ไม่สามารถตอบสนองต่อข้อความด้วย Emojis บน Instagram ได้ใช่ไหม 9 วิธีในการแก้ไข

Instagram ช่วยให้คุณตอบสนองต่อข้อความที่ได้รับด้วยอิโมจิต่างๆ หากคุณไม่สามารถใช้คุณสมบัตินี้ใน Instagram บน iPhone (iOS) หรือโทรศัพท์ Android แอพของคุณอาจประสบปัญหาหรือระบบโทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อบกพร่องเล็กน้อย ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเหล่านั้นเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์นี้ เราจะแสดงวิธีดำเนินการดังกล่าวในคู่มือนี้

เหตุผลอื่นๆ บางประการที่คุณไม่สามารถใช้อิโมจิแสดงความรู้สึกได้ก็คือ Instagram ล่ม ไฟล์แคชของแอปของคุณเสียหาย ไฟล์หลักของแอปของคุณเสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย

1.ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อคุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติในแอปที่เปิดใช้งานเว็บได้ เช่น Instagram ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ การเชื่อมต่อของคุณอาจไม่ทำงานหรือไม่เสถียร ส่งผลให้ฟีเจอร์แสดงปฏิกิริยาอีโมจิไม่ทำงานตามที่คาดไว้

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการเชื่อมต่อของคุณผิดพลาดหรือไม่โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ของคุณไม่โหลด แสดงว่าคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อ คุณสามารถลอง แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณ ได้โดยยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง รีสตาร์ทเราเตอร์ ปิดและเปิดข้อมูลมือถืออีกครั้ง หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

2.ตรวจสอบว่า Instagram ล่มหรือไม่

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram หยุดทำงานหรือไม่ เนื่องจากฟีเจอร์แอปของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้หากเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มประสบปัญหาขัดข้อง

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Instagram ล่มหรือไม่โดยใช้ไซต์ เครื่องตรวจจับดาวน์ หากไซต์นี้แจ้งให้คุณทราบว่าแพลตฟอร์มกำลังประสบปัญหา ให้รอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหาและนำบริการทั้งหมดกลับมาให้บริการ

3.บังคับปิดและเปิดใช้งาน Instagram ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณไม่สามารถ ใช้ปฏิกิริยาอิโมจิ คือแอป Instagram ของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย ในกรณีนี้ ให้บังคับออกแล้วเปิดแอปอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ การทำเช่นนี้จะปิดและเปิดฟีเจอร์ทั้งหมดของแอปอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายของแอป

บน Android

แตะ Instagramค้างไว้ในลิ้นชักแอปหรือหน้าจอหลักของคุณ แล้วเลือก ข้อมูลแอป

เลือก บังคับให้หยุดในหน้าต่อไปนี้

เลือก บังคับหยุดในข้อความแจ้ง.

เปิดแอปอีกครั้งจากลิ้นชักแอปหรือหน้าจอหลัก

บน iPhone

<เฒ่าเริ่มต้น = "1">

ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอโทรศัพท์แล้วหยุดตรงกลาง

ปัดขึ้นบน Instagramเพื่อปิดแอป

เปิดแอปอีกครั้งโดยแตะไอคอนแอปบนหน้าจอหลัก

4.อัปเดต Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ

แอปเวอร์ชันเก่าของ Instagram อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย และอาจเป็นเช่นนั้นกับคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ของแอปได้ อัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

บน Android

เปิด Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ

ค้นหา อินสตาแกรม

เลือก อัปเดตถัดจากแอป

บน iPhone

เปิด App Storeบนโทรศัพท์ของคุณ

เลือก การอัปเดตในแถบด้านล่าง

เลือก อัปเดตถัดจาก Instagram

<สแปน>5.ล้างไฟล์แคชของ Instagram บน Android

วิธีหนึ่งในการแก้ไขฟีเจอร์แสดงปฏิกิริยาอิโมจิที่ใช้งานไม่ได้ใน Direct Messages ของ Instagram คือ ล้างไฟล์แคชของแอปของคุณ เนื่องจากข้อมูลแคชของแอปอาจเสียหาย ส่งผลให้ฟีเจอร์ของคุณเสียหาย การลบข้อมูลที่ผิดพลาดนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณได้

