Add-in การประชุม Teams ช่วยให้คุณสามารถ กำหนดเวลาการประชุมทีมในไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook คุณอาจไม่พบ Add-in การประชุม Teams ในแอป Outlook เวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ข้อบกพร่องกับ Microsoft Teams, Outlook หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Add-in ของการประชุม Teams ไม่ปรากฏใน Outlook ได้
คำแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างควรช่วยคืนค่า Add-in ของ Teams Meeting ลงใน Outlook
1. ติดตั้งแอป Microsoft Teams
คุณอาจไม่พบตัวเลือกการประชุมทีมใน Outlook หากไม่ได้ติดตั้งไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Teams บนพีซีของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ และติดตั้ง Microsoft Teams จาก ไมโครซอฟต์ สโตร์ หรือ เว็บไซต์ไมโครซอฟต์ หลังจากนั้น ให้เปิด Teams และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับที่เชื่อมโยงกับแอป Outlook
เปิด Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าตัวเลือกการประชุมทีมพร้อมใช้งานแล้วในแท็บปฏิทิน Outlook หรือไม่ อัปเดตแอป Outlook บนพีซีของคุณหาก Add-in ยังคงหายไปหรือไม่ทำงาน
2. เปิด Microsoft Outlook และทีมอีกครั้ง
การรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Microsoft Outlook และ Teams สามารถกู้คืน Add-in ของ Teams Meeting ที่หายไป และแก้ไขการทำงานผิดพลาดอื่นๆ ได้
หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้คลิกขวาที่ Microsoft Outlookและเลือก สิ้นสุดงาน
3. ติดตั้ง Outlook เวอร์ชันที่เข้ากันได้
Add-in การประชุม Teams พร้อมใช้งานใน Outlook 2013 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากการประชุมทีมไม่แสดงใน Outlook ให้ตรวจสอบเวอร์ชันของไคลเอ็นต์ Outlook ของคุณก่อนที่จะแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
4. อัปเดต Outlook
การติดตั้ง Outlook เวอร์ชันล่าสุดสามารถคืนค่าคุณลักษณะที่ขาดหายไปและแก้ไข Outlook ทำงานผิดปกติ อื่นๆ ได้ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตแล้วทำตามคำแนะนำเหล่านี้
5. ลงทะเบียนไฟล์ DLL Add-in ของทีมอีกครั้ง
ไฟล์ “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” ช่วยให้ Add-in ของ Teams Meeting ทำงานได้อย่างราบรื่นใน Outlook การลงทะเบียนไฟล์ Dynamic Link Library (DLL) นี้อีกครั้งสามารถคืนค่า Add-in ของ Teams Meeting ไปยังแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณได้
เป็นกระบวนการที่ยาวแต่ตรงไปตรงมา ปิด Microsoft Teams และ Outlook แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียนไฟล์ “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” อีกครั้ง
ซีดี C:\Users\ชื่อผู้ใช้\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23034.3\x64
คุณจะเห็นข้อความ “DllRegisterServer ใน Microsoft.Teams.AddinLoader.dll สำเร็จ” ข้อความบนหน้าจอของคุณ
6. เรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant
ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และผู้ช่วยการกู้คืน (SaRA) เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาแอป Office และ Office 365, Outlook และ Windows โดยอัตโนมัติ SaRA สามารถช่วยลงทะเบียน Add-in ของ Teams Meeting ในแอป Outlook ได้
บันทึกข้อความอีเมลที่เปิดอยู่ใน Outlook ปิดแอป Outlook และทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ทำตามลิงก์ในหน้าถัดไปเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติม
7. เปิดใช้งาน Add-In การประชุมทีม
ถ้าคุณไม่เห็น Add-in ของ Teams Meeting ให้ตรวจสอบว่ามีการใช้งาน ติดตั้ง และเปิดใช้งานในแอป Outlook ของคุณ
ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 4 หาก Add-in อยู่ในส่วน "Add-in ของแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งาน" หรือ "Add-in ของแอปพลิเคชันที่ถูกปิดใช้งาน"
รีสตาร์ท Microsoft Outlook และตรวจสอบว่า Add-in ของ Teams Meeting พร้อมใช้งานแล้วในแท็บปฏิทินหรือไม่
8. ออกจากระบบ Microsoft Teams
Microsoft แนะนำให้เชื่อมต่อบัญชีของคุณกับแอป Teams ใหม่ หากคุณประสบปัญหาในการใช้ Add-in ของ Teams Meeting ใน Outlook
ปิด Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิดแอป Microsoft Teams อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ หลังจากนั้น ให้เปิด Outlook และตรวจสอบว่า Add-in การประชุม Teams มองเห็นได้ในแท็บปฏิทินหรือไม่.
9. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้น ให้ปิด Outlook และแอปอื่นๆ ก่อนที่จะรีบูตพีซีของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้
เปิดเมนู Start (กด ปุ่ม Windows) เลือก ไอคอน Powerและเลือก รีสตาร์ท
ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเหล่านี้จะคืนค่า Add-in ของ Teams Meeting ไปยังแอป Outlook ของคุณ
.