Google Chromecast Remote ไม่ทำงานใช่ไหม 7 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

Chromecast พร้อมกูเกิลทีวี ของคุณไม่ตอบสนองต่อรีโมทคอนโทรลหรือไม่ ปุ่มรีโมทบางปุ่มทำงานในขณะที่บางปุ่มไม่ทำงานหรือไม่? เราจะแสดงหลายวิธีในการแก้ปัญหา Chromecast Voice Remote และทำให้มันใช้งานได้อีกครั้ง

1. ใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นรีโมทเสมือน

แอป Google หน้าแรก มีรีโมทคอนโทรล Chromecast เสมือนในตัว ใช้แอป Google Home เพื่อนำทาง Chromecast หากรีโมตจริงไม่ทำงาน

เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับ เครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับ Chromecast ของคุณ และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ติดตั้ง Google Home บนสมาร์ทโฟน หุ่นยนต์ หรือ ไอโอเอส และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับ Chromecast ของคุณ
  2. แอปควรตรวจจับ Chromecast ของคุณโดยอัตโนมัติหากอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ ไปที่แท็บ อุปกรณ์และเลือก Chromecast ของคุณ

    3. แตะปุ่มเพิ่มเพื่อลิงก์ Chromecast ด้วยตนเองหากแอป Google Home ไม่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ

    1. แตะ รีโมต(iOS) หรือ เปิดรีโมต(Android) เพื่อเปิดใช้รีโมตเสมือนของ Chromecast

      2. แอป Google Home จะแสดงรีโมตคอนโทรลเสมือนบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ

      คุณสามารถปรับแต่งรีโมตเสมือนเพื่อใช้การควบคุมการนำทาง Swipeหรือ D-padแตะไอคอนเมนู 3 จุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการควบคุมการปัดหรือการควบคุม D-pad

      2. ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่

      รีโมต Chromecast ของคุณจะไม่ทำงานหากแบตเตอรี่หมดหรือใส่ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ Voice Remote ในเมนูการตั้งค่า

      เปิดรีโมต Chromecast เสมือนในแอป Google Home แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง

      1. เลือกรูปโปรไฟล์/ไอคอนของคุณที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่า
        2. <เฒ่าเริ่มต้น = "2">
      2. เลือก รีโมตและอุปกรณ์เสริม
        1. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ Chromecast Remote ในส่วน "Chromecast Voice Remote" ใส่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ Chromecast Remote หากระดับ/สถานะแบตเตอรี่ไม่ "ดี"

          2. เปิดฝาด้านหลังของ Voice Remote และตรวจสอบว่าแบตเตอรี่แน่นหนาและติดตั้งอย่างถูกต้อง จัดตำแหน่งขั้วแบตเตอรี่—ด้านบวก(+) และด้านลบ(-)—ให้สอดคล้องกับข้อความที่ช่องแบตเตอรี่ ไฟ LED บน Chromecast Voice Remote ควรกะพริบสองครั้งเมื่อคุณใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป.

          ใส่แบตเตอรี่อัลคาไลน์ขนาด AAA 1.5 โวลต์ใหม่สองก้อนใน Voice Remote หากไฟ LED ไม่กะพริบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ทั้งสองก้อน ไม่ใช่ก้อนเดียว ปัญหาอาจยังคงอยู่หากคุณใช้แบตเตอรี่เก่าและใหม่ผสมกัน

          3. อัปเดต Chromecast Remote ของคุณ

          Chromecast Voice Remote อาจทำงานผิดปกติหากจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ ใช้รีโมตเสมือนของแอป Google Home เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับรีโมตของคุณหรือไม่

          1. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่า
            1. เลือก รีโมตและอุปกรณ์เสริม
              1. หากมีข้อความ "อัปเดตพร้อมใช้งาน" ใต้ Chromecast Remote ให้เลือกรีโมตเพื่อติดตั้งการอัปเดต
                1. เลือก การอัปเดตระยะไกลเพื่อดำเนินการต่อ
                  1. เลือก ดำเนินการต่อเพื่อเริ่มการอัปเดตซอฟต์แวร์ระยะไกล
                    1. การอัปเดตรีโมตจะเลิกจับคู่กับ Chromecast ของคุณ เลือก เชื่อมต่อหลังการอัปเดตเพื่อจับคู่รีโมตอีกครั้ง
                      1. เลือก ใช่เพื่อดำเนินการต่อ

                        2. 4. รีเซ็ตหรือจับคู่รีโมท Chromecast ของคุณอีกครั้ง

                        การรีเซ็ตรีโมตของ Chromecast ช่วยให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Chromecast Voice Remote เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

                        1. เปิดฝาครอบด้านหลังของรีโมท ถอดแบตเตอรี่ทั้งสองก้อนออก และรอห้านาที
                        2. กดปุ่มโฮมบนรีโมทค้างไว้
                          1. ใส่แบตเตอรี่ทั้งสองก้อนกลับเข้าไปในรีโมทโดยกด ปุ่มโฮมค้างไว้ ไฟ LED ของรีโมตจะสว่างและติดนิ่ง
                          2. ปล่อยปุ่มหน้าแรกเมื่อไฟ LED เริ่มกะพริบ/กะพริบ

