Snapchat พังเหรอ? 8 วิธีแก้ไขที่ควรลองใช้สำหรับ iPhone และ Android

คุณ ประสบปัญหาที่ Snapchat ขัดข้องบน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่ มีโอกาสที่ดีที่แอปจะประสบข้อผิดพลาดเล็กน้อย โทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหา เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณ

สาเหตุบางประการที่ Snapchat ขัดข้องบนโทรศัพท์ของคุณ ได้แก่ โทรศัพท์ของคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์ บริการ VPN ของคุณรบกวนการทำงานของ Snapchat ไฟล์แคชของแอปเสียหาย และอื่นๆ

1.ปิดและเปิด Snapchat ใหม่

เมื่อ Snapchat ล่ม คุณสามารถปิดโดยสมบูรณ์แล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากการปิดและเปิดแอปขึ้นมาใหม่จะทำให้แอปมีโอกาสโหลดฟังก์ชันทั้งหมดใหม่อีกครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ

บน iPhone

  1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอโทรศัพท์แล้วหยุดตรงกลาง
  2. ค้นหาและปัดขึ้นบนแอป Snapchat
    1. เปิด Snapchatโดยแตะไอคอนแอปบนหน้าจอหลักของคุณ

      2. บน Android

      ไม่เหมือนกับ iPhone ตรงที่ Android อนุญาตให้คุณบังคับปิดแอปได้ ซึ่งจะทำให้แอปของคุณปิดสนิทก่อนที่คุณจะเปิดใหม่

      1. เปิด การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณและเลือก แอป
      2. เลือก การจัดการแอปและเลือก Snapchat
      3. แตะ บังคับให้หยุดเพื่อบังคับให้แอปปิด
        1. ปิด การตั้งค่าและเปิด Snapchatอีกครั้งจากลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณ

          2. 2.เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

          Snapchat ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ตลอดเวลาจึงจะทำงานได้ หากคุณมี ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อและ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับเราเตอร์ไร้สายของคุณ

          บน iPhone

          1. เปิดแอป การตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะ Wi-Fi
          2. ปิด Wi-Fiรอ 10 วินาที และเปิดตัวเลือกอีกครั้ง
            1. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการ

              2. บน Android

              .
              1. เปิด การตั้งค่าและแตะ Wi-Fi
              2. ปิด Wi-Fiรอ 10 วินาที แล้วเปิดตัวเลือกอีกครั้ง
                1. เลือกเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการจากรายการ

                  2. 3.รีสตาร์ท iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

                  หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ให้โทรศัพท์ของคุณรีบูต และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ กำลังรีบูตโทรศัพท์ของคุณ ปิดใช้งานและเปิดใช้งานคุณลักษณะทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมาย

                  อย่าลืมบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกในแอปของคุณก่อนที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์

                  บน iPhone

                  1. กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง+ ด้านข้างหรือปุ่ม ลดระดับเสียง+ ด้านข้างพร้อมกัน
                    2. ลี้>
                  2. ลากแถบเลื่อนแล้วโทรศัพท์ของคุณจะปิดลง จากนั้นรอเป็นเวลา 30 วินาที
                    1. เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

                      2. บน Android

                      1. กดปุ่ม เปิด/ปิดบนโทรศัพท์ค้างไว้
                      2. เลือก รีสตาร์ทในเมนู

                        3. 4.ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ

                        แอป วีพีพีเอ็น ในโทรศัพท์ของคุณกำหนดเส้นทางข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง ซึ่งบางครั้งก็ทำให้เกิดปัญหากับแอปต่างๆ ที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถปิด VPN ชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

                        วิธีปิดใช้งานบริการ VPN ขึ้นอยู่กับแอปที่คุณใช้ ใน แอพ VPN ส่วนใหญ่ คุณจะเห็นปุ่มสลับขนาดใหญ่บนหน้าจอหลัก ซึ่งช่วยให้คุณเปิดและปิดบริการได้

                        เมื่อคุณปิดการใช้งาน VPN ให้เปิด Snapchatและดูว่าแอปยังคงขัดข้องหรือไม่

                        5.ล้างไฟล์แคชของ Snapchat

                        เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ทั้งหมด Snapchat จะสร้างและจัดเก็บไฟล์แคชบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณได้รับประสิทธิภาพที่ดีขึ้น บางครั้งข้อมูลที่แคชไว้นี้อาจเสียหาย ซึ่งทำให้เกิดปัญหากับแอป

                        โชคดีที่คุณสามารถ ล้างไฟล์แคช Snapchat ของคุณ และแก้ไขปัญหาของคุณได้ การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือ Snaps และข้อความที่ส่งหรือรับ.

                        บน iPhone

                        iPhone ไม่อนุญาตให้คุณล้างแคชของแอปจากเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ตัวเลือกในแอป Snapchat เพื่อลบไฟล์แคชที่บันทึกไว้ได้

                        1. เปิด Snapchatบน iPhone ของคุณ
                        2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมซ้ายบน และไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
                        3. เลื่อนหน้าลงแล้วแตะ ล้างแคช
                          1. เลือก ล้างในข้อความแจ้ง
                          2. ออกและเปิด Snapchatอีกครั้ง

                            3. บน Android

                            Android ให้คุณลบข้อมูลแคชของแอปได้แม้ว่าแอปจะไม่เปิดขึ้นก็ตาม

                            1. เปิด การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณและเลือก แอป
                            2. เลือก การจัดการแอปและเลือก Snapchat
                            3. แตะ การใช้พื้นที่เก็บข้อมูลและเลือก ล้างแคช
                              1. เปิด Snapchatบนโทรศัพท์ของคุณ

                                2. 6.อัปเดต Snapchat บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

                                แอปที่ล้าสมัยมักทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ปัญหาความผิดพลาดของ Snapchat ของคุณ อาจเป็นผลมาจากแอปเวอร์ชันเก่า ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตแอปบนโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหาได้

                                การอัปเดตแอปนำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่องหลายประการและอาจเพิ่มคุณสมบัติใหม่

                                บน iPhone

                                1. เปิด App Storeบน iPhone ของคุณ
                                2. เลือก การอัปเดตที่ด้านล่าง
                                3. เลือก อัปเดตถัดจาก Snapchatในรายการ

                                  4. บน Android

                                  1. เปิด Google Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
                                  2. ค้นหาและแตะ Snapchat
                                    1. เลือก อัปเดตเพื่อเริ่มอัปเดตแอป

                                      2. 7.อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ

                                      ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อบกพร่อง ทำให้เกิด Snapchat ถึงจะหยุดทำงาน เป็นเรื่องปกติที่แอปจะขัดข้องเมื่อเกิดปัญหาระดับระบบในโทรศัพท์

                                      วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำได้ฟรีทั้งบน iPhone และ Android.

                                      บน iPhone (iOS)

                                      1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
                                      2. เลือก ทั่วไป>การอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่า
                                        1. ให้ iPhone ของคุณตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
                                        2. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่แสดง

                                          3. บน Android

                                          1. เปิด การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
                                          2. เลื่อนลงและเลือก เกี่ยวกับอุปกรณ์
                                          3. แตะไอคอนการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ด้านบนเพื่อเริ่มค้นหาซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่
                                            1. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

                                              2. 8.ติดตั้ง Snapchat อีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ

                                              หาก Snapchat ยังคงขัดข้อง อาจถึงเวลา ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ เนื่องจากไฟล์หลักของแอปมีแนวโน้มที่จะเสียหาย การติดตั้งแอปใหม่จะลบไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้และแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ที่ใช้งานได้

                                              คุณจะต้องกลับเข้าสู่บัญชี Snapchat ของคุณเมื่อคุณลบและดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่บันทึกไว้กับแอป

                                              บน iPhone

                                              1. แตะ Snapchatบนหน้าจอหลักของ iPhone ของคุณค้างไว้
                                              2. เลือก Xที่มุมซ้ายบนของแอป
                                              3. เลือก ลบในข้อความแจ้ง
                                                1. เปิด App Storeค้นหา Snapchatและเลือกไอคอนดาวน์โหลด

                                                  2. บน Android

                                                  1. แตะ Snapchatค้างไว้ในลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณ
                                                  2. เลือก ถอนการติดตั้งในเมนู
                                                    1. เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
                                                    2. เปิด Google Play Storeค้นหา Snapchatและเลือก ติดตั้ง

                                                      3. แก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Snapchat บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

                                                      ปัญหาข้อขัดข้องของ Snapchat อาจรบกวนประสบการณ์ของคุณกับแอป ทำให้คุณไม่สามารถส่งและรับ Snap และข้อความได้ โชคดีที่การแก้ไขปัญหาเหล่านี้และกลับสู่ธุรกิจ Snap ของคุณใช้เวลาไม่นานเกินไป

                                                      คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาบางอย่างตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว Snapchat จะไม่ผิดพลาดอีกต่อไป จะทำให้คุณได้รับประสบการณ์การรับส่งข้อความที่ไม่สะดุด.

                                                      .

                                                      กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                                      7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวของ Fortnite Windows PowerShell เด้งขึ้นมาเรื่อยๆ เหรอ? 8 วิธีแก้ไข 13 สิ่งที่ควรลองเมื่อ iTunes ไม่เล่นเพลง แป้นพิมพ์ Microsoft Surface ไม่ทำงานใช่ไหม 10 วิธีแก้ไข วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” บน Windows Adobe CEF Helper คืออะไร (และจะลดการใช้งาน CPU สูงได้อย่างไร) Chromebook ไม่ชาร์จใช่ไหม 5 วิธีแก้ไข

                                                      8.01.2023