การแสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อมีบทบาทสำคัญในการช่วยคุณระบุเนื้อหาภายในไฟล์รูปภาพและวิดีโอ อย่างไรก็ตาม Windows 11 และ Windows 10 สามารถหยุดแสดงผลได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าๆ ก็ประสบปัญหาเดียวกันเช่นกัน
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเห็นภาพขนาดย่อว่างเปล่าเนื่องจากการกำหนดค่า File Explorer ที่ไม่ถูกต้อง (เรียกว่า Windows Explorer ก่อนหน้านี้) หรือแคชภาพขนาดย่อเสียหาย แต่น้อยครั้งนักที่คุณอาจต้องเผชิญกับบางสิ่งที่รุนแรงเท่ากับการแพร่กระจายของมัลแวร์
ดำเนินการแก้ไขด้านล่างเพื่อให้ภาพขนาดย่อทั้งหมดแสดงใน Windows 11 และ 10 โดยเร็วที่สุด
หมายเหตุ: ตามการออกแบบแล้ว Windows 11 ไม่สามารถแสดงภาพตัวอย่างขนาดย่อสำหรับโฟลเดอร์ได้ ดังนั้น การแก้ไขต่อไปนี้จะส่งผลต่อการแสดงตัวอย่างไฟล์ในระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุดของ Microsoft เท่านั้น
ตรวจสอบตัวเลือกมุมมองโฟลเดอร์
แนวทางแรกของคุณคือการตรวจสอบว่า Windows 11 หรือ Windows 10 ได้รับการตั้งค่าให้แสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อใน File Explorer หรือไม่ คุณสามารถทำได้ผ่านกล่องโต้ตอบตัวเลือก File Explorer
1. เลือกไอคอนหรือกล่อง ค้นหา บนทาสก์บาร์แล้วพิมพ์ ตัวเลือก file explorer
2. เลือก เปิด
3. สลับไปที่แท็บ มุมมอง
4. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแสดงไอคอนเสมอ ไม่ใช้ภาพขนาดย่อ
5. เลือก ใช้ จากนั้น ตกลง .
หากคุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกในขั้นตอนที่ 4 File Explorer ควรสร้างภาพขนาดย่อทันที หากคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ ให้ดำเนินการแก้ไขส่วนที่เหลือต่อไป
บังคับให้รีสตาร์ท File Explorer
File Explorer ยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ โดยไม่มีเหตุผล และ หยุดทำงานอย่างถูกต้อง วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดคือการรีสตาร์ทโดยใช้ตัวจัดการงาน
1. กด Shift + Ctrl + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
2. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม (หากจำเป็น) เพื่อขยายมุมมองตัวจัดการงานเริ่มต้น
3. ใต้แท็บ กระบวนการ ให้ค้นหาและเลือก Windows Explorer
4. เลือกปุ่ม รีสตาร์ท เพื่อรีสตาร์ท File Explorer
5. ออกจากตัวจัดการงาน.
หากไฟล์รูปภาพหรือวิดีโอ (และโฟลเดอร์ใน Windows 10) ยังคงว่างเปล่า ให้ลองรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการแทน
ลบแคชภาพขนาดย่อ
หากภาพขนาดย่อยังคงไม่แสดง เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับแคชภาพขนาดย่อที่เสียหาย การลบจะช่วยให้ File Explorer สร้างการแสดงตัวอย่างใหม่ตั้งแต่ต้น
1. เปิดเมนู เริ่ม และเลือก การตั้งค่า
2. เลือก ระบบ >ที่เก็บข้อมูล
3. เลือกไฟล์ชั่วคราว
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ภาพขนาดย่อ และเลือก ลบไฟล์
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ลบแคชภาพขนาดย่อ (วิธีอื่น)
หากคุณประสบปัญหาในการลบแคชภาพขนาดย่อผ่านการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลใน Windows 11 หรือ Windows 10 ให้ลองใช้วิธีอื่นที่เกี่ยวข้องกับ แอพ Disk Cleanup รุ่นเก่า แทน
1. กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run
2. พิมพ์ cleanmgr และเลือก ตกลง
3. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากภาพขนาดย่อ
4. เลือก ตกลง
เรียกคืนค่าเริ่มต้นของ File Explorer
การรีสตาร์ทตัวเลือกมุมมองของ File Explorer เป็นค่าเริ่มต้นอาจแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Windows 11 และ 10 ไม่สามารถแสดงภาพขนาดย่อได้อย่างถูกต้อง
1. ค้นหาและเปิดกล่องโต้ตอบ ตัวเลือก File Explorer
2. สลับไปที่แท็บ มุมมอง
3. เลือกคืนค่าเริ่มต้น
4. เลือก ใช้ จากนั้น ตกลง .
