ไม่สามารถแนบไฟล์ใน Outlook ได้ใช่ไหม ลองแก้ไข 7 ประการเหล่านี้

Microsoft Outlook เป็นโปรแกรมรับส่งเมลที่มีฟีเจอร์หลากหลายบน Windows, Android, iPhone และ Mac อย่างไรก็ตาม แม้จะได้รับความนิยม แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถแนบไฟล์ใน Outlook ได้

ในบทช่วยสอนนี้ เราจะอธิบายว่าทำไมคุณถึงพบข้อผิดพลาดนี้ และอธิบายวิธีแก้ไข Outlook เพื่อให้คุณสามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมล Outlook ของคุณได้อีกครั้ง

เหตุใดฉันจึงแนบไฟล์ใน Microsoft Outlook ไม่ได้

ก่อนที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา สาเหตุทั่วไปของ ปัญหาไฟล์แนบอีเมล ใน Outlook ได้แก่:

  1. ขนาดไฟล์แนบเกินขีดจำกัดที่อนุญาต หรือไคลเอ็นต์ Outlook ไม่สามารถบีบอัดไฟล์แนบขนาดใหญ่ได้
  2. ไฟล์นี้ถูกตั้งค่าสถานะโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสว่าน่าสงสัยและอาจเป็นแหล่งที่มาของมัลแวร์
  3. คุณกำลังใช้ Outlook.com บนเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย

    4. วิธีแก้ปัญหาเมื่อคุณไม่สามารถแนบไฟล์ใน Microsoft Outlook

    เนื่องจากปัญหานี้มีสาเหตุหลายประการ จึงมีวิธีแก้ปัญหาหลายประการเช่นกัน ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จนกว่าคุณจะสามารถแนบไฟล์ไปกับข้อความอีเมลใน Outlook ได้อีกครั้ง

    1. ตรวจสอบขนาดไฟล์สูงสุด

    Outlook มีขนาดไฟล์แนบจำกัดที่ 20 MB หากขนาดไฟล์ของคุณเกินขีดจำกัดนี้ คุณจะไม่สามารถแนบมันได้ ดังนั้น เมื่อคุณประสบปัญหาในการแนบไฟล์ สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าขนาดไฟล์แนบไม่ใหญ่เกินไป หากขนาดเกินขีดจำกัดที่อนุญาต คุณจะต้องหาวิธีอื่นในการส่งไฟล์ของคุณ

    Outlook อาจเสนอให้ส่งลิงก์ OneDrive เป็นทางเลือกที่สะดวก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการแชร์ของคุณ คุณยังสามารถลองบีบอัดไฟล์เป็นไฟล์ซิปแล้วลองแนบไฟล์นั้น

    2. แก้ไขรูปแบบไฟล์อีเมล

    รูปแบบ Rich Text เป็นรูปแบบมาตรฐานสำหรับข้อความอีเมลใน Outlook หากคุณประสบปัญหาในการแนบไฟล์ไปกับอีเมล คุณควรเปลี่ยนรูปแบบเป็นข้อความธรรมดาหรือ HTML และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

    1. เปิด Outlook และไปที่ ไฟล์แท็บ
      1. เลือก ตัวเลือก
        1. ในกล่องโต้ตอบใหม่ ให้เลือก จดหมาย.
        2. ใต้ เขียนข้อความให้เลือกรายการแบบเลื่อนลงถัดจาก เขียนข้อความในรูปแบบนี้
        3. เลือกตัวเลือก HTMLหรือ ข้อความธรรมดา
          1. เลือก ตกลง.

            2. 3. นำ Outlook ออกจากโหมดความเข้ากันได้

            หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า Outlook จะเข้าสู่โหมดความเข้ากันได้เพื่อให้โปรแกรมทำงานได้ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับฟีเจอร์บางอย่างของ Outlook ได้ เช่น การแนบไฟล์ หาก Outlook ทำงานใน โหมดความเข้ากันได้ ให้ลองเปลี่ยนกลับเป็นโหมดปกติตามขั้นตอนด้านล่างนี้

            1. เปิด เมนูเริ่มและค้นหา Outlook เลือก เปิดตำแหน่งไฟล์
              1. คลิกขวาที่ Outlook.exeและเลือก คุณสมบัติ
                1. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้และยกเลิกการเลือกตัวเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้
                  2. <เฒ่าเริ่มต้น = "4">
                2. เลือก นำไปใช้.
                3. รีสตาร์ทOutlookคุณควรจะสามารถแนบไฟล์ได้แล้ว

                  4. 4. อัปเดต Outlook เป็นเวอร์ชันล่าสุด

                  การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ Microsoft มอบให้ไม่เพียงแต่เพิ่มคุณสมบัติและทำให้แอปทำงานได้กับระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้น แต่ยังกำจัดข้อบกพร่องทางเทคนิคต่างๆ อีกด้วย หากคุณไม่สามารถแนบไฟล์ใน Outlook ได้ ให้ลอง อัปเดตเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ตามขั้นตอนด้านล่าง

                  1. ใน Outlook ให้เลือก ไฟล์
                  2. เลือก บัญชี Office
                  3. เลือก การอัปเดต Microsoft 365 และ Office
                    1. เลือก อัปเดตทันที
                      1. เริ่ม Outlook ใหม่

                        2. 5. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอัปเดตเบราว์เซอร์

                        การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดปัญหาในการแนบไฟล์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียรและมีสัญญาณแรงก่อนที่จะแนบไฟล์

                        ตรวจสอบ คู่มือการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต ของเรา หากคุณประสบปัญหากับเครือข่ายของคุณ

                        6. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

                        หากคุณใช้ Outlook เวอร์ชันเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ก่อนที่จะลองแนบไฟล์ไปกับอีเมล Outlook หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธี อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ใด ๆ.

                        7. ตรวจสอบนามสกุลไฟล์

                        หากคุณส่งไฟล์ .exe Outlook อาจติดธงว่าเป็นมัลแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทไฟล์ที่คุณส่งนั้นเป็นไปตามที่คุณคาดหวังและมาจากแหล่งที่ปลอดภัยก่อนที่จะลองแนบไปกับอีเมล

                        หากยังคงไม่ส่ง คุณสามารถลองบีบอัดไฟล์เป็นไฟล์ ZIP ก่อนที่จะส่ง

                        คำสุดท้าย

                        ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเสมอเมื่อคุณพยายามทำอะไรง่ายๆ เช่น การแนบไฟล์ไปกับอีเมลใน Outlook โชคดีที่โดยปกติแล้วจะแก้ไขได้ง่าย และหวังว่าคุณจะสามารถแนบไฟล์ไปกับอีเมล Outlook ของคุณได้อีกครั้ง

                        .

                        กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                        ไวยากรณ์ของฟังก์ชันใน Excel: สิ่งที่คุณต้องรู้ วิธีใช้ Microsoft OneNote: คู่มือฉบับสมบูรณ์ วิธีกำจัดเส้นประใน Microsoft Excel วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Microsoft Office 365 “ค่า” ใน Microsoft Excel คืออะไร? ไม่สามารถทำลายลิงก์ใน Microsoft Excel ได้ใช่ไหม ลองใช้วิธีแก้ไข 6 ข้อนี้ วิธีป้องกันแผ่นงานหรือสมุดงาน Excel (มีหรือไม่มีรหัสผ่าน)

                        31.05.2023