โปรดทราบว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลบัญชีของคุณเมื่อคุณล้างแคชของแอป นอกจากนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้บน Android เท่านั้น iPhone ไม่อนุญาตให้คุณลบแคชของแอป

แตะ Instagramค้างไว้ในลิ้นชักแอปหรือหน้าจอหลักของคุณ แล้วเลือก ข้อมูลแอป

เลือก การใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนหน้าจอต่อไปนี้

เลือก ล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคชของแอป

เปิดแอป Instagramของคุณอีกครั้ง

6. รีสตาร์ท iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Instagram DM

หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไข ระบบ iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณอาจมีปัญหา ปัญหาระดับระบบดังกล่าวอาจทำให้แอปที่ติดตั้งของคุณทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้ ให้โทรศัพท์ของคุณรีบูต เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

บน Android.

กดปุ่ม เปิด/ปิดบนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้

เลือก รีสตาร์ทในเมนู

บน iPhone

กดปุ่ม ระดับเสียงและปุ่ม ด้านข้างค้างไว้

ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ

เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้

7.ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Instagram ของคุณ

บางครั้ง คุณไม่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะบางอย่างของแอปได้ เนื่องจากเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณมีปัญหา คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบดังกล่าวได้ภายใน ออกจากระบบ และกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอป

เก็บข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Instagram ของคุณให้มีประโยชน์ เนื่องจากคุณจะต้องมีรายละเอียดเหล่านั้นเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

เปิด Instagramบนโทรศัพท์ของคุณ

เลือกไอคอนโปรไฟล์ Instagram ของคุณในแถบด้านล่าง

แตะเส้นแนวนอน 3 เส้นที่มุมขวาบน

เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือก ออกจากระบบ [ชื่อผู้ใช้]

กลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอป

8.ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ แสดงว่าแอป Instagram ของคุณอาจมีข้อผิดพลาด คุณสามารถแก้ไขความเสียหายระดับแอปดังกล่าวได้โดย การถอด และติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง โปรดทราบว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลบัญชีของคุณเมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง

บน Android

แตะ Instagramค้างไว้ในลิ้นชักแอปของคุณ

เลือก ถอนการติดตั้งในเมนู

เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง

เปิด Play Storeค้นหา Instagramแล้วแตะ ติดตั้ง

บน iPhone

แตะ Instagramบนหน้าจอหลักของคุณค้างไว้

เลือก ลบแอป>ลบแอปในเมนู

เปิด App Storeค้นหา Instagramและเลือกไอคอนดาวน์โหลด

9.ใช้ไซต์เดสก์ท็อปของ Instagram เพื่อตอบสนองต่อข้อความด้วยอิโมจิ.

หากไม่มีสิ่งใดสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือ ใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Instagram เพื่อตอบสนองต่อข้อความเฉพาะของคุณด้วยอิโมจิ เว็บไซต์เดสก์ท็อปของ Instagram นำเสนอฟีเจอร์ที่ค่อนข้างเหมือนกับแอปมือถือ Instagram

เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของคุณและเข้าถึง อินสตาแกรม.คอม

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและเลือก ข้อความในแถบด้านข้างซ้าย

ค้นหาข้อความที่จะโต้ตอบและดับเบิลคลิกที่ข้อความเพื่อเพิ่มการแสดงความรู้สึกด้วยอีโมจิรูปหัวใจ

เลือกไอคอนอีโมจิถัดจากข้อความของคุณ หากคุณต้องการใช้อีโมจิอื่นในการโต้ตอบ คุณจะเห็นรายการอิโมจิ

เริ่มต้นโต้ตอบข้อความ Instagram ด้วยอิโมจิบนโทรศัพท์ของคุณ

ฟีเจอร์แสดงความรู้สึกด้วยอิโมจิของ Instagram ช่วยให้คุณแสดงความรู้สึกเกี่ยวกับข้อความด้วยอิโมจิ หากฟีเจอร์นี้ใช้งานไม่ได้บนอุปกรณ์ของคุณ คำแนะนำด้านบนจะช่วยคุณแก้ไขและคืนค่าฟังก์ชัน จากนั้นคุณสามารถตอบสนองต่อข้อความที่ได้รับบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียนี้ด้วยอิโมจิที่คุณเลือก สนุก!.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: