การประชุม Microsoft Teams ไม่แสดงใน Outlook? ลองใช้วิธีแก้ไข 9 ข้อนี้


Add-in การประชุม Teams ช่วยให้คุณสามารถ กำหนดเวลาการประชุมทีมในไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook คุณอาจไม่พบ Add-in การประชุม Teams ในแอป Outlook เวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ข้อบกพร่องกับ Microsoft Teams, Outlook หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Add-in ของการประชุม Teams ไม่ปรากฏใน Outlook ได้

คำแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างควรช่วยคืนค่า Add-in ของ Teams Meeting ลงใน Outlook

1. ติดตั้งแอป Microsoft Teams

คุณอาจไม่พบตัวเลือกการประชุมทีมใน Outlook หากไม่ได้ติดตั้งไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Teams บนพีซีของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ และติดตั้ง Microsoft Teams จาก ไมโครซอฟต์ สโตร์ หรือ เว็บไซต์ไมโครซอฟต์ หลังจากนั้น ให้เปิด Teams และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับที่เชื่อมโยงกับแอป Outlook

เปิด Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าตัวเลือกการประชุมทีมพร้อมใช้งานแล้วในแท็บปฏิทิน Outlook หรือไม่ อัปเดตแอป Outlook บนพีซีของคุณหาก Add-in ยังคงหายไปหรือไม่ทำงาน

2. เปิด Microsoft Outlook และทีมอีกครั้ง

การรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Microsoft Outlook และ Teams สามารถกู้คืน Add-in ของ Teams Meeting ที่หายไป และแก้ไขการทำงานผิดพลาดอื่นๆ ได้

  1. กด Ctrl+ Shift+ Escเพื่อเปิด Windows Task Manager
  2. เลือก Microsoft Outlookและเลือก สิ้นสุดงานบนเมนูด้านบน
  3. หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้คลิกขวาที่ Microsoft Outlookและเลือก สิ้นสุดงาน

    1. ถัดไป คลิกขวาที่ Microsoft Teamsและเลือก สิ้นสุดงาน
      1. รอสักครู่แล้วเปิด Microsoft Teams อีกครั้งก่อน Outlook หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Microsoft Outlook ในโหมดผู้ใช้ปกติ (ไม่ใช่ในฐานะผู้ดูแลระบบ) และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Add-in ของ Teams Meeting ได้หรือไม่
      2. กด แป้น Windowsพิมพ์ "outlook" ในช่องค้นหา และเลือก เปิดด้านล่างแอป Outlook
      3. 3. ติดตั้ง Outlook เวอร์ชันที่เข้ากันได้

        Add-in การประชุม Teams พร้อมใช้งานใน Outlook 2013 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากการประชุมทีมไม่แสดงใน Outlook ให้ตรวจสอบเวอร์ชันของไคลเอ็นต์ Outlook ของคุณก่อนที่จะแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

        1. เปิด Outlook แล้วเลือก ไฟล์ที่มุมซ้ายบน
          1. เลือก บัญชี Officeบนแถบด้านข้างและเลือก เกี่ยวกับ Outlook.
            1. ตรวจสอบแถบชื่อเรื่องของหน้าต่างป๊อปอัปสำหรับเวอร์ชันแอป Outlook ของคุณ หากคุณมี Outlook 2010 หรือเก่ากว่า ให้ติดตั้ง Outlook 2013 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
            2. 4. อัปเดต Outlook

              การติดตั้ง Outlook เวอร์ชันล่าสุดสามารถคืนค่าคุณลักษณะที่ขาดหายไปและแก้ไข Outlook ทำงานผิดปกติ อื่นๆ ได้ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตแล้วทำตามคำแนะนำเหล่านี้

              1. เปิด Outlook แล้วเลือก ไฟล์ที่มุมซ้ายบน
                1. เลือก บัญชี Officeที่มุมขวาล่างของเมนูไฟล์
                  1. เปิดเมนูแบบเลื่อนลง “ตัวเลือกการอัปเดต” และเลือก อัปเดตทันที
                    1. รอในขณะที่ตัวแทน Microsoft Office Click-to-Run ตรวจสอบการอัปเดต Outlook เลือก ใช่เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่มี
                      1. คุณจะได้รับแจ้งให้บันทึกงานของคุณและปิด Outlook เพื่อใช้การอัปเดตที่ดาวน์โหลด เลือก ดำเนินการต่อเพื่อดำเนินการต่อ
                        1. ปิดหน้าต่าง “ติดตั้งการอัปเดตแล้ว” เริ่ม Outlook ใหม่ และตรวจสอบว่า Add-in “การประชุมทีม” ปรากฏในแท็บปฏิทินหรือไม่
                        2. 5. ลงทะเบียนไฟล์ DLL Add-in ของทีมอีกครั้ง

                          ไฟล์ “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” ช่วยให้ Add-in ของ Teams Meeting ทำงานได้อย่างราบรื่นใน Outlook การลงทะเบียนไฟล์ Dynamic Link Library (DLL) นี้อีกครั้งสามารถคืนค่า Add-in ของ Teams Meeting ไปยังแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณได้

                          เป็นกระบวนการที่ยาวแต่ตรงไปตรงมา ปิด Microsoft Teams และ Outlook แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียนไฟล์ “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” อีกครั้ง

                          1. ขั้นแรก คุณต้องมีเส้นทาง/ตำแหน่งของไฟล์ Microsoft.Teams.AddinLoader.dll บนพีซีของคุณ เปิด File Explorer (ปุ่ม Windows+ E) เลือก ดูที่เมนูด้านบน เลือก แสดงและ เลือก รายการที่ซ่อน.
                            1. เลือก พีซีนี้หรือ Local Disc (C:)บนแถบด้านข้างและเปิดโฟลเดอร์ ผู้ใช้
                              1. เปิดโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้
                                1. ถัดไป ไปที่ AppData>ในเครื่อง>Microsoft>TeamsMeetingAddin.
                                  1. เปิดโฟลเดอร์ที่มีตัวเลขและจุดทศนิยม
                                    1. เปิด โฟลเดอร์ x86หากคุณมีพีซีแบบ 32 บิต หรือเปิด โฟลเดอร์ x64หากพีซีของคุณเป็นแบบ 64 บิต ดู 4 วิธีในการบอกว่าคุณใช้ Windows 32 บิตหรือ 64 บิต
                                      1. คุณควรพบไฟล์ “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” ในโฟลเดอร์นี้ คัดลอกเส้นทางของไฟล์ในแถบที่อยู่ของ File Explorer
                                        1. เปิดเมนู Start พิมพ์ cmdในช่องค้นหา และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบด้านล่างแอป Command Prompt
                                          1. พิมพ์ cd กด Spacebarวางเส้นทางไฟล์ Microsoft.Teams.AddinLoader.dll (ดูขั้นตอนที่ #7) แล้วกด Enterคำสั่งควรมีลักษณะเหมือนกับคำสั่งด้านล่าง
                                          2. ซีดี C:\Users\ชื่อผู้ใช้\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23034.3\x64

                                            1. ถัดไป วาง regsvr32 Microsoft.Teams.AddinLoader.dll ในบรรทัดต่อไปนี้ แล้วกด Enter
                                            2. คุณจะเห็นข้อความ “DllRegisterServer ใน Microsoft.Teams.AddinLoader.dll สำเร็จ” ข้อความบนหน้าจอของคุณ

                                              1. เลือก ตกลงปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง และตรวจสอบว่าตัวเลือกการประชุมทีมพร้อมใช้งานใน Outlook แล้วหรือยัง
                                              2. 6. เรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant

                                                ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และผู้ช่วยการกู้คืน (SaRA) เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาแอป Office และ Office 365, Outlook และ Windows โดยอัตโนมัติ SaRA สามารถช่วยลงทะเบียน Add-in ของ Teams Meeting ในแอป Outlook ได้

                                                บันทึกข้อความอีเมลที่เปิดอยู่ใน Outlook ปิดแอป Outlook และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

