Adobe CEF Helper คืออะไร (และจะลดการใช้งาน CPU สูงได้อย่างไร)


คุณสังเกตเห็นการใช้งาน CPU สูงเกินไปเนื่องจากกระบวนการ Adobe CEF Helper ใน Windows 10 หรือ 11 หรือไม่ บทช่วยสอนนี้จะอธิบายว่า Adobe CEF Helper.exe คืออะไร และวิธีลดผลกระทบต่อทรัพยากรระบบ

Adobe CEF Helper คืออะไร และเหตุใดจึงมีการใช้งาน CPU สูง

Adobe CEF Helper เป็นกระบวนการพื้นหลังที่เรนเดอร์และจัดการอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอป Adobe Creative Cloud Desktop มันจัดการส่วนประกอบต่างๆ เช่น แท็บและเมนู แยกจากกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะเห็นกระบวนการเดียวกันหลายอินสแตนซ์ CEF ย่อมาจาก กรอบงานฝังโครเมียม ซึ่งหมายความว่ากระบวนการนี้ใช้เนื้อหาเว็บสดจำนวนมากภายในแอปพลิเคชัน

หมายเหตุ: หากคุณใช้งานแอป Creative Cloud Desktop เวอร์ชันล่าสุด กระบวนการ Adobe CEF Helper อาจแสดงเป็น “Creative Cloud UI Helper”

เนื่องจาก Creative Cloud Desktop ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น จึงเป็นเรื่องปกติที่ Adobe CEF Helper จะแสดงภายใน ตัวจัดการงานของ Windows ยังเป็นเรื่องปกติที่การใช้งาน CPU จะพุ่งสูงขึ้นเมื่อ Creative Cloud Desktop รันงานที่กำลังดำเนินอยู่ เช่น การติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe หรือการซิงค์ไฟล์กับ Adobe Creative Cloud เช่นเดียวกับกระบวนการอื่นๆ ของ Adobe เช่น CCXProcess, CCLibrary และ AdobeIPCBroker

อย่างไรก็ตาม การใช้ทรัพยากร CPU สูงอย่างต่อเนื่องโดย Adobe CEF Helper อาจบ่งบอกถึงปัญหา เช่น ข้อผิดพลาดทางเทคนิคภายในแอป Creative Cloud ข้อขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น ปัญหาความเสถียรที่เกี่ยวข้องกับระบบ ฯลฯ การใช้หน่วยความจำสูง หน้าจอค้าง และแอปพลิเคชันขัดข้องเป็นอาการอื่นๆ ที่ต้องจัดการเมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว รวมถึงข้อผิดพลาด เช่น “Adobe CEF Helper หยุดทำงานผิดพลาด”

ในกรณีที่เป็นอันตรายยิ่งขึ้น Adobe CEF Helper ที่ใช้ทรัพยากรมากอาจบ่งชี้ว่ามีมัลแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ Adobe หรือประวัติการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณ ใช้ Windows Security หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ทันทีเพื่อทำการสแกนหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอย่างละเอียด

สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ Adobe CEF Helper

หาก Adobe CEF Helper ใช้ CPU และหน่วยความจำจำนวนมาก หรือ Creative Cloud Desktop หยุดทำงานและขัดข้องใน Windows 10 หรือ 11 ให้ดำเนินการตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อควบคุมให้กลับมาอยู่ภายใต้การควบคุม.

บังคับออกและเปิดใช้งาน Creative Cloud อีกครั้ง

การบังคับออกและเปิดแอป Creative Cloud Desktop ใหม่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดปัญหาที่ไม่คาดคิดกับกระบวนการที่ทำให้แอปทำงานได้ บันทึกงานของคุณในแอปพลิเคชัน Adobe ที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วออกจากงาน จากนั้นใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กด Ctrl+ Shift+ Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน
  2. เลือก Creative Cloud Desktopใต้แท็บ กระบวนการ
  3. เลือก สิ้นสุดงาน
    1. ทำซ้ำสำหรับกระบวนการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Adobe ที่อยู่ถัดจากรายการ เช่น Adobe Update Service, Adobe ของแท้ Serviceฯลฯ
    2. เปิดเมนู เริ่มและเลือก Adobe Creative Cloudเพื่อเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
    3. หากไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงเปิดเมนู เริ่มและเลือก พลังงาน>รีสตาร์ท

      อัปเดต Creative Cloud Desktop และแอป Adobe อื่นๆ

      การอัปเดต Creative Cloud Desktop ช่วยเพิ่มความเสถียรและประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน ลองตรวจสอบและติดตั้งต่อไป

      1. เปิด Creative Cloud Desktop
      2. เลือกไอคอนเมนู(สามบรรทัดซ้อนกัน) ที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง
      3. ชี้ไปที่ ความช่วยเหลือและเลือก ตรวจสอบการอัปเดตหากมีการอัปเดตใหม่ แอป Creative Cloud Desktop ควรติดตั้งโดยอัตโนมัติ
      4. นอกจากนี้ ให้อัปเดตแอปพลิเคชัน Adobe Creative Cloud ทั้งหมดของคุณ เช่น Acrobat, Photoshop, InDesign ฯลฯ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

        1. สลับไปที่แท็บ แอปใน Creative Cloud Desktop
        2. เลือกปุ่มอัปเดตในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
          1. เลือก อัปเดตถัดจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ Adobe แต่ละรายการที่มีการอัปเดตใหม่
          2. ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Creative Cloud

            หากตั้งค่า Creative Cloud Desktop ให้อัปเดตตัวเองหรือแอป Adobe บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ กระบวนการ Adobe CEF Helper อาจติดขัดในการตรวจสอบซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ และส่งผลให้ใช้ CPU จำนวนมาก ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อแก้ไข:.

