วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “พีซี Windows 10 ของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง”

ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจเมื่อ Windows ล้มเหลว t o บูตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการลองครั้งแรก อาจเป็นสัญญาณของปัญหาเมื่อเกิดขึ้นซ้ำๆ ข้อผิดพลาด “พีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง” บนหน้าจอแสดงว่ามีปัญหากับไฟล์เริ่มต้นและการกำหนดค่าบางอย่าง

ความซับซ้อนนี้อาจเป็นผลมาจากระบบไฟล์เสียหาย ไฟดับ การติดไวรัส หรือไดรเวอร์บั๊กและ ซอฟต์แวร์. คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดายและหยุดไม่ให้เกิดขึ้นอีก ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ไฮไลต์ด้านล่าง และแจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนใดที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อ Windows แสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณจะ จะพบสองตัวเลือกบนหน้าจอ: รีสตาร์ทและ ตัวเลือกขั้นสูงผู้ใช้บางคนรายงานว่าการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาได้ คลิกปุ่ม รีสตาร์ทและรอให้พีซีของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง

หาก Windows ยังไม่บูตเข้าสู่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

บูตเข้าสู่ Safe Mode

การบูตเข้าสู่ Safe Mode สามารถขจัดปัญหาที่ทำให้พีซี Windows ของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ ให้ปิดเครื่องพีซีของคุณ เข้าสู่เซฟโหมด บูตพีซีของคุณตามปกติอีกครั้ง และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อ้างถึง คู่มือที่ครอบคลุม เมื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมดใน Windows นี้เพื่อเรียนรู้ว่าระบบล่ม

เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

Windows มีเครื่องมือติดตั้งในตัว เครื่องมือสำหรับวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบซ่อนอยู่ภายในเมนูตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง

คลิก ตัวเลือกขั้นสูงบน หน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

เส้นทางอื่นในการบูตพีซีของคุณไปที่เมนูตัวเลือกขั้นสูงคือผ่าน การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>การกู้คืนและคลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่ทันทีใต้ส่วน การเริ่มต้นขั้นสูง

ในอุปกรณ์ Windows 10 บางรุ่น คุณสามารถเข้าถึงเมนูตัวเลือกขั้นสูงได้โดยการกดปุ่ม F11 ซ้ำๆ ทันทีที่คุณกดปุ่มเปิด/ปิด การรีสตาร์ทพีซีของคุณสามครั้งติดต่อกันเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเรียกใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นอัตโนมัติอย่างแรง เลือก แก้ปัญหาและเลือก ตัวเลือกขั้นสูงเพื่อดำเนินการต่อ

เลือก การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

เครื่องมือนี้จะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณทันทีและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Windows ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง เครื่องมือ Startup Repair จะตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์คอมพิวเตอร์ของคุณและพยายามแก้ไข การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสองสามนาทีหรือหลายชั่วโมง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเสียบอยู่กับแหล่งพลังงาน

เรียกใช้ System File Checker

พีซีของคุณอาจประสบปัญหาในการโหลด Windows หากมี ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบบางไฟล์ ใช้ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เพื่อซ่อมแซมหรือดาวน์โหลดไฟล์ระบบที่สูญหายและเสียหายอีกครั้ง

คลิก ตัวเลือกขั้นสูงบนหน้าจอข้อผิดพลาด

เลือก พรอมต์คำสั่ง

พิมพ์หรือวาง DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthในเทอร์มินัลแล้วกด Enter

คำสั่งนี้จะทริกเกอร์เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) เพื่อสแกนและดาวน์โหลดไฟล์ระบบที่จำเป็นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตได้อย่างถูกต้อง

ถัดไป วาง sfc /scannowในเทอร์มินัลแล้วกด Enter

คำสั่งนี้จะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย และแทนที่ด้วยสำเนาเสถียรที่ดาวน์โหลดโดยเครื่องมือ DISM

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น วาง ปิดระบบ /rในเทอร์มินัลพร้อมท์คำสั่ง แล้วกด Enter

ดำเนินการคืนค่าระบบ

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การติดตั้งโปรแกรมบั๊กกี้อาจทำให้ไฟล์และการกำหนดค่าเริ่มต้นของพีซีของคุณยุ่งเหยิง หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดนี้ทันทีหลังจากติดตั้งไดรเวอร์หรือแอป ให้ย้อนกลับไปในสถานะก่อนหน้าซึ่งสิ่งต่างๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยความช่วยเหลือของจุดคืนค่า

Windows จะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกสัปดาห์ เมื่อ การป้องกันระบบเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows ยังระบุประเด็นเหล่านี้ก่อนการเปลี่ยนแปลงระบบที่สำคัญ เช่น ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไดรเวอร์หรือการอัปเดต Windows ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการกู้คืนระบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นระบบ

