Snapchat ของคุณค้างหรือเปล่า? ลองแก้ไข 7 ประการเหล่านี้


Snapchat เป็นแอปยอดนิยมที่ใช้เชื่อมต่อกับเพื่อนๆ แชร์รูปภาพอย่างรวดเร็ว และโพสต์เรื่องราวเพื่อแสดงบนโปรไฟล์ของคุณ เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Snapchat สามารถ พบปัญหา หนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Snapchat พบเจอคือแอปค้าง นี่คือเวลาที่คุณอาจค้างอยู่บนหน้าจอในแอป ไม่สามารถแตะอะไรเลย หรือหน้าจอดับลง

ประสบการณ์นี้อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่ง โดยเฉพาะใน Snapchat ซึ่งแอปอาจไม่บันทึกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณถ่ายก่อนที่จะส่ง หากคุณกำลังเผชิญกับ Snapchat ค้าง มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้

1. รีสตาร์ทแอป

เมื่อเกิดการค้าง ให้ลองรีสตาร์ทแอป สิ่งนี้แตกต่างจากการออกจากหน้าจอหลักแล้วแตะแอพอีกครั้ง ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ท Snapchat

บน iPhone:

  1. ไปที่หน้าจอสลับแอปโดยกดปุ่มโฮมสองครั้งหรือปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ ขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ของคุณ
    1. ค้นหาแอป Snapchat ที่เปิดอยู่ และปัดขึ้นเพื่อปิด
      1. รอสักครู่ จากนั้นแตะแอป Snapchat เพื่อ เปิดมันอีกครั้ง
      2. บน Android:

        1. ไปที่ การตั้งค่า >แอป
          1. ค้นหาแอป Snapchat ที่เปิดอยู่แล้วแตะที่แอปนั้น
            1. แตะที่ บังคับให้รีสตาร์ทและยืนยัน
              1. กลับไปที่หน้าจอหลักของคุณแล้วแตะแอป Snapchat เพื่อรีสตาร์ท
              2. ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้แอปได้ตามปกติแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

                2. ตรวจสอบการอัปเดต

                แอป Snapchat ที่ล้าสมัยอาจหยุดทำงานกะทันหัน คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าแอปนั้นล้าสมัยหรือไม่จาก App Store ของสมาร์ทโฟนของคุณ

                บน iPhone:

                1. ไปที่ App Store แล้วแตะฟังก์ชันค้นหา
                  1. ค้นหา Snapchat และค้นหารายการแอป
                    1. ถัดจากไอคอนแอป คุณจะเห็นปุ่มสีน้ำเงิน หากแอปจำเป็นต้องอัปเดต แอปจะอ่านว่า อัปเดตแตะที่ปุ่มนี้เพื่ออัปเดตแอป.
                    2. บน Android:

                      1. เปิด Google Play Store
                        1. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
                          1. แตะที่จัดการแอปและอุปกรณ์
                            1. Snapchat จะปรากฏขึ้นหากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
                              1. แตะ อัปเดตเพื่ออัปเดต Snapchat
                              2. หากนี่เป็นปัญหาที่เกิดซ้ำสำหรับคุณ มีวิธีให้แอปอัปเดตอัตโนมัติทั้งบน iPhone และ Android สิ่งนี้จะทำให้ Snapchat ทำงานได้อย่างราบรื่นในอนาคต

                                บน iPhone:

                                1. ไปที่การตั้งค่าของคุณแล้วแตะ App Store
                                  1. เลื่อนลงไปที่ การดาวน์โหลดอัตโนมัติ
                                    1. แตะที่แถบเลื่อนถัดจากการอัปเดตแอปเพื่อให้แอปอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีให้ใช้งาน
                                    2. บน Android:

                                      1. ไปที่ Google Play Store
                                        1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณและเลือก การตั้งค่า
                                          1. แตะที่ การอัปเดตอัตโนมัติ
                                            1. เลือกวิธีที่คุณต้องการให้แอปอัปเดตอัตโนมัติ จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น
                                            2. การอัปเดต Snapchat สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย การมีการอัปเดตอัตโนมัติเป็นความคิดที่ดีเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต

                                              3. ล้างแคชของคุณ

                                              หากปัญหาของคุณกับ Snapchat ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณอาจต้องลองล้างแคชภายในแอป นอกจากนี้ การทำเช่นนี้จะไม่ลบรูปภาพหรือแชทที่บันทึกไว้ใดๆ ของคุณ

                                              นี่คือวิธีดำเนินการบน Snapchat

                                              1. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านซ้ายบน
                                                1. แตะที่ไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
                                                  1. เลื่อนลงและเลือก ล้างข้อมูล>ล้างแคช
                                                    1. บน iPhone ให้เลือก ล้างบน Android ให้เลือกดำเนินการต่อ
                                                    2. หลังจากนี้ Snapchat จะล้างแคชของคุณ และจะรีสตาร์ท

                                                      4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

                                                      เมื่อวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ วิธีนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ Snapchat อาจพบเจอในโทรศัพท์ของคุณได้.

                                                      บน iPhone:

                                                      1. บนหน้าจอหลักของคุณ ให้ค้นหาแอป Snapchat แตะค้างไว้จนกระทั่งมันเริ่มเคลื่อนไหว
                                                        1. แตะที่ ลบแอปจากนั้น ลบแอป
                                                          1. เมื่อลบแล้ว ให้ไปที่ App Store แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
                                                            1. แตะที่ ซื้อแล้ว>การซื้อของฉัน
                                                              1. ค้นหา Snapchat แตะไอคอนดาวน์โหลด และรอให้แอปดาวน์โหลด
                                                                1. กลับไปที่หน้าจอหลักของคุณแล้วเปิดแอปเมื่อดาวน์โหลดแล้ว
                                                                2. บน Android:

                                                                  1. ไปที่ Google Play Store และแตะที่โปรไฟล์ของคุณ
                                                                    1. แตะ จัดการแอปและอุปกรณ์>จัดการ
                                                                      1. แตะที่ Snapchatจากนั้นแตะ ถอนการติดตั้ง
                                                                        1. เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้ว ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้แตะ ติดตั้งแล้ว>ไม่ได้ติดตั้ง
                                                                          1. ค้นหา Snapchat และเลือก ติดตั้ง
                                                                          2. เมื่อ Snapchat ติดตั้งใหม่บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ในมือ

                                                                            5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

                                                                            การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนอาจช่วยแก้ไขปัญหาการค้างใน Snapchat ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาไม่ได้มาจากตัวแอปเองและยังมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณมากกว่าอีกด้วย ต่อไปนี้เป็นวิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณสำหรับทั้ง iPhone และ Android

                                                                            บน iPhone:

                                                                            1. ไปที่ การตั้งค่า>ทั่วไป
                                                                              1. เลื่อนลงไปที่ ปิดเครื่องและแตะที่มัน
                                                                                1. รอให้ iPhone ของคุณปิด จากนั้นรอประมาณ 10 วินาที
                                                                                  1. กดปุ่มเปิด/ปิดทางด้านขวาของ iPhone ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
                                                                                    1. รอให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นระบบ จากนั้นเปิด Snapchat อีกครั้ง
                                                                                    2. บน Android:

                                                                                      1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูเปิด/ปิดปรากฏขึ้น
                                                                                        1. เลือกตัวเลือก รีสตาร์ท.
                                                                                          1. รอให้โทรศัพท์ของคุณปิดและรีสตาร์ท จากนั้นเปิด Snapchat อีกครั้ง
                                                                                          2. เมื่อคุณเปิด Snapchat ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาการค้างหายไปแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เปิด Snapchat อีกครั้งเร็วเกินไปหลังจากที่โทรศัพท์ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง เนื่องจากคุณอาจสังเกตเห็นความล่าช้าบ้าง 30 วินาทีที่ดีนับจากเวลาที่โทรศัพท์ของคุณเปิดขึ้นมาใหม่ถือเป็นหลักการที่ดี

                                                                                            6. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

                                                                                            สิ่งอื่นที่อาจทำให้ Snapchat หยุดทำงานบนสมาร์ทโฟนของคุณก็คือ หากคุณกำลังเผชิญกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ก่อนที่จะดำเนินการนี้ โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านเครือข่ายของคุณจึงจะสามารถเชื่อมต่อได้อีกครั้ง

                                                                                            บน iPhone:

                                                                                            1. ไปที่ การตั้งค่า>ทั่วไป>โอนหรือรีเซ็ต iPhone
                                                                                              1. แตะที่ รีเซ็ต>รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
                                                                                                1. การตั้งค่าเครือข่ายของคุณจะถูกรีเซ็ต ตอนนี้ ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้งโดยไปที่การตั้งค่า>Wi-Fi
                                                                                                2. บน Android:

                                                                                                  1. ไปที่ การตั้งค่า>การจัดการทั่วไปหรือระบบ
                                                                                                    1. แตะที่ รีเซ็ต>รีเซ็ตเครือข่าย
                                                                                                      1. ยืนยันการเลือกของคุณเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท
                                                                                                      2. เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง ให้เปิด Snapchat และดูว่าปัญหาของคุณยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากการรีเซ็ตเครือข่ายใช้งานได้ คุณจะไม่มีปัญหาอีกต่อไป

                                                                                                        7. ตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุน Snapchat

                                                                                                        หากคุณพยายามทำทุกอย่างในรายการนี้แล้ว แต่ยังประสบปัญหาค้างใน Snapchat ขั้นตอนต่อไปของคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Snapchat ใน สนับสนุนหน้าหลัก คุณสามารถเลือก ติดต่อเราเพื่อส่งคำขอไปยังทีมสนับสนุน จากนั้น พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้เจาะจงมากขึ้นและทำให้แอปทำงานได้ตามปกติ

                                                                                                        ใช้ Snapchat อีกครั้งด้วยการแก้ไขเหล่านี้

                                                                                                        การประสบปัญหาในการใช้ Snapchat อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่ด้วยการทำตามแต่ละวิธีที่อธิบายไว้ที่นี่ คุณจะสามารถ แก้ไขปัญหาการแช่แข็ง ได้ จากนั้น ถ้ามันเกิดขึ้นอีก คุณจะรู้วิธีทำให้แอปของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น.

                                                                                                        คุณประสบปัญหาอื่นๆ อะไรบ้างในการใช้ Snapchat บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาด้านล่าง

                                                                                                        .

                                                                                                        กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                                                                                        3.03.2023