พีซีของคุณจะแสดงข้อความ “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้ พาร์ติชันไดรฟ์ที่จำเป็นหายไป” ข้อผิดพลาดหากไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหายหรือสูญหาย การกำหนดค่าพาร์ติชั่นไม่ถูกต้องหรือพาร์ติชั่นที่หายไปบนฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้
ปัญหานี้มีวิธีแก้ไขที่ง่ายและซับซ้อน ขึ้นอยู่กับปัจจัยที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เราจะแสดงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 และ 11
ลองวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานวิธีอื่น
คุณสามารถเริ่มต้นการรีเซ็ตระบบผ่านเมนูการตั้งค่า Windows หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ หรือความปลอดภัยของ Windows บทช่วยสอนเกี่ยวกับการรีเซ็ต Windows จากโรงงาน ของเราแสดงวิธีอื่นๆ ในการรีเซ็ต Windows เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ลองแก้ไขปัญหาด้านล่างหากข้อความ “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้ พาร์ติชันไดรฟ์ที่จำเป็นหายไป” เกิดข้อผิดพลาด
รีบูต Windows
การรีบูตจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณ และอาจแก้ไขข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดก่อนรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
กด ปุ่ม Windowsหรือเลือกไอคอน เมนู Startบนแถบงาน เลือกไอคอนเปิด/ปิดและเลือกรีสตาร์ท
สแกนพาร์ติชันระบบของพีซีของคุณ
“พาร์ติชันระบบ” อธิบายส่วนของฮาร์ดไดรฟ์พีซีของคุณที่เก็บไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการบูต Windows พีซีของคุณอาจล้มเหลวในการรีเซ็ต Windows หากไฟล์ในพาร์ติชันระบบเสียหายหรือสูญหาย
Windows มี Check Disk Utility ที่สามารถวินิจฉัย (และแก้ไข) ข้อผิดพลาดบนฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีและพาร์ติชั่นได้ เรียกใช้ ChkDsk และลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
คำสั่งสั่งให้ ChkDsk ค้นหาเซกเตอร์เสียบนดิสก์และแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์
แทนที่ “C” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณ เปิด File Explorer ขยายหมวดหมู่ พีซีเครื่องนี้ และตรวจสอบตัวอักษรที่กำหนดให้กับ Local Disk ของคุณ.
Check Disk Utility จะวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ กระบวนการอาจใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับไฟล์บนดิสก์ ลองรีเซ็ตพีซีของคุณเมื่อ พร้อมรับคำสั่ง ดำเนินการคำสั่งโดยสมบูรณ์และแสดงข้อความแสดงความสำเร็จ
หาก Command Prompt แจ้งว่า “Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากโวลุ่มถูกใช้งานโดยกระบวนการอื่น” พิมพ์ Yและกด Enter.
ซึ่งจะแจ้งให้ Windows เรียกใช้ Check Disk Utility ในครั้งถัดไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทพีซีของคุณและอนุญาตให้ยูทิลิตี้สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
System File Checker (SFC) เป็นเครื่องมือซ่อมแซมไฟล์ที่สร้างไว้ในระบบปฏิบัติการ Windows SFC สแกนไฟล์ระบบเพื่อหาความเสียหาย และซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย นอกจากนี้ยังแทนที่ไฟล์ระบบที่หายไปด้วยสำเนาใหม่
เช่นเดียวกับ Check Disk Utility System File Checker ก็เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน Command Prompt ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ System File Check บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ 11
ใน Windows 8, 8.1 หรือ Windows 10 คุณต้องเรียกใช้ เครื่องมือการให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้ (DISM) ก่อน System File Checker เครื่องมือ DISM ใช้ Windows Update เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนไฟล์ที่เสียหาย ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3 หากพีซีของคุณใช้ Windows 11
เครื่องมือ DISM ใช้เวลาประมาณ 15-20 นาทีในการจัดหาไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบ ดำเนินการขั้นตอนถัดไปเมื่อมาตรวัดความคืบหน้าถึง 100% หรือเมื่อ Command Prompt แสดงข้อความแสดงความสำเร็จ
SFC จะสแกนไฟล์ระบบของพีซีของคุณและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายที่พบด้วยสำเนาใหม่ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบอาจใช้เวลา 15-20 นาทีในการตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ให้เสร็จสิ้น
A “การป้องกันทรัพยากรของ Windows พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ” ข้อความหมายถึง SFC พบและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองรีเซ็ตระบบอีกครั้ง.
ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปหาก Command Prompt ระบุว่า “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ใดๆ”
เรียกใช้ SFC ในเซฟโหมด หากพร้อมท์คำสั่งแสดงข้อความ “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้” ข้อผิดพลาด
เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น Windows
Windows มีเครื่องมือ "ซ่อมแซมการเริ่มต้น" ที่จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้กระบวนการรีเซ็ต Windows ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ คุณต้องบูตพีซีของคุณในสภาพแวดล้อมการกู้คืนขั้นสูงเพื่อเข้าถึงเครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
ใน Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>การกู้คืนและเลือก รีสตาร์ททันที/p>
เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณและรีบูตเข้าสู่ Windows ลองรีเซ็ตพีซีของคุณอีกครั้งเมื่อ Windows รีสตาร์ท
สร้าง Master Boot Record และข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่
มาสเตอร์บูตเรคคอร์ด (MBR) และข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) เป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณที่เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการบูต Windows คอมพิวเตอร์อาจไม่สามารถบู๊ตได้ ของคุณหรือรีเซ็ต Windows หากส่วนเหล่านี้เสียหาย
ซ่อมแซม MBR พีซีของคุณหากแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซี” ทุกครั้งที่คุณเริ่มการรีเซ็ต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ แก้ไขหรือสร้าง Master Boot Record ของพีซีของคุณใหม่ โดยใช้ Command Prompt
หากพีซีของคุณใช้ Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>การกู้คืนและเลือก รีสตาร์ททันทีช่วง>.
ทำให้พาร์ติชั่นดิสก์ของคุณใช้งานได้
ตัวจัดการลำดับการบูต Windows (Bootmgr) คือโปรแกรมที่โหลด Windows จากฮาร์ดไดรฟ์ของพีซีของคุณ การติดตั้งพาร์ติชัน Bootmgr และ Windows บนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณคือพาร์ติชัน "ที่ใช้งานอยู่"
เมื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ พาร์ติชั่นที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีระบบปฏิบัติการ Windows จะถูกลบออกและติดตั้งใหม่ พีซีของคุณอาจล้มเหลวในการรีเซ็ต Windows หากพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่ไม่มีเซกเตอร์สำหรับเริ่มระบบ หรือหาก Bootmgr หายไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ ยูทิลิตี้ DiskPart เพื่อตั้งค่าพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่ของพีซีของคุณ
ใน Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>การกู้คืนและเลือก รีสตาร์ททันที/p>
ดำเนินการขั้นตอนถัดไปเมื่อคุณเห็นข้อความ “ดิสก์ 0 คือดิสก์ที่เลือกแล้ว”
“พาร์ติชัน 3” คือพาร์ติชันหลักของอุปกรณ์ของเรา ดังนั้นเราจะเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเลือกพาร์ติชัน:
เลือกพาร์ติชัน 3
หาก DiskPart แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าพาร์ติชัน "หลัก" น่าจะไม่มีเซกเตอร์สำหรับเริ่มระบบ ทำให้พาร์ติชัน "สงวนไว้" เป็นพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่แทน โปรดดูที่ บทช่วยสอนเกี่ยวกับการทำเครื่องหมายพาร์ติชันว่าใช้งานอยู่ใน Windows ของเราหาก DiskPart ยังคงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด บทช่วยสอนประกอบด้วยวิธีการอื่นในการตั้งค่าพาร์ติชันที่ใช้งานบนอุปกรณ์ Windows
ดำเนินการคืนค่าระบบ
การคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าสามารถแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้" ข้อผิดพลาด. เหมือนกับการกลับไปยังจุดที่คอมพิวเตอร์ของคุณเคยทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
หากต้องการดำเนินการคืนค่าระบบ คุณต้องเปิดใช้งานการป้องกันระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องสร้างจุดคืนค่าไว้ก่อนหน้านี้
บทช่วยสอนเกี่ยวกับการสร้างจุดคืนค่า ของเรามีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบด้วยการดำเนินการคืนค่าระบบ
รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) หรือ Solid State Drive (SSD) ของพีซีของคุณอาจได้รับความเสียหาย หากไม่มีคำแนะนำเหล่านี้ใดที่สามารถหยุดข้อความ “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้ พาร์ติชันไดรฟ์ที่จำเป็นหายไป” ข้อผิดพลาด. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้ผลิตพีซีของคุณทันที ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของบุคคลที่สาม บางตัวยังสามารถช่วยกู้คืนพาร์ติชั่นที่หายไป แก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ และแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายได้
.