เลือก ตัวเลือกขั้นสูงในหน้าข้อผิดพลาด

เลือก การคืนค่าระบบและคลิก ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

หาก คุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบหลายบัญชีในพีซีของคุณ คุณอาจต้องเลือกบัญชีที่คุณต้องการกู้คืนและป้อนรหัสผ่านของบัญชี

เลือกจุดคืนค่าล่าสุด ตรวจสอบว่าคุณได้ทำเครื่องหมายที่ “วันที่และเวลา” คอลัมน์. หรือเลือกจุดคืนค่าที่บันทึกไว้ก่อนที่คุณจะติดตั้งแอป/ไดรเวอร์ที่มีปัญหา แล้วคลิกถัดไป

หากต้องการ ให้คลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบเพื่อดูแอปที่เครื่องมือ System Restore จะลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ยืนยันการเลือกของคุณและคลิก เสร็จสิ้นเพื่อเริ่มการดำเนินการกู้คืนระบบ

Windows จะย้ายพีซีของคุณย้อนเวลากลับไป และหวังว่าจะขจัดปัญหาที่ก่อให้เกิด “พีซีของคุณ” ไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง” เกิดข้อผิดพลาด

หมายเหตุ:หลังจากการคืนค่าระบบ Windows จะรักษาไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ แต่จะลบแอป ไดรเวอร์ และการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าแล้ว

ถอนการติดตั้งหรือลบการอัปเดตล่าสุด

คุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้ง Windows Update หรือไม่ เราขอแนะนำให้ลบการอัปเดตออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>Windows Updateและเลือกดูประวัติการอัปเดต

เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต

เลือกการอัปเดตแล้วคลิกถอนการติดตั้งเพื่อดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบคอลัมน์ “ติดตั้งเมื่อ” เพื่อยืนยันวันที่ติดตั้งของการอัปเดตที่มีปัญหา

ซ่อมแซมข้อมูลการกำหนดค่าการบูตของ Windows

ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) คือชุดข้อมูลที่ Microsoft ใช้ในการบูตคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ พีซีของคุณอาจไม่สามารถโหลด Windows หากไฟล์ที่ประกอบเป็น BCD เสียหายหรือสูญหาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้าง BCD ของคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

คลิก ตัวเลือกขั้นสูงบนหน้าจอข้อผิดพลาด

เลือก พรอมต์คำสั่ง

พิมพ์หรือวาง bootrec /fixmbrในเทอร์มินัลแล้วกด Enterดำเนินการขั้นตอนต่อไปเมื่อคุณเห็น "การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์" ข้อความ

พิมพ์หรือวาง bootrec /fixbootแล้วกด Enter.

พิมพ์หรือวาง bootrec /rebuildbcdแล้วกด Enterคำสั่งเหล่านี้จะสแกนการติดตั้ง Windows ของคุณและแก้ไขปัญหาที่พบ

หากคำสั่งระบุการติดตั้ง Windows ใดๆ ให้พิมพ์ Yหรือ Aแล้วกด Enterเพื่อเพิ่มการติดตั้งลงในรายการบูตของคุณ

สุดท้าย วาง ปิดระบบ /rในเทอร์มินัลพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enterเพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ

รีเซ็ต Windows Master Boot Record (MBR)

มาสเตอร์บูตเรคคอร์ด (MBR) เป็นเซกเตอร์บนฮาร์ดไดรฟ์ที่ชี้พีซีของคุณไปยังตำแหน่งของระบบปฏิบัติการ Windows หาก MBR เสียหายหรือเสียหาย คอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงข้อความเช่น “เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดระบบปฏิบัติการ” “ตารางพาร์ติชั่นไม่ถูกต้อง” “พีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง” เป็นต้น

การกู้คืน MBR เป็น การกำหนดค่าจากโรงงานสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เลือก ตัวเลือกขั้นสูงในหน้าข้อผิดพลาด

เลือก พรอมต์คำสั่ง.

ในเทอร์มินัลพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือวาง bootrec /fixmbrแล้วกด Enter

คำสั่งนี้จะวินิจฉัยและซ่อมแซมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตที่ได้รับการวินิจฉัยในภาค Master Boot Record

หลังจากนั้น ให้วาง bootrec /fixBootในเทอร์มินัลแล้วกด Enter

คำสั่งนี้จะสแกนหาเซกเตอร์ที่เสียหายใน MBR และแก้ไขตามนั้น .

สุดท้าย วาง bootrec /rebuildbcdในคอนโซลแล้วกด Enter
คำสั่งด้านบนจะ สร้างที่เก็บ Boot Configuration Data (BCD) ขึ้นมาใหม่ ซึ่งเป็นกลุ่มของไฟล์เริ่มต้นที่จำเป็น

ทางเลือกสุดท้าย: รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หาก Windows ยังไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องแม้ว่า ความพยายามในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดของคุณ พิจารณา การรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Windows จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ลบแอพของบริษัทอื่น และเปลี่ยนการตั้งค่าระบบทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น ใช้ คำแนะนำเกี่ยวกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Windows 10 นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนสุดโต่งนี้

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: