แอปอีเมล Windows 10 ไม่ทำงาน? 10 วิธีในการแก้ไข

แอป Mail ของ Windows 10 มักจะทำงานได้ดี แต่ในบางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาตั้งแต่ไม่สามารถซิงค์อีเมลกับแอปที่ขัดข้องทันทีที่เปิดขึ้น

หากคุณประสบปัญหาใดๆ แอป Windows 10 Mail ไม่ทำงานบน Windows 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้

แอป Mail เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งและรับอีเมล หากมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กระบวนการส่งและรับนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นได้

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น

เปิดเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เปิดเว็บไซต์ และดูว่าโหลดได้หรือไม่ ถ้าทำได้ก็เยี่ยม หากเว็บไซต์ไม่สามารถโหลดได้ คุณต้อง แก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ ก่อน

อัปเดต Windows 10

คุณควรพยายามรักษา พีซีที่ใช้ Windows 10 อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้มักจะแก้ไขจุดบกพร่องที่มีอยู่ในระบบ

กำลังอัปเดตพีซีของคุณ อาจแก้ไขปัญหาของคุณได้หากเกิดข้อผิดพลาดของระบบ

  1. กดปุ่ม Windows+ Iเพื่อเปิด การตั้งค่าstrong>แอป
    1. หากไม่นำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าหลัก ให้คลิกปุ่ม หน้าแรกบน มุมบนซ้าย
    2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัยที่ด้านล่าง
      1. เลือก Windows Updateในแถบด้านข้างทางซ้าย
        1. เลือก ตรวจหาการอัปเดต>บนบานหน้าต่างด้านขวา
          1. รีบูตคอมพิวเตอร์เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว
          2. เปิดแอป Mailและดูว่า i ใช้งานได้

            3. อนุญาตให้แอปอีเมลผ่านไฟร์วอลล์ Windows

            ไฟร์วอลล์บนพีซีของคุณ ตัดสินใจว่าการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกคืออะไร อนุญาตในเครื่องของคุณและอาจทำให้แอป Mail มีปัญหาที่ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลใหม่ได้ คุณสามารถอนุญาตแอป Mail ใน Windows Firewall เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

            1. เปิด เมนูเริ่มพิมพ์ ความปลอดภัยของ Windowsแล้วเลือกในผลลัพธ์
              1. เลือก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายในหน้าการตั้งค่าหลัก
                1. เลือกอนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์
                  1. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าstrong>ที่ด้านบนขวา
                    1. เลื่อนลงรายการและค้นหาอีเมลและปฏิทิน
                      1. เปิดใช้งานทั้งช่องทำเครื่องหมาย ส่วนตัวและ สาธารณะถัดจาก อีเมลและปฏิทินรายการ
                        1. เลือก ตกลงที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณli>

                          2. แก้ไขวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

                          การตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณอาจทำให้แอป Mail ไม่ซิงค์อีเมลของคุณ การตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องควรแก้ไขปัญหาของคุณได้

                          1. เปิดเมนู เริ่มค้นหา การตั้งค่าและเลือก การตั้งค่าในผลลัพธ์
                            1. หากไม่นำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าหลัก ให้คลิกที่ปุ่ม หน้าแรกที่มุมบนซ้าย .
                              1. เลือก เวลาและภาษาบนหน้าจอต่อไปนี้
                                1. สลับตัวเลือก ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติและ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ
                                  1. พีซีของคุณควรมีวันที่และเวลาปัจจุบัน

                                    2. เปิดใช้งานตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของเมล

                                    ใน Windows 10 มีตัวเลือกที่ช่วยคุณเลือกว่าแอปใดบ้างที่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้ แอป Mail ต้องอยู่ในรายการนี้จึงจะสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบและเปิดใช้งานการเข้าถึงนี้ได้ในแอปการตั้งค่า

                                    1. กดปุ่ม Windows+ Iพร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า
                                      1. เลือก ความเป็นส่วนตัวในหน้าต่างการตั้งค่า
                                        1. เลือก อีเมลในแถบด้านข้างทางซ้าย
                                          1. เปิดอนุญาตให้แอปเข้าถึงอีเมลของคุณในบานหน้าต่างด้านขวา .
                                            1. ภายใต้ส่วน เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับข้าง อีเมลและปฏิทินเปิดอยู่
                                              1. ตอนนี้ เลือก ปฏิทินจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
                                                1. สลับ อนุญาตให้แอปเข้าถึงปฏิทินของคุณและ ตัวเลือกอีเมลและปฏิทินเป็น เปิดการตั้งค่า

                                                  2. สลับตัวเลือกการตั้งค่าการซิงค์

                                                  ควรปิดและเปิดตัวเลือกการตั้งค่าการซิงค์ ในการตั้งค่าเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาแอป Mail ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้หรือไม่

                                                  1. เปิดแอป การตั้งค่าบนพีซีของคุณ
                                                    1. เลือก บัญชีในการตั้งค่า
                                                      1. เลือก ซิงค์การตั้งค่าของคุณที่แถบด้านข้างทางซ้าย
                                                        1. ปิดตัวเลือกการตั้งค่าการซิงค์ทางด้านขวา
                                                          1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
                                                            1. เมื่อพีซีของคุณบูทกลับ ขึ้น ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3
                                                              1. เปิดการตั้งค่าการซิงค์
                                                                  2. ตัวเลือกทางด้านขวา

                                                                ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

                                                                หนึ่งในเครื่องมือแก้ปัญหามากมาย ใน Windows 10 คือเครื่องมือแก้ปัญหา แอป Windows Storeที่ช่วยตรวจหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Store รวมถึงแอป Mail

                                                                ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้เพื่อดูว่า สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

                                                                1. เข้าถึงแอป การตั้งค่า
                                                                  1. เลือก อัปเดตและความปลอดภัยที่ด้านล่าง
                                                                    1. จากแถบด้านข้างทางซ้าย ให้เลือกแก้ปัญหา
                                                                      1. เลือก เพิ่มเติม เครื่องมือแก้ปัญหาในบานหน้าต่างด้านขวา
                                                                        1. เลื่อนลงรายการตัวแก้ไขปัญหาและเลือก แอพ Windows Store
                                                                          1. เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
                                                                            2. 22s>
                                                                          2. รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปของคุณ

                                                                            3. ล้างแคชของ Microsoft Store

                                                                            แม้ว่าไฟล์แคช Microsoft Store จะไม่เชื่อมโยงกับแอป Mail โดยตรง แต่ก็ควรที่จะล้างไฟล์เหล่านี้เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา Mail ของคุณหรือไม่

                                                                            1. ปิด Microsoft Storeหากเปิดอยู่บนพีซีของคุณแล้ว
                                                                              1. กดปุ่ม Windows+ Rแป้นเพื่อเปิด เรียกใช้.
                                                                                1. พิมพ์ wsreset.exeในกล่อง Run และคลิก ตกลง
                                                                                  1. หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะเปิดขึ้น รอประมาณครึ่งนาทีแล้วหน้าต่างจะปิดโดยอัตโนมัติ
                                                                                    1. เปิดแอป Mailและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

                                                                                      2. แก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

                                                                                      ไฟล์ที่เสียหายบนพีซีของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงการทำให้แอป Mail ทำงานผิดปกติ คุณสามารถใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ในตัวของ Windows 10 เพื่อ ค้นหาและแก้ไขไฟล์ที่ผิดพลาด ได้

                                                                                      1. เปิดเมนู เริ่มพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง

                                                                                        strong>และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                                                                                        1. เลือก ใช่
                                                                                          2. strong>ในข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้
                                                                                          1. พิมพ์ sfc /scannowในพรอมต์คำสั่ง หน้าต่างแล้วกด Enter
                                                                                            1. อนุญาตให้ Windows 10 สแกนและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย พีซี

                                                                                              2. รีเซ็ตแอป Mail

                                                                                              รีเซ็ตแอป Mail หากใช้งานไม่ได้ตามที่ควรจะเป็น อย่างไรก็ตาม การรีเซ็ตจะลบการกำหนดค่าล่วงหน้าทั้งหมด และคุณจะต้อง กำหนดค่าแอพใหม่ด้วยอีเมลของคุณ การตั้งค่าบัญชี

                                                                                              1. เปิดเมนู เริ่มพิมพ์ การตั้งค่าและเลือก แอปการตั้งค่า
                                                                                                1. เลือก แอปบนหน้าจอการตั้งค่า
                                                                                                  1. เลื่อนลงรายการแอปและเลือกอีเมลและปฏิทิน
                                                                                                    1. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
                                                                                                      1. เลื่อนลงหน้าจอต่อไปนี้และ เลือก รีเซ็ต
                                                                                                        1. เลือก รีเซ็ตในข้อความแจ้ง

                                                                                                          2. ขณะนี้ Mail ได้รับการรีเซ็ตและพร้อมที่จะกำหนดค่าด้วยบัญชีอีเมลของคุณ

                                                                                                          คุณแก้ไขปัญหาแอป Mail บนพีซี Windows 10 ของคุณอย่างไร แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

                                                                                                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                                                                                          วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไฟกระชากบนพอร์ต USB” ใน Windows 10 กล่องโต้ตอบการตั้งค่าจะไม่เปิดใน Windows 10? 10 วิธีในการแก้ไข วิธีค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่บน Windows วิธีทำการสแกนไวรัสแบบออฟไลน์เพื่อแก้ไขพีซีที่ติดไวรัส วิธีสร้าง Windows 10 Bootable USB Recovery Drive วิธีวิเคราะห์ไฟล์ Memory Dump (.dmp) ใน Windows 10 วิธีบังคับให้ Windows 10 ติดตั้งการอัปเดต

                                                                                                          12.05.2021