คุณ มีปัญหาในการส่งข้อความด้วยแอพ Instagram บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่ โอกาสที่แอพผิดพลาดทำให้ไม่สามารถส่งข้อความของคุณ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวรวมถึงสาเหตุอื่นๆ ของปัญหา
เหตุผลอื่นๆ ที่คุณไม่สามารถส่งข้อความจากบัญชี Instagram ของคุณได้ ได้แก่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้งาน Instagram หยุดทำงาน แคชของแอป Instagram ของคุณเสียหาย เวอร์ชันแอปของคุณล้าสมัย และอื่นๆ
1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้
สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram ก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้ ด้วยการเชื่อมต่อที่ไม่ได้ใช้งาน แอปจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ไม่สามารถส่งข้อความของคุณได้
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณได้โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและเปิดเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ไม่สามารถโหลดได้ แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา คุณจะต้อง แก้ไขปัญหานั้น ก่อนจึงจะสามารถเริ่มส่งข้อความด้วย Instagram ได้
คุณสามารถลอง แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์ของคุณ หรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
2.ตรวจสอบว่า Instagram ล่มหรือไม่
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram ก็คือ แพลตฟอร์มล่ม เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่นๆ เซิร์ฟเวอร์ของ Instagram อาจประสบปัญหาไฟดับ ส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดหยุดทำงาน
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Instagram ล่มจริงหรือไม่โดยใช้ไซต์เช่น เครื่องตรวจจับดาวน์ คุณจะได้รับทราบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้กำลังประสบปัญหาใด ๆ บนเว็บไซต์นี้หรือไม่ หาก Instagram ล่ม คุณจะต้องรอจนกว่าบริษัทจะทำการสำรองข้อมูลเซิร์ฟเวอร์
ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้ แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่น ๆ เพื่อสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณ
3. แก้ไขปัญหาข้อความของ Instagram ด้วยการล้างแคช
Instagram จัดเก็บไฟล์แคชไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำให้ประสบการณ์การใช้งานแอปของคุณราบรื่นขึ้น ไฟล์เหล่านี้บางครั้งอาจเสียหาย ทำให้แอปไม่เสถียร นี่อาจเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วยแอปได้
โชคดีที่ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์แคชของแอป นั้นง่ายดาย เพียงคุณล้างไฟล์แคชที่ผิดพลาด การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณในแอปหรือทำให้คุณสูญเสียรายการอื่นๆ
โปรดทราบว่าคุณทำได้เพียง ล้างไฟล์แคชของแอปบนอุปกรณ์ Android iPhone ไม่อนุญาตให้คุณลบข้อมูลแคชของแอป คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อดำเนินการดังกล่าว.
4.อัปเดต Instagram บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ
บางครั้งข้อบกพร่องของแอปทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติบางอย่างได้ การที่คุณไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram อาจเป็นผลมาจากปัญหาในแอปพลิเคชัน
ในกรณีนี้ คุณสามารถรับการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุดและฟีเจอร์ใหม่ได้ภายใน อัปเดตแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ปราศจากข้อบกพร่องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และคุณสามารถเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ล่าสุดของแอปที่ยอดเยี่ยมที่สุดบนโทรศัพท์ของคุณได้
บน Android
บน iPhone
5.ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอป Instagram
หากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความด้วย Instagram เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณในแอปอาจมีปัญหา ในกรณีนี้ ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอปเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
คุณจะต้องมี รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Instagram ของคุณ เพื่อกลับเข้าสู่บัญชี ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ให้ใกล้มือ
6.ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ
หากการออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ลบ และติดตั้งแอป Instagram บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ที่มีอยู่ของแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งบางไฟล์อาจเสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหาแอปของคุณ
ขอย้ำอีกครั้งว่า คุณจะต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Instagram เพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณหลังจากติดตั้งแอปใหม่ ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ให้ดี
บน Android
<เฒ่าเริ่มต้น = "2">
บน iPhone
7. ส่งข้อความ Instagram จากเวอร์ชันเว็บ
หากคุณต้องส่งข้อความถึงใครบางคนและ แอพ Instagram ไม่ทำงาน, ใช้เวอร์ชันเว็บของ Instagram บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อส่งและรับข้อความ เวอร์ชันนี้ใช้งานได้ค่อนข้างเหมือนกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
แก้ไขการส่งข้อความที่ล้มเหลวของ Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ
ปัญหา Instagram Direct Messages อาจทำให้คุณไม่สามารถสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของคุณบนแพลตฟอร์มได้ หากคุณไม่สามารถ แก้ไขปัญหา ด้วยการปิดและเปิดแอปขึ้นมาใหม่ ให้ใช้วิธีการด้านบน และปัญหาข้อความของคุณควรได้รับการแก้ไข
จากนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงข้อความที่ได้รับทั้งหมด รวมถึงส่งข้อความใหม่จากภายในแอพ Instagram บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ.
.