แป้นพิมพ์ Chromebook ไม่ทำงานใช่ไหม 10 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

แป้นพิมพ์ของ โครมบุ๊ก ของคุณอาจล้มเหลวในการลงทะเบียนอินพุตของแป้นพิมพ์หากสกปรกหรือได้รับความเสียหายจากน้ำ ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของ Chromebook อาจทำให้แป้นพิมพ์ขัดข้องเป็นครั้งคราว

บทความนี้ครอบคลุมถึงการแก้ไขต่างๆ ที่อาจช่วยให้แป้นพิมพ์ Chromebook ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง วิธีแก้ปัญหาบางอย่างในบทช่วยสอนนี้ต้องใช้แป้นพิมพ์ภายนอก ดังนั้น ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกเข้ากับ โครมบุ๊ก ของคุณ หากมี ซึ่งจะช่วยคุณดำเนินการแก้ไขปัญหาที่อาจต้องใช้แป้นพิมพ์ลัดหรือการกดปุ่ม

คุณยังสามารถเปิดใช้งานและใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอของ Chromebook ขณะที่คุณพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์จริง

  1. ไปที่ การตั้งค่า>ขั้นสูง>การเข้าถึง>จัดการคุณลักษณะการเข้าถึงและสลับเป็น เปิดใช้งาน -แป้นพิมพ์หน้าจอ.
  2. เปิด เปิดใช้งานการเขียนตามคำบอก (พูดเพื่อพิมพ์)เพื่อพิมพ์โดยใช้การป้อนข้อมูลด้วยเสียงหรือการเขียนตามคำบอก
    1. เลือกไอคอนแป้นพิมพ์ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ Chromebook เพื่อเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ

      2. 1. รีบูต Chromebook ของคุณ

      การปิดและเปิด Chromebook ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ได้

      1. เลือกเวลาที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อเปิดถาดสถานะ ChromeOS
      2. เลือกไอคอนเปิด/ปิดและรอ 10-30 วินาทีเพื่อให้ Chromebook ปิดเครื่อง
      3. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Chromebook และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์หรือปุ่มที่ได้รับผลกระทบใช้งานได้หรือไม่

        4. หากคุณใช้แป้นพิมพ์ภายนอก ให้กดปุ่ม เปิด/ปิด+ รีเฟรชพร้อมกันเพื่อรีบูต Chromebook ของคุณ หรืออีกทางหนึ่ง กดปุ่ม Ctrl+ Shift+ Q+ Qค้างไว้ (กด Qคีย์สองครั้ง)

        2. ใช้บัญชีอื่น

        ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ Chromebook ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ได้ การใช้ Chromebook ในโหมดผู้มาเยือนสามารถช่วยระบุได้ว่าบัญชีของคุณมีส่วนรับผิดชอบต่อความผิดปกติของแป้นพิมพ์หรือไม่

        1. รีบูต Chromebook ของคุณและเลือก เรียกดูในฐานะผู้เยี่ยมชมที่มุมด้านล่างของหน้าจอเข้าสู่ระบบ.

          2. หมายเหตุ:คุณอาจไม่พบตัวเลือก "เรียกดูในฐานะผู้เยี่ยมชม" ใน Chromebook ของที่ทำงานหรือโรงเรียน หากคุณไม่สามารถสลับไปใช้บัญชีอื่นได้ ให้รายงานความผิดปกติของแป้นพิมพ์ให้ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์ของคุณทราบ

          1. ออกจากโหมดผู้มาเยือนแล้วลองแก้ไขด้านล่างหากแป้นพิมพ์ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ เปิดถาดสถานะแล้วเลือก ออกจากผู้เยี่ยมชม

            2. หากแป้นพิมพ์ของคุณทำงานในโหมดผู้เยี่ยมชม ให้ลบบัญชีผู้ใช้ที่แสดงปัญหาและสร้างบัญชีใหม่ ออกจากระบบ Chromebook ของคุณ เลือกไอคอนลูกศรด้านล่างบัญชี และเลือกลบบัญชี

            3. อัปเดต Chromebook ของคุณ

            ในบางครั้ง ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในระบบปฏิบัติการของ Chromebook อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแป้นพิมพ์ได้เช่นกัน อัปเดตและรีบูต Chromebook ของคุณ และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้อีกครั้งหรือไม่

            1. เชื่อมต่อ Chromebook ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi และเปิดแอปการตั้งค่า
            2. เลือก เกี่ยวกับ ChromeOSบนแถบด้านข้าง
            3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต

              4. 4. เปิดใช้งานการทำซ้ำอัตโนมัติ

              เมื่อพิมพ์ Chromebook ของคุณควรป้อนอักขระหลายครั้งเมื่อคุณกดปุ่มที่เกี่ยวข้องค้างไว้ เปิดคุณลักษณะ "เปิดใช้งานการทำซ้ำอัตโนมัติ" หาก Chromebook ของคุณไม่แสดงอักขระซ้ำ

              1. เปิด การตั้งค่าเลือก อุปกรณ์บนแถบด้านข้าง และเลือก แป้นพิมพ์
                1. เปิด เปิดใช้งานการทำซ้ำอัตโนมัติและตั้งค่า “หน่วงเวลาก่อนทำซ้ำ” และ “อัตราการทำซ้ำ” ตามที่คุณต้องการ

                  2. 5. ปิดการใช้งานปุ่มฟังก์ชั่น

                  ปุ่มแถวบนสุดของแป้นพิมพ์ (ความสว่าง ระดับเสียง ภาพหน้าจอ ฯลฯ) จะไม่ทำงานเฉพาะตัวหาก ChromeOS ถือว่าปุ่มเหล่านี้เป็นปุ่มฟังก์ชัน

                  1. ไปที่ การตั้งค่า>อุปกรณ์>คีย์บอร์ด
                  2. สลับปิด ให้ถือว่าปุ่มแถวบนสุดเป็นปุ่มฟังก์ชัน

                    3. 6. เปลี่ยนวิธีการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์

                    Chromebook ของคุณอาจแสดงอักขระที่แตกต่างจากที่อยู่บนแป้นพิมพ์ หากคุณใช้รูปแบบ/ภาษาของแป้นพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง หาก Chromebook ของคุณพิมพ์ตัวอักษรผิด ให้เปลี่ยนวิธีการป้อนข้อมูลในเมนูการตั้งค่าแป้นพิมพ์แล้วลองอีกครั้ง.

                    1. เปิดถาดสถานะของ Chromebook เลือก แป้นพิมพ์และเลือกวิธีการป้อนข้อมูลที่ตรงกับภาษาหรือภูมิภาคของคุณ
                      1. หากคุณไม่พบอินพุตที่ต้องการในถาดสถานะ ให้ไปที่ การตั้งค่า>อุปกรณ์และเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าอินพุต/li>
                        1. เลือก เพิ่มวิธีการป้อนข้อมูลเลือกภาษาสำหรับการป้อนข้อมูลที่คุณต้องการ และเลือก เพิ่ม

                          2. 7. ตรวจสอบฟังก์ชั่นของปุ่มพิเศษ

                          หากปุ่ม Esc, Backspace, Ctrl, Search หรือ Alt ไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มได้รับการกำหนดฟังก์ชันที่ถูกต้อง

                          ไปที่ การตั้งค่า>อุปกรณ์>แป้นพิมพ์และตรวจสอบฟังก์ชันของปุ่มพิเศษ

                          21

                          8. แก้ไขกุญแจค้างหรือติดขัด

                          ปุ่มบางปุ่มอาจติดอยู่หากมีสิ่งสกปรก เศษเล็กเศษน้อย ของเหลว และอนุภาคเล็กๆ อื่นๆ เข้าไปในแป้นพิมพ์ อนุภาคเหล่านี้อาจทำให้ อุปกรณ์เพื่อทำซ้ำการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์ ของคุณเมื่อคุณกดปุ่มหนึ่งครั้ง บางครั้ง Chromebook ของคุณตรวจไม่พบอินพุตจากปุ่มที่ค้าง

                          ปิดเครื่อง Chromebook คว่ำแป้นพิมพ์ลง และตบเบาๆ ที่ด้านหลังของแป้นพิมพ์ หลังจากนั้น ให้ใช้นิ้วลากนิ้วบนแป้นพิมพ์เพื่อปล่อยปุ่มที่ค้าง/ติดขัด

                          คุณยังสามารถทำความสะอาดแป้นพิมพ์โดยใช้ลมอัดได้อีกด้วย ปิด Chromebook ของคุณ ถือโดยทำมุม 75 องศา แล้วใช้การบีบอัดเพื่อพ่นแป้นพิมพ์หรือแป้นที่ได้รับผลกระทบ หมุน Chromebook และกระจายแป้นพิมพ์ไปในมุมอื่น

                          หากคุณทำน้ำหกใส่คีย์บอร์ด โปรดดูบทแนะนำของเราที่ ซ่อมคีย์บอร์ดที่โดนน้ำ คุณจะได้เรียนรู้วิธีระบายของเหลวออกจากคีย์บอร์ดและทำให้มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง

                          9. รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ

                          การรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ (หรือ "รีเซ็ตตัวควบคุมแบบฝัง (EC)) อาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์และทัชแพดของ Chromebook ได้

                          Google แจ้งว่า รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของ Chromebook ของคุณ อาจลบไฟล์บางไฟล์ในโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ระบุไฟล์ที่แน่นอนที่อาจได้รับผลกระทบ

                          หมายเหตุ:ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกและอุปกรณ์เสริม (เมาส์ จอภาพ ไดรฟ์ USB ฯลฯ) ออกจาก Chromebook ก่อนที่จะรีเซ็ตฮาร์ดแวร์.

                          รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อป Chromebook

                          1. ปิด Chromebook ของคุณและรอ 10-30 วินาทีจนกว่าจะปิดเครื่อง
                          2. กดปุ่ม รีเฟรช+ เปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาที
                          3. ปล่อยปุ่ม รีเฟรชก่อน แล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเมื่อ Chromebook เริ่มทำงาน

                            4. รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook แบบ 2-in-1

                            หาก Chromebook แบบ 2-in-1 ของคุณเปรียบเสมือนแท็บเล็ต ให้ถอดแป้นพิมพ์ออกแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตฮาร์ดแวร์

                            1. กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียงและ เปิด/ปิดเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที
                            2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ Chromebook บูทขึ้น

                              3. ฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook ด้วยแบตเตอรี่แบบถอดได้

                              คุณสามารถฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook บางเครื่องได้โดยการถอดและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ หากแบตเตอรี่ Chromebook ของคุณถอดออกได้ ให้ปิดเครื่องแล้วถอดแบตเตอรี่ออก เชื่อมต่อแบตเตอรี่อีกครั้งและเปิด Chromebook ของคุณ

                              วิธีอื่นๆ ในการ EC รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ

                              บาง Chromebook รุ่นต่างๆ จาก Samsung, Acer, Asus และ Lenovo มีปุ่มรีเซ็ตฮาร์ดแวร์พิเศษ โดยทั่วไปคุณจะพบปุ่มซ่อนอยู่ในรูที่ด้านล่างของ Chromebook รุ่นดังกล่าว

                              ติดต่อผู้ผลิต Chromebook ของคุณหรือดูคู่มือการใช้งานเพื่อขอความช่วยเหลือในการระบุปุ่มรีเซ็ตฮาร์ดแวร์

                              1. ปิด Chromebook และถอดปลั๊กอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมภายนอกทั้งหมด รวมถึงอะแดปเตอร์จ่ายไฟ
                              2. สอดคลิปหนีบกระดาษพลาสติกเข้าไปในรูเพื่อไปถึงปุ่มรีเซ็ต
                              3. ถือคลิปหนีบกระดาษแล้วเชื่อมต่อที่ชาร์จของ Chromebook เข้ากับพอร์ต AC อีกครั้ง
                              4. เปิด Chromebook ของคุณ ถอดคลิปหนีบกระดาษออก และตรวจสอบว่าการฮาร์ดรีเซ็ตช่วยแก้ไขแป้นพิมพ์หรือไม่

                                5. 10. รีเซ็ต Chromebook ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

                                คืนค่า Chromebook ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหาแป้นพิมพ์ยังคงมีอยู่ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะถอนการติดตั้งและลบทุกอย่างใน Chromebook ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแอป ไฟล์ในเครื่อง ส่วนขยายเบราว์เซอร์ ฯลฯ เราขอแนะนำ สำรองไฟล์ของคุณไปที่ Google Drive หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกก่อนที่จะรีเซ็ต Chromebook ของคุณ

                                รีเซ็ต Chromebook จากเมนูการตั้งค่า

                                1. ไปที่ การตั้งค่า>รีเซ็ตการตั้งค่า
                                2. เลือกรีเซ็ตในแถว "Powerwash".

                                  3. รีเซ็ต Chromebook โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด

                                  เนื่องจากแป้นพิมพ์ในตัวของ Chromebook ใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องใช้แป้นพิมพ์ภายนอกเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เสียบแป้นพิมพ์ USB เข้ากับ Chromebook ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง

                                  1. เปิดถาดสถานะของ Chromebook และเลือก ออกจากระบบ
                                  2. กดปุ่ม Ctrl+ Alt+ Shift+ Rค้างไว้
                                    1. เลือก รีสตาร์ท
                                      1. เลือก Powerwashในหน้าจอถัดไป เลือก ดำเนินการต่อและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ

                                        2. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ

                                        แป้นพิมพ์ของคุณอาจเสียหายหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว ติดต่อผู้ผลิต Chromebook ของคุณหรือเยี่ยมชมช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ใกล้เคียงเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์

                                        .

                                        กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                        5 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข “การดำเนินการล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x0000011B” ใน Windows แอป HBO Max ไม่ทำงานใช่ไหม 10 วิธีแก้ไขที่ควรลอง การดาวน์โหลด HBO Max ไม่ทำงานใช่ไหม 9 วิธีแก้ไขที่ควรลอง Nintendo Switch Dock ไม่ทำงานใช่ไหม 11 วิธีในการแก้ไข ความแตกต่างระหว่างเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์คืออะไร? ตัวกรอง Instagram ไม่ทำงานใช่ไหม 12 วิธีแก้ไขที่ควรลอง Microsoft Teams จะไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณใช่ไหม 9 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

                                        24.10.2022