วิธีแก้ไขปัญหา DNS บน Windows 11/10


ปัญหาระบบชื่อโดเมน (DNS) ของ Windows 10 และ 11 ไม่ใช่เรื่องแปลก คุณอาจประสบปัญหาเหล่านี้เมื่อ เซิร์ฟเวอร์ DNS ประสบปัญหาไฟดับ หรือพีซีของคุณมีปัญหาเครือข่าย

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด DNS มากมายที่คุณอาจเห็นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดเหล่านี้มีตั้งแต่ข้อความเช่น DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN และ DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ถึง DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

โชคดีที่การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ DNS ส่วนใหญ่บน Windows เป็นเรื่องง่าย เนื่องจากส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างที่นี่และที่นั่นในเครื่องของคุณ

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

เมื่อ ปัญหา DNS เกิดขึ้น วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้คือการรีบูตเราเตอร์ การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชการเชื่อมต่อของเราเตอร์ของคุณ ทำให้อุปกรณ์มีโอกาสแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย

คุณสามารถรีบูตเราเตอร์ได้โดยเปิดหน้าการตั้งค่าเราเตอร์ในเว็บเบราว์เซอร์ เข้าถึง การบำรุงรักษาหรือแท็บที่คล้ายกัน และเลือก รีบูตเราเตอร์

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเข้าถึงหน้าการตั้งค่าของเราเตอร์ได้อย่างไร ให้กดปุ่ม เปิด/ปิดบนเราเตอร์เพื่อปิดอุปกรณ์ จากนั้นกดปุ่มเดิมเพื่อเปิดเราเตอร์อีกครั้ง คุณอาจใช้สวิตช์ปลั๊กไฟเพื่อปิดและเปิดโมเด็มของคุณอีกครั้ง

ล้างแคช DNS แล้วปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณ ประสบปัญหา DNS กับพีซี Windows ของคุณก็คือแคช DNS ของคุณเสียหาย สิ่งนี้ทำให้พีซีของคุณไม่สามารถแปลโดเมนเป็นที่อยู่ IP ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด DNS ต่างๆ

วิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างแคช DNS ของพีซีของคุณ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ DNS เกือบทั้งหมดโดยไม่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์

คุณสามารถล้างแคช DNS ของคุณและปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณได้ดังนี้:

  1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา พร้อมรับคำสั่งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ โดยกด Enterหลังจากแต่ละคำสั่ง:

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig / ต่ออายุ
    แค็ตตาล็อกรีเซ็ต netsh winsock
    netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log
    netsh int ipv6 รีเซ็ต reset.log


    .
  4. ปิดหน้าต่าง พร้อมรับคำสั่งเมื่อคำสั่งดำเนินการเสร็จสิ้น
  5. เปิดใช้งาน Microsoft LLDP Protocol Driver

    เมื่อพีซีของคุณประสบปัญหา DNS ให้พิจารณาเปิดใช้งานไดรเวอร์โปรโตคอล LLDP ของ Microsoft ไดรเวอร์นี้มาพร้อมกับพีซีทั้ง Windows 10 และ Windows 11

    1. เข้าถึงเมนู เริ่มค้นหา แผงควบคุมและเลือก แผงควบคุมในผลการค้นหา
    2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตบนหน้าต่างแผงควบคุม
    3. เลือก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
    4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย


    5. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก คุณสมบัติ
    6. เปิดใช้งานตัวเลือก Microsoft LLDP Protocol Driverและเลือก ตกลง

    7. ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง

      เว้นแต่คุณได้กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS บุคคลที่สาม พีซี Windows ของคุณจะใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต สิ่งเหล่านี้อาจไม่ได้ผลดีที่สุดเสมอไป ดังนั้นเมื่อคุณประสบปัญหา DNS ก็คุ้มค่าที่จะเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น

      คุณมีเซิร์ฟเวอร์ DNS ฟรีและเชื่อถือได้มากมายให้เลือก คุณเพียงแค่ต้อง เพิ่มเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ และพีซีของคุณก็จะเริ่มใช้งาน เราจะแสดงวิธีเพิ่ม DNS สาธารณะของ Google ให้กับพีซี Windows ของคุณ

      1. เปิด แผงควบคุมและไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน>เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
      2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก คุณสมบัติ


      3. เลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)และเลือก คุณสมบัติ
      4. เปิดใช้งานตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
      5. ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google โดยป้อน 8.8.8.8ในช่อง เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและพิมพ์ 8.8.4.4ในช่อง ช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง


      6. เลือก ตกลงที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
      7. .

        ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

        ระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ 11 ของ Microsoft มีตัวแก้ไขปัญหาหลายตัว เครื่องมือแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาทั่วไปต่างๆ บนเครื่องของคุณได้อย่างรวดเร็ว หนึ่งในนั้นคือ เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และบ่อยครั้งที่สามารถแก้ไขปัญหา DNS ได้

        เครื่องมือแก้ปัญหาทำงานในโหมดอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องระบุตัวเลือกใดๆ ในเครื่องมือด้วยตนเอง

        1. เปิด การตั้งค่าโดยกด Windows+ Iพร้อมกัน
        2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัยในหน้าต่างการตั้งค่า
        3. เลือก แก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้าย
        4. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติมทางด้านขวา


        5. เลือก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ด้านบน และเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

        6. รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาค้นหาและแก้ไขปัญหา DNS ของคุณ
        7. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

          การตั้งค่าพลังงานของคุณ ควบคุมส่วนประกอบต่างๆ ของพีซีของคุณได้ในระดับหนึ่ง หากคุณเลือกที่จะปิดการใช้งานฟังก์ชั่นอะแดปเตอร์บางอย่างเมื่อเครื่องของคุณใช้แบตเตอรี่หรือเสียบปลั๊กอยู่ คุณจะต้องปรับแต่งตัวเลือกเหล่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหา DNS ของคุณ

          การเปลี่ยนการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานของคุณบน Windows 10 และ 11 เป็นเรื่องง่าย

          1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา แก้ไขแผนพลังงานและเลือกรายการนั้นในผลการค้นหา

            20
          2. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
          3. ขยาย การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สายตามด้วย โหมดประหยัดพลังงาน
          4. เลือก ประสิทธิภาพสูงสุดจากทั้งเมนู ใช้แบตเตอรี่และ เสียบปลั๊ก



          5. เลือก ใช้ตามด้วย ตกลงที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
          6. อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

            ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงปัญหา DNS ดังนั้น คุณควรเก็บอะแดปเตอร์เครือข่ายและ ไดรเวอร์อื่น ๆ ที่ทันสมัย ไว้ นี่น่าจะแก้ไขปัญหา DNS ที่คุณพบบนพีซีของคุณ.

            1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกเครื่องมือนั้นในผลการค้นหา
            2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ และเลือก อัปเดตไดรเวอร์


            3. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ



            4. อนุญาตให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายล่าสุด
            5. ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอีกครั้ง

              ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ผิดพลาดอาจทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณอาจไม่สามารถแก้ไขไดรเวอร์ดังกล่าวได้ด้วยการเรียกใช้การตรวจสอบการอัปเดต อย่างไรก็ตาม คุณสามารถ ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหานี้

              ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows 10 และ 11 ช่วยให้ปรับแต่งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

              1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์บนพีซีของคุณ
              2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์


                <บราเดอร์>
              3. เปิดใช้งานตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้และเลือก ถอนการติดตั้ง



              4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว
              5. เปิดเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด และติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้นบนพีซีของคุณ
              6. คลีนบูตระบบ Windows 10 หรือ 11 ของคุณ

                หากปัญหา DNS ของคุณยังคงมีอยู่ เครื่องมือที่ติดตั้งอย่างน้อยหนึ่งรายการบนพีซีของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คือการบูตพีซี Windows ของคุณใหม่ทั้งหมด การทำเช่นนี้จะทำให้เครื่องมือที่ติดตั้งของคุณไม่ทำงาน ซึ่งจะช่วยค้นหารายการที่มีปัญหา

                เราได้เขียนคำแนะนำไว้เมื่อวันที่ วิธีคลีนบูตพีซี Windows ของคุณ ดังนั้นโปรดลองดูเพื่อเรียนรู้ขั้นตอน เมื่อคุณระบุแอปที่ทำให้เกิดปัญหาแล้ว ให้ใช้การตั้งค่าหรือแผงควบคุมเพื่อ ลบรายการนั้น จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

                หมดปัญหา DNS บนพีซี Windows 10 หรือ 11 ของคุณอีกต่อไป

                DNS มีบทบาทสำคัญ ในการเชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ต หากส่วนประกอบนี้เคยประสบปัญหา โดยทั่วไปแล้ว คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเวิลด์ไวด์เว็บ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ DNS ส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย

                เมื่อคุณปรับแต่งตัวเลือกบางส่วนที่นี่และที่นั่นบนระบบ Windows ของคุณ ปัญหา DNS ของคุณน่าจะหมดไป และคุณกลับมาใช้งานอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง.

                .

                กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                14.07.2022