คุณลบข้อความที่คุณต้องการเก็บไว้โดยไม่ตั้งใจใช่หรือไม่ บทสนทนาบนเฟซบุ๊ก บางส่วนที่เรามีกับผู้อื่นนั้นมีความสำคัญ และเป็นเรื่องเลวร้ายที่จะสูญเสียพวกเขาไป แต่อย่าตื่นตระหนก มีวิธีเรียกบทสนทนาที่หายไปกลับคืนมา ในความเป็นจริง มีหลายวิธี และบทความนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบ คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีป้องกันตัวเองจากการสูญเสียข้อความ Facebook ในอนาคต
โปรดทราบว่า Facebook จะเก็บข้อมูลที่ถูกลบทั้งหมดของคุณไว้เป็นเวลา 90 วัน นั่นหมายความว่าคุณมีเวลา 90 วันในการเรียกค้นข้อความที่ถูกลบ หลังจากนั้น โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จมีน้อยมาก
1. กู้คืนข้อความที่เก็บถาวร
คุณกำลังค้นหาข้อความใดข้อความหนึ่งแต่ไม่พบใช่ไหม คุณสงสัยว่าคุณได้ลบมันออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณสามารถเก็บถาวรมันได้เช่นกัน คุณจะไม่สูญเสียสิ่งใดเลยโดยการตรวจสอบการแชทที่เก็บถาวรของคุณ หากมีการสนทนาที่คุณกำลังมองหาอยู่ คุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย
หากคุณเป็นผู้ใช้ตัวยงของ แอพผู้ส่งสาร สำหรับ Android หรือ iPhone มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะ เก็บถาวรข้อความ โดยไม่ได้ตั้งใจ การลบอย่างถาวรใช้เวลาไม่กี่ขั้นตอน และท้ายที่สุด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยัน การลบข้อความออกจากแอปมือถือโดยไม่ตั้งใจนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้น มาดูกันดีกว่า:
หากคุณต้องการยกเลิกการเก็บถาวรข้อความโดยใช้พีซีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขอแสดงความยินดี คุณยกเลิกการเก็บการสนทนาที่หายไปสำเร็จแล้ว ตอนนี้จะปรากฏในกล่องจดหมายปกติของคุณ
2. ขอสำเนาจากบุคคลอื่น
บางครั้งข้อความที่คุณกำลังมองหาก็ฝังอยู่ในทะเลข้อความในกล่องจดหมายของคุณ ลองเลื่อนดู Messenger แล้วดูว่าคุณจะพบการสนทนาที่คุณคิดว่าลบไปแล้วหรือไม่ หากคุณยังไม่เห็น ให้ใช้แถบค้นหาและพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณสนทนาด้วย หากข้อความไม่ถูกลบ ข้อความควรปรากฏในกล่องจดหมาย
หากคุณยืนยันว่าคุณได้ลบการสนทนาแล้ว คุณสามารถขอให้บุคคลอื่นส่งสำเนาการสนทนาของคุณให้กับคุณได้เสมอ การลบข้อความ ลบออกจากกล่องจดหมายของคุณเท่านั้น ผู้รับหรืออีกฝ่ายของการสนทนาควรจะมีข้อความนั้นอยู่ในกล่องจดหมายของตน พวกเขาสามารถจับภาพหน้าจอการสนทนาและส่งให้คุณหรือคัดลอกข้อความและวางเป็นข้อความใหม่ได้อย่างง่ายดาย
3. ตรวจสอบข้อมูลที่ดาวน์โหลด
หากคุณเคยใช้ฟีเจอร์ ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ Facebook มีโอกาสที่บทสนทนาที่หายไปจะบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในไฟล์ ZIP ชื่อ “facebook-yourusername.zip” เมื่อคุณแตกไฟล์ออกมา โฟลเดอร์นั้นจะมีชื่อว่า “facebook-ชื่อผู้ใช้ของคุณ”
นี่คือวิธีการแตกไฟล์:
ตอนนี้ไปที่ไฟล์ที่แตกออกมาแล้วค้นหาโฟลเดอร์ชื่อyour_messages.htmlดับเบิลคลิก จากนั้นข้อความของคุณจะเปิดขึ้นในเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น
วิธีการนี้จะไม่ทำงานหากคุณใช้คุณสมบัติดาวน์โหลดข้อมูลของคุณหลังจากที่คุณลบข้อความที่คุณกำลังมองหา นอกจากนี้ยังจะไม่ทำงานหากคุณใช้คุณสมบัตินี้ก่อนการสนทนาเกิดขึ้น.
