คุณหงุดหงิดกับ Office 365 (ปัจจุบันคือ Microsoft 365) ที่ทำงานช้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Office 365 อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่ผลลัพธ์สุดท้ายจะเหมือนเดิม นั่นคือประสิทธิภาพการทำงานลดลงเมื่อคุณต้องการมากที่สุด
หากเกิดขึ้นกับคุณ คุณจะต้องแก้ไขปัญหา หากต้องการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของ Office ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เหตุใด Office 365 จึงช้าบนพีซีของฉัน
อาจมีปัจจัยหลายประการที่ทำให้ Microsoft 365 ทำงานช้าลง สาเหตุอาจเกิดจากท้องถิ่น (เช่น ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือพีซีของคุณ) หรือจากระยะไกล (เช่น ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft)
สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ Office 365 ทำงานช้า ได้แก่:
หากคุณประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Office 365 เหล่านี้ คุณสามารถลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางส่วนด้านล่างเพื่อแก้ไขได้.
ติดตั้งการอัปเดต Windows และ Office ล่าสุด
หนึ่งในสิ่งแรกๆ ที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตั้ง Windows และ Microsoft 365 ของคุณทันสมัยด้วยการอัปเดตล่าสุด ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาหรือข้อบกพร่องที่ทราบซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
ตรวจสอบการอัปเดต Windows ใหม่
วิธีตรวจสอบการอัปเดต Windows ล่าสุด:
ตรวจสอบการอัปเดต Office ใหม่
วิธีตรวจสอบการอัปเดต Microsoft Office ล่าสุด:
ปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรทำคือเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรฮาร์ดแวร์ของคุณโดยการเพิ่มหน่วยความจำที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการปิดโปรแกรมหรือบริการที่ไม่จำเป็นบนพีซีของคุณ
หากต้องการปิดโปรแกรมหรือบริการที่ไม่จำเป็นบนพีซี Windows 11 ของคุณ:
พีซียังคงรู้สึกอืดใช่ไหม? คุณอาจต้องตรวจสอบว่ายังคงตรงตามข้อกำหนดระบบขั้นต่ำและที่แนะนำสำหรับ Microsoft 365 หรือไม่ หากไม่เป็นไปตามนั้น คุณจะต้องพิจารณา การอัพเกรดส่วนประกอบพีซีของคุณ (เช่น RAM, CPU หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ) ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบใดที่ทำให้เกิดปัญหาคอขวด
หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่ตรงตามหรือเกินกว่าข้อกำหนดสำหรับ Microsoft 365 ได้
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Microsoft 365 ทำงานช้าคือการเชื่อมต่อเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือไม่น่าเชื่อถือ ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถของคุณในการเข้าถึงหรือซิงค์ข้อมูลออนไลน์ของคุณ เช่น อีเมล รายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และเอกสารออนไลน์
ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณเสถียรเพียงพอสำหรับ Microsoft 365
ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์เป็นเทคนิคที่ช่วยให้แอปพลิเคชันใช้พลังงานจากการ์ดกราฟิกของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม หาก GPU ของคุณมีกำลังไม่เพียงพอหรือทำงานหนักเกินไป การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจทำให้แอปพลิเคชัน Microsoft 365 ทำงานช้าลงได้.
หากเป็นเช่นนั้น การปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพบนพีซีที่ใช้พลังงานต่ำได้ การตั้งค่านี้ใช้ไม่ได้ในแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมด แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Office และตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณโดยปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้นหรือประสิทธิภาพแย่ลง คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานอีกครั้ง
ตรวจสอบการหยุดทำงานของ Microsoft
บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ฝั่งของคุณ แต่อยู่ฝั่ง Microsoft อาจมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ กิจกรรมการบำรุงรักษา หรือการหยุดชะงักของบริการที่ส่งผลต่อความพร้อมใช้งานหรือประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ Office 365
คุณสามารถตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบริการของ Microsoft ได้อย่างง่ายดายโดยไปที่ พอร์ทัลสถานภาพบริการสำนักงาน ซึ่งจะทำให้มีการอัปเดตสถานะที่เป็นปัจจุบันสำหรับบริการทั้งหมดของ Microsoft รวมถึงแอปพลิเคชัน Office 365
หากคุณเห็นประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าใน Office ให้ตรวจสอบว่ามีเหตุการณ์หรือคำแนะนำใดๆ สำหรับบริการที่คุณใช้ในพอร์ทัลหรือไม่ ซึ่งอาจรวมถึงแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business หรือ Microsoft Teams
หากเกิดการขัดข้อง คุณจะต้องอดใจรอและรอการอัปเดต คุณทำอะไรไม่ได้มาก—-Microsoft จะแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
การปรับปรุงประสิทธิภาพของ Microsoft Office 365
หาก Office 365 ทำงานช้า อาจก่อให้เกิดการรบกวนผู้ใช้และองค์กรได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยการทำตามวิธีการบางอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หากสามารถทำได้
ประสบปัญหากับแอป Microsoft อื่นๆ เช่น Outlook ใช่ไหม ตัวอย่างเช่น หาก Outlook จะไม่โหลด คุณสามารถลองและ เริ่ม Outlook ใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลา.
.