หากคุณประสบปัญหา เช่น อาการค้างในอุปกรณ์สตรีมมิง Roku ไม่ว่าจะเป็น Roku TV, Roku Express หรือสตรีมมิง Roku คุณอาจต้องการแก้ไขปัญหาบางอย่าง
ทางเลือกหนึ่งในกรณีเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้ลองใช้ตัวเลือกอื่นที่ไม่ได้ปรากฏแล้ว คือการรีเซ็ตอุปกรณ์ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณนับปัญหาด้านฮาร์ดแวร์แล้ว เช่น สาย HDMI ชำรุด หรือปัญหาอื่นๆ เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
เมื่อคุณตัดตัวเลือกเหล่านั้นออกแล้ว คุณจะต้องพิจารณาว่าควรรีเซ็ตประเภทใด การรีเซ็ตที่คุณทำได้บนอุปกรณ์ Roku มี 3 ประเภท ได้แก่ การรีสตาร์ทระบบ การรีเซ็ตเครือข่าย และการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
วิธีรีสตาร์ทระบบบนอุปกรณ์ Roku
การรีสตาร์ทระบบไม่เหมือนกับการปิดอุปกรณ์ Roku ด้วยรีโมท วิธีนี้จะทำให้อุปกรณ์ปิดเครื่องได้อย่างสมบูรณ์ และรีสตาร์ท (หวังว่า) อีกครั้ง การรีสตาร์ทประเภทนี้ทำได้ง่ายมาก
หากคุณไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์ Roku ได้ ด้วยรีโมท ไม่ว่าจะเป็นรีโมตจริงหรือแอป Roku ระยะไกล คุณก็ถอดปลั๊กอุปกรณ์ได้เลย จากนั้นรอ 10 วินาทีก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง
หากคุณยังคงควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มระบบผ่าน Roku
จากที่นี่ อุปกรณ์ Roku ของคุณจะทำการรีสตาร์ทระบบโดยอัตโนมัติ เมื่ออุปกรณ์กลับมาเปิดอีกครั้ง คุณจะสามารถดูได้ว่าอุปกรณ์กลับมาเป็นปกติหรือไม่ มิฉะนั้น คุณจะต้องย้ายไปยังการรีเซ็ตประเภทถัดไป
วิธีรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ Roku
การรีเซ็ตเครือข่ายอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้ หากดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นกับแอปสตรีมมิ่งหลายแอป หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว คุณจะต้อง เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง คุณจะต้องสามารถใช้รีโมท Roku หรือแอปได้เพื่อเริ่มการรีเซ็ตเครือข่าย ดังนั้นหากไม่สามารถทำได้ คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ Roku ของคุณ:.
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว อุปกรณ์ Roku ของคุณจะรีสตาร์ท จากนั้นคุณสามารถกลับเข้าสู่การตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้งได้ เช่นเดียวกับเมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ Roku เป็นครั้งแรก
วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ Roku
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นตัวเลือกที่ยากที่สุดในสามตัวเลือกนี้ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลเกือบทั้งหมดบนอุปกรณ์ Roku ของคุณ รวมถึงการตั้งค่าส่วนบุคคล การเชื่อมต่อกับบัญชี Roku และการตั้งค่าอื่น ๆ คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ Roku ทั้งหมดหลังจากทำการรีเซ็ตประเภทนี้เสร็จแล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ตัวเลือกอื่นๆ หมดแล้ว นี่คงเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณในการทำให้ Roku ทำงานได้อย่างถูกต้อง
มีสองตัวเลือกในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตัวเลือกแรกจะมีผลหากคุณยังคงสามารถใช้งานอุปกรณ์ Roku ผ่านรีโมทได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
หากคุณไม่มีการควบคุมอุปกรณ์ Roku ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ปุ่มทางกายภาพบนอุปกรณ์ของคุณได้ หากต้องการค้นหาปุ่มรีเซ็ต คุณจะต้องดูที่ด้านหลังหรือด้านล่างของอุปกรณ์ คุณอาจมีปุ่มแบบสัมผัสหรือแบบรูเข็มซึ่งมีป้ายกำกับว่ารีเซ็ต
เมื่อพบอุปกรณ์ Roku ของคุณแล้ว คุณจะต้องกดปุ่มนี้เป็นเวลา 10 วินาทีก่อนที่จะปล่อย เมื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อุปกรณ์ Roku ของคุณควรกะพริบไฟแสดงสถานะสีแดง
จากนั้น อุปกรณ์ Roku ของคุณจะสามารถเปิดได้ จากนั้นคุณจะต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้ง ราวกับว่าคุณซื้อมันใหม่ นี่หมายถึงการเปิดใช้งาน Roku ของคุณอีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้แอพสตรีมมิ่งอีกครั้ง รวมถึงบัญชี Roku ของคุณ และการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณอาจเคยมี.
กู้คืนอุปกรณ์ Roku ของคุณด้วยการรีเซ็ต
การรีเซ็ต Roku สามารถช่วยได้อย่างมากด้วย ปัญหาที่คุณอาจพบ บนอุปกรณ์ แต่ละวิธีข้างต้นแตกต่างกันไปตามความรุนแรงของอุปกรณ์และข้อมูลของคุณ ดังนั้นการเริ่มระบบที่ง่ายกว่านี้ให้รีสตาร์ทก่อนและดำเนินการต่อจากตรงนั้นก็เป็นทางออกที่ดี หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาของ Roku ได้อย่างรวดเร็ว
.