วิธีแก้ไข “ไม่สามารถเชื่อมต่อแชท” บน Google Chat

ไม่สามารถเข้าถึง Google Chat ได้ใช่ไหม เว็บไซต์แจ้งว่า “ไม่สามารถเชื่อมต่อแชทได้” หรือไม่? การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจมีปัญหา ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์นี้ได้ มีรายการอื่น ๆ ที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขรายการเหล่านั้นเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงระบบแชทออนไลน์ที่คุณชื่นชอบได้

สาเหตุบางประการในการโหลด Google Chat อย่างถูกต้องก็คือคุณลักษณะ JavaScript ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน แอปเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัย เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณสำหรับไซต์มีปัญหา ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณมีข้อผิดพลาด และอื่นๆ อีกมากมาย

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณเข้าถึง Google Chat ไม่ได้ก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ การเชื่อมต่ออาจหยุดทำงานกะทันหัน ทำให้คุณไม่สามารถโหลดไซต์ของคุณได้

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณโดยเปิดแท็บใหม่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และเปิดไซต์ที่ไม่ใช่ Google Chat หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลดไซต์ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นสาเหตุ

คุณสามารถลอง แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ โดย รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เพื่อขอความช่วยเหลือ

ไซต์ของ Google Chat รีเฟรชฮาร์ดรีเฟรชในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ วิธีแก้ไขถัดไปที่ต้องทำคือโหลดไซต์ Google Chat ใหม่อีกครั้งในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ การทำเช่นนี้จะแทนที่เนื้อหาแคชที่บันทึกไว้ของเบราว์เซอร์ ทำให้คุณสามารถโหลดไซต์ได้ตั้งแต่ต้น ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาหากแคชที่เสียหายเกิดขึ้น

คุณสามารถ ฮาร์ดรีเฟรชไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ โดยกดปุ่ม Shiftค้างไว้แล้วเลือกไอคอนรีเฟรชข้างแถบที่อยู่

คุณควรจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณและฟีเจอร์แชทของเว็บไซต์ได้เมื่อฮาร์ดรีเฟรชเสร็จสิ้น

เปิดใช้งาน JavaScript ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เปิดใช้งาน JavaScript ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่วง>

สาเหตุหนึ่งที่ Google Chat ไม่สามารถโหลดได้ก็คือตัวเลือก จาวาสคริปต์ ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณปิดอยู่ ไซต์จำนวนมากอาศัยเทคโนโลยีนี้ในการทำงาน และไซต์เหล่านี้จะไม่ทำงานอย่างถูกต้องหากคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณ

โชคดีที่การเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในเว็บเบราว์เซอร์ต่างๆ ของคุณเป็นเรื่องง่าย เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าอย่างไร

Google Chrome

.

เปิด Chromeเลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวา และเลือก การตั้งค่า

เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในแถบด้านข้างซ้าย และ การตั้งค่าไซต์ในบานหน้าต่างด้านขวา

เลื่อนลงและเลือก JavaScript.

เลือก ไซต์ที่สามารถใช้ Javascriptเพื่อเปิดคุณสมบัติ

เปิด Google Chatในเบราว์เซอร์ของคุณ

Mozilla Firefox

เปิด Firefoxป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter:
about:config

เลือก ยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ

พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในช่องค้นหาแล้วกด Enter:
javascript.enabled

เลือกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจากรายการนั้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าเป็น จริงแสดงว่าคุณลักษณะนี้เปิดใช้งานอยู่

เข้าถึง Google Chatในเบราว์เซอร์ของคุณ

Microsoft Edge

เปิด Edgeเลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวา และเลือก การตั้งค่า

เลือก คุกกี้และการอนุญาตไซต์ในแถบด้านข้างซ้าย

เลือก JavaScriptในบานหน้าต่างด้านขวา

เปิดใช้งานตัวเลือก อนุญาต (แนะนำ)ที่ด้านบน

เปิด Google Chatในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและใช้ Google Chat

เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยมักเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ คุณอาจใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เวอร์ชันนี้อาจมีข้อบกพร่องมากมาย ทำให้ไม่สามารถโหลดไซต์ได้อย่างถูกต้อง

ในกรณีนี้ คุณสามารถ อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

Google Chrome

เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของ Chromeและเลือก ความช่วยเหลือ>เกี่ยวกับ Google Chrome

ให้ Chrome ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้การอัปเดตมีผล

Mozilla Firefox

เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบนของ Firefoxและเลือก ความช่วยเหลือ>เกี่ยวกับ Firefox.