            1. เปิดแอป Creative Cloud Desktop
            2. เลือกไอคอนโปรไฟล์บัญชี Adobe ของคุณที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง
            3. เลือก การตั้งค่า
              1. ปิดสวิตช์ข้าง คอยอัปเดต Creative Cloud ให้ทันสมัยอยู่เสมอ
                1. เลือก แอปบนเมนูด้านซ้าย
                2. ปิดสวิตช์ข้างอัปเดตอัตโนมัติ
                3. หยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อ Adobe File Sync

                  Adobe CEF Helper จะใช้ทรัพยากร CPU เพิ่มเติม หาก Creative Cloud Desktop ประสบปัญหาในการซิงค์ไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Adobe Creative Cloud หยุดการซิงค์ไฟล์ชั่วคราวชั่วคราว และปัญหาน่าจะหมดไป

                  1. เลือกไอคอน คลาวด์ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
                  2. เลือกปุ่ม หยุดชั่วคราว
                    1. รอ 30 วินาทีแล้วเลือก ดำเนินการต่อ
                    2. เรียกใช้การสแกน SFC

                      ไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายใน Windows เป็นสาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้กระบวนการต่างๆ ของบุคคลที่สามทำงานผิดพลาด ใช้ System File Checker (SFC) เพื่อคืนค่าความสมบูรณ์ของระบบปฏิบัติการ คุณสามารถเรียกใช้ผ่านคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ

                      1. พิมพ์ cmdลงในแถบค้นหาของเมนู Start แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                        1. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
                        2. sfc /scannow

                          คุณยังสามารถติดตามผลโดยเรียกใช้การสแกนเพิ่มเติมด้วย เครื่องมือ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)

                          ติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่

                          การอัปเดต Windows รุ่นใหม่มาพร้อมกับการปรับปรุงประสิทธิภาพที่ปรับปรุงวิธีการทำงานของโปรแกรมเช่น Creative Cloud Desktop บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้ Windows Update เพื่อขจัดปัญหาการใช้งาน CPU ของ Adobe CEF Helper ระดับสูงที่เกิดจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล้าสมัย

                          1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่มและเลือก การตั้งค่า
                            1. เลือก Windows Update
                            2. เลือก ตรวจสอบการอัปเดตจากนั้นเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ
                            3. ตรวจสอบการแทรกแซงของโปรแกรมป้องกันไวรัส

                              .

                              ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถรบกวนวิธีการทำงานของ Creative Cloud Desktop ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงในกระบวนการ Adobe CEF Helper

                              หากคุณมีโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงคลิกขวาที่ไอคอนของโปรแกรมที่มุมซ้ายของแถบงานและหยุดการป้องกันชั่วคราว หากวิธีนี้ช่วยได้ ให้เพิ่ม Creative Cloud Desktop ลงในรายการข้อยกเว้นของโปรแกรม โปรดดูเอกสารประกอบออนไลน์สำหรับข้อมูลเฉพาะ

                              คลีนบูตระบบปฏิบัติการ

                              การใช้งาน CPU ของ Adobe CEF Helper อาจบานปลายเนื่องจากข้อขัดแย้งกับแอปและบริการของบุคคลที่สาม เพื่อยืนยัน ให้ลองคลีนบูต Windows

                              1. Ctrl+ Shift+ Escเพื่อเปิด Task Manager
                              2. สลับไปที่แท็บ เริ่มต้นและปิดใช้งานแอปเริ่มต้นทั้งหมดที่ไม่ใช่ของ Microsoft อย่าปิดการใช้งาน Creative Cloud Desktop
                                1. กด Windows+ Rพิมพ์ msconfigและกด Enterเพื่อเปิดคอนโซล System Configuration
                                  1. เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftและเลือก ปิดใช้งานทั้งหมด
                                    1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
                                    2. หากแก้ไข Adobe CEF Helper ได้ ให้เปิดใช้งานแอปและบริการอีกครั้งเป็นชุด เมื่อคุณแยกรายการที่ขัดแย้งกันแล้ว ให้อัปเดตโปรแกรมที่เกี่ยวข้องหรือปิดใช้งานต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ทำการคลีนบูตใน Windows.

                                      ติดตั้ง Creative Cloud Desktop อีกครั้ง

                                      ถัดไป ซ่อมแซมหรือติดตั้ง Creative Cloud Desktop ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับไฟล์โปรแกรม เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                                      1. ดาวน์โหลดตัวถอนการติดตั้ง Creative Cloud จากเว็บไซต์ Adobe
                                        1. เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการ
                                          1. เลือก ซ่อมแซมหากไม่ได้ผล ให้เลือกถอนการติดตั้งจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง Creative Cloud Desktop เวอร์ชันล่าสุด ใหม่
                                          2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Adobe

                                            หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นช่วยได้และกระบวนการ Adobe CEF Helper ยังคงก่อให้เกิดปัญหาการใช้งาน CPU ขั้นรุนแรง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Adobe และพวกเขาควรจะแนะนำการแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ปรับใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหากคุณไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe ใด ๆ

                                            .

                                            กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                            22.12.2022