วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ มีบางอย่างผิดปกติ” ของ Spotify บน Windows


คุณได้รับข้อความ “มีบางอย่างผิดพลาด” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเข้าถึงแอป Spotify บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น เป็นไปได้ว่าแอปของคุณอาจผิดพลาดหรือการกำหนดค่าพีซีของคุณมีปัญหา เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นเพื่อให้ Spotify กลับมาทำงานได้อีกครั้ง

บ่อยครั้งข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของแอปทำให้ Spotify แสดงข้อผิดพลาดข้างต้น เหตุผลอื่นๆ ได้แก่ VPN ที่เข้ากันไม่ได้ ปัญหาไฟล์แคช และปัญหาการกำหนดค่าเครือข่าย

รีสตาร์ท Spotify บนพีซีของคุณ

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดข้างต้น สิ่งแรกที่ต้องทำคือปิดและเปิดแอป Spotify อีกครั้งบนพีซีของคุณ การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับแอปบริการสตรีมเพลง ทำให้คุณสามารถเล่นเพลงต่อได้

คุณสามารถปิด Spotify ได้โดยเลือก Xที่มุมขวาบนของหน้าต่างแอป

จากนั้น คุณสามารถเปิดแอปอีกครั้งได้โดยเปิดเมนู เริ่มค้นหา Spotifyและเลือกแอปในผลการค้นหา

ลองเล่นแทร็กเพลงในแอป

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify

เซิร์ฟเวอร์ของ Spotify อาจประสบปัญหาขัดข้อง ส่งผลให้แอปแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้บริษัททำการสำรองข้อมูลเซิร์ฟเวอร์

คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify ได้โดยไปที่บัญชี สถานะ Spotify บน Twitter บริษัทแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อฟีเจอร์แพลตฟอร์มอย่างน้อยหนึ่งรายการกำลังประสบปัญหา

หากคุณสังเกตเห็นทวีตที่กล่าวถึงปัญหา นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณ ไม่สามารถใช้แอป Spotify บนพีซีของคุณได้ ในกรณีนี้ ให้รอสักครู่ ปัญหาของคุณน่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว

ปิด VPN ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้ Spotify ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สตรีมมิ่งได้ คือคุณกำลังใช้บริการ VPN บริการดังกล่าวส่งข้อมูลของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง ทำให้เกิดปัญหากับแอปที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตบางแอป

ในกรณีนี้ ให้ปิดบริการ VPN ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถปิดใช้บริการในแอป VPN ส่วนใหญ่ได้โดยเลือกสลับบนหน้าจอหลักของแอป

หากสามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้พูดคุยกับผู้ให้บริการ VPN ของคุณและขอความช่วยเหลือจากพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณอย่างถาวร

อัปเดตแอป Spotify ของคุณ

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ทั้งหมด Spotify พบกับข้อบกพร่องของแอปต่างๆ ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลายรายการ “มีบางอย่างผิดพลาด” ของคุณอาจเป็นผลมาจากแอป Spotify เวอร์ชันที่ล้าสมัย.

หากเป็นกรณีนี้ ให้อัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข อัปเดต Spotify บนพีซีของคุณได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และฟรี

  1. เปิด Spotifyบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เลือกจุดสามจุดที่มุมซ้ายบนและเลือก ไฟล์>ความช่วยเหลือ>เกี่ยวกับ Spotify
    1. เลือก คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดหากมีการอัปเดตแอปให้ใช้งาน
    2. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณบน Spotify

      ข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” ของ Spotify อาจปรากฏขึ้นหากบัญชีของคุณไม่ได้ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถ ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

      คุณจะต้องเก็บชื่อผู้ใช้ Spotify (หรือที่อยู่อีเมล) และรหัสผ่านไว้ใกล้มือเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

      1. เปิด Spotifyบนพีซีของคุณ
      2. เลือกชื่อของคุณที่ด้านบนและเลือก ออกจากระบบ
        1. เข้าสู่ระบบโดยป้อนชื่อผู้ใช้ (หรืออีเมล) และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก เข้าสู่ระบบ
        2. ใช้เซสชันส่วนตัวบน Spotify

          Spotify ช่วยให้คุณสร้างเซสชั่นส่วนตัวได้ ดังนั้นเพื่อนของคุณจะไม่รู้จัก สิ่งที่คุณกำลังฟัง เมื่อคุณประสบปัญหาในการใช้แอปในโหมดปกติ คุณควรสลับไปที่ตัวเลือกเซสชันส่วนตัวเพื่อแก้ไขปัญหา

          1. เปิด Spotifyบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
          2. เลือกชื่อของคุณที่ด้านบนและเลือก เซสชันส่วนตัว
            1. คุณจะเห็นปุ่มเซสชันส่วนตัวที่ด้านบน แสดงว่าคุณลักษณะนี้เปิดใช้งานอยู่
            2. ตอนนี้คุณสามารถเล่นเพลงโปรดในแอปได้แล้ว
            3. ในภายหลัง คุณสามารถปิดเซสชันส่วนตัวได้โดยเลือกชื่อของคุณที่ด้านบนและเลือก เซสชันส่วนตัว
            4. ลบข้อมูลแคชของ Spotify

              Spotify แคชข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานแอพที่ดียิ่งขึ้น บางครั้งไฟล์แคชเหล่านี้อาจเสียหายทำให้แอปไม่เสถียร ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณอาจเป็นผลมาจากไฟล์ที่เสียหายดังกล่าว

              โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้ภายใน การล้างไฟล์แคช Spotify ทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อเพลย์ลิสต์ที่บันทึกไว้หรือข้อมูลอื่นใดในบัญชี Spotify ของคุณ.

              1. ปิดแอป Spotifyบนพีซีของคุณ
              2. เปิด Runโดยกด Windows+ Rพร้อมกัน
              3. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ใน Runและกด Enter: %appdata%
                1. เข้าถึงโฟลเดอร์ Spotify
                2. เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกด Ctrl+ A
                3. คลิกขวาที่ไฟล์ในรายการและเลือก ลบ
                  1. เปิด Spotifyแล้วลองเล่นเพลงของคุณ
                  2. ล้างแคช DNS ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Spotify

                    แคช DNS ของคุณช่วยให้เบราว์เซอร์และแอปของคุณแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP ได้อย่างรวดเร็ว หากแคชนี้เสียหาย นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Spotify มีปัญหาในการโหลดเนื้อหาเพลงของคุณ

                    คุณสามารถแก้ไขได้ภายใน ล้างแคช DNS ของคุณ บนพีซี Windows ของคุณ การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อประวัติเบราว์เซอร์ ข้อมูลแอป หรือไฟล์อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                    1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา พร้อมรับคำสั่งและเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
                    2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ใน CMDและกด Enter: ipconfig /flushdns
                      1. ปิดหน้าต่าง พร้อมรับคำสั่ง
                      2. เปิด Spotifyและดูว่าเพลงของคุณเล่นหรือไม่
                      3. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Spotify อีกครั้ง

                        หาก Spotify ยังคงแสดงข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” แสดงว่าไฟล์หลักของแอปอาจเสียหาย ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์ที่ผิดพลาดได้ด้วยตัวเอง คุณจะต้อง ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ เพื่อนำไฟล์งานมา

                        เมื่อคุณติดตั้ง Spotify ใหม่ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น เพลย์ลิสต์ที่บันทึกไว้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณให้สะดวกเพื่อป้อนข้อมูลเมื่อแอปถาม

                        1. เปิด การตั้งค่า Windowsโดยกด Windows+ I
                        2. เลือก แอปในการตั้งค่า
                        3. เลือก Spotifyในรายการและเลือก ถอนการติดตั้ง
                          1. เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
                          2. ไปที่ ไซต์ Spotify ดาวน์โหลดแอปและเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง.
                          3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณบน Windows

                            สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” ของ Spotify คือการตั้งค่าเครือข่ายที่ระบุไม่ถูกต้องของพีซีของคุณ การตั้งค่าดังกล่าวป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์และแอปของคุณสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม ทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับแอปต่างๆ

                            คุณสามารถแก้ไขได้ภายใน รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณ เป็นค่าเริ่มต้น การทำเช่นนี้จะลบการตั้งค่าที่คุณกำหนดเองและทำให้เป็นค่าจากโรงงาน

                            1. กด Windows+ Iเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า Windows
                            2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตในการตั้งค่า
                            3. เลือก สถานะทางด้านซ้าย และเลือก การรีเซ็ตเครือข่ายทางด้านขวา
                              1. เลือกปุ่ม รีเซ็ตทันที
                                1. เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง
                                2. Windows จะรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณและรีสตาร์ทพีซี
                                3. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเมื่อพีซีของคุณเปิดขึ้น
                                4. เปิด Spotifyและดูว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
                                5. ใช้เวอร์ชันเว็บของ Spotify

                                  หากวิธีอื่นล้มเหลว ใช้เครื่องเล่นเว็บ Spotify เพื่อเข้าถึงแทร็กเพลงโปรดทั้งหมดของคุณ บริษัทนำเสนอเวอร์ชันบนเว็บที่คล้ายกับแอปเดสก์ท็อปในหลายแง่ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันเว็บนี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ เข้าถึงเพลย์ลิสต์ เล่นเพลงโปรด และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น

                                  The เวอร์ชันเว็บ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงเพลงของคุณเมื่อแอปเดสก์ท็อปของคุณไม่ทำงาน

                                  การแก้ไขข้อผิดพลาดของแอป Spotify บน Windows

                                  ข้อผิดพลาดของแอป Spotify ไม่ใช่เรื่องแปลกเกินไป คุณอาจเจอหนึ่งในนั้นเมื่อใดก็ได้ หากคุณพบข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด" คำแนะนำด้านบนจะบอกวิธีแก้ไขปัญหาและเล่นเพลงต่อ

                                  เมื่อคุณปฏิบัติตามวิธีการเหล่านั้นแล้ว แอปของคุณจะทำงานอย่างที่ควรจะเป็น ซึ่งช่วยให้คุณสามารถ ฟังเพลงและพอดแคสต์ของคุณต่อไป

                                  .

                                  กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                  25.11.2022