แม้ว่า Microsoft Edge จะเป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางครั้งที่เกิดปัญหาหรือปฏิเสธที่จะเปิด ซึ่งขัดจังหวะเซสชันการท่องเว็บของคุณ
หากคุณใช้ Edge สำหรับเซสชันการท่องเว็บของคุณ คุณอาจต้องการ ดูวิธีการซ่อมแซม Microsoft Edge บนพีซี Windows 10 ของคุณ เพื่อให้ประสบการณ์การท่องเว็บของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
รีบูตพีซีของคุณ
กำลังรีบูตพีซีของคุณ เป็นวิธีที่ง่ายในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน Windows 10 เนื่องจากเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าชั่วคราวจำนวนมาก
ในการรีบูต Windows PC ให้เปิด เริ่มเมนู เลือกไอคอนพลังงาน และเลือก รีสตาร์ท
เมื่อพีซีของคุณบูทสำรอง ให้เปิด Microsoft Edgeและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ปิดแท็บ Edge และแอปที่ทำงานอยู่
สาเหตุหนึ่งที่ Edge ขัดข้องหรือปฏิเสธที่จะเปิดก็คือมันไม่ได้ มีทรัพยากรคอมพิวเตอร์ไม่เพียงพอต่อการใช้งาน คุณอาจต้องการปิดแท็บที่เปิดอยู่ทั้งหมดและ แอพที่ทำงานบนพีซีของคุณ ซึ่งจะทำให้ทรัพยากรว่างที่ Edge สามารถใช้เพื่อกลับมาทำงานตามปกติได้
อัปเดต Microsoft Edge
อัปเดต Microsoft Edge ด้วยเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่อยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการแก้ไขข้อบกพร่องและแพตช์ล่าสุดทั้งหมดสำหรับที่มีอยู่ ปัญหา นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ใช้บ่อยและง่ายที่สุดในการซ่อมแซม Microsoft Edge
ในขณะที่ Windows 10 อัปเดต Microsoft Edge โดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีได้ด้วยตนเอง:
ล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Microsoft Edge
เมื่อคุณใช้ Microsoft Edge ในการท่องเว็บไซต์ ซื้อสินค้าออนไลน์ และสร้างเว็บไซต์ บัญชี เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้ในเครื่องเป็นไฟล์ชั่วคราว บางครั้ง ข้อมูลที่บันทึกไว้นี้ทำให้ Edge ขัดข้องและเปิดไม่ถูกต้อง
คุณสามารถ ล้างข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ เพื่อซ่อมแซม Microsoft Edge ซึ่งรวมถึงการลบประวัติการท่องเว็บ ประวัติการดาวน์โหลด คุกกี้ของเว็บไซต์ ไฟล์รูปภาพที่แคช ฯลฯ
หมายเหตุ:หากคุณลบข้อมูล Edge จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณที่คุณใช้บัญชีเดียวกันกับ Edge บนพีซีของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ออกจากระบบ Edge บนพีซีของคุณก่อนที่จะล้างข้อมูลโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
สแกน Windows 10 สำหรับไวรัสและมัลแวร์
หากไวรัสติดพีซี Windows 10 ของคุณ อาจทำให้ Edge ขัดข้องหรือโหลดไม่ถูกต้อง Windows 10 มีเครื่องมือป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender ที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดไวรัสและมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้การตรวจสอบไวรัส ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ กำจัดไวรัสที่พบ และ Edge ควรทำงานบนพีซีของคุณ:
อัปเดต Windows 10
อัปเดตพีซีของคุณด้วย Windows ล่าสุด อัปเดตเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดและประสบการณ์การใช้งาน Edge ที่ปราศจากข้อผิดพลาด
Windows 10 ทำให้ง่ายต่อการ ดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนการซ่อมแซม Edge ต่อไปนี้บนพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย
ซ่อมแซม Microsoft Edge
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซม Microsoft Edge ในตัวของ Windows 10 เพื่อติดตั้ง Edge ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้ การติดตั้ง Edge ใหม่จะไม่ลบข้อมูลการท่องเว็บหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การเรียกใช้เครื่องมือนี้ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
ในการเริ่มซ่อมแซม Microsoft Edge:
- เลือกแอปและคุณลักษณะจากแถบด้านข้างทางซ้าย
หวังว่า Microsoft Edge จะปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ บนพีซี Windows 10 ของคุณ หากเป็นกรณีนี้จริง โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง