วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” บน Windows

Microsoft Windows แสดงข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ” เมื่อระบบของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ระบุหรือระบบ DNS ไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้ นี่คือวิธีการ

บางวิธีในการ แก้ไขปัญหา DNS ของคุณ ได้แก่ การลบแคช DNS ของคุณ การปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ การปิด IPv6 การใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง และอื่นๆ อีกมากมาย

ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

คุณได้รับ ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS บนระบบของคุณเนื่องจากเว็บเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณมีปัญหา วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่คุณระบุ

ในกรณีนี้ คุณสามารถสลับไปที่ เว็บเบราว์เซอร์สำรอง และดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากปัจจุบันคุณใช้ Google Chromeเป็นเบราว์เซอร์ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Mozilla Firefoxหรือ Microsoft Edgeเพื่อดูว่าคุณสามารถ เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ

หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ คุณสามารถ รีเซ็ตเบราว์เซอร์หลักของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหา DNS ของคุณ

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งใน แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS มากมาย คือการรีบูตเราเตอร์ของคุณ เราเตอร์ของคุณจะปิดใช้งานและเปิดใช้งานคุณลักษณะทั้งหมดอีกครั้งเมื่อคุณรีบูต ซึ่งเป็นการแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายเกี่ยวกับอุปกรณ์

คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ส่วนใหญ่ได้โดยการกดปุ่ม เปิด/ปิดบนอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้สวิตช์ปลั๊กไฟหรือหน้าการตั้งค่าของเราเตอร์ในเว็บเบราว์เซอร์เพื่อปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง

เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณเมื่อเราเตอร์รีสตาร์ทและสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ลบแคช DNS ของคุณ

Windows ใช้แคช DNS เพื่อช่วยให้คุณแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP ได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชเสียหายทำให้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้

ในกรณีนี้ คุณสามารถ ล้างแคช DNS ของคุณ ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะสร้างแคชนี้ใหม่เมื่อคุณเรียกดูไซต์

เปิดเมนู เริ่มค้นหา พร้อมรับคำสั่งและเปิดเครื่องมือ

ป้อนคำสั่งต่อไปนี้บนหน้าต่าง CMDและกด Enter: ipconfig /flushdns

ปิด พร้อมรับคำสั่งเมื่อคุณลบแคช DNS ของคุณ.

ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ

งาน ไฟร์วอลล์ ของคุณคือตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายขาเข้าและขาออกของพีซีของคุณ ยูทิลิตี้นี้อาจตรวจพบการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณว่าเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น บล็อกการเชื่อมต่อของคุณและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง”

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการดังกล่าวสำหรับไฟร์วอลล์ Microsoft Defender:

เปิด เริ่มค้นหา ความปลอดภัยของ Windowsและเปิดแอป

เลือก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายบนหน้าต่างหลักของแอป

เลือกเครือข่ายที่ระบุว่า (ใช้งานอยู่)

ปิดการสลับ ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender

เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณได้รับข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” คือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณตรวจพบว่าคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณว่าเป็นภัยคุกคาม นี่อาจทำให้โปรแกรมบล็อกกิจกรรมของคุณ ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้างต้น

คุณสามารถตรวจสอบได้ภายใน ปิดการป้องกันไวรัสของคุณ ชั่วคราว ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการดังกล่าวสำหรับ Microsoft Defender Antivirus:

เปิดแอป Windows Securityบนพีซีของคุณ

เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในแอป

เลือก จัดการการตั้งค่าในส่วนการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

ปิดใช้งานตัวเลือก การป้องกันแบบเรียลไทม์

เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้

ปิด IPv6

บางครั้ง คุณลักษณะ Internet Protocol เวอร์ชัน 6 ของพีซีของคุณทำงานได้ไม่ดีกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณระบุ ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดโปรโตคอลและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

คุณสามารถเปิด IPv6 กลับคืนมาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

เปิดตัวแผงควบคุม บนพีซี Windows ของคุณ

เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>ศูนย์ เครือข่ายและการแบ่งปันในแผงควบคุม.

เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ทางด้านซ้าย

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก คุณสมบัติ

ยกเลิกการเลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6)และเลือก ตกลงที่ด้านล่าง

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่นๆ ทั้งหมด เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจประสบปัญหาขัดข้อง ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เว็บเบราว์เซอร์และแอปอื่นๆ ของคุณไม่สามารถค้นหาที่อยู่ออนไลน์ได้ ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด DNS ต่างๆ

ในกรณีนี้ คุณสามารถ เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง มีเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามดีๆ ให้เลือก เช่น DNS สาธารณะของ Google และ OpenDNS

นำทางไปยัง แผงควบคุม>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน>เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์บน คอมพิวเตอร์

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ

เลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)ในรายการและเลือก คุณสมบัติ

เปิดตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

ป้อน 208.67.222.222ในช่อง เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 208.67.220.220ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองสนาม.

เลือก ตกลงที่ด้านล่าง

ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นของคุณ

หากพีซี Windows ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” แสดงว่า อะแดปเตอร์เครือข่ายอื่นๆ ของคุณ อาจรบกวนการทำงานของเครื่องหลักของคุณ

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดของคุณ ยกเว้นอะแดปเตอร์ที่คุณใช้บนพีซีของคุณ โดยมีวิธีการดังนี้

เข้าถึง แผงควบคุม>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน>เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์บนพีซีของคุณ .

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแต่ละตัวที่ไม่ได้ใช้ และเลือก ปิดใช้งาน

อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยมักทำให้เกิดปัญหาต่างๆ และ “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” ของคุณอาจเป็นผลมาจากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเก่า ในกรณีนี้ คุณสามารถ อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และแก้ไขปัญหาของคุณได้.

เปิด เริ่มค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์และเปิดเครื่องมือ

ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ และเลือก อัปเดตไดรเวอร์

เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

ให้ ตัวจัดการอุปกรณ์ติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่

แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS บนพีซี Windows 10/11 ของคุณ

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นเรื่องปกติ และคุณสามารถพบพวกเขาได้ตลอดเวลา สิ่งที่ดีคือสามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้ง่าย คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกบางอย่างในระบบของคุณ สลับไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่น และอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

จากนั้นคุณสามารถเข้าถึงไซต์ของคุณและอนุญาตให้แอปของคุณเชื่อมต่อกับโฮสต์เว็บใดก็ได้โดยไม่มีปัญหา

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: