คุณกำลังขับรถไปและจู่ๆ การนำทางของ Google Maps ก็ทำงานไม่ถูกต้อง แอปอาจขัดข้อง แอปกำลังนำทางไปในทิศทางที่ไม่ถูกต้อง หรือ Google Maps ไม่พบเส้นทางที่เหมาะสมสำหรับคุณเลย
ปัญหาเหล่านี้กับ Google Maps มีหลายสาเหตุที่สร้าง พฤติกรรมที่แตกต่างกันมากมาย ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาแอป Google Maps ที่คุณประสบอยู่
โดยส่วนใหญ่ Google Maps จะหยุดทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับตัวซอฟต์แวร์เอง ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรเริ่มต้นจากโซลูชันที่ง่ายที่สุด (การอัปเดตแอป) และหาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น (การตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์)
เราจะแนะนำคุณในแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ ในคู่มือนี้
1. อัปเดต Google Maps
Google อัปเดตซอฟต์แวร์บ่อยครั้งเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องหรือปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Google Maps ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหานี้อีก ให้พิจารณาทำการอัปเดต Google แผนที่ โดยอัตโนมัติ
2. ปรับเทียบเข็มทิศของ Google แผนที่
Google Maps ใช้เซ็นเซอร์ในโทรศัพท์ของคุณที่เรียกว่าเครื่องวัดสนามแม่เหล็กเพื่อกำหนดทิศทางที่โทรศัพท์ของคุณจะชี้ไป
เซ็นเซอร์นี้ทำงานโดยการวัดความแรงและทิศทาง ของสนามแม่เหล็กโลกรอบตัวคุณ ฟังก์ชันนี้ให้ฟังก์ชันเข็มทิศที่แม่นยำมาก แต่เช่นเดียวกับเข็มทิศทั่วไป เข็มทิศอาจได้รับอิทธิพลจากสนามแม่เหล็กหรือสนามแม่เหล็กไฟฟ้ารอบตัวคุณ ซึ่งอาจมาจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น คอมพิวเตอร์ โทรทัศน์ และอื่นๆ
ผลของการรบกวนนั้นคือเครื่องวัดความเข้มข้นของสนามแม่เหล็กไม่ค่อยแม่นยำเหมือนปกติ พฤติกรรมแปลกๆ ของ Google Maps ที่เกิดจากสิ่งนี้ ได้แก่:
การแก้ไขปัญหานี้ต้องมีการปรับเทียบเครื่องวัดความเข้มข้นของสนามแม่เหล็กใหม่ ไม่ต้องกังวล นี่เป็นขั้นตอนง่ายๆ และใช้เวลาไม่ถึง 30 วินาที
หมายเหตุ: นอกจากนี้ คุณจะสังเกตเห็นตัวเลือกอื่นในการปรับเทียบด้วย Live Viewหากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณสามารถเล็งกล้องไปที่ป้ายร้านค้าหรืออาคารสาธารณะรอบๆ ตัวคุณ และ Google แผนที่จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตำแหน่งของคุณและทิศทางที่คุณยืน
เมื่อคุณอยู่ ปรับเทียบเสร็จแล้ว รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วเปิด Google Maps อีกครั้ง
3. เปิดใช้งานการอนุญาตตำแหน่ง
หาก Google Maps ไม่สามารถระบุ ตำแหน่งของคุณ ได้เลย อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าตำแหน่งบนโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้องสำหรับแอป Google Maps
เมื่อคุณอัปเดตการตั้งค่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และยืนยันว่าขณะนี้ Google Maps ทำงานอย่างถูกต้องสำหรับคุณ
4. เปิดตำแหน่งที่มีความแม่นยำสูง
หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Google Maps ในการระบุตำแหน่งของคุณอย่างแม่นยำ คุณอาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานโหมดความแม่นยำสูงสำหรับ ตำแหน่ง Android ของคุณ
โหมดนี้จะใช้ดาวเทียม GPS นอกเหนือจาก Bluetooth, Wi-Fi และเสาสัญญาณมือถือในบริเวณใกล้เคียงเพื่อปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่งของคุณ หากไม่มีความแม่นยำสูง Google แผนที่จะไม่ใช้ GPS สำหรับตำแหน่งของคุณและจะทำงานไม่ถูกต้อง
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิด Google Maps อีกครั้ง ตรวจสอบว่าตำแหน่งของคุณใน Google แผนที่ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
5. ล้างแคชและข้อมูลของ Google Maps
เช่นเดียวกับแอปส่วนใหญ่ Google Maps จะเก็บข้อมูล เกี่ยวกับสถานที่ที่คุณเคยไป การค้นหาแผนที่ของคุณ และอื่นๆ ข้อมูลนี้มีอยู่ในแคชของแอป
บางครั้ง ข้อมูลในแคชอาจล้าสมัยหรือเสียหายได้ การล้างแคชและข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดสำหรับ Google Maps สามารถแก้ไขปัญหาที่ Google แผนที่ไม่ทำงานได้
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด Google Maps อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
6. รีเซ็ตบริการ Google Play
แม้ว่าจะพบได้ยาก แต่บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับแคชของแอป Google Play อาจส่งผลต่อแอปที่ติดตั้งใน Android ของคุณ การล้างแอปสำหรับ บริการ Google Play สามารถแก้ไขปัญหาที่ผิดปกติกับ Google แผนที่ได้
เปิด Google Maps อีกครั้ง และตรวจดูว่าตอนนี้ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
7. ติดตั้ง Google Maps ใหม่อีกครั้ง
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณจะต้องถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้งแอป Google Maps ใหม่อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าและการอนุญาตแอปทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น และควรแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณประสบกับ Google แผนที่
เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิด Google Maps อีกครั้ง และหวังว่า ณ จุดนี้ ปัญหาทั้งหมดที่คุณประสบกับ Google แผนที่จะได้รับการแก้ไข