับไฟล์แอปที่ใช้งานได้ใหม่ ซึ่งแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดจากไฟล์ที่มีปัญหา

                                    บน Windows

                                    1. เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ I.
                                    2. เลือก แอปในแถบด้านข้างซ้าย และ แอปและคุณลักษณะในบานหน้าต่างด้านขวา
                                    3. เลือกจุดสามจุดถัดจาก Steamในรายการและเลือก ถอนการติดตั้ง
                                      1. เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้งเพื่อลบแอป
                                      2. ดาวน์โหลดแอปอีกครั้งจาก เว็บไซต์ของ Steam และติดตั้งแอปบนพีซีของคุณ
                                      3. บน macOS

                                        1. เปิด Finderและเข้าถึงโฟลเดอร์ Applications
                                        2. คลิกขวาที่แอป Steamของคุณแล้วเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ
                                        3. ไปที่ เว็บไซต์ของ Steam แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งแอปบน Mac ของคุณ
                                        4. บอกลาปัญหาการเชื่อมต่อของ Steam

                                          Steam ถูกบังคับให้แสดงข้อผิดพลาดไม่มีการเชื่อมต่อ เมื่อแอปไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถใช้การแก้ไขที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาและอนุญาตให้ Steam เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้

                                          เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสมบัติออนไลน์ของไคลเอนต์เกมของคุณจะเริ่มทำงานตามที่คาดไว้ สนุกได้เลย!

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                          9.05.2023