เปลี่ยนกลับแอปพลิเคชันเริ่มต้น
ปัญหานี้จำกัดอยู่เพียงรูปแบบรูปภาพหรือวิดีโอที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่ การตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นอื่นอาจทำให้เกิดสิ่งนั้นได้ ลองกำหนดค่าให้เปิดในแอป Microsoft ดั้งเดิม
1. คลิกขวาที่ไฟล์ใดๆ ในรูปแบบไฟล์แล้วชี้ไปที่ เปิดด้วย
2. เลือก เลือกแอปอื่น .
3. เลือกแอปที่มาพร้อมเครื่อง เช่น รูปภาพ (สำหรับรูปภาพ) หรือ ภาพยนตร์และทีวี (สำหรับวิดีโอ)
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากใช้แอปนี้เพื่อเปิดไฟล์เสมอ .
5. เลือก ตกลง
ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่เกี่ยวข้อง
ในทางกลับกัน ไฟล์รูปภาพและวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบที่ไม่รองรับใน Windows อาจไม่แสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อ คุณสามารถลองแก้ไขได้โดยการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น รูปแบบภาพ HEIC เริ่มต้นของ iPhone จะไม่แสดงภาพขนาดย่อบน Windows เว้นแต่คุณจะติดตั้ง เฮ้ ค ส่วนขยายรูปภาพ
ในทางกลับกัน ชุดตัวแปลงสัญญาณ K-Lite สามารถช่วยคุณในเรื่องรูปแบบวิดีโอที่ไม่ธรรมดาได้
อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและทำให้ฟีเจอร์ต่างๆ ของ Windows (เช่น การแสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อ) ทำงานไม่ถูกต้อง ตรวจสอบกับเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผล (เช่น NVIDIA หรือ เอเอ็มดี ) เพื่อหาไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่า หรือใช้ เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ฟรี เพื่อรับข้อมูลล่าสุด -วันที่.
นอกจากนี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบ Windows Update เพื่อดูการอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลที่ได้รับการรับรองจาก Microsoft
1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือก Windows Update
3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต หลังจากที่ Windows Update สแกนหาการอัปเดตเสร็จแล้ว ให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง บน Windows 10 ให้เลือก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม แทน และข้ามขั้นตอนถัดไป
4. เลือกการอัปเดตเพิ่มเติม
5. เลือกการอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับจอแสดงผล แล้วเลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง
ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ เราขอแนะนำให้ใช้การอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows เองด้วย โดยปกติจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับระบบและอาจช่วยแก้ไขปัญหากับ File Explorer ได้เป็นอย่างดี
เรียกใช้การสแกน SFC
ลองเรียกใช้การสแกนโดยใช้ System File Checker เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ช่วยแก้ไขปัญหาความเสียหายของไฟล์ที่อาจเกิดขึ้นใน Windows 11 และ 10
1. กด Windows + X และเลือก Windows Terminal (Admin) หรือ Windows PowerShell (Terminal) .
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
sfc /สแกนโนว์
3. กด Enter
โดยทั่วไปการสแกน SFC จะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ หากสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องการดำเนินการต่อโดยเรียกใช้ เครื่องมือ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้).
เรียกใช้การสแกนป้องกันมัลแวร์
หากปัญหาเกี่ยวกับภาพขนาดย่อที่ไม่แสดงยังคงอยู่หรือเกิดขึ้นอีก คุณอาจต้องจัดการกับซอฟต์แวร์จี้ File Explorer ใช้ ความปลอดภัยของวินโดวส์ เพื่อสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด
1. ค้นหาและเปิด Windows Security
2. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
3. เลื่อนลงไปที่ส่วนการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม และติดตั้งการอัปเดตข้อกำหนดการป้องกันมัลแวร์ที่รอดำเนินการ จากนั้น เลื่อนกลับขึ้นและเลือกตัวเลือกการสแกน
4. ทำเครื่องหมายที่ปุ่มตัวเลือกถัดจาก การสแกนแบบเต็ม
5. เลือก สแกนทันที
หรืออีกทางหนึ่ง คุณสามารถ ใช้โปรแกรมกำจัดมัลแวร์เฉพาะ เช่น มัลแวร์ไบต์ เพื่อค้นหาและ ลบมัลแวร์รูปแบบที่เป็นอันตราย.
File Explorer แสดงตัวอย่างภาพขนาดย่ออีกครั้ง
หากคุณทำงานกับรูปภาพและวิดีโอ การแสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อก็เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยได้ และ File Explorer ก็กลับมาแสดงได้อย่างถูกต้อง เป็นคุณลักษณะสำคัญที่คุ้มค่ากับการสละเวลาในการแก้ไข หากปัญหานี้เกิดขึ้นอีก (และอาจเป็นไปได้ด้วยดี) ให้ดำเนินการแก้ไขข้างต้น เท่านี้คุณก็สบายดี
.