วิธีแก้ไข Microsoft Excel เมื่อไม่ตอบสนอง


ปัญหาการตอบสนอง ของ Microsoft Excel เป็นเรื่องปกติ ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากความผิดพลาดเล็กน้อยหรือปัญหาอื่นกับแอป หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดและเปิด Excel ใหม่ คุณอาจต้องการดูโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติม

จริงๆ แล้วมีหลายวิธีในการแก้ไข Excel เมื่อเกิดการค้าง คุณสามารถเปิดใช้งานในโหมดปลอดภัย ปิดใช้งาน Add-in และแม้แต่ ใช้ยูทิลิตี้ซ่อมแซม เพื่อแก้ไขแอป Office ทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาของคุณได้

เปิด Excel ในเซฟโหมด

วิธีที่รวดเร็วในการตรวจสอบว่าตัวเลือกหรือ Add-in ที่กำหนดค่าของคุณทำให้ Excel ไม่ตอบสนองหรือไม่คือ เปิดแอปในเซฟโหมด Excel จะโหลดเฉพาะรายการที่จำเป็นเมื่อคุณทำเช่นนี้ โดยไม่มีส่วนเสริมและตัวเลือกที่กำหนดเอง

สิ่งนี้ช่วยให้คุณทราบได้ว่า Add-in ของคุณคือผู้กระทำความผิดหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถปิดการใช้งาน Add-in ที่เป็นปัญหาเหล่านั้นได้

  1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดช่อง Run
  2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในช่อง Run และกด Enter :excel.exe /safe
  3. <เฒ่าเริ่มต้น = "3">
  4. Excel ควรเปิดในเซฟโหมด
  5. หาก Excel โหลดในเซฟโหมด ตัวเลือกหรือ Add-in ที่กำหนดค่าไว้ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้ ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่สองด้านล่างเพื่อปิด Add-in ที่มีปัญหา

    ปิดการใช้งาน Add-In ใน Excel

    ส่วนเสริม มักเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ ของ Excel และควรปิดสิ่งเหล่านี้เพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่ การปิดใช้ Add-in ของ Excel เป็นเรื่องง่าย และคุณสามารถเปิดใช้งาน Add-in เหล่านั้นอีกครั้งได้อย่างรวดเร็วทุกเมื่อที่ต้องการ

    1. เปิดช่อง Run โดยกดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน
    2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในช่อง Run และกด Enter : excel.exe /safe
    3. เลือก ไฟล์ >เพิ่มเติม >ตัวเลือก เมื่อ Excel เปิดใช้งานในโหมดปลอดภัย
      1. เลือก โปรแกรมเสริม จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
      2. เลือก COM Add-in จากเมนูแบบเลื่อนลง จัดการ และเลือก ไป .
        1. ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับ Add-in ทั้งหมดที่แสดงบนหน้าต่าง จากนั้นเลือก ตกลง
          1. ออกจาก Excel และเปิด Excel อีกครั้งในโหมดปกติ (ไม่ใช่เซฟโหมด)
          2. หาก Excel ไม่ตอบสนองอีกต่อไป ให้เปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด
          3. เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นบนพีซี Windows 10/11 ของคุณ

            ปัญหาการไม่ตอบสนองของ Excel ไม่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณโดยตรง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแอปใช้ระยะขอบของเครื่องพิมพ์ คุณจึงควรเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

            คุณสามารถกลับไปใช้เครื่องพิมพ์เริ่มต้นเดิมได้ตลอดเวลาด้วยขั้นตอนเดียวกัน

            1. เปิด การตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
            2. เลือกอุปกรณ์ ตามด้วยเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ในการตั้งค่า
            3. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นจากรายการและเลือก จัดการ
              1. เลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น เพื่อกำหนดให้เครื่องพิมพ์ที่เลือกใหม่เป็นค่าเริ่มต้น
                1. เปิด Excel และดูว่าแอปตอบสนองหรือไม่
                2. หากคุณได้แก้ไขปัญหาโดยการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อาจมีปัญหา ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่บนพีซีของคุณ ซึ่งน่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้มากที่สุด

                  คุณยังสามารถดำเนินการตั้งค่าปัจจุบันต่อไปและเลือกเครื่องพิมพ์จริงเมื่อคุณต้องการพิมพ์บางอย่างได้ หากต้องการ

                  ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Excel ไม่ตอบสนอง

                  โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมตรวจพบไฟล์ที่ปลอดภัยว่าเป็นไฟล์ที่น่าสงสัย ซึ่งอาจเป็นสาเหตุว่าทำไม Excel ไม่ตอบสนองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แอป Excel ของคุณอาจได้รับการยอมรับว่าเป็นภัยคุกคามจากโปรแกรมป้องกันไวรัส

                  ในกรณีนี้ ให้ ปิดการป้องกันไวรัสของคุณ ชั่วคราวและดูว่า Excel เปิดขึ้นหรือไม่ ขั้นตอนที่แน่นอนในการปิดใช้งานการป้องกันจะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมที่คุณใช้ ในแอปส่วนใหญ่ คุณสามารถปิดการป้องกันได้โดยคลิกขวาที่โปรแกรมบนถาดระบบแล้วเลือกตัวเลือกปิดใช้

                  หากปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะต้องอนุญาตแอป Excel ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หรือคุณสามารถเลือก รับโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ ได้หากต้องการ.

                  ซ่อมแซม Microsoft Office

                  ผลิตภัณฑ์ Microsoft มักจะมี เครื่องมือซ่อมแซม เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากใคร นี่เป็นกรณีของ Microsoft Office เช่นกัน และคุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ซ่อมแซมของ Office เพื่อแก้ไขแอป MS Office ทั้งหมดของคุณได้ในไม่กี่คลิก

                  เครื่องมือซ่อมแซมมีทั้งการซ่อมด่วนและการซ่อมแบบออนไลน์ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยตัวเลือกการแก้ไขด่วนเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่

                  1. เปิด แผงควบคุม โดยเข้าไปที่เมนู เริ่ม ค้นหา แผงควบคุม และเลือกยูทิลิตีในผลการค้นหา
                  2. เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม บนหน้าต่างแผงควบคุม
                    1. ค้นหาและเลือก Microsoft Office ในรายการ จากนั้นเลือกเปลี่ยน ที่ด้านบน
                      1. เลือก ใช่ ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้
                      2. เลือกตัวเลือก การซ่อมแซมด่วน และเลือก ซ่อมแซม จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมแอป Office ของคุณ รวมถึง Excel
                        1. เมื่อโปรแกรม Office ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิด Excel
                        2. อัปเดต Microsoft Office

                          ข้อบกพร่องที่มีอยู่อาจทำให้ Excel ไม่ตอบสนองต่อการกระทำของคุณ ในกรณีนี้ การอัปเดตเป็น Office เวอร์ชันใหม่กว่า อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถอัปเดต Office ได้จากแอป Office ใดก็ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                          เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้ Excel ได้ ให้ใช้แอป Word เพื่ออัปเดตแอป Office ทั้งหมดของคุณในครั้งเดียว

                          1. เปิดแอป Microsoft Word บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                          2. เลือก ไฟล์ >บัญชี ใน Word
                          3. เลือก ตัวเลือกการอัปเดต >อัปเดตทันที เพื่ออัปเดตแอปของคุณ
                            1. เมื่อแอปของคุณอัปเดตแล้ว ให้เปิด Excel และแอปควรจะตอบสนองตามปกติ
                            2. ตรวจสอบและติดตั้ง Windows Update

                              เช่นเดียวกับ Microsoft Office คุณควร อัปเดตเวอร์ชัน Windows ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ เช่นกัน เพื่อให้คุณได้รับการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด โดยปกติแล้ว Windows จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติ และคุณมีตัวเลือกในการเรียกใช้การตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองเช่นกัน.

                              1. เข้าถึง การตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I
                              2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย ในการตั้งค่า
                              3. เลือก Windows Update ทางด้านซ้าย และ ตรวจสอบการอัปเดต ทางด้านขวา
                                1. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
                                2. หลายวิธีในการแก้ไขปัญหา Excel ไม่ตอบสนอง

                                  หากแอป Excel ของคุณไม่ตอบสนอง และคุณไม่สามารถทำงานสเปรดชีตต่อได้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นหรืออาจ แก้ไขปัญหา เมื่อคุณแก้ไขปัญหาพื้นฐานแล้ว แอป Excel ของคุณจะทำงานตามที่ควรจะเป็น โชคดี!

                                  .

                                  กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                  20.04.2022