การแก้ไข: Roblox ไม่ทำงานหรือกำลังเชื่อมต่อ

Roblox มีให้บริการบนพีซี, Mac, iOS, Android และ Xbox One มีปัญหาหลายประการที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเกม Roblox ซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถเล่นได้ โดยปกติแล้ว ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Roblox เกิดจากการถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ของคุณหรือเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี

ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อ Roblox ไม่ทำงาน

ปัญหาการเชื่อมต่อ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาการเชื่อมต่อกับ Roblox คือ:

การเชื่อมต่อไม่สอดคล้องกัน

อินเทอร์เน็ตแบนด์วิธต่ำ

การรบกวนไฟร์วอลล์

เซิร์ฟเวอร์ Roblox หยุดทำงาน

เกมว่างเปล่าหรือมีโค้ดไม่ดี

คุณถูกแบนจากเซิร์ฟเวอร์หรือเป็นเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว

ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง "ไม่สามารถเชื่อมต่อ" และ "ID Failure 14" โดยทั่วไป คุณอาจประสบปัญหาเวลาในการโหลดนานมาก เกมที่ไม่เคยโหลด เกมที่ปิดตัวลงอย่างต่อเนื่อง หรือเกมที่คุณสามารถเข้าสู่โหมดสร้างและแก้ไขแต่ไม่สามารถเข้าสู่โหมดเล่นได้

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาด 279 คุณสามารถ แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 279

ได้หลายวิธี

หมายเหตุ: หากคุณถูกแบนจากเซิร์ฟเวอร์หรือเป็นเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว มีแนวโน้มว่าคุณจะได้รับข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อได้"

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว และการเชื่อมต่อของคุณเร็วพอที่จะรัน Roblox ได้โดยไม่มีปัญหาเกิดขึ้น

บน Windows:

กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ใต้สถานะ ควรระบุว่า "คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว"

ถ้าไม่ใช่ แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

บน Mac:

เลือก เมนู Apple >การตั้งค่าระบบ >เครือข่าย

เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย ของคุณ

ควรระบุว่า สถานะ: เชื่อมต่อแล้ว

บน Xbox One:

เลือก การตั้งค่า >การตั้งค่าทั้งหมด >เลือกเครือข่าย >การตั้งค่าเครือข่าย .

เลือกทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

สิ่งนี้จะบอกคุณว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

บน iOS หรือ Android:

คุณควรจะเห็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยตัวบ่งชี้ข้อมูลที่ด้านบนของหน้าจอ (ถัดจากสัญลักษณ์การรับ)

หากคุณประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครในเครือข่ายของคุณกำลังดาวน์โหลดสิ่งใดๆ อยู่ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีปัญหาในพื้นที่ของคุณ

หมายเหตุ : เพื่อการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอที่สุด คุณควรลองเล่นขณะเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ต (แทนที่จะเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi)

ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ

Roblox ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ย 4-8 Mb/s

เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์

ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ Ookla speed test

เมื่อหน้าเว็บโหลดแล้ว ให้เลือก ไป

รอให้หน้าเว็บแสดงค่าเฉลี่ยของคุณ

หากความเร็วต่ำกว่าความเร็วการเชื่อมต่อที่แนะนำ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณ

ในบางครั้ง ไฟร์วอลล์ของคุณสามารถบล็อก Roblox ได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Roblox ไม่ได้ถูกบล็อก

บน Windows 10: 

เปิด เริ่ม

พิมพ์ ไฟร์วอลล์ ลงในแถบค้นหา

เลือก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ Windows

เลื่อนลงและค้นหา Roblox

หากไม่ได้ถูกเลือก ให้ตรวจสอบ บนเครือข่ายส่วนตัว

บน Mac:

เปิด การตั้งค่าระบบ

เลือก ความปลอดภัย หรือ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เลือกแท็บ ไฟร์วอลล์

ปลดล็อก ส่วนการตั้งค่า จากนั้นป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านของคุณ

เลือก ตัวเลือกไฟร์วอลล์

เลือก เพิ่มแอปพลิเคชัน (+)

เลือก Roblox

เลือก เพิ่ม >ตกลง .

ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Roblox หยุดทำงานหรือไม่

มีหลายเว็บไซต์ที่จะรายงานว่าเซิร์ฟเวอร์ Roblox หยุดทำงานหรือไม่ สองตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ สถานะโรบ็อกซ์ บน Twitter และ เครื่องตรวจจับลง สิ่งเหล่านี้อิงตามรายงานของผู้ใช้และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Roblox

หากคุณประสบปัญหา โปรดไปที่เว็บไซต์เหล่านี้และดูว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังรายงานปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ Roblox กำลังประสบปัญหา

ตรวจสอบว่าเป็นแผนที่ / สถานที่ที่ไม่ดี

แผนที่/สถานที่บางแห่งบน Roblox สร้างได้ไม่ดีหรือมีข้อผิดพลาดของโค้ดภายใน โดยทั่วไป หากอวตารของคุณปรากฏขึ้น แสดงว่าแผนที่นั้นโหลดแล้ว หากมีปัญหากับแผนที่ ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากตัวแผนที่เองและไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อของคุณ สิ่งที่คุณทำได้คือแจ้งผู้ผลิตและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขจากฝั่งของพวกเขา

ล้างข้อมูล Roblox

หากคุณเล่นบนอุปกรณ์ Android ไฟล์ชั่วคราวอาจเสียหายได้ในบางครั้ง หากต้องการล้างข้อมูลนี้:

เปิดการตั้งค่า >แอป

เลือก Roblox จากนั้นเลือก ที่เก็บข้อมูล

เลือก ล้างข้อมูล และ ล้างแคช

ติดตั้ง Roblox อีกครั้ง

หากปัญหาการเชื่อมต่อของคุณยังคงอยู่ ทางเลือกสุดท้ายคือติดตั้งเกมใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Roblox ปิดอยู่ในอุปกรณ์ของคุณแล้ว จากนั้นถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้ง Roblox อย่างถูกต้องก่อนทำการติดตั้งใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีสำหรับ หน้าต่าง และ แม็ค

ถ้าไม่มีอะไรทำงาน

หากไม่มีสิ่งใดข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณที่ทำให้ Roblox ไม่ทำงานหรือเชื่อมต่อได้ คุณอาจต้อง ติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขา พวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ และหวังว่าคุณจะกลับเข้าสู่เกมได้ในเวลาไม่นาน

หากบทความนี้ช่วยได้หรือคุณทราบวิธีแก้ไขที่เรายังไม่ได้ระบุไว้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: