9 วิธีในการแก้ไข Facebook Messenger ไม่ทำงาน

คุณมีปัญหาในการใช้ Facebook Messenger บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? แอพไม่ส่งหรือรับข้อความของคุณ หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น อาจมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรืออาจมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้กับคุณ

สาเหตุบางประการที่ Messenger ใช้งานไม่ได้บนสมาร์ทโฟนของคุณ ได้แก่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้งาน Messenger ประสบปัญหาไฟดับ พื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณไม่เพียงพอ และอื่นๆ อีกมากมาย

1.ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่

หากแอปที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต เช่น Messenger หยุดทำงาน คุณควรตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ การเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้งานอาจทำให้แอปไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณได้โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณและเข้าถึงเว็บไซต์ใดก็ได้ที่คุณเลือก หากคุณสามารถโหลดไซต์ได้ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี

อย่างไรก็ตาม หากไซต์ไม่สามารถโหลดได้ คุณจะต้อง แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ คุณสามารถลอง การแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณ ด้วยตัวเองหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ

2.ตรวจสอบว่า Messenger ล่มหรือไม่

เป็นไปได้ที่ Messenger ประสบปัญหาขัดข้อง ส่งผลให้บริการหยุดชะงัก ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความจากผู้ติดต่อของคุณบนแอปได้

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าแอปกำลังประสบปัญหาหรือไม่คือการไปที่ เพจเฟซบุ๊กเมสเซนเจอร์ บน Downdetector ไซต์นี้จะบอกคุณว่าบริการออนไลน์กำลังประสบปัญหาขัดข้องหรือไม่

หาก Messenger หยุดทำงานจริงๆ คุณจะไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้บริษัทแก้ไขปัญหาและนำบริการกลับมาให้บริการอีกครั้ง

3. รรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของโทรศัพท์อาจทำให้แอปที่ติดตั้งทำงานผิดปกติได้ ปัญหา Messenger ของคุณไม่ทำงานอาจเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีนี้ คุณสามารถ รีสตาร์ท iPhone ของคุณ หรือโทรศัพท์ Android และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ กำลังรีบูตโทรศัพท์ มักจะแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง เนื่องจากฟังก์ชันทั้งหมดของโทรศัพท์ได้รับการโหลดซ้ำแล้ว

รีสตาร์ท iPhone

  1. กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง+ ด้านข้างหรือ ลดระดับเสียง+ ด้านข้างบน iPhone ของคุณค้างไว้
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นรอเป็นเวลา 30 วินาที.
    1. เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอโทรศัพท์แสดงโลโก้ Apple

      2. รีสตาร์ทโทรศัพท์ Android

      1. กดปุ่ม เปิด/ปิดบนโทรศัพท์ค้างไว้
      2. เลือก รีสตาร์ทจากเมนู

        3. 4.อัปเดตแอพ Facebook Messenger บนโทรศัพท์ของคุณ

        แอปเวอร์ชันเก่ามักมีปัญหามากมาย และอาจเกิดขึ้นกับ Messenger บนโทรศัพท์ของคุณ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เหล่านั้นได้ภายใน อัปเดตแอปของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุด

        แอปเวอร์ชันใหม่มีการแก้ไขข้อบกพร่องตลอดจนการปรับปรุงทั่วไปอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของคุณกับแอป

        บน iPhone

        1. เปิด App Storeบน iPhone ของคุณ
        2. เลือก การอัปเดตที่ด้านล่าง
        3. เลือก อัปเดตถัดจาก Messengerในรายการแอป

          4. บน Android

          1. เปิดตัว Google Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
          2. ค้นหาและแตะ Messenger
            1. เลือก อัปเดตเพื่ออัปเดตแอป

              2. 5.อัปเดตเวอร์ชัน iOS หรือ Android ของสมาร์ทโฟนของคุณ

              เช่นเดียวกับ Messenger สิ่งสำคัญคือ อัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณอยู่เสมอ เพื่อที่คุณจะได้มีข้อบกพร่องน้อยที่สุด ข้อบกพร่องของระบบโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้ Messenger ไม่ทำงาน ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ และการทำงานผิดพลาดในแอป

              คุณสามารถแก้ไขได้ด้วย ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบน iPhone ของคุณ หรืออุปกรณ์ Android

              อัปเดต iOS

              1. เปิด การตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
              2. ไปที่ ทั่วไป>การอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่า
                1. ให้ iPhone ของคุณตรวจสอบ iOS เวอร์ชันใหม่กว่า
                2. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
                3. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

                  4. อัปเดต Android

                  1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
                  2. เลื่อนลงและเลือก เกี่ยวกับอุปกรณ์
                  3. แตะไอคอนการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ด้านบน
                    4. .
                    1. อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
                    2. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

                      3. 6.ล้างแคชของ Facebook Messenger (Android เท่านั้น)

                      Messenger จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าไฟล์แคชบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป บางครั้งไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายจนทำให้เกิดปัญหาในแอป

                      ข้อดีเกี่ยวกับไฟล์แคชคือคุณสามารถ ลบไฟล์เหล่านี้ และแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แอปของคุณจะสร้างไฟล์เหล่านี้ขึ้นใหม่เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของแอป

                      โปรดทราบว่าคุณสามารถล้างไฟล์แคชของแอปบนอุปกรณ์ Android เท่านั้น คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่บน iPhone ของคุณเพื่อลบข้อมูลแคชของแอป

                      1. เปิด การตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณและเลือก แอป
                      2. เลือก การจัดการแอปและแตะ Messengerในรายการ
                      3. เลือก การใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนหน้าจอแอป
                      4. เลือก ล้างแคชเพื่อลบข้อมูลแคชของแอป
                        1. เปิดแอป Messengerบนโทรศัพท์ของคุณ

                          2. 7.เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

                          เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Messenger ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีในโทรศัพท์ของคุณจำนวนหนึ่งเพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราว หากหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณเหลือน้อย อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงใช้แอป Messenger ไม่ได้

                          ในกรณีนี้ คุณสามารถ ลบไฟล์ที่ไม่ต้องการในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล คุณสามารถลบรูปภาพ วิดีโอ แอป และไฟล์อื่นๆ เพื่อให้มีพื้นที่สำหรับไฟล์ของ Messenger บน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณ

                          ทั้ง iOS และ Android นำเสนอเครื่องมือวิเคราะห์พื้นที่เก็บข้อมูลที่จะบอกคุณว่ารายการใดใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนเท่าใด จากนั้นคุณสามารถเลือกรายการที่จะลบและ เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ

                          บน iPhone

                          1. เปิด การตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
                          2. เลือก ทั่วไป>ที่เก็บข้อมูล iPhoneในการตั้งค่า
                          3. ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone ของคุณเพื่อตัดสินใจว่าจะลบเนื้อหาใด

                            4. บน Android

                            1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ.
                            2. เลื่อนลงและเลือก เกี่ยวกับอุปกรณ์
                            3. เลือก ที่เก็บข้อมูล.
                            4. วิเคราะห์ภาพรวมพื้นที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์และดูว่าคุณสามารถลบอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับไฟล์ใหม่

                              5. 8.เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังสำหรับ Facebook Messenger

                              Messenger ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้แอปเพื่อดึงข้อความที่เข้ามาก็ตาม หากคุณพลาดข้อความใดๆ คุณหรือบางคนอาจปิดใช้งาน ตัวเลือกข้อมูลพื้นหลังของแอปบนโทรศัพท์ของคุณ

                              คุณจะต้องเปิดตัวเลือกเพื่อให้ Messenger สามารถใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อส่งและรับข้อความได้แม้ในขณะที่แอปไม่ได้เปิดอยู่

                              บน iPhone

                              1. เปิด การตั้งค่าและเลือก Messenger
                              2. เปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลัง

                                3. บน Android

                                1. เปิด การตั้งค่าและเลือก แอป
                                2. เลือก การจัดการแอปแล้วแตะ Messenger
                                3. เลือก การใช้ข้อมูล.
                                4. เปิดข้อมูลพื้นหลัง


                                  5. 9.ติดตั้ง Facebook Messenger ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ

                                  หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Messenger ไฟล์หลักของแอปอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหาย ทำให้วิธีการทำงานของแอปบนโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนไป

                                  คุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์เหล่านั้นด้วยตนเองได้ แต่คุณสามารถแก้ไขได้ ติดตั้งแอปอีกครั้ง ซึ่งจะดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องกลับเข้าสู่บัญชีของคุณเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง การแชทและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณในแอปจะยังคงอยู่เหมือนเดิม

                                  บน iPhone

                                  1. แตะ Messengerบนหน้าจอหลักของคุณค้างไว้
                                  2. เลือก Xที่มุมซ้ายบนของแอป
                                  3. เลือก ลบในข้อความแจ้ง
                                    1. เปิด App Storeค้นหา Messengerแล้วแตะไอคอนดาวน์โหลด

                                      2. บน Android

                                      1. แตะ Messengerค้างไว้ในลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณ
                                      2. เลือก ถอนการติดตั้งในเมนู
                                        1. เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง.
                                        2. เปิด Google Play Storeค้นหา Messengerและเลือก ติดตั้ง

                                          3. แก้ไขแอพ Facebook Messenger ที่เสียหายบนโทรศัพท์ของคุณ

                                          หากคุณใช้ Facebook Messenger เพื่อติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ การใช้แอพของคุณหยุดชะงักอาจหมายถึงการตัดการเชื่อมต่อจากคนที่คุณรักทั้งหมด

                                          โชคดีที่ปัญหาของแอปไม่ได้เกิดขึ้นถาวร และคุณสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนตัวเลือกบางส่วนที่นี่และที่นั่นบนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว แอปจะเริ่มทำงาน โดยให้คุณ ติดต่อผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณ ขอให้สนุกกับการแชท!

                                          .

                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                          6 วิธียอดนิยมในการล้างคำแนะนำ / ประวัติการค้นหา Instagram วิธีสร้างเพลย์ลิสต์บน Spotify วิธีเปิดใช้งานการแชทด้วยเสียงบน Roblox วิธีโต้ตอบข้อความบน Discord ทำไม Netflix ถึงถามว่า “คุณยังดูอยู่หรือเปล่า?” (และวิธีการปิด) 6 วิธีในการกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบ 3 วิธีในการเล่นเพลงบน Discord

                                          3.01.2023