Spotify ไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบใช่ไหม 8 วิธีแก้ไขที่ควรลอง

คุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในแอป Spotify หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น แอพของคุณอาจผิดพลาด หรือเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิค มีสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าทำอย่างไร

สาเหตุบางประการที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ ได้แก่ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ ไฟล์แคชของแอปของคุณเสียหาย หรือใช้รหัสผ่านบัญชีไม่ถูกต้อง เราจะแสดงวิธีจัดการกับสิ่งเหล่านี้

1.ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณใน Spotify สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่ Spotify ต้องมีการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ และสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของคุณได้โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณและเปิดไซต์เช่น Google หากไซต์โหลดได้ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี

ในกรณีที่เว็บไซต์ของคุณไม่สามารถโหลดได้ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหา คุณสามารถลอง แก้ไขการเชื่อมต่อของคุณ หรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ

2.ตรวจสอบว่า Spotify หยุดทำงานหรือไม่

เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่นๆ Spotify อาจหยุดทำงานเป็นครั้งคราว เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณ ไม่สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ของแพลตฟอร์มได้ รวมทั้งลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วย

จริงๆ แล้วบริษัทมีบัญชี Twitter ชื่อ สถานะ สปอทิฟาย เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าแอปกำลังประสบปัญหาใดๆ หรือไม่ คุณสามารถเข้าถึงบัญชีนั้นและตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มล่มจริงหรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหาและนำบริการทั้งหมดกลับคืนมา

3.รีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือมือถือของคุณ

ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือของคุณอาจทำให้แอปที่ติดตั้งทำงานผิดปกติได้ ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify ของคุณอาจเป็นผลมาจากพฤติกรรมที่ผิดพลาดของอุปกรณ์ของคุณ

ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ส่วนใหญ่ได้โดยเพียงแค่ปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง

รีสตาร์ทพีซีที่ใช้ Windows

  1. เปิด เริ่มและเลือกไอคอน พลังงาน.
  2. เลือก รีสตาร์ทในเมนู

    3. รีสตาร์ท iPhone

    1. กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง+ ด้านข้างหรือ ลดระดับเสียง+ ด้านข้างบน iPhone ของคุณค้างไว้
    2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
      1. เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้

        2. รีสตาร์ทโทรศัพท์ Android

        1. กดปุ่ม เปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูเปิด/ปิดจะเปิดขึ้น
        2. เลือก รีสตาร์ทในเมนู

          3. เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท ให้ลองลงชื่อเข้าใช้แอป Spotify

          4.รีเซ็ตรหัสผ่าน Spotify ของคุณ

          เหตุผลหนึ่งที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Spotify ของคุณได้ก็คือรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง คุณอาจพิมพ์รหัสผ่านผิดหรืออาจใช้รหัสผ่านเก่าในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

          ในกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ จากนั้นใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้บนเว็บ:

          1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ เปิดไซต์ สปอทิฟาย และเลือก เข้าสู่ระบบที่มุมขวาบน
          2. เลือก ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ
          3. เลือกช่อง ที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้และพิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ Spotify ของคุณ จากนั้น ยืนยัน captcha และเลือก ส่ง
            1. เปิดกล่องจดหมายของบัญชีอีเมลของคุณ เข้าถึงอีเมลล่าสุดของ Spotify และเลือกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในอีเมล
            2. เลือกช่อง รหัสผ่านใหม่และพิมพ์รหัสผ่านใหม่เพื่อใช้กับบัญชี Spotify ของคุณ ป้อนรหัสผ่านเดียวกันในช่อง ทำซ้ำรหัสผ่านใหม่จากนั้น ยืนยัน captcha และเลือก ส่ง
              1. เปิด Spotifyบนเดสก์ท็อปหรือมือถือของคุณ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านที่สร้างขึ้นใหม่

                2. 5.ล้างแคชของแอป Spotify

                Spotify ใช้ไฟล์แคชเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเมื่อคุณใช้แอป ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหาย ทำให้คุณเกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ภายใน กำลังลบแคช Spotify ของคุณ.

                การดำเนินการดังกล่าวจะไม่ลบข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เพลย์ลิสต์และรายการอื่นๆ ของคุณใน Spotify ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โปรดทราบว่าคุณสามารถล้างแคชของ Spotify บนโทรศัพท์ Android เท่านั้น คุณต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่บนพีซี Windows หรือ Apple iPhone ของคุณเพื่อลบแคชของแอป

                1. เปิด การตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
                2. เลือก แอปและการแจ้งเตือน>Spotifyในการตั้งค่า
                3. เลือก ที่เก็บข้อมูลและแคช
                4. แตะ ล้างแคช
                  1. เปิดแอป Spotify

                    2. 6.อัปเดตแอป Spotify บนอุปกรณ์ของคุณ

                    เวอร์ชันแอป Spotify อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย ที่ล้าสมัย รวมถึงปัญหาการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เหล่านี้ได้ด้วยการอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ

                    คุณสามารถ อัปเดต Spotify บนโทรศัพท์ Android ของคุณ หรือ iPhone ได้โดยไปที่ App Store ที่เกี่ยวข้อง บน Windows คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดได้ด้วยตนเองเพื่ออัปเดตแอปของคุณ ตรวจสอบวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ของ Spotify ด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการดังกล่าว

                    อัปเดต Spotify บน iPhone

                    1. เปิด App Storeบน iPhone ของคุณ
                    2. เลือก การอัปเดตที่ด้านล่าง
                    3. เลือก อัปเดตถัดจาก Spotifyในรายการแอป

                      4. อัปเดต Spotify บน Android

                      1. เปิดตัว Google Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
                      2. ค้นหาและแตะ Spotify
                      3. เลือก อัปเดตเพื่ออัปเดตแอป

                        4. 7.ยกเลิกการเชื่อมต่อแอปของบุคคลที่สามจากบัญชี Spotify ของคุณ

                        Spotify อนุญาตให้คุณ แบ่งปันการเข้าถึงบัญชีของคุณกับแอปของบุคคลที่สาม และบริการต่างๆ การยกเลิกการเชื่อมโยงแอปเหล่านั้นจากบัญชีของคุณเป็นสิ่งที่คุ้มค่าเมื่อคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงบัญชีของคุณสำหรับบริการเหล่านั้นได้โดยการลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Spotify

                        1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและเข้าถึงหน้า แอพจัดการของ Spotify
                        2. เลือก ลบการเข้าถึงถัดจากบริการทั้งหมดที่คุณเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
                          1. เปิดแอป Spotifyบนอุปกรณ์ของคุณแล้วลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ.

                            2. 8.ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

                            หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ ไฟล์แอปของ Spotify อาจมีปัญหา คุณไม่สามารถแก้ไขไฟล์เหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นคุณจะต้องอาศัยวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

                            คุณสามารถลบการติดตั้ง Spotify ปัจจุบันออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นจึงติดตั้งแอปเวอร์ชันใหม่บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์แอปของคุณบนเดสก์ท็อปหรือมือถือของคุณ

                            ติดตั้ง Spotify อีกครั้งบนพีซีที่ใช้ Windows

                            1. เปิด การตั้งค่า Windowsโดยกด Windows+ I
                            2. เลือก แอปในการตั้งค่า
                            3. เลือก Spotifyในรายการแอปและเลือก ถอนการติดตั้ง
                              1. เลือก ถอนการติดตั้งในข้อความแจ้ง
                              2. ไปที่ เว็บไซต์ของ Spotify แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งแอปเดสก์ท็อปเวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                3. ติดตั้ง Spotify อีกครั้งบน iPhone

                                1. แตะแอป Spotifyบนหน้าจอหลักของ iPhone ของคุณค้างไว้
                                2. เลือก Xที่มุมซ้ายบนของแอป
                                3. เลือก ลบในข้อความแจ้ง
                                  1. เปิด App Storeค้นหา Spotifyและเลือกแอป
                                  2. แตะไอคอนดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดแอปลงในโทรศัพท์ของคุณ

                                    3. ติดตั้ง Spotify อีกครั้งบน Android

                                    1. แตะ Spotifyค้างไว้ในลิ้นชักแอปของคุณ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
                                      1. เลือก ตกลงในข้อความแจ้ง
                                      2. เปิดตัว Google Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
                                      3. ค้นหาและเลือก Spotify
                                      4. แตะติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ของคุณ

                                        5. แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบของ Spotify บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือของคุณได้อย่างง่ายดาย

                                        หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Spotify ของคุณได้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชี เพลย์ลิสต์ เพลงโปรด และรายการอื่น ๆ โดยพื้นฐานแล้วคุณเป็นคนต่างด้าวในบริการสตรีมมิ่งนี้ตราบเท่าที่คุณออกจากระบบ

                                        โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในสถานการณ์นั้นนานเกินไป คุณสามารถใช้วิธีการหนึ่งหรือหลายวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ resolve your สปอทิฟาย เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มเซสชันการสตรีมเพลงต่อได้ด้วยแอปบนเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์ของคุณ.

                                        .

                                        กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                        กลุ่ม LinkedIn คืออะไรและคุณจะเข้าร่วมได้อย่างไร? โทรศัพท์ Burner คืออะไร (และควรใช้เมื่อใด)? วิธีแนบโฟลเดอร์ไปกับอีเมล วิธีสร้างฟีด Instagram ของคุณตามลำดับเวลา วิธีบล็อก YouTube บนพีซีหรือ Mac ของคุณ วิธีลบบัญชี LinkedIn ของคุณ วิธีค้นหาและเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp ของคุณ

                                        4.11.2022