                            3. ความสำนึกผิดควรจับคู่กับ Chromecast ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากการรีเซ็ต หากไม่เป็นเช่นนั้น หรือไฟ LED ยังคงกะพริบ ให้จับคู่รีโมตด้วยตนเองโดยใช้รีโมตเสมือนในแอป Google Home

                            1. ไปที่ การตั้งค่า>รีโมตและอุปกรณ์เสริม>จับคู่รีโมตหรืออุปกรณ์เสริม.
                              1. กดปุ่ม หน้าแรกและ ย้อนกลับบน Chromecast Voice Remote ค้างไว้ นั่นจะทำให้รีโมตอยู่ในโหมดจับคู่และทำให้สามารถค้นพบได้.
                                1. เลือกรีโมตเมื่อปรากฏบนหน้าจอทีวีของคุณ

                                  2. 5. รีบูต Chromecast ของคุณ

                                  การรีบูตระบบสามารถ แก้ไขข้อบกพร่องด้วย Chromecast ของคุณ และ Chromecast Voice Remote คุณสามารถรีบูต Chromecast ได้จากการตั้งค่า Google TV หรือโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมมิงเข้ากับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง

                                  รีบูต Chromecast จากเมนูการตั้งค่า

                                  1. เลือกรูปโปรไฟล์/ไอคอนของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ และเลือก การตั้งค่า
                                    1. เลือก ระบบบนแถบด้านข้างและเลือก รีสตาร์ท
                                      1. เลือกรีสตาร์ทอีกครั้งในป๊อปอัปยืนยันเพื่อรีบูตอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ

                                        2. ทำการฮาร์ดรีบูต

                                        ถอดปลั๊ก โครมแคสต์ ออกจากแหล่งจ่ายไฟ รอ 1-2 นาที แล้วเชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง

                                        อัปเดตซอฟต์แวร์ของ Chromecast หากรีโมตยังคงทำงานผิดปกติหลังจากรีบูต

                                        6. อัปเดต Chromecast ของคุณ

                                        Google แนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตเป็น your โครมแคสต์ เพื่อเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ล่าสุดและแก้ปัญหาข้อบกพร่องของระบบ

                                        ใช้รีโมตเสมือนในแอป Google Home เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ Chromecast ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

                                        1. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณบนหน้าจอหลักของ Chromecast และเลือกการตั้งค่า
                                        2. เลือก ระบบบนแถบด้านข้าง
                                        3. ถัดไป เลือก เกี่ยวกับ.
                                        4. เลือกการอัปเดตระบบและรอขณะที่ Chromecast สแกนหาการอัปเดตที่มี
                                          1. คุณจะเห็นข้อความ "การอัปเดตระบบพร้อมแล้ว" หากมีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เลือกติดตั้งเพื่อเริ่มกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์
                                            1. เลือก รีสตาร์ททันทีเพื่อติดตั้งการอัปเดต

                                              2. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากรีโมตยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Chromecast

                                              7. รีเซ็ต Chromecast ของคุณ

                                              Factory resetting your โครมแคสต์ ลบแอป ไฟล์ การตั้งค่า และบัญชีที่ดาวน์โหลด เราขอแนะนำให้รีเซ็ต Chromecast ของคุณเฉพาะเมื่อการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการทำงานผิดพลาดจากระยะไกลได้

                                              คุณสามารถรีเซ็ต Chromecast ได้จากแอป Google Home หรือด้วยปุ่มบนอุปกรณ์สตรีมมิง.

                                              รีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้รีโมทเสมือน

                                              เปิดรีโมต Chromecast เสมือนในแอป Google Home แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง

                                              1. เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมด้านบนและเลือกการตั้งค่า
                                              2. ไปที่ ระบบ>เกี่ยวกับและเลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
                                                1. เลือก การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นในหน้ายืนยันเพื่อดำเนินการต่อ

                                                  2. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน Chromecast โดยใช้ปุ่มทางกายภาพ

                                                  เสียบ Chromecast เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและเปิดเครื่องไว้ กดปุ่มที่ด้านหลังของอุปกรณ์สตรีมมิงค้างไว้

                                                  ปล่อยปุ่มเมื่อไฟ LED กะพริบเป็นสีเหลือง จากนั้นเปลี่ยนเป็นสีขาวทึบ Chromecast ของคุณควรรีสตาร์ทและจับคู่กับรีโมตโดยอัตโนมัติหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

                                                  แก้ไข Google Chromecast Remote

                                                  ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google หาก Chromecast Voice Remote ไม่ทำงานหลังจากลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้น คุณจะได้รับ Voice Remote ทดแทนหากอันที่คุณมีมีข้อบกพร่องจากโรงงาน คุณสามารถซื้อรีโมททดแทนได้ตั้งแต่ Google Store หรือ อเมซอน ในราคา $19.99.

                                                  กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                                  วิธีหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play วิธีใช้แอป Google TV Remote บนอุปกรณ์ iPhone และ Android

                                                  29.07.2023