4. ใช้ File Explorer หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับพีซีของคุณ
คุณสามารถลองเรียกแชทที่ถูกลบออกจากโทรศัพท์ Android ของคุณด้วยแอป File Explorer อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่ทำงานหากคุณเพิ่งฟอร์แมตอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อค้นหาไฟล์ fb_tempหากคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android ของคุณกับพีซี ในกรณีนั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีแอป File Explorer คุณเพียงแค่เปิดโฟลเดอร์ในโทรศัพท์ของคุณ และในโฟลเดอร์ Dataของ Facebook ให้ค้นหา “com.facebook.orca” ที่นั่น คุณจะพบไฟล์ชั่วคราวที่คุณต้องการ
น่าเสียดายที่อุปกรณ์ iOS เช่น iPhone และ iPad ไม่สามารถใช้เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ นี้ในการเข้าถึงไฟล์ชั่วคราวได้ คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลแทน มี โปรแกรมกู้คืนข้อมูล มากมายที่สามารถเรียกค้นไฟล์ที่ถูกลบ เช่น แชทบน Facebook โพสต์ รูปภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย
5. ตรวจสอบอีเมลของคุณ
หากคุณจำเนื้อหาบางส่วนของข้อความที่คุณพยายามดึงข้อมูลได้ คุณสามารถค้นหาในอีเมลของคุณได้ เปิดอีเมลที่มีการแจ้งเตือนของ Facebook และข้อความจะปรากฏขึ้น โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเลือกรับ การแจ้งเตือนทางเฟสบุ๊ค ในอีเมลของคุณ
วิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ข้อความสูญหายโดยการลบโดยไม่ตั้งใจคือตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลทันที โดยมีวิธีการดังนี้:
ตอนนี้คุณจะเริ่มได้รับข้อความในกล่องจดหมายของคุณ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนทาง SMS และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะส่งการแจ้งเตือนเหล่านั้นไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ลบข้อความแจ้งเตือน
6. สำรองข้อความของคุณ
เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อความ Facebook ในอนาคต คุณสามารถสำรองข้อมูลได้โดยใช้การตั้งค่าบัญชี ที่จริงแล้ว คุณควรทำเป็นระยะๆ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความ โพสต์บน Facebook และรูปภาพของคุณได้ตลอดเวลา นี่เป็นวิธีรับสำเนาข้อความที่สามารถใช้เป็นหลักฐานทางกฎหมายได้หากจำเป็น
การสำรองข้อมูลแชทบน Facebook เป็นเรื่องเกี่ยวกับฟีเจอร์ “ข้อมูล Facebook ของคุณ” คุณจะขอให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่งลิงค์ดาวน์โหลดพร้อมข้อมูล Facebook ทั้งหมดของคุณ แต่คุณจะต้องเลือกช่วงวันที่และรูปแบบไฟล์ที่จะรับสำเนา คุณยังสามารถเลือกที่จะดาวน์โหลดข้อมูล Facebook ทั้งหมดหรือเลือกใช้ข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อความ รูปภาพ หรือโพสต์
Facebook จะต้องใช้เวลาสักระยะในการเตรียมข้อมูลของคุณสำหรับการดาวน์โหลด แต่อย่ากังวล คุณสามารถทำกิจกรรมต่อไปได้ตามปกติ เนื่องจากคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อไฟล์พร้อม Facebook จะส่งลิงก์ที่คุณสามารถใช้เพื่อดาวน์โหลดสำเนาข้อมูล Facebook ของคุณ เก็บไฟล์สำรองไว้ในที่ปลอดภัย
หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยให้คุณกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบได้ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองติดต่อ Facebook โดยตรง พวกเขาอาจช่วยคุณได้ โปรดทราบว่าเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะสำรองข้อมูลบัญชี Facebook ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อทางธุรกิจที่สำคัญหรือเพียงการสนทนาทั่วไปกับเพื่อน ๆ
.