หากคุณเห็นการแจ้งเตือน "ไฟกระชากที่พอร์ต USB" ปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ USB ใน Windows 10 อย่าตกใจในทันที คำว่า "ไฟกระชาก" อาจดูน่าหนักใจ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเสียหายในทางใดทางหนึ่ง (แม้ว่าคุณจะไม่สามารถแยกแยะออกได้)
ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นเมื่อ เกินขีดจำกัดพลังงานสูงสุดของพอร์ต USB ในทางใดทางหนึ่ง สิ่งนี้ไม่ปกติ แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้—เช่น อุปกรณ์บางอย่าง (รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ USB) ใช้พลังงานมาก หากคุณเห็นข้อผิดพลาด “ไฟกระชากที่พอร์ต USB” ใน Windows 10 คุณต้องดำเนินการแก้ไขดังนี้
สาเหตุของ “ ไฟกระชากที่พอร์ต USB” เกิดข้อผิดพลาดใน Windows 10 หรือไม่
หาก Windows แสดงข้อผิดพลาด “ไฟกระชากที่พอร์ต USB” คุณมักจะสันนิษฐานได้ว่าความต้องการพลังงานของอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ที่เชื่อมต่อนั้นเกิน ความจุพลังงานสูงสุดบนพอร์ต USB ที่คุณใช้อยู่
ตัวอย่างเช่น เปลือกฮาร์ดไดรฟ์ USB บางตัวมาพร้อมกับสาย USB แบบสองหัว จุดประสงค์คือเพื่อเชื่อมต่อไดรฟ์กับพอร์ต USB สองพอร์ตแยกกัน โดยกระจายพลังงานและโหลดข้อมูลไปยังพอร์ตสองพอร์ต และทำให้ไดรฟ์มีพลังงานเพียงพอสำหรับการใช้งาน
นี่ไม่ใช่ อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ในอุดมคติ กล่องหุ้มที่สร้างขึ้นไม่ดี (ที่มีแผงวงจรที่ออกแบบมาไม่ดี) อาจทำให้ความต้องการพลังงานในแต่ละพอร์ตมีการกระจายอย่างไม่สม่ำเสมอ ข้อความเดียวกันนี้มีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์ USB ที่ราคาถูกและผลิตมาไม่ดีชนิดอื่นๆ เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ
หาก Windows ตรวจพบว่ามีการดึงพลังงานจากพอร์ต USB มากเกินไป จะเป็นการปิดการทำงาน เพื่อปกป้องพีซีของคุณจากความเสียหาย น่าเสียดายที่ไม่มีการรับประกันว่าความเสียหายจะไม่เกิดขึ้นหลังจากไฟกระชากของ USB คุณจะต้องตรวจสอบปัญหาและตรวจสอบพอร์ต USB โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของคุณ
ยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของคุณstrong>
หาก Windows 10 ตรวจพบไฟกระชากที่พอร์ต USB ที่คุณใช้อยู่ Windows จะปิดใช้งานพอร์ตดังกล่าวโดยอัตโนมัติ ในทางทฤษฎี วิธีนี้ควรหยุดกระแสไฟกระชากและป้องกันความเสียหายใดๆ ต่อพีซีของคุณหรืออุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อ แต่ไม่รับประกัน
หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณควรถอดอุปกรณ์ออกทันทีโดยถอดสาย USB ออกจากพอร์ตที่ได้รับผลกระทบ คุณควรทำเช่นนี้ทันทีที่คุณเห็นข้อความ เนื่องจากการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทิ้งไว้อาจทำให้เกิดความเสียหายในระยะยาวได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจหลีกเลี่ยงความเสียหายได้ เว้นแต่ว่าอุปกรณ์จะดึงพลังงานจำนวนมากออกมา
น่าเสียดายที่ฟีเจอร์นี้ไม่มีสาเหตุของข้อผิดพลาดตั้งแต่แรก แต่จะช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง พีซีของคุณ (หากไม่ได้รับความเสียหาย) คุณจะต้องพิจารณาว่าอุปกรณ์ปลอดภัยในการใช้งานและทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ก่อนที่จะลองเชื่อมต่อและใช้งานอีกครั้ง
ติดตั้ง USB Controller Drive อีกครั้งในตัวจัดการอุปกรณ์
คุณไม่ควรเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ (USB หรืออย่างอื่น) กับพีซีของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ได้อย่างปลอดภัยหรือไม่ การพิจารณาคุณภาพและการใช้พลังงานที่คาดหวังของอุปกรณ์ USB ที่คุณใช้เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากอุปกรณ์ที่มีพลังงานสูงจากแหล่งราคาถูกสามารถ (และมีแนวโน้มมากที่สุด) ทำให้เกิดไฟกระชากที่สร้างความเสียหายได้
หากคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ USB ใช้งานได้อย่างปลอดภัย และไม่ทำให้เกิดปัญหาไฟกระชากในทันทีเมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ คุณอาจต้องพิจารณาติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB สำหรับเมนบอร์ดของคุณอีกครั้ง ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB ที่ผิดพลาดอาจทำให้รายงานไฟกระชากทำงานผิดปกติในลักษณะนี้
หลังจากลบไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB แล้ว คุณสามารถตรวจสอบ Windows Update หรือผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งด้วยตนเอง อีกวิธีหนึ่ง ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ณ จุดนี้ Windows Update จะค้นหา (และติดตั้ง) ไดรเวอร์ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ท
เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถระบุปัญหากับพีซีของคุณและแนะนำการแก้ไขที่เป็นไปได้ แม้ว่าจะไม่สามารถแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย แต่ก็สามารถระบุสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อความไฟกระชาก เช่น ไดรเวอร์ที่หายไปหรืออุปกรณ์ที่เสียหาย
เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เดิมมีอยู่ในเมนูการตั้งค่า Windows แต่ตอนนี้ถูกซ่อนจากการมองเห็น หากต้องการใช้งาน คุณจะต้องใช้ Windows PowerShell
Windows จะตรวจสอบการตั้งค่า พอร์ต USB และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หากเครื่องมือฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะแก้ไขปัญหาดังกล่าว มิฉะนั้น จะมีรายการคำแนะนำเมื่อสิ้นสุดขั้นตอนการสแกน ดังนั้นให้มองหาคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม
ใช้ฮับ USB ที่จ่ายไฟ
หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไฟกระชากที่พอร์ต USB" คุณอาจต้องพิจารณาลงทุนในฮับ USB แบบจ่ายไฟ ฮับภายนอกในลักษณะนี้ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้พลังงานสูงกับพอร์ต USB ของพีซีของคุณได้อย่างปลอดภัย แต่เฉพาะในกรณีที่ฮับนั้นแยกจากกัน ซึ่งจะช่วยปกป้องพอร์ต USB ของคุณจากความเสียหาย
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเรื่องจริงเท่านั้น หากคุณเลือกผู้ผลิตที่มีชื่อเสียง เช่น Dell, Anker หรือ TP-Link หากฮับไม่มีแบรนด์หรือมาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ก็จะมีความเสี่ยงเช่นเดียวกับอุปกรณ์ USB ราคาถูกอื่นๆ การเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อาจทำให้เกิดความเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดไฟกระชาก (ส่งผลให้เกิดปัญหาเดียวกัน)
หากฮับเป็นของแท้ ผลิตมาอย่างดี และมีแหล่งจ่ายไฟคุณภาพดี จะช่วยหยุดไฟกระชากที่อาจเกิดขึ้นจากอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของพีซีของคุณ หากพอร์ตและอุปกรณ์ USB ไม่เคยได้รับความเสียหายมาก่อน การดำเนินการนี้จะหยุดข้อความ "ไฟกระชากที่พอร์ต USB" และอนุญาตให้คุณใช้งานต่อได้
ไม่ได้หยุดความเป็นไปได้ของพลังงานอื่นๆ ไฟกระชาก (เช่น ฟ้าผ่า) จากการก่อให้เกิดความเสียหายต่อพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องพิจารณาเพิ่ม ป้องกันไฟกระชาก ในการตั้งค่าพีซีของคุณเพื่อป้องกันความเสี่ยงเพิ่มเติมเหล่านี้
การปกป้องพีซีของคุณจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์
หากคุณโชคดี อุปกรณ์ USB ที่ทำงานผิดปกติจะไม่สร้างความเสียหายให้กับพอร์ต USB ของคุณในครั้งแรกที่เกิดไฟกระชาก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่เกิดความเสียหายในระยะยาว เพื่อป้องกันพีซีและอุปกรณ์ของคุณจากความเสียหาย ฮับ USB ที่จ่ายไฟจึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ที่คุณใช้มีพลังงานเพียงพอที่จะทำงาน
หากคุณยังคงเห็น “ไฟกระชากที่พอร์ต USB ” กับฮับ คุณจะต้องพิจารณาฮาร์ดแวร์ของคุณอย่างใกล้ชิด ตัวอย่างเช่น หาก ตรวจไม่พบไดรฟ์ USB ของคุณ พลังงานไม่เพียงพออาจเป็นสาเหตุ หรือ พอร์ต USB อาจใช้งานไม่ได้ หากคุณยังคงประสบปัญหา อาจถึงเวลาที่ต้อง เปลี่ยนพีซีหรือฮาร์ดแวร์ของคุณ กับส่วนประกอบที่ใหม่กว่า