วิธีแก้ไขแอป Xbox ที่ไม่เปิดปัญหาใน Windows 11

แอป Xbox ของ Windows 11 เป็นเพื่อนที่ยอดเยี่ยมสำหรับคอนโซล Xbox ของคุณ โดยเป็นฮับที่สะดวกสบายสำหรับวิดีโอเกม คุณลักษณะทางสังคม การเล่นระยะไกล และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Microsoft จะออกแบบมาให้ทำงานได้ดีบนพีซี แต่ก็ไม่ใช่ปัญหา

หากแอป Xbox ปฏิเสธที่จะเปิดหรือทำงานอย่างถูกต้อง คุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาซอฟต์แวร์สุ่ม แคชของแอปพลิเคชันที่เสียหาย หรือปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ บทความนี้จะแนะนำคำแนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมายเพื่อแก้ไขปัญหาการเปิดแอป Xbox บน Windows 11

ออกและเปิดแอป Xbox อีกครั้ง

หากแอป Xbox ค้าง ค้าง หรือขัดข้องเมื่อเปิดใช้งาน ให้พิจารณาบังคับออกและเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง การดำเนินการง่ายๆ นี้มักจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ และปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

ในการทำเช่นนั้น:

  1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือก ตัวจัดการงาน
  2. เลือกกระบวนการ Xbox
  3. เลือกสิ้นสุดงาน—เลือกไอคอนเพิ่มเติม(สามจุด) หากคุณไม่เห็นปุ่มนี้
    1. ทำซ้ำสำหรับกระบวนการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Xbox ภายใต้รายการกระบวนการพื้นหลังเช่น Xbox Game Bar, Xbox Identity Providerฯลฯ
    2. เปิดแอป Xbox อีกครั้ง

      3. รีสตาร์ทบริการเกม

      แอป Xbox อาศัยกระบวนการของระบบที่เรียกว่าบริการเกมเพื่อให้ทำงานใน Windows 11 รีสตาร์ทผ่านแอปบริการและตรวจสอบว่าทำให้เกิดความแตกต่างหรือไม่

      1. กด ปุ่ม Windows+ Rพิมพ์ services.mscลงในกล่องโต้ตอบ Run และเลือก OK
      2. เลื่อนลงและคลิกขวาบริการเกม
      3. เลือก รีสตาร์ท

        4. หากตัวเลือกปรากฏเป็นสีเทา ให้ดับเบิลคลิกที่บริการ เลือก เริ่มและตรวจให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ

        1. ทำซ้ำสำหรับกรณีอื่นๆ ของ บริการเกม
        2. หรือเลือกที่จะรีสตาร์ทบริการ Xbox ต่อไปนี้เพิ่มเติมตามรายการ:
          • การจัดการอุปกรณ์เสริม Xbox
          • ตัวจัดการการตรวจสอบสิทธิ์ Xbox Live
          • บันทึกเกม Xbox Live
          • บริการเครือข่าย Xbox Live.

            • รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ

            ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ทางที่ดีที่สุดคือรีสตาร์ทพีซีของคุณ การเริ่มต้นใหม่มักจะสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ และข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้แอป Xbox ไม่สามารถเปิดได้ และยังทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมอีกด้วย

            เพียงเปิด เมนู Startและเลือก พลังงาน>รีสตาร์ทเพื่อเริ่มต้นการรีบูตระบบ ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เหลือต่อไปหากปัญหายังคงอยู่

            ตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

            หากแอป Xbox เปิดตัวแต่ไม่มีอะไรโหลด อาจเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ไปที่หน้าสถานะระบบ Xbox. หากเซิร์ฟเวอร์ Xbox ใด ๆ ปรากฏขึ้น ให้รอจนกว่า Microsoft จะทำให้เซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

            นอกจากนี้ ตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณที่ Fast.com หากช้า ให้ลองรีบูตหรือ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ คุณควรปิด VPN ที่ใช้งานอยู่ (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) หากปัญหายังคงอยู่ โปรดเรียนรู้วิธี แก้ไข Wi-Fi ที่ช้า หรือ การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต

            ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง

            ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง

            วันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้องใน Windows 11 อาจทำให้แอป Xbox ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ส่งผลให้เกิดปัญหาในการโหลด วิธีตรวจสอบ:

            1. คลิกขวาที่ นาฬิกาและเลือกปรับวันที่และเวลา
            2. เปิดใช้งานสวิตช์ถัดจาก ตั้งเวลาอัตโนมัติและ ตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติหากมีการใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง
              1. เลือก ซิงค์ทันที.

                2. หากวันที่และเวลายังคงปรากฏไม่ถูกต้อง โปรดเรียนรู้วิธีการ ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเองใน Windows 11

                เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store

                Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะที่ช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store เช่น Xbox หากต้องการเรียกใช้:

                1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกการตั้งค่า
                2. ไปที่ ระบบ>แก้ไขปัญหา
                3. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
                4. เลือก เรียกใช้ถัดจากตัวแก้ไขปัญหา แอป Windows Store
                  1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจพบ

                    2. รีเซ็ตและซ่อมแซมแอป Xbox

                    หากไม่สามารถเปิดแอป Xbox การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากปัญหาการกำหนดค่าได้.

                    ในการทำเช่นนั้น:

                    1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือก การตั้งค่า
                    2. เลือก แอปที่ติดตั้ง
                    3. เลื่อนรายการลงและเลือกไอคอน เพิ่มเติม(จุดสามจุด) ถัดจาก Xbox
                    4. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
                      1. เลือก ยุติ.
                      2. เลือก รีเซ็ต
                        1. เปิดแอป Xbox หากเปิดหรือโหลดอย่างถูกต้อง ให้ลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

                          2. หากการรีเซ็ตไม่ได้ผล ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและเลือกปุ่ม ซ่อมแซมในขั้นตอน 6เพื่อซ่อมแซมการติดตั้งแอป Xbox

                          ล้างแคชของ Microsoft Store

                          การล้างแคชของ Microsoft Store และการกู้คืนโปรแกรมเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store รวมถึงแอป Xbox ได้

                          หากต้องการทำเช่นนั้น ใช้เครื่องมือ WSReset โดยมีวิธีการดังนี้:

                          1. กด Windows+ Rเพื่อเปิดช่อง Run
                          2. พิมพ์ wsreset.exeลงในแถบค้นหา
                            3. <เฒ่าเริ่มต้น = "3">
                          3. กด Enter.

                            4. คอนโซลพร้อมรับคำสั่งว่างควรปรากฏขึ้นชั่วครู่และหายไป และ Microsoft Store ควรปรากฏขึ้นชั่วขณะ พยายามเปิดแอป Xbox อีกครั้งหลังจากนั้น

                            ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้ง

                            การลงทะเบียนรายการแอปที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store ใน Windows อีกครั้งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการกำหนดค่าที่เสียหาย เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

                            1. พิมพ์ WindowsPowerShellลงในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
                            2. เลือก ใช่บนป๊อปอัปการควบคุมบัญชีผู้ใช้
                            3. คัดลอกวางและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

                              4. รับ-AppXPackage-ผู้ใช้ทั้งหมด | แต่ละ {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

                              อัปเดตแอป Xbox

                              การอัปเดตแอป Xbox เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญสำหรับการแก้ไขปัญหาการเปิดตัวใน Windows 11 เนื่องจากการอัปเดตมักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงความเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ โดยทำดังนี้:.

                              1. เปิด Microsoft Store และเลือก ไลบรารี
                              2. เลือก รับการอัปเดต
                              3. เลือก อัปเดตถัดจาก Xboxหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ

                                4. ลบและ ติดตั้งแอป Xbox อีกครั้ง

                                หากไม่มีการอัปเดตใหม่หรือปัญหายังคงมีอยู่ ก็ถึงเวลาลบและติดตั้งแอป Xbox ใหม่ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาร้ายแรงจากการติดตั้งโปรแกรมที่เสียหาย

                                ในการทำเช่นนั้น:

                                1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกแอปและคุณลักษณะ/แอปที่ติดตั้ง
                                2. เลือกไอคอน เพิ่มเติมถัดจาก Xbox
                                3. เลือก ถอนการติดตั้ง
                                4. เลือก ถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
                                  1. ไปที่ Microsoft Store และไปที่หน้าร้านค้าของแอป Xbox
                                  2. เลือก ติดตั้ง

                                    3. อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

                                    การอัปเดต Windows อยู่เสมอถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันที่ราบรื่น การอัปเดตช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้ที่เพิ่มขึ้นระหว่างระบบปฏิบัติการและแอป แก้ไขจุดบกพร่องที่ทราบเพื่อความเสถียรที่มากขึ้น และปรับปรุงความปลอดภัยด้วยการแก้ไขช่องโหว่ สิ่งนี้จะสร้างสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้และปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับแอปพลิเคชัน

                                    หากต้องการอัปเดต Windows 11:

                                    1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows
                                    2. เลือก Windows Update
                                    3. เลือกปุ่ม ปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดตหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง

                                      4. รับแอป Xbox พร้อมใช้งานโดยเร็วที่สุด

                                      เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหา “แอป Xbox ไม่เปิด” ใน Windows 11 ตั้งแต่การรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า Windows ได้รับการอัปเดตแล้ว ขั้นตอนเหล่านี้ควรช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบ

                                      เมื่อแอป Xbox ทำงานอีกครั้ง คุณสามารถเพลิดเพลินกับฟีเจอร์และประสบการณ์การเล่นเกมทั้งหมดที่มีให้ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ นอกจากนี้ การจดจำการแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้ยังมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลังได้อย่างรวดเร็ว.

                                      กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                      วิธีขอเงินคืนสำหรับเกม Xbox และการสมัครสมาชิก 8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด “DNS ไม่สามารถแก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox”

                                      5.08.2023