วิธีแก้ไข Microsoft Edge ไม่ตอบสนอง


Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีปัญหาอยู่พอสมควร ปัญหาที่พบบ่อยประการหนึ่งคือเมื่อ Edge หยุดตอบสนอง ระหว่างเซสชันการเรียกดูของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งบางสาเหตุคุณสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย

การเปิดแท็บหรือหน้าต่างมากเกินไป การใช้ส่วนขยายที่มีปัญหา หรือการเรียกใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล้าสมัยอาจทำให้ Edge ไม่ตอบสนองได้ โชคดีที่คุณมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา

ปิดหลายแท็บที่เปิดอยู่และ Windows ใน Microsoft Edge

สาเหตุหลักที่ Edge หยุดทำงานก็คือคุณมีแท็บหรือหน้าต่างเปิดในเบราว์เซอร์มากเกินไป การดำเนินการนี้จะใช้ทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ของคุณจนหมด ซึ่งบางครั้งก็ไม่เหลืออะไรเลยให้เบราว์เซอร์ใช้งานได้

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยการปิดแท็บและหน้าต่างที่ไม่ต้องการทั้งหมดที่เปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ Edge จะเพิ่มทรัพยากรในเครื่องของคุณให้ว่าง ทำให้มี RAM มากขึ้นสำหรับ Edge เพื่อใช้งาน

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรเปิดหลายแท็บหรือหน้าต่างไว้เลย แต่คุณควรเปิดเฉพาะแท็บและหน้าต่างที่คุณใช้อยู่เท่านั้น คุณสามารถ เปิดแท็บใหม่ หรือหน้าต่างได้ตลอดเวลาเมื่อต้องการ

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Microsoft Edge

อีกวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาการตอบสนองของ Edge คือการปิดและเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง การทำเช่นนี้จะปิดฟีเจอร์ แท็บ และหน้าต่างทั้งหมดของ Edge ทำให้รายการเหล่านั้นมีโอกาสใหม่ในการบูตเครื่อง

อย่าลืมบันทึกงานออนไลน์ที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะรีสตาร์ท Edge เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้เลือกไอคอน X ที่มุมขวาบนของ Edge เพื่อปิดเบราว์เซอร์

เปิดเบราว์เซอร์ใหม่โดยเข้าไปที่เมนู เริ่ม ค้นหา Microsoft Edge และเลือกเบราว์เซอร์ในผลการค้นหา

23

ตอนนี้ Edge ควรทำงานได้ตามที่คาดไว้โดยไม่มีปัญหาในการตอบสนอง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากเบราว์เซอร์ Edge ของคุณยังคงไม่ตอบสนอง ให้พิจารณา รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทฟังก์ชันระบบของคอมพิวเตอร์และแอปที่ติดตั้งทั้งหมดใหม่ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยกับรายการเหล่านั้น

อย่าลืมบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ต่อ

  1. เปิดเมนู เริ่ม และเลือกตัวเลือก พลังงาน
  2. .
    1. เลือก รีสตาร์ท ในเมนู Power
      1. อนุญาตให้พีซีของคุณปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
      2. เปิด Edge เมื่อพีซีของคุณบู๊ตสำรอง และเรียกดูไซต์ของคุณตามปกติ
      3. อัปเดต Microsoft Edge เพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่ตอบสนอง

        ปัญหาการตอบสนองของ Edge อาจเชื่อมโยงกับเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ เวอร์ชันที่ล้าสมัยมักจะก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ ดังนั้นคุณควรใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ

        คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดต Edge บนพีซีของคุณ ฟรี รวดเร็วและง่ายดาย

        1. เปิด Microsoft Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
        2. เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนและเลือก ความช่วยเหลือและคำติชม >เกี่ยวกับ Microsoft Edge
          1. Edge จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ ติดตั้งการอัปเดตหากมี
            1. ปิดและเปิด Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
            2. อัปเดตระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ

              คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเป็นประจำว่า Windows ได้รับการอัพเดตด้วยการรักษาความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปที่คุณติดตั้งไว้ รวมถึงเบราว์เซอร์ Edge

              กำลังอัพเดตวินโดวส์ เป็นกระบวนการที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

              1. เปิดการตั้งค่า บนพีซีของคุณโดยกด Windows + I
              2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย บนหน้าต่างการตั้งค่า
                1. เลือก Windows Update จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
                2. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต ทางด้านขวาเพื่อค้นหาการอัปเดต Windows ล่าสุด
                  1. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
                  2. ปิดส่วนขยาย Microsoft Edge

                    Microsoft Edge ช่วยให้คุณ ติดตั้งส่วนขยายของบุคคลที่สาม ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเบราว์เซอร์ของคุณ บางครั้งส่วนขยายเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งรายการอาจเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ.

                    ส่วนขยายที่ติดตั้งของคุณอาจทำให้ Edge ไม่ตอบสนองหรือแม้กระทั่งหยุดทำงาน ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้หรือไม่

                    1. เปิด Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                    2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ของ Edge แล้วกด Enter : edge://extensions/
                      1. คุณจะเห็นส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด ปิดการใช้งานแต่ละส่วนขยายโดยเลือกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจากส่วนขยาย
                        1. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
                        2. หาก Edge ทำงานได้ดี แสดงว่าส่วนขยายของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการเป็นปัญหา ในกรณีนี้ ให้เปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด
                        3. คุณสามารถลบส่วนขยายที่มีปัญหาได้โดยเลือก ลบ
                        4. แก้ไข Microsoft Edge ด้วยการล้างประวัติการเรียกดูของคุณ

                          ประวัติการท่องเว็บที่บันทึกไว้เป็นเวลาหลายวันหรือหลายเดือนอาจทำให้เกิด Edge ไม่ตอบสนองหรือขัดข้อง นี่ไม่ใช่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่า Edge ไม่ตอบสนองเมื่อใด

                          คุณสามารถลบข้อมูลเบราว์เซอร์ที่บันทึกไว้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องเลือกรายการประวัติที่จะลบ เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้

                          1. เข้าถึง Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                          2. เลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวาและเลือก การตั้งค่า
                          3. เปิดแท็บความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
                          4. เลือก เลือกสิ่งที่จะล้าง ถัดจาก ล้างข้อมูลการท่องเว็บทันที ในบานหน้าต่างด้านขวา
                          5. <เฒ่าประเภท = "1" เริ่มต้น = "5">
                          6. เลือกช่วงเวลาและรายการเรียกดูที่ต้องการลบ จากนั้นเลือกล้างทันที ที่ด้านล่าง
                            1. รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
                            2. รีเซ็ต Microsoft Edge

                              วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหลายประการของ Edge คือการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ การทำเช่นนั้นจะลบตัวเลือกการตั้งค่าที่คุณกำหนดเอง และนำตัวเลือกทั้งหมดเหล่านั้นกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ทำให้ Edge เหมือนกับว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์เป็นครั้งแรก

                              คุณจะต้องปิดการใช้งาน การซิงค์ข้อมูลใน Edge ก่อน ดังนั้นเบราว์เซอร์จะไม่โหลดข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณจากระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงรีเซ็ตเบราว์เซอร์.

                              1. เปิด Edge เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบน และเลือก การตั้งค่า
                              2. เลือก โปรไฟล์ จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
                              3. เลือก ซิงค์ ตามด้วย ปิดการซิงค์ ในบานหน้าต่างด้านขวา
                              4. เมื่อปิดใช้งานการซิงค์ ให้เลือกรีเซ็ตการตั้งค่า ในแถบด้านข้างซ้าย
                                1. เลือกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ทางด้านขวา
                                  1. เลือก รีเซ็ต ในข้อความแจ้งเพื่อเริ่มรีเซ็ต Edge
                                  2. เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว
                                  3. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไข Edge ที่ไม่ทำงาน

                                    สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณควรมีพื้นที่ว่างในดิสก์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่เป็นการอนุญาตให้ Edge เก็บไฟล์เฉพาะไว้ในเครื่องของคุณ หากพื้นที่เหลือน้อย คุณสามารถ เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนพีซีของคุณ ได้หลายวิธี

                                    เมื่อคุณลบไฟล์ที่ไม่ต้องการและเรียกคืนพื้นที่เก็บข้อมูลอันมีค่าของคุณแล้ว ให้เปิด Edge และเบราว์เซอร์ควรจะทำงานตามที่คาดไว้

                                    แก้ไขปัญหา Microsoft Edge บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                    หลายรายการอาจทำให้เบราว์เซอร์ Edge ของคุณหยุดการตอบสนอง ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขรายการที่มีปัญหาเหล่านั้นได้ด้วยตนเองและ ทำให้ Edge กลับสู่สภาพที่มั่นคง วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นแนะนำสิ่งที่คุณควรทำเมื่อพบว่า Edge ไม่ตอบสนอง เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ของคุณ

                                    .

                                    กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                    21.05.2022