                                                1. ดาวน์โหลด ไฟล์การตั้งค่า Microsoft Support and Recovery Assistant จากเว็บไซต์ของ Microsoft และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
                                                2. พิมพ์ “sara” ในช่อง Windows Search และเปิด Microsoft Support and Recovery Assistant
                                                  1. ยอมรับข้อกำหนดของเครื่องมือ (เลือก ฉันยอมรับ) เพื่อดำเนินการต่อ
                                                    1. เลือก Outlookในรายการผลิตภัณฑ์และเลือก ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
                                                      1. เลือก ตัวเลือกการประชุม Teams ไม่แสดงหรือ Add-in การประชุม Teams ไม่โหลดใน Outlookและเลือก ถัดไป
                                                        1. เลือก ใช่เมื่อระบบถามว่าคุณกำลังแก้ไขปัญหาเครื่องที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ และเลือก ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ.
                                                          1. รอในขณะที่ Microsoft Support และ Recovery Assistant ตรวจสอบแอป Outlook ของคุณ หาก Outlook ทำงานบนพีซีของคุณ ให้บันทึกข้อความที่เปิดอยู่ และปิดแอปก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำ
                                                            1. เปิด Outlook เมื่อคุณเห็นข้อความ “The Teams Meeting add-in สำหรับ Outlook has been suitable suitable register”. กลับไปที่ Microsoft Support and Recovery Assistant และเลือก ไม่หาก Outlook ยังไม่มี Add-in ของ Teams Meeting
                                                            2. ทำตามลิงก์ในหน้าถัดไปเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติม

                                                              7. เปิดใช้งาน Add-In การประชุมทีม

                                                              ถ้าคุณไม่เห็น Add-in ของ Teams Meeting ให้ตรวจสอบว่ามีการใช้งาน ติดตั้ง และเปิดใช้งานในแอป Outlook ของคุณ

                                                              1. เปิด Microsoft Outlook แล้วเลือก ไฟล์ที่มุมซ้ายบน
                                                                1. เลือก ตัวเลือกบนแถบด้านข้าง
                                                                  1. เปิดแท็บ Add-insบนแถบด้านข้างและค้นหา Microsoft Teams Meeting Add-in สำหรับ Microsoft Officeคุณควรเห็นตัวเลือกการประชุมทีมใน Outlook หาก Add-in อยู่ในส่วน "Add-in แอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่"
                                                                  2. ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 4 หาก Add-in อยู่ในส่วน "Add-in ของแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งาน" หรือ "Add-in ของแอปพลิเคชันที่ถูกปิดใช้งาน"

                                                                    1. ตั้งค่าเมนูแบบเลื่อนลง “จัดการ” เป็น COM Add-inและเลือกปุ่ม ไป…
                                                                      1. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก Microsoft Teams Meeting Add-in สำหรับ Microsoft Officeและเลือก ตกลง
                                                                      2. รีสตาร์ท Microsoft Outlook และตรวจสอบว่า Add-in ของ Teams Meeting พร้อมใช้งานแล้วในแท็บปฏิทินหรือไม่

                                                                        8. ออกจากระบบ Microsoft Teams

                                                                        Microsoft แนะนำให้เชื่อมต่อบัญชีของคุณกับแอป Teams ใหม่ หากคุณประสบปัญหาในการใช้ Add-in ของ Teams Meeting ใน Outlook

                                                                        ปิด Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

                                                                        1. เปิด Microsoft Teams เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา และเลือก ออกจากระบบ
                                                                          1. เลือก ออกจากระบบบนป๊อปอัปเพื่อดำเนินการต่อ
                                                                          2. เปิดแอป Microsoft Teams อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ หลังจากนั้น ให้เปิด Outlook และตรวจสอบว่า Add-in การประชุม Teams มองเห็นได้ในแท็บปฏิทินหรือไม่.

                                                                            9. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                                                            รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้น ให้ปิด Outlook และแอปอื่นๆ ก่อนที่จะรีบูตพีซีของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้

                                                                            เปิดเมนู Start (กด ปุ่ม Windows) เลือก ไอคอน Powerและเลือก รีสตาร์ท

                                                                            ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

                                                                            ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเหล่านี้จะคืนค่า Add-in ของ Teams Meeting ไปยังแอป Outlook ของคุณ

                                                                            .

                                                                            กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                                                            11.08.2023