วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถดำเนินการต่อ” ใน Windows


คุณยังคงพบข้อผิดพลาด “NVIDIA Installer ไม่สามารถดำเนินการต่อได้” เมื่อพยายาม ติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA ของพีซีของคุณ หรือไม่ โดยทั่วไปจะปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมติดตั้ง NVIDIA ตรวจพบความไม่เข้ากันกับ Windows, การ์ดกราฟิก หรือทั้งสองอย่าง แม้ว่าจะไม่ควรก็ตามก็ตาม

เทคนิคต่างๆ สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด “NVIDIA Installer ไม่สามารถดำเนินการต่อได้” ใน Windows 10 และ 11 คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะอธิบายแต่ละขั้นตอนทีละขั้นตอน

ออกจากกระบวนการพื้นหลังของ NVIDIA ทั้งหมด

เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นด้วยการออกจากกระบวนการพื้นหลังของ NVIDIA ทั้งหมดบนพีซี Windows ของคุณ ซึ่งควรล้างความผิดปกติแบบสุ่มที่ทำให้ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ได้อย่างแม่นยำ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

  1. กด ปุ่ม Windows+ Xและเลือก ตัวจัดการงาน
    1. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อขยาย Task Manager
    2. ค้นหาและเลือกกระบวนการของ NVIDIA ใต้ส่วน แอปและ กระบวนการพื้นหลังของแท็บ กระบวนการ
    3. เลือก สิ้นสุดงาน
      1. ยุติกระบวนการ NVIDIA อื่นๆ ภายในรายการ
      2. หากการติดตั้ง NVIDIA ล้มเหลวอีกครั้ง ให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น ล้างแคชไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ออก ก่อนที่จะดำเนินการต่อ

        หยุดซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ชั่วคราว

        หากคุณยังคงพบปัญหาในการเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง NVIDIA อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นรบกวนวิธีการทำงาน ในกรณีที่คุณได้ตั้งค่าไว้บนคอมพิวเตอร์ ให้หยุดชั่วคราวระหว่างการอัปเดตและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

        อัปเดตเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุด

        หากข้อผิดพลาด “ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถดำเนินการต่อได้” ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากการติดตั้ง Windows ใหม่ ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่รอดำเนินการที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดและติดตั้งหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

        1. กด Windows+ Xและเลือก การตั้งค่า
        2. เลือก Windows Update
        3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดตและเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง
        4. นอกจากนี้ คุณต้องติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ทั้งหมดจาก Microsoft ในการทำเช่นนั้น ไปที่ตัวเลือกขั้นสูง>การอัปเดตเพิ่มเติมจากหน้าจอ Windows Update ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไดรเวอร์แต่ละตัว และเลือก ติดตั้ง.

          ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ NVIDIA อีกครั้ง

          การดาวน์โหลดอย่างผิดพลาดและพยายามติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA ที่เข้ากันไม่ได้เป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด “ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถดำเนินการต่อได้” กลับไปที่ หน้าดาวน์โหลด NVIDIA, ระบุรุ่นการ์ดแสดงผลที่ถูกต้อง และระบบปฏิบัติการอีกครั้ง ดาวน์โหลดตัวติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA อีกครั้ง และลองอีกครั้ง

          หากไม่ได้ผล ให้ใช้ ประสบการณ์ NVIDIA GeForce หรือ ยูทิลิตี้อัพเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ของบริษัทอื่น เพื่อตรวจหาอัตโนมัติและดึงไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับฮาร์ดแวร์ NVIDIA ของคุณ

          อัปเดตไดรเวอร์แล็ปท็อปผ่านผู้ผลิต

          หากคุณใช้อุปกรณ์แล็ปท็อปที่มีการ์ดกราฟิก NVIDIA เช่น ASUS TUF Gaming F15 การใช้ไดรเวอร์กราฟิกโดยตรงจากผู้ผลิตสามารถช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ได้

          เพียงค้นหารุ่นแล็ปท็อปของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA ที่เกี่ยวข้องสำหรับเวอร์ชัน Windows ของคุณ และตรวจสอบว่าเกิดข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ระหว่างการติดตั้งหรือไม่

          ติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ผ่าน Device Manager

          หากข้อผิดพลาด “NVIDIA Installer ไม่สามารถดำเนินการต่อได้” ยังคงมีอยู่ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ผ่านทาง Device Manager ติดตั้ง การเก็บถาวรไฟล์ 7-Zip และยูทิลิตี้การแตกไฟล์ จากนั้น:

          1. ไปที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลดของคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวาที่โปรแกรมติดตั้ง NVIDIA แล้วเลือก 7-Zip>แตกไฟล์
            1. ระบุตำแหน่งการแยกข้อมูล เช่น รากของไดรฟ์ Cและเลือก ตกลงรอจนกระทั่ง 7-Zip แยกเนื้อหาของตัวติดตั้ง NVIDIA
              1. กด Windows+ Xและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
              2. <เฒ่าเริ่มต้น = "4">
              3. ขยายหมวดหมู่ การ์ดแสดงผลคลิกขวาที่ NVIDIA GPU ของคุณ แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
                1. เลือกตัวเลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
                  1. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก รวมโฟลเดอร์ย่อยจากนั้นเลือกปุ่ม เรียกดูและเลือกโฟลเดอร์ NVIDIA ที่แตกออกมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                    1. เลือก ถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA ของคุณ.
                    2. แก้ไขความเข้ากันไม่ได้ของตัวติดตั้ง NVIDIA

                      หากข้อผิดพลาด “Nvidia Installer ไม่สามารถดำเนินการต่อได้” ยังคงปรากฏขึ้นแม้จะใช้ตัวติดตั้งที่ถูกต้องสำหรับอะแดปเตอร์กราฟิก NVIDIA ของคุณ คุณสามารถลองบังคับติดตั้งไดรเวอร์โดยเพิ่มตัวระบุฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง

                      คำเตือน: การติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ตรงกันอาจทำให้ระบบไม่เสถียร ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณ สร้างจุดคืนค่า Windows ก่อนดำเนินการต่อ

                      1. เปิด Device Manager ขยายหมวดหมู่ อะแดปเตอร์จอแสดงผลและดับเบิลคลิกการ์ดกราฟิก NVIDIA ของคุณ
                        1. สลับไปที่แท็บ รายละเอียดเปิดเมนูแบบเลื่อนลงใต้ คุณสมบัติและเลือก รหัสฮาร์ดแวร์
                          1. คลิกขวาที่บรรทัดแรกใต้พื้นที่ ค่าและเลือก คัดลอก
                            1. ใช้ 7-Zip เพื่อแยกไดรเวอร์ NVIDIA ของคุณ (หากคุณไม่เคยแตกไฟล์ก่อนหน้านี้) และเปิดโฟลเดอร์ที่แตกออกมา
                              1. เปิดโฟลเดอร์ย่อย Display.Driver
                                1. คลิกขวาที่ไฟล์ชื่อ nvaci.infหรือ nvacig.infและเลือก เปิดด้วย>แผ่นจดบันทึก
                                  1. เลื่อนลงไปที่แผ่นจดบันทึกไปยังส่วนที่ขึ้นต้นด้วย NVIDIA_Devices.NTamd64แทนที่ตัวอย่างข้อความที่ขึ้นต้นด้วย PCI\VEN_ในบรรทัดแรกด้วยสิ่งที่คุณคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณ โดยไฮไลต์แล้วกด Ctrl+ V.
                                    1. ทำซ้ำสิ่งที่คุณเพิ่งทำในส่วนถัดไปที่ขึ้นต้นด้วย NVIDIA_Devices.NTamd64คุณจะต้องทำอีกครั้งหากมีส่วนที่คล้ายกันด้านล่าง
                                      1. เลือก ไฟล์>บันทึกบนแถบเมนูของ Notepad และออกจากหน้าต่าง
                                        1. กลับไปที่โฟลเดอร์ไดรเวอร์หลักของ NVIDIA แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ตั้งค่า
                                          1. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA บนคอมพิวเตอร์ของคุณ.
                                          2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ NVIDIA

                                            จากนั้น เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ที่เก็บซอฟต์แวร์ NVIDIA บนพีซีของคุณ เช่น แผงควบคุม NVIDIA

                                            ในการทำเช่นนั้น ไปที่ Local Disk C>Program Filesผ่าน File Explorer คลิกขวาที่โฟลเดอร์ชื่อ NVIDIA Corporationและเลือก เปลี่ยนชื่อจากนั้น เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น NVIDIA Corporation.oldกด Enterและเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง NVIDIA อีกครั้ง

                                            ลบและล้างการติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA

                                            ลบไดรเวอร์ NVIDIA ที่มีอยู่ของคุณออกเพื่อตัดการติดตั้ง NVIDIA และปัญหาการอัปเดตที่เกิดจากความเสียหายของไดรเวอร์ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                                            1. เปิด Device Manager ขยาย การ์ดแสดงผลและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์หลังจากคลิกขวาที่การ์ดกราฟิก NVIDIA ของคุณ
                                              1. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้และเลือก ถอนการติดตั้ง
                                                1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA ใหม่
                                                2. อีกทางเลือกหนึ่งคือดาวน์โหลดและเรียกใช้ ยูทิลิตี้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ ของบุคคลที่สามเพื่อลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งใหม่

                                                  เรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM

                                                  ใช้ ยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่ง SFC และ DISM ใน Windows เพื่อแก้ไขปัญหาความไม่เข้ากันของการ์ดกราฟิกที่เกิดจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย

                                                  ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่เมนูStartและเลือกWindows PowerShell (Admin)หรือ Windows Terminal (Admin). จากนั้นพิมพ์ sfc /scannowแล้วกด Enter

                                                  ถัดไป ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

                                                  DISM.exe/ออนไลน์ /Cleanup-Image /Restorehealth

                                                  ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปได้

                                                  การแก้ไขข้างต้นหวังว่าจะข้ามข้อผิดพลาด “ตัวติดตั้ง NVIDIA ไม่สามารถดำเนินการต่อได้” และได้ติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากปัญหาไม่หายไป ให้ลอง โรงงานรีเซ็ต Windows 10 ของคุณ หรือ 11 ชิ้น หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ NVIDIA สำหรับคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติม

                                                  .

                                                  กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                                  4.02.2023