อนุญาตให้เบราว์เซอร์ค้นหาและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

Microsoft Edge

เปิด Edgeเลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวา และเลือก ความช่วยเหลือและคำติชม>เกี่ยวกับ Microsoft Edgeli>

รอให้ Edge ค้นหาและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดต

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Google ของคุณบนเว็บไซต์แชท

บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณทำให้ไซต์ของคุณไม่โหลด นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณเข้าถึง Google Chat ในเบราว์เซอร์ไม่ได้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานั้นได้ภายใน ออกจากระบบ และกลับเข้าสู่บัญชีของคุณบนเว็บไซต์

เปิด Google Chatในเบราว์เซอร์ของคุณ ใช้ Google.com หากเว็บไซต์ Chat ไม่เปิดขึ้น

เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของเว็บไซต์

เลือก ออกจากระบบหรือ ออกจากระบบบัญชีทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนบัญชีที่คุณเชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของคุณ

เปิดใช้งาน Google Chatอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

ล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์ของ Google Chat ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกคุกกี้และรายการอื่น ๆ เมื่อคุณเข้าถึงไซต์ เมื่อคุณมีปัญหาในการโหลดไซต์ เป็นความคิดที่ดีที่จะ ล้างเนื้อหาที่บันทึกไว้นี้ เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

Google Chromespan>

เปิด Google Chatในเบราว์เซอร์ของคุณ

เลือกไอคอนแม่กุญแจข้างแถบที่อยู่และเลือก การตั้งค่าไซต์

เลือก ล้างข้อมูลเพื่อล้างข้อมูลของไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณ

เปิดตัว Google Chatในแท็บใหม่

Mozilla Firefox

เข้าถึง Google Chatในเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณ

เลือกไอคอนแม่กุญแจทางด้านซ้ายของแถบที่อยู่และเลือก ล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์

เลือก ลบในข้อความแจ้งให้ลบข้อมูลที่บันทึกไว้ของไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณ.

เปิด Google Chatในแท็บ Firefox ใหม่

Microsoft Edge

เปิด Edgeเลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวา และเลือก การตั้งค่า

เลือก คุกกี้และการอนุญาตไซต์ทางด้านซ้าย และ จัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์ทางด้านขวา

เลือก ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมด

พิมพ์ chat.google.comในช่อง ค้นหาคุกกี้เลือก ลบทั้งหมดที่แสดงและเลือก ล้างในข้อความแจ้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้โดยค้นหา google.com

เข้าถึง Google Chatและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

ปิดส่วนขยายเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแชทได้” ใน Google Chat แสดงว่าส่วนขยายที่ติดตั้งในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้ บางครั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณเสียหายหรือใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ทำให้ไซต์ของคุณโหลดไม่ถูกต้อง

คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้โดยการปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ และเปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด จากนั้น คุณสามารถ ลบรายการผู้กระทำผิด เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

Google Chrome

เลือกจุดสามจุดของ Chromeที่มุมขวาบน และเลือก ส่วนขยาย>จัดการส่วนขยาย

ปิดการใช้งานการสลับสำหรับส่วนขยายทั้งหมดของคุณ

เข้าถึงไซต์ Google Chatหากไซต์โหลดได้ ให้เปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด จากนั้น ลบส่วนขยายที่ผิดพลาด

Mozilla Firefox

เลือกเส้นแนวนอนสามเส้นของ Firefoxที่มุมขวาบน และเลือก ส่วนเสริมและธีม

ปิดการสลับสำหรับส่วนเสริมทั้งหมดของคุณ

เปิด Google Chatในเบราว์เซอร์ของคุณ หากไซต์เปิดขึ้นมา ให้เปิดใช้งานส่วนเสริมอีกครั้งทีละรายการเพื่อค้นหาส่วนเสริมที่ผิดพลาด จากนั้น ลบ Add-on ที่ผิดพลาดออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ

Microsoft Edge

เปิด Edgeเลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวา และเลือก ส่วนขยาย>จัดการส่วนขยาย.

ปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด

เปิดตัวไซต์ Google Chatหากไซต์เปิดขึ้นมา ให้เปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละรายการเพื่อค้นหาส่วนขยายที่เสียหาย จากนั้น ลบส่วนขยายที่เสียหายออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ

การแก้ไขปัญหาของแอป Google Chat เพื่อให้การสนทนาออนไลน์ของคุณต่อ

ข้อผิดพลาดในการเข้าถึง Google Chat ทำให้คุณไม่สามารถโหลดและตอบกลับข้อความแชทออนไลน์ของคุณได้ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่และคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ วิธีการที่นำเสนอข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้แก้ไขรายการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ทำให้คุณสามารถเข้าถึง แพลตฟอร์มแชทที่คุณชื่นชอบ

ได้อีกครั้ง.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: