วิธีแก้ไขอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 10/11

ข้อผิดพลาดอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 10 หรือ 11 คือข้อผิดพลาด “หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ” (BSOD) ที่ทำให้ Windows ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง บางครั้งมันจะไม่ยอมให้คุณบูตเข้าสู่ Windows เลย ซึ่งอาจทำให้ตกใจเล็กน้อย

อย่างไรก็ตาม การแก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้นั้นไม่ใช่เรื่องยากเมื่อคุณทราบสาเหตุแล้ว โดยทั่วไปแล้วจะเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในระบบของคุณ แม้ว่าจะไม่เสมอไปก็ตาม แต่ Windows หมายความว่าอย่างไรเมื่อแจ้งว่าอุปกรณ์บูตไม่สามารถเข้าถึงได้

ข้อผิดพลาดอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ (รหัส 0x0000007b) หมายความว่าอย่างไร

ข้อผิดพลาดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้หมายความว่า Windows ไม่สามารถเข้าถึงพาร์ติชันระบบ (เช่น ฮาร์ดดิสก์ของคุณ) ในขณะที่เริ่มต้นระบบ ข้อผิดพลาดเหล่านี้พบได้บ่อยในพีซีที่มี SSD และอาจเกิดจากหลายสาเหตุ

ตัวอย่างเช่น การแก้ไขการตั้งค่า BIOS ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ฮาร์ดดิสก์มีข้อผิดพลาด หรือเพียงการอัปเดต Windows อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ เหนือสิ่งอื่นใด

คุณสามารถลองแก้ไขง่ายๆ สองสามวิธีได้ วิธีนี้จะง่ายยิ่งขึ้นไปอีกหากคุณจำได้ว่าเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง (ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์) หากคุณจำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ไม่ได้ เราจะทำการแก้ไขตามลำดับที่คุณควรลองใช้

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณควรรู้ว่าคุณต้องเข้าถึง Windows เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows ได้เลย ให้ลอง บูตเข้าสู่เซฟโหมด ที่จริงแล้ว บางครั้งการบูทเข้าสู่ Safe Mode แล้วรีสตาร์ทพีซีอีกครั้งบางครั้งก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นลองดูก่อน

เปลี่ยนเป็น AHCI ใน BIOS

หากคุณใช้เวลาทดลองเล่น BIOS หรือหากคุณ อัพเดต BIOS ของคุณ เมื่อเร็ว ๆ นี้ นี่คือการแก้ไขที่คุณต้องการลองใช้ก่อน BIOS ให้คุณเลือกโหมดสำหรับไดรฟ์ SATA หากคุณเลือกโหมดอื่นที่ไม่ใช่ AHCI คุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้

เริ่มโดย เข้าไปใน BIOS ของคุณ อินเทอร์เฟซของ BIOS จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องมองไปรอบ ๆ เล็กน้อย แม้ว่าขั้นตอนทั่วไปจะเหมือนกันไม่มากก็น้อย

มองหา การกำหนดค่าที่เก็บข้อมูล >การกำหนดค่า SATA/การจำลอง SATA หรือสิ่งที่คล้ายกันใน BIOS หากคุณไม่พบสิ่งเหล่านี้ใน BIOS คุณจะต้องค้นหาคำว่า “AHCI” เปิดใช้งาน ACHI สำหรับคอนโทรลเลอร์ SATA ของคุณ (หรือเปลี่ยนโหมด SATA เป็น AHCI) ซึ่งน่าจะแก้ไขปัญหาได้.

ลบแพ็คเกจอัพเดตที่เพิ่งติดตั้ง

หากคุณพบข้อผิดพลาดหลังการอัปเดต การถอนการติดตั้งแพ็คเกจการอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คุณจะต้องใช้ Command Prompt เพื่อถอนการติดตั้งแพ็คเกจ หากต้องการใช้ Command Prompt เมื่อคุณไม่สามารถบูตได้ ให้รีสตาร์ทพีซีจากหน้าจอสีน้ำเงินสองครั้ง หลังจากพยายามบูตล้มเหลวติดต่อกันสองครั้ง ระบบจะเข้าสู่โหมดซ่อมแซมอัตโนมัติ

จากโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ ไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง >การแก้ไขปัญหา >ตัวเลือกขั้นสูง >พร้อมรับคำสั่ง แข็งแกร่ง>.

เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง (เช่น กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง):

ผบ.C:

Dism /Image:C:\ /Get-Packages

ในที่นี้ C ถือเป็นไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows หากคุณได้ติดตั้ง Windows บนไดรฟ์อื่น ให้ใช้อักษรระบุไดรฟ์ที่เกี่ยวข้อง

การรันคำสั่งที่สองจะส่งคืนรายการแพ็คเกจการอัพเดตที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาแพ็คเกจการอัปเดตที่คุณเชื่อว่าเป็นสาเหตุของปัญหาและจดชื่อแพ็คเกจไว้ จากนั้นดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

Dism.exe /Image:C:\ /remove-package /[ชื่อของแพ็คเกจ]

แทนที่คำว่า “ชื่อของแพ็คเกจ” ด้วยชื่อจริง (เอกลักษณ์ของแพ็คเกจ) โปรดทราบว่าหากคุณใช้ Command Prompt จากภายใน Windows คุณจะต้องใช้พารามิเตอร์ /Online สำหรับคำสั่งทั้งหมดที่ใช้ /Image:C

ตัวอย่างเช่น: Dism /Online /Get-Packages.

ขณะที่คุณดำเนินการอยู่ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบการอัปเดตที่รอดำเนินการที่ค้างอยู่ หากมี หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการอัปเดตที่ค้างอยู่ ให้เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:

reg โหลด hklm\temp c:\windows\system32\config\software

reg ลบ “HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending”/v Exclusive

reg ยกเลิกการโหลด HKLM\temp

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและดูว่าทุกอย่างกลับมาเป็นปกติหรือไม่.

อัปเดตไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ IDE ATA/SATA

หากการแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ก็คุ้มค่าที่จะใช้เวลาสักครู่ในการอัปเดตไดรเวอร์ หากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ การอัปเดตหรือการติดตั้งใหม่ควรแก้ไขได้

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ คุณจะต้องบูตเข้าสู่ Safe Mode เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด:

คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ และเลือก จัดการ เพื่อเปิดคอนโซลการจัดการคอมพิวเตอร์

เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากบานหน้าต่างด้านขวา สลับไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย และเลือกลูกศรเล็กๆ ข้าง ตัวควบคุม IDE ATA/ATAPI

คลิกขวาที่ StandardSATA AHCI Controller และเลือก Update driver

ณ จุดนี้ คุณจะต้องเลือกว่าคุณต้องการให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าและติดตั้งโดยอัตโนมัติ หรือคุณต้องการใช้ไฟล์การติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดไว้แล้ว

ทางออกที่ดีที่สุดคือค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต จากนั้นใช้ตัวเลือกที่สอง เพราะคุณจะรู้ว่าคุณมีไดรเวอร์ที่ถูกต้องตามที่คุณต้องการ

ถัดไป เพียงปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ดแล้วรีสตาร์ทพีซีตามปกติ

ไม่มีโชคเหรอ? ณ จุดนี้ คุณอาจต้องการดูว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีไฟล์เสียหายหรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาดบนฮาร์ดไดรฟ์

ข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจส่งผลให้อุปกรณ์บู๊ตไม่สามารถเข้าถึงได้ Windows 10 (และ Windows ทุกรุ่น) มอบวิธีง่ายๆ ให้ผู้ใช้ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์และเซกเตอร์เสียโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะทำเครื่องหมายเซกเตอร์เสียที่ร้ายแรง ดังนั้นจึงไม่มีการใช้ในอนาคต

คุณสามารถทำได้ด้วย ซีเอชเคดีสค์ ซึ่งเป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง หากต้องการเรียกใช้ CHKDSK คุณจะต้อง:

กลับไปที่โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ (เช่น ด้วยการพยายามบูตล้มเหลวติดต่อกันสองครั้ง) เหมือนที่คุณทำก่อนหน้านี้ และเรียกใช้ Command Prompt (เช่น ตัวเลือกขั้นสูง >แก้ไขปัญหา >ตัวเลือกขั้นสูง >พร้อมรับคำสั่ง ) หรือ.

บูตเข้าสู่ Safe Mode และเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เมื่อพรอมต์คำสั่งทำงาน:

ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้หากคุณเปิด Command Prompt จากโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ:

chkdsk /r C:

ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้หากคุณเปิด Command Prompt จากภายใน Windows:

chkdsk /f /r

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีและดูว่าข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขเพิ่มเติมที่ควรลอง

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด Inaccessible Boot Device Windows มีตัวเลือกที่รุนแรงอีกทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้

คุณสามารถ รีเซ็ตพีซีของคุณ เพื่อให้ Windows กลับสู่สภาพปกติ เช่นเดียวกับตอนที่คุณติดตั้งครั้งแรก การรีเซ็ตจะล้างข้อมูลของคุณ ดังนั้นให้ลองบูตเข้าสู่พีซีและสร้างการสำรองข้อมูลก่อน

หากคุณสะดวกใจที่จะทำงานกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องการตรวจสอบสายเคเบิลที่หลวมหรือดูว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใดๆ ของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือไม่

กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับ BSOD ของ Windows อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใช้เวลาดำเนินการไม่นาน เมื่อคุณประสบปัญหาร้ายแรงจากข้อผิดพลาดของ Windows ให้เตรียม การสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ Windows ไว้ใกล้มือ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลามากมายในการสร้างสภาพแวดล้อม Windows ใหม่ตั้งแต่ต้น

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: