วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Google Chrome


หากคุณใช้ Google Chrome และอินเทอร์เฟซเป็นสีดำสนิท แสดงว่าคุณพบปัญหา บั๊กที่น่ารำคาญที่สุดใน Chrome อันใดอันหนึ่ง — ปัญหาหน้าจอดำของ Google Chrome ปัญหานี้มีหลายสาเหตุ ตั้งแต่ส่วนขยายที่ขัดแย้งกันไปจนถึงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับการวินิจฉัย

โชคดีที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอดำใน Chrome ได้โดยลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไป แม้แต่การแก้ไขง่ายๆ เช่น การปรับขนาดหน้าต่างเบราว์เซอร์ ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราว แต่ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ดี คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หน้าจอ Google Chrome เป็นสีดำเกิดจากอะไร

หน้าจอสีดำใน Chrome มักเป็นสัญญาณของข้อผิดพลาดในการแสดงผลกราฟิกที่ผิดปกติ ด้วยเหตุผลบางประการ อินเทอร์เฟซเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณไม่แสดงผลบนหน้าจออย่างถูกต้อง ดังนั้น หน้าต่างเบราว์เซอร์บางส่วนหรือทั้งหมดจะเปลี่ยนเป็นสีดำ ทำให้ไม่สามารถดูหน้าเว็บหรือควบคุมหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณในทางใดทางหนึ่งได้

เนื่องจากข้อผิดพลาดในการแสดงผลแบบกราฟิก หน้าจอ Chrome สีดำมักจะเป็นสัญญาณ ว่ามีบางอย่างขัดขวางความสามารถของ Chrome ในการ "วาด" อินเทอร์เฟซบนหน้าจอของคุณ อาจเป็นข้อบกพร่องที่ไม่ได้รับการวินิจฉัย ปัญหาเกี่ยวกับ การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ บนพีซีของคุณ หรือส่วนขยายที่ใช้งานไม่ได้หรือการตั้งค่า Chrome ที่ทำให้เกิดปัญหา

ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้ โดยบังเอิญ หรืออาจเกิดจากสิ่งที่คุณทำบางอย่าง เช่น การเปิดแท็บใหม่หรือการเปิดใช้งาน ส่วนขยาย Chrome ใหม่ ขออภัย ไม่มีรหัสข้อผิดพลาดหรือบันทึกที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าเหตุใดหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณจึงเปลี่ยนเป็นสีดำ การวินิจฉัยจึงอาจเป็นเรื่องยาก

โชคดีที่โดยส่วนใหญ่ ขั้นตอนด้านล่างนี้สามารถแก้ไข ปัญหาหน้าจอ Chrome สีดำ หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องเปลี่ยนมาใช้ เบราว์เซอร์สำรอง เช่น Firefox, Microsoft Edge หรือแม้แต่เบราว์เซอร์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก เช่น กล้าหาญ แทน

ปรับขนาดหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีแก้ไขที่รวดเร็วที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับหน้าจอ Chrome สีดำคือ ปรับขนาดหน้าต่างเบราว์เซอร์ สิ่งนี้บังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณ "วาดใหม่" หรือสร้างอินเทอร์เฟซใหม่ รีเซ็ตข้อผิดพลาดทางกราฟิก (เช่น หน้าจอสีดำ) และคืนค่าให้เป็นปกติ

  1. คุณปรับขนาดหน้าต่างเบราว์เซอร์ได้โดยกดปุ่ม ปุ่มขยายใหญ่สุดหรือย่อเล็กสุดที่มุมซ้ายบน (บน Mac) หรือมุมขวาบน (บน Windows) ของหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตอินเทอร์เฟซ
    1. หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่ขยายใหญ่สุด คุณสามารถปรับขนาดแทนด้วยการวางตำแหน่งเมาส์ เคอร์เซอร์ที่มุมใดมุมหนึ่งของหน้าต่างเบราว์เซอร์ (ซ้ายหรือขวา บนหรือล่าง) ใช้เคอร์เซอร์ปรับขนาดหน้าต่างโดยการกดเมาส์และเลื่อนหน้าต่างไปรอบๆ
    2. โดยส่วนใหญ่ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ คุณยังสามารถปิดและรีสตาร์ท Chrome เพื่อให้ได้ผลเช่นเดียวกัน เนื่องจากการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์จะสร้างอินเทอร์เฟซใหม่และล้างข้อผิดพลาดของหน้าจอสีดำ

      อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราว หากคุณยังคงเห็นหน้าจอสีดำของ Chrome คุณจะต้องดูรายละเอียดการแก้ไขเพิ่มเติมโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

      ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

      การเร่งฮาร์ดแวร์เป็นคุณลักษณะในแอปพลิเคชันบางตัวที่ใช้พลังการประมวลผลของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น CPU หรือการ์ดกราฟิกของคุณ) เพื่อเพิ่มความเร็วบางอย่าง การดำเนินการ โดยจัดลำดับความสำคัญของการกระทำเหล่านั้นเหนือกระบวนการของระบบที่ทำงานอยู่อื่นๆ

      โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้กราฟิกการ์ดหรือชิปเซ็ตกราฟิกในตัวเพื่อลดความต้องการ CPU ของคุณ แม้ว่าจะใช้งานได้ดี หากฟีเจอร์ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม หรือหาก GPU ทำงานหนักเกินไป อาจเกิดข้อผิดพลาดด้านกราฟิก (เช่น หน้าจอ Chrome สีดำ)

      เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้อง เพื่อปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome

      1. เลือก ไอคอนเมนูสามจุดที่ด้านบนซ้ายเพื่อปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome จากนั้นเลือก การตั้งค่าการตั้งค่าstrong>จากเมนู
        1. ในเมนู การตั้งค่าให้เลือก ขั้นสูง>ระบบจากเมนูด้านข้าง
          1. เลือก ใช้ตัวเลื่อนการเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อเป็นไปได้โดยเปลี่ยนจากตำแหน่งเปิด(สีน้ำเงิน) เป็นตำแหน่งปิด(เป็นสีเทา)
            1. การปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จะทำให้คุณต้องรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ดังนั้นให้เลือกปุ่ม เปิดใหม่ที่ปรากฏทางด้านซ้ายของตัวเลื่อนเพื่อทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ
              1. เมื่อคุณปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์แล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่า หรือไม่มีการใช้โดยการพิมพ์ chrome://gpuลงในแถบที่อยู่และตรวจสอบสถานะของการตั้งค่าการเร่งกราฟิกแต่ละรายการในเมนู รายงาน GPU
              2. ปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome

                แม้ว่าส่วนขยาย Chrome จะพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้หากมีบั๊ก หรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง หากคุณเห็นหน้าจอสีดำใน Chrome หลังจากติดตั้งหรือใช้ส่วนขยาย คุณจะต้องปิดการใช้งานมัน

                1. ในการเข้าถึงส่วนขยาย Chrome ของคุณ ให้กด ไอคอนเมนูสามจุด ที่มุมขวาบน จากเมนู ให้เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม>ส่วนขยาย
                  1. ในเมนู ส่วนขยายให้เลือก ไอคอนตัวเลื่อนถัดจากส่วนขยายที่คุณต้องการปิดใช้งาน โดยเปลี่ยนจากตำแหน่ง สีน้ำเงิน (เปิด)ไปที่ ตำแหน่งสีเทา (ปิด)หากคุณไม่แน่ใจ ให้ปิดส่วนขยายทั้งหมด
                  1. หลังจากปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome บางส่วนหรือทั้งหมดของคุณแล้ว ให้ปิดและ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
                  2. ปิด Chrome Flags

                    Google Chrome มีเมนูลับที่มีหลายเมนู คุณลักษณะทดลองและการตั้งค่า คุณสามารถเปิดและปิดการตั้งค่าเหล่านี้ (เรียกว่า ธง Chrome ) ได้ ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ Chrome ได้

                    อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณลักษณะเหล่านี้บางส่วนยังอยู่ในขั้นทดลอง จึงสามารถทำได้ บั๊กกี้และอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำใน Chrome คุณจะต้องปิดสิ่งเหล่านี้หากเป็นกรณีนี้

                    1. พิมพ์ chrome://flags/ในแถบที่อยู่เพื่อเข้าถึงเมนูการตั้งค่าสถานะ Chrome
                      1. ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนเพื่อค้นหา GPUหรือ การแสดงผลแฟล็กที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น การแรสเตอร์ของ GPUใช้เพื่อแรสเตอร์ (วาด) รูปภาพที่เฉพาะเจาะจงเร็วขึ้น แต่สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เลือก ปิดใช้งานจากเมนูแบบเลื่อนลงข้างการตั้งค่าสถานะแต่ละรายการเพื่อปิดใช้งาน
                        1. เมื่อปิดใช้งานแฟล็กแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบ ให้ปิดธงไว้ มิเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าสถานะอีกครั้งและลองอย่างอื่น
                        2. ติดตั้ง Chrome ใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น

                          ขออภัย ปัญหาหน้าจอสีดำของ Chrome ไม่สามารถกู้คืนได้เสมอไป หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจต้องพิจารณารีเซ็ตเบราว์เซอร์ Chrome อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ หรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นโดยสิ้นเชิง

                          หากคุณติดตั้ง Chrome ใหม่ คุณอาจต้องลองใช้ เวอร์ชันล่าสุดกว่ารุ่นมาตรฐานและเสถียร ตัวอย่างเช่น Chrome Canary ให้คุณทดสอบ Chrome เวอร์ชันอัลฟ่าที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณลักษณะล่าสุด แม้ว่าสิ่งนี้อาจพิสูจน์ได้ว่าไม่เสถียรเกินไปสำหรับการใช้ชีวิตประจำวัน

                          คุณอาจตัดสินใจลองใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Microsoft Edge อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์อย่าง Edge ใช้เครื่องมือเบราว์เซอร์เดียวกันกับ Chrome ดังนั้น คุณอาจพบว่ามีข้อผิดพลาดหน้าจอ Chrome สีดำเหมือนกันที่นั่น

                          หากเป็นกรณีนี้ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง (ด้วยเบราว์เซอร์อื่น เครื่องยนต์) เช่น Firefox แทน จากนั้น คุณสามารถ ซิงค์บุ๊กมาร์กและการตั้งค่าของคุณกับ Firefox จาก Chrome ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลในกระบวนการ

                          การใช้ Google Chrome

                          เมื่อคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอ Chrome สีดำในเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว คุณจะเริ่มใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น หากคุณอายุ กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยออนไลน์ของคุณ คุณสามารถ ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านในตัวของ Chrome เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่และรักษารหัสผ่านที่มีอยู่ให้ปลอดภัย

                          คุณยังสามารถ ใช้การซิงค์เบราว์เซอร์ Chrome เพื่อซิงค์บุ๊กมาร์กและการตั้งค่าของคุณในหลายอุปกรณ์

                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                          22.07.2021