จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Snapchat หรืออีเมล

ทุกวันนี้ Snapchat เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มหลักในการสื่อสารที่ผู้คนจำนวนมากใช้บนอุปกรณ์ iOS และ Android ได้รับความนิยมเนื่องจากสามารถลบรูปภาพหรือข้อความหลังจากส่งไปแล้ว แต่ตอนนี้มีคุณสมบัติมากมายที่ทำให้เป็นวิธีที่ดีในการสนทนากับผู้อื่น ตอนนี้คุณสามารถ บันทึกการแชทและรูปถ่าย และเข้าถึงได้จากบัญชี Snapchat ของคุณ

การสูญเสียรหัสผ่านและ/หรืออีเมลสำหรับ Snapchat อาจทำให้หงุดหงิดอย่างยิ่ง เนื่องจากคุณอาจมีผู้ติดต่อ รูปภาพ หรือวิดีโอที่สำคัญมากมายใน บัญชีของคุณ โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้ไม่ว่าคุณจะมีข้อมูลมากเพียงใด

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบน Snapchat

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Snapchat แต่ไม่มีรหัสผ่าน มีวิธีที่คุณสามารถรีเซ็ตและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกลับเข้าสู่:

ในหน้าเข้าสู่ระบบ Snapchat ให้แตะ ลืมรหัสผ่าน? ซึ่งเป็นสีน้ำเงินใต้ข้อความแจ้งให้เข้าสู่ระบบ

เลือกในป๊อปอัปว่าคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน ทางโทรศัพท์ หรือ ทางอีเมล ด้วยวิธีนี้ หากคุณไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่ง คุณยังคงสามารถกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้

หากคุณเลือกโทรศัพท์ คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะดำเนินการต่อ คุณสามารถรับรหัสยืนยันการเข้าสู่ระบบผ่านทาง SMS หรือการโทร เมื่อคุณได้รับรหัสแล้ว ให้ป้อนรหัสนั้น จากนั้นคุณจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้

หากคุณเลือกอีเมล คุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วแตะ ส่ง ลิงก์จะถูกส่งไปยังอีเมลที่คุณสามารถคลิกและรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชี Snapchat ที่เชื่อมโยงกับอีเมลนั้น

เมื่อคุณสร้างรหัสผ่านใหม่ คุณสามารถใช้รหัสผ่านนั้นเพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณได้

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณลืมอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หรือไม่มีหมายเลขโทรศัพท์แนบมาด้วย การเข้าสู่บัญชีของคุณจะยากขึ้น Snapchat ไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีได้ หากคุณลืมอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี หรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย.

อย่างไรก็ตาม มีวิธีป้องกันการล็อคบัญชีของคุณโดยสมบูรณ์หากเกิดสถานการณ์เหล่านี้ คุณสามารถตั้งค่ารหัสกู้คืนใน Snapchat เพื่อรับบัญชีของคุณคืนได้ สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุณสูญเสียบัญชีให้กับแฮกเกอร์ ต่อไปนี้เป็นวิธีการตั้งค่ารหัสกู้คืน

ใน Snapchat ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ

แตะที่ไอคอนเฟือง เพื่อไปที่การตั้งค่าของคุณ

แตะที่ การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ให้ดำเนินการทันทีโดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แตะที่ รหัสกู้คืน จากนั้น สร้างรหัส

ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อการตรวจสอบ

รหัสกู้คืนจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ และคุณสามารถบันทึกภาพหน้าจอหรือคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บรหัสกู้คืนของคุณไว้อย่างปลอดภัย เนื่องจากอาจมีความสำคัญในการกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในอนาคต รหัสเหล่านี้ไม่สามารถส่งไปยังอีเมลได้ และไม่มีการสนับสนุนสำหรับรหัสที่สูญหาย ดังนั้นคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา ทางที่ดีควรจดไว้แทนที่จะเก็บไว้ในอุปกรณ์ iPad/iPhone/Android ของคุณ เผื่อว่าสิ่งเหล่านี้ถูกขโมย

วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat สำหรับบัญชีที่สูญหาย

หากอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณใช้งานไม่ได้ คุณอาจขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Snapchat ได้ โปรดทราบว่าพวกเขาจะไม่สามารถช่วยเหลือได้หากอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไม่เชื่อมโยงกับชื่อผู้ใช้ Snapchat ที่คุณระบุ

ต่อไปนี้เป็นวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat:

ไปที่ support.snapchat.com และคลิก ติดต่อเรา บนแถบด้านข้างขวา

เมนูจะเปิดขึ้นมาเพื่อถามว่าสามารถช่วยอะไรได้บ้าง เลือก ฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของฉัน >ฉันไม่สามารถยืนยันอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของฉันได้

หากขั้นตอนดังกล่าวไม่ช่วยแก้ปัญหา คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยเลือก ใช่ ถัดจาก ต้องการอย่างอื่นไหม .

ในกล่องที่ปรากฏขึ้น คุณจะต้องป้อนข้อมูลติดต่อของคุณ รวมถึงอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อผู้ใช้ Snapchat (ไม่ใช่ชื่อที่แสดง) ที่คุณพยายามเข้าถึง

อธิบายปัญหาของคุณอย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ฝ่ายสนับสนุน Snapchat ควรติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง และคุณสามารถกำหนดขั้นตอนต่อไปเพื่อดำเนินการกับบัญชีของคุณได้จากที่นั่น หากวิธีอื่นล้มเหลว คุณอาจต้องสร้าง บัญชี Snapchat ใหม่

กลับเข้าสู่บัญชี Snapchat ของคุณ

การพยายามกลับเข้าสู่ Snapchat อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด หากคุณลืมข้อมูลจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองใช้วิธีที่อธิบายไว้ข้างต้นและดูว่าได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ ฝ่ายสนับสนุน Snapchat ยังช่วยคุณได้ และแจ้งให้คุณทราบว่ามีวิธีกลับเข้ามาหรือไม่

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: