วิธีแก้ไข Spotify “รหัสข้อผิดพลาด: Auth 74” ใน Windows

คุณยังคงพบ “รหัสข้อผิดพลาด: auth:74” ขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้แอป Spotify บน Windows หรือไม่ ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เหลือ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อไฟร์วอลล์หรือการตั้งค่าพร็อกซีไม่ถูกต้องบล็อกคุณจากการลงชื่อเข้าใช้

อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด auth:74 ของ Spotify อาจปรากฏขึ้นได้จากสาเหตุอื่นๆ หลายประการ เช่น แคชของแอปพลิเคชันเสียหายหรือการตั้งค่าเครือข่ายเสียหาย

คู่มือนี้จะให้วิธีแก้ปัญหามากมายเพื่อช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด auth:74 เพื่อให้คุณสามารถกลับเข้าสู่ Spotify บนพีซี Windows ของคุณได้โดยไม่มีปัญหา

บังคับ- ออกและรีสตาร์ท Spotify

เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มด้วยการบังคับออกจากแอป Spotify บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ โดยปกติแล้วจะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ส่งผลต่อกระบวนการเข้าสู่ระบบได้ เพียง:

คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือกตัวจัดการงาน

ไฮไลต์ Spotifyในรายการกระบวนการ

เลือกปุ่มสิ้นสุดงาน

หลังจากที่คุณดำเนินการดังกล่าวแล้ว ให้เปิด Spotify ใหม่ พยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตรวจสอบว่าเกิดข้อผิดพลาดซ้ำหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามคำแนะนำที่เหลือต่อไป

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบในวงกว้าง ซึ่งขัดขวางไม่ให้ Spotify ลงชื่อเข้าใช้ให้คุณ เพียงเปิด เมนูเริ่มและเลือก พลังงาน>รีสตาร์ท.

เรียกใช้ Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การเรียกใช้ Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบจะทำให้โปรแกรมควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณได้มากขึ้น ทำให้สามารถข้ามข้อจำกัดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด auth:74 ได้ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:

บังคับออกจาก Spotify ผ่านทางตัวจัดการงาน

เปิด เมนู Startและค้นหา Spotify

เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

หากรีสตาร์ท Spotify หรือเปิดใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบไม่สามารถทำให้ข้อผิดพลาด auth:74 หายไปได้ ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนโฟกัสไปที่การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณ ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบุคคลที่สาม ให้ตรวจสอบไฟร์วอลล์เพื่อดูวิธีอนุญาตให้แอป Spotify สื่อสารกับอินเทอร์เน็ต

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ ไฟร์วอลล์ Windows ในตัว สำหรับการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อตรวจสอบว่า Spotify เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างไม่จำกัดหรือไม่:.

กด Windows+ Rพิมพ์ control firewall.cplลงในช่อง Run และเลือก OK

เลือก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defenderทางด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์ Windows Defender

เลือกปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่า

เลื่อนลงและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Spotify Musicหรือ spotify.exeแล้ว ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองช่องภายใต้คอลัมน์ ส่วนตัวและ สาธารณะทำงานอยู่

เลือก ตกลงหากคุณทำการแก้ไขใดๆ

ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

หากคุณอยู่บน เครือข่ายโดยใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ แอป Spotify ควรตรวจจับการตั้งค่าพร็อกซีของคุณโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณควรตั้งค่าแอปพลิเคชันด้วยข้อมูลพร็อกซีที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง

หรืออีกทางหนึ่ง หากคุณอยู่บนเครือข่ายที่เชื่อถือได้โดยไม่มีพร็อกซี เป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนดค่า Spotify ให้หยุดค้นหาการตั้งค่าพร็อกซี

วิธีจัดการการตั้งค่าพร็อกซีของคุณใน Spotify:

พยายามลงชื่อเข้าใช้ Spotify และเลือก การตั้งค่าพร็อกซีภายในข้อความแสดงข้อผิดพลาด auto:74

หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้เปลี่ยนจาก การตั้งค่าการตรวจจับอัตโนมัติเป็น HTTP, SOCKS4หรือ SOCKS5ตัวเลือกและกรอกรายละเอียดการมอบฉันทะของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้พร็อกซี ให้เลือก ไม่มีพร็อกซี

เลือก รีสตาร์ทแอป

ปิดการใช้งานเครือข่ายส่วนตัวเสมือน

VPN (หรือเครือข่ายส่วนตัวเสมือน) อาจทำให้เกิดความไม่ตรงกันในระดับภูมิภาคเมื่อ Spotify พยายามสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ระหว่างการเข้าสู่ระบบ หากคุณใช้ VPN ให้ลองปิดการใช้งาน โดยมีวิธีการดังนี้:

คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือก การตั้งค่า

เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตและเลือก VPN

ปิดสวิตช์ที่อยู่ถัดจากการกำหนดค่า VPN ของคุณ

ตรวจสอบไฟล์โฮสต์

รหัสข้อผิดพลาด auth:74 อาจเป็นผลมาจากไฟล์โฮสต์ของระบบของคุณที่บล็อกการเชื่อมต่อของ Spotify ไปยังเซิร์ฟเวอร์ โดยปกติจะเป็นกรณีนี้หากคุณได้ แก้ไขไฟล์ Hosts ใน Windows ในการป้องกันโฆษณา Spotify

หากต้องการตรวจสอบและลบรายการที่เกี่ยวข้องกับ Spotify ออกจากไฟล์ Hosts:

เปิด Notepad ผ่านเมนู Start.

เปิด เมนูไฟล์ใน Notepad และเลือก เปิด

นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

Local Disk C>Windows>System32>ไดรเวอร์>ฯลฯ

ตั้งค่าการค้นพบเอกสารเป็น ไฟล์ทั้งหมดไฮไลต์ไฟล์ โฮสต์และเลือก เปิด

สแกนไฟล์เพื่อหาบรรทัดที่กล่าวถึง Spotifyและ Fastly(เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหาของ Spotify) แล้วลบออก ตัวอย่างได้แก่:

0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com

0.0.0.0 prod.b.ssl.us-eu.fastlylb.net

เลือก ไฟล์>บันทึกเป็นหากคุณต้องทำการแก้ไขใดๆ

บันทึกไฟล์ Hosts ที่ถูกแก้ไขไปยังเดสก์ท็อปของคุณ

คลิกขวาที่ไฟล์ Hostsบนเดสก์ท็อปของคุณ และเลือก คัดลอก

กลับมาดูตำแหน่งของไฟล์ Hosts ดั้งเดิมอีกครั้งผ่าน File Explorer—Local Disk C>Windows>System32>ไดรเวอร์ช่วง>>ฯลฯ.

คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้ว วางหากคุณไม่เห็นข้อความแจ้งเตือนให้เขียนทับ ให้คลิกขวาที่ไฟล์ Hosts ต้นฉบับแล้วเลือก ลบ

ล้างข้อมูล Spotify แคช

แคช Spotify จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อช่วยให้แอป Spotify ทำงานเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลดังกล่าวอาจเต็มไปด้วยข้อมูลที่ซ้ำซ้อน ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ คุณไม่สามารถล้างแคช Spotify ผ่านอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันได้เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ดังนั้นคุณต้องใช้ File Explorer แทน

หากคุณใช้ Spotify เวอร์ชันมาตรฐานจากเว็บไซต์ Spotify:

กด Windows+ Rพิมพ์ appdataและเลือก ตกลง

ไปที่ ท้องถิ่น>Spotify

คลิกขวาที่โฟลเดอร์ ที่เก็บข้อมูลและเลือก ลบ

หากคุณใช้ Spotify เวอร์ชัน Microsoft Store:

กด Windows+Rพิมพ์ appdataและเลือก ตกลง

ไปที่ ท้องถิ่น>แพ็คเกจ>SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0>LocalCache.

ลบโฟลเดอร์ Spotify.

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายจากการทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบใน Spotify กระบวนการนี้จะลบเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ รวมถึงการกำหนดค่า VPN ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าตั้งแต่ต้นในภายหลัง

หากต้องการคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณต้อง:

คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มและเลือก การตั้งค่า

เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

เลือกการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง

เลือก รีเซ็ตเครือข่าย

เลือก รีเซ็ตทันที

ลบและติดตั้ง Spotify ใหม่

การติดตั้ง Spotify ใหม่จะช่วยล้างข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นโดยทำให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาใหม่ของแอปพลิเคชันในระบบของคุณ แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลดเพลง

หากต้องการลบการติดตั้ง Spotify ปัจจุบันของคุณ:

คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเลือกแอปและคุณลักษณะ/แอปที่ติดตั้ง

เลือก Spotifyเพลงและเลือก ถอนการติดตั้ง

เลือก ถอนการติดตั้งเพื่อยืนยัน

หลังจากการถอนการติดตั้ง ติดตั้ง Spotify ใหม่ผ่านทางเว็บไซต์ Spotify หรือ ไมโครซอฟต์ สโตร์ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่

สลับเวอร์ชัน Spotify

การสลับระหว่างเวอร์ชัน Spotify จากแอป Microsoft Store ไปเป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปมาตรฐานหรือในทางกลับกัน เป็นการแก้ไขอีกประการหนึ่งที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาด auth:74 ได้ ไม่มีความแตกต่างระหว่างฟีเจอร์ระหว่างเวอร์ชันต่างๆ ดังนั้นให้ลองดูและตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

เข้าสู่ระบบและเริ่ม Chilling

"รหัสข้อผิดพลาด: Auth 74" ของ Spotify บน Windows ไม่สามารถแก้ไขได้ ด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การรีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ หรือแม้แต่การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยตรงและลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้ง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นที่ได